winIPRO CRM: Kunden gezielt ansprechen · Customer Relationship Management, abgekürzt CRM...
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Customer Relationship Management, abgekürzt CRM (deutsch: Kundenbeziehungsmanagement), bezeichnet ein System, das auf den systematischen Aufbau und die Pflege dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen zielt. Individuelle Kundenansprache Mit CRM können Sie ● besser auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen. ● Ihre Kunden im Beratungsgespräch gezielt ansprechen. ● Ihre Kunden mit gezielten Produkt-, Service- und Informationsangeboten versorgen. ● Ihre Kunden enger an Ihr Unternehmen binden. Support Software Services IPRO-Software winIPRO CRM: Kunden gezielt ansprechen
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Customer Relationship Management, abgekürzt CRM(deutsch: Kundenbeziehungsmanagement), bezeichnetein System, das auf den systematischen Aufbau unddie Pflege dauerhafter und profitablerKundenbeziehungen zielt.
Individuelle Kundenansprache
Mit CRM können Sie� besser auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer
Kunden eingehen.� Ihre Kunden im Beratungsgespräch gezielt
ansprechen.� Ihre Kunden mit gezielten Produkt-, Service- und
Informationsangeboten versorgen.� Ihre Kunden enger an Ihr Unternehmen binden.
SupportSoftware Services
IPRO-Software
winIPRO CRM: Kunden gezielt ansprechen
Service und Support haben ein Gesicht
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ist persönlich
Einfach: Sie sehen im Kundenbild den Reminder.
Das CRM-Kennzeichen ist ein Reiterin der Rubrik Kennzeichen. Damitkönnen Sie diese mit nur einem Klickin der Kundenkartei öffnen.
Mit der „Baumstruktur“ haben Sie einen optimalenÜberblick über Ihre CRM-Kennzeichen. DieZuweisung wird dadurch enorm beschleunigt.
Mehr Infos zum Thema CRM:www.ipro.de/software/module/crm.htmlund in der winIPRO Online-Hilfe
Erfassen Sie auch besondere Angaben,die Ihr Kunde Ihnen macht.
� Verwaltung nahezu unendlich vieler CRM-Kennzeichen und Kategorien.
� Sortierung im CRM-Baum mit Gruppen- undUntergruppen.
� Schnelle Zuweisung der CRM-Kennzeichen —auch ohne Maus.
� Bogen zur direkten Kundenbefragung.� Selektion für die Kundenwerbung.� Import der Kundenkennzeichen als CRM-
Kennzeichen.� Mehrere praxiserprobte Vorbesetzungen stehen
zur Verfügung und können direkt importiert werden.
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© by IPRO GmbH, 31. Mai 2010
