Wir beWEGen. - LTV Landestourismusverband Sachsen e.V.€¦ · Menschen bewegen uns. Wir sind in...

Wir beWEGen.Geschäftsbericht 2015

Inhalt

Wir beWEGen 3

Vorworte 4Dr. Matthias Rößler MdlPräsident ltV SaChSEn, Präsident des Sächsischen landtages

Stanislaw tillich MdlMinisterpräsident des Freistaates Sachsen

Unser Weg 6

Mit Einander – Unsere Kultur 8

Mit Verantwortung

Wie wir etwas bewegen.Vernetzt denken und handeln 12

Verwirklichen, worauf es ankommtUnterstützen und begleiten 16acht touristische Destinationen und überall ist Bewegung 19Wachstum stärken 20

Mit Wirkung 24

Vor allem … Mit Freude 26Ein Rückblick auf das Jahr 2015

AnlageMitglieder 30Gremien 32Kooperationen und Partnerschaften 34Geschäftsstelle 35

Geschäftsbericht 2015 Wir beWEGen. | 3

WIR BEWEGEn.Mit dem Fortschreiten der Globalisierung und zunehmender Mobilität verzeichnet der tourismus weltweit Wachstum. Die Menschen sind in Bewegung – ob auf Reisen in den Urlaub, auf dem tagesausflug oder geschäftlich. neue angebote reagieren auf neue Reisetrends. Besonders in einem gesät-tigten, innerdeutschen Reisemarkt wird erwartet, dass sich anbieter flexibel auf wechselnde Situationen einzustellen, um Chancen zu nutzen.

Im Reiseland Sachsen ist das in den letzten Jahren erfolgreich gelungen: Vieles wurde bewegt. Die Entwicklung der letz-ten 25 Jahre ist beachtlich. Von 1991 bis 2015 hat sich die Zahl der Gästeankünfte verdreifacht, die Zahl der Übernachtungen ist um das Zweieinhalbfache angestiegen. Sachsen hat deut-lich an Beliebtheit gewonnen.

heute ist das Reiseland mit seinen acht tourismusdestinati-onen gut aufgestellt. Dazu hat insbesondere die tourismus-strategie Sachsen 2020 beigetragen, die 2009 im großen Konsens entwickelt und seither in enger Kooperation aller Beteiligten umgesetzt wird.

In diesem Entwicklungsprozess hin zu mehr leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit bietet der landestourismusverband Sachsen e. V. (ltV SaChSEn) mit seinem netzwerk die Plattfor-men für Dialog und austausch zwischen den Branchenakteuren, Politik, Kommunen und tourismuswirtschaft. Diese Kommuni-kation zwischen Machern und Multiplikatoren funktioniert zu jeder Zeit und über alle Distanzen hinweg. Wir bringen Men-schen zusammen und bewegen Menschen.

Der austausch gehört zum Kern der arbeit des ltV SaChSEn. In Gesprächen werden Ideen geboren, entwickelt, verworfen, Probleme gewälzt und Veränderungen initiiert. So entsteht Fortschritt zum Wohle der Gäste, dem Standort Sachsen, für eine gute Zukunft von Unternehmen und Kommunen.

Menschen bewegen uns. Wir sind in Sachsen zuhause, un-sere Gäste weltweit. Jeder Gast ist uns willkommen – gleich welcher herkunft, lebensart oder Weltanschauung. Viel herz-blut und Engagement sind typisch für unsere mittelständisch geprägte Branche.

Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Wer Viele bewegt, bewegt viel. Mit einem Bruttoumsatz von 7,4 Milliarden Euro jährlich und 200.000 Beschäftigten ist der tourismus in Sachsen ein Wirtschaftsfaktor mit ausstrahlung. Er sichert maßgeblich Wirtschaft, trägt zu Stabilität und Entwicklung in den Kommunen und Regionen bei und steht für wichtige Werte unserer Gesellschaft.

Daher bleiben auch wir in Bewegung. Um die Zukunft erfolgreich zu meistern, muss der Sprung in den nächsten lebenszyklus geschafft werden. Waren es vor 25 Jahren die touristischen Produkte, die im Mittelpunkt standen, vor zehn Jahren der stärkere Blick auf die individuellen Kundenwünsche und Service, so sind die nächsten Jahre geprägt von Werten und qualitativen akzenten beim Wachs-tum. Dafür wird sich der ltV SaChSEn einsetzen und neue Perspektiven aufzeigen – für und mit seinen Mitgliedern, für Sachsen.

4 | Vorwort Geschäftsbericht 2015

oft heiß ersehnt und manchmal auch von langer hand geplant: Urlaub, kurze oder längere Reisen gehören zu den höhepunkten des Jahres. Doch wer hat angesichts der Vorfälle in Paris, Brüssel, Istanbul, Würzburg oder München noch unbesorgt seine nächste Reise planen können? Unsicherheit, Wut, aber auch trauer setzen sich in den Köpfen fest.

hier dürfen wir keinesfalls zurückweichen: Wir alle sind aufgerufen, unseren lebensstil weiterzuführen und Freiheit zu leben.

In Erinnerung an 1989 muss man deutlich sagen: Rei-sen ist ein Freiheitswert! tourismus ist nicht nur ein Wirtschaftsfaktor, sondern auch ein wichtiger Bot-schafter für Freiheit, Frieden, Respekt und toleranz. Gastgeber sind Multiplikatoren für Gastfreundschaft.

Vor 25 Jahren hat sich Sachsen erstmalig auf das internationale, touristische Parkett gewagt und seit-dem eine beachtenswerte Entwicklung genommen. Mit einem Bruttoumsatz von 7,4 Mrd. Euro jährlich und 200.000 Beschäftigten leistet der tourismus einen entscheidenden Beitrag zu regionalen Wirt-

schaftskreisläufen und zur nachhaltigen Inwert-setzung unserer heimat. Vielen Dank allen, die dazu beigetragen haben.

Um diese Erfolgsgeschichte des sächsischen tou-rismus fortzuschreiben, bedarf es auch weiterhin leistungsfähiger und engagierter Unternehmer mit kreativen Ideen, stabiler Kommunen, starker tou-rismusorganisationen und politischer Begleitung und Unterstützung. an dieser Stelle gilt mein Dank den Fraktionen im Sächsischen landtag, der Staatsre-gierung und insbesondere dem Staatsministerium für Wirtschaft, arbeit und Verkehr für das Interesse und die aktive Unterstützung der Entwicklung in den letzten Jahren.

Für die Zukunft wird es darauf ankommen, die gute Entwicklung des tourismus in Sachsen zu stabili-sieren. alle Gastgeber sind aufgerufen, ihren teil zu einem gastfreundlichen Klima in der Gesellschaft bei-zutragen. auf einem festen Fundament unserer Kultur und Werte muss Gastfreundschaft nicht nur hinter, sondern auch vor den türen spürbar sein. Wenn die Re-gionalität weiter ausgebaut, durchgängig Qualität und

Service gelebt, die Zufriedenheit der Kunden stets an erster Stelle gesehen wird und Kooperationen gefes-tigt oder neu geschaffen werden, dann ist mir um die nächste Qualitätsstufe der tourismusentwicklung in unserem lande nicht bange.

Unser ltV SaChSEn wird sich einbringen, wir überneh-men auch weiterhin Verantwortung und unterstützen, wo es geht. Kurz gesagt: Wir beWEGen auch weiter.

Begleiten Sie uns dabei!

Dr. Matthias Rößler MdL Präsident ltV SaChSEn, Präsident des Sächsischen landtages

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Mitglieder und Partner des Landestourismusverbandes,

Geschäftsbericht 2015 Vorwort | 5

Schöne natur und beeindruckende landschaften, se-henswerte Städte, weltberühmte Kunst und Kultur: Wir Sachsen lieben unsere heimat. Und wir freuen uns über Besucher aus der ganzen Welt, die Sachsen entdecken und hier ihren Urlaub verbringen wollen. Im Jahr 2015 verzeichnete Sachsen wieder mehr als sieben Millionen Übernachtungsgäste.

tourismus ist und bleibt ein wichtiger Wirtschafts-faktor. Und jeder zufriedene Gast kann in seiner hei-mat zu einem Botschafter für Sachsen werden. Ein Botschafter, der neugierig auf Sachsen macht: als ein land, in das es sich zu reisen lohnt, aber auch als ein land, in dem es sich sehr gut studieren, arbeiten und leben lässt.

Sachsen ist ein attraktives Reiseziel im herzen Eu-ropas – und auch im tourismus verbinden uns heute gute und freundschaftliche Beziehungen zu unseren nachbarn in tschechien und Polen.

Die Sächsische und die Böhmische Schweiz und das Erzgebirge sind für Wanderer, Kletterer und natur-freunde Reiseziele, die ihresgleichen suchen. auch die Europastadt Görlitz/Zgorzelec und der Fürst-Pückler-Park, unser gemeinsames deutsch-polnisches Welt-kulturerbe, ziehen jedes Jahr aufs neue viele Besu-cher an.

Ich wünsche mir, dass sich Sachsen auch in Zukunft als ein gastfreundlicher und weltoffener Freistaat präsentiert und wir die Zusammenarbeit mit unseren tschechischen und polnischen nachbarn im tourismus weiter ausbauen können.

Und ich bin zuversichtlich, dass uns dies mit der Kompetenz und dem Engagement des landestouris-musverbandes gelingt, der nun schon seit 25 Jahren zu der erfolgreichen touristischen Entwicklung in Sachsen beiträgt.

Stanislaw Tillich MdLMinisterpräsident des Freistaates Sachsen

6 | Unser Weg Geschäftsbericht 20156 | MitEinandEr – Unsere Kultur Geschäftsbericht 2015

Für das Miteinander

… stehen die Mitglieder des LTV SACHSEN, die 4.500 direkte und indirekte Akteure aus dem gesamten Dienstleistungssek-tor repräsentieren. Der Verband verknüpft die Interessen der Tourismuswirtschaft, der Tourismusorte und -organisationen. Der Vorstand ist das Bindeglied zwischen den Mitgliedern und der operativen Arbeit der Geschäftsstelle. Die Fachausschüs-se Tourismuspolitik sowie Qualität, Bildung und Innovation sind wichtige Plattformen zur Diskussion und zum Aus-tausch von Erfahrungen. Die tourismuspolitischen Sprecher aller Landtagsfraktionen nutzen das Angebot und wirken im Fachausschuss Tourismuspolitik mit. Das Netzwerk des LTV SACHSEN ist groß und ständig kommen neue Partner hinzu.

Freude an der arbeit

… gehört dazu. Der Geschäftsbericht 2015 gibt zahlreiche Beispiele für die Breite und Vielfalt der Arbeit des LTV SACH-SEN. Die auf 36 Seiten dokumentierte Gemeinsamkeit ist kein Motiv, sondern gelebter Alltag. Der LTV SACHSEN und seine Mitglieder sind eine Mannschaft, die zusammenarbeitet, voneinander lernt und sich gemeinsam entwickelt. Denn: Die wirklich großen Ziele erreicht man nur gemeinsam.

6 | Unser Weg Geschäftsbericht 2015

UnSER WEG. anliegen des ltV SaChSEn ist es, den tourismus in Sach-sen zu fördern. Unser Ziel ist eine tourismuspolitik, die auf Wettbewerbsfähigkeit, Qualität und Innovation aus-gerichtet ist. Dazu gehören engagierte Mitglieder, gemein-

same Strategien und Ziele ebenso wie ein gutes Miteinan-der, ein aktives und breites netzwerk, um aktuelle themen aus der Querschnittsbranche tourismus in den Ebenen von legislative und Exekutive wirkungsvoll voranzubringen.

Geschäftsbericht 2015 Unser Weg | 7Geschäftsbericht 2015 MitEinandEr – Unsere Kultur | 7

die Wirkung

… der gemeinsamen Arbeit aller Beteiligten wird ständig ana-lysiert. Dabei geht es nicht nur um die Bewertung der Zahlen des Statistischen Landesamtes, sondern zunehmend um den Verschnitt mit anderen Analysen, Studien und Ergebnissen der Marktforschung, wie z. B. den Daten, die der Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbH vorliegen. Hier wird es künftig darauf ankommen, die Erkenntnisse noch breiter an die Leistungsträger und Tourismusorte zu vermitteln.

Verantwortung übernehmen

… bedeutet ein direktes Einbringen in die Aufgaben, Projek-te und Prozesse der Veränderungen, die dazu beitragen, die gemeinsam verabredete Tourismusstrategie Sachsen 2020 umzusetzen. Als Fachpartner in diesem Prozess arbeitet der LTV SACHSEN unter anderem für das Sächsische Staatsmi-nisterium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr. Projekte zur Unterstützung der Entwicklung der Destinationen gehören ebenso dazu, wie Themen der Tourismuswirtschaft und die Qualifizierung touristischer Infrastruktur. Der LTV SACHSEN teilt sein Wissen ständig – über Grenzen, Ebenen und Branchen hinweg. Die Wirkung geht nicht nur nach außen, sondern ebenso nach innen: Wir beraten Mitglieder und Dritte zu Fragen der Finanzierung touristischer Aufgaben ebenso wie zur Qualitätsentwicklung. Grundlagen dafür sind eine hervorragende Vernetzung, die Nutzung von Synergien und jede Menge Kooperationen.

Geschäftsbericht 2015

8 | Mit Einander – Unsere Kultur Geschäftsbericht 2015

Egal ob Gastgewerbe, Einzelhandel oder Zulieferer, wie regionale Pro-duzenten und handwerksbetriebe, es gibt kaum einen Wirtschaftsbe-reich, der nicht vom tourismus profitiert. So bunt die Querschnitts-branche ist, so groß ist die herausforderung: Um erfolgreich zu sein, müssen akteure aus verschiedenen Wirtschafts- und Politik-bereichen an einem Strang ziehen. Eine herausforderung, der sich der ltV SaChSEn aktiv stellt und Entscheidungsträger in einem netzwerk vereint. In 25 Jahren sind auf diese Weise vertrau-ensvolle Partnerschaften gewachsen: Eine stabile Basis für den gemeinsamen Erfolg.

Dieser spiegelt sich in den 10.000 standortgebundenen Betrie-ben und 200.000 Fachkräften im sächsischen tourismus wi-der. Unsere Verbandskultur in zwei Worten: Konstruktives MitEINANDER.

nach zwölf Jahren Präsidentschaft trat andreas lämmel MdB 2015 nicht mehr für das amt an. als nachfolger und neuen Präsidenten schlug er der Mitgliederversammlung landtagspräsident Dr. Matthias Rößler Mdl vor. Dieser wurde im november 2015 einstimmig zum neuen Präsi-denten des ltV SaChSEn gewählt.

Dr. Rößler ist seit 1. Januar 2010 Mitglied im Verband. Er steht als landtagspräsident wie kein anderer für das Querschnittsthema tourismus sowie die partei- und fraktionsübergreifende arbeit des ltV SaCh-SEn. Er verknüpft die wirtschaftliche Bedeutung des tourismus mit gesellschaftlichen Werten, wie Gastfreundschaft und Internationalität, sowie den kulturellen Werten unserer heimat. an der Spitze des ltV SaChSEn steht damit erneut ein anerkannter Interessensvertreter unserer Mitglieder und der vielen akteure im tourismus. andreas lämmel MdB wurde einstimmig zum Ehrenpräsidenten des ltV SaChSEn gewählt.

Geschäftsbericht 2015

UnSERE KUltUR

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Faire rahmenbedingungen für die Betriebe

„Wer Wachstum will, muss Leistungsträger in der Wirtschaft fördern. Die Heraus-forderungen im sächsischen Tourismus sind groß: Der Mittelstand im Gastgewerbe ist klein strukturiert. Speziell im ländlichen Raum geht die Zahl der Unternehmen zurück. Der Investitionsstau hält weiter an. Die Unternehmer kämpfen mit Fachkräf-teengpässen, der zunehmenden Digitalisierung aller Lebens- und Arbeitsbereiche, bürokratischen Belastungen sowie steigenden Kosten für Energie und Lebensmittel. Gleichzeitig sehen sie sich mit hohen Anforderungen der Gäste an Qualität, Service und Innovation konfrontiert. Dabei ist es nicht das einzelne Thema, das das Unter-nehmen fordert, sondern in der Summe entsteht die Last, die die Arbeit mit Gästen und Mitarbeitern blockiert. Mit dem LTV SACHSEN setzen wir uns dafür ein, dass touristische Betriebe gute und faire Rahmenbedingungen vorfinden und die Interes-sen der Tourismuswirtschaft vertreten werden.“

Dr. Detlef Hamann,Hauptgeschäftsführer der Industrie- und Handelskammer Dresden,Vizepräsident LTV SACHSEN

Entwicklungsperspektiven und Werte

„Wir als LTV SACHSEN mischen uns ein – in die Diskussion zur Zukunft unseres Landes, zur Zukunft Deutschlands. Mit Zahlen, Fakten, Ideen und Standpunkten ma-chen wir deutlich, dass der Tourismus Entwicklungsperspektiven bietet und Werte sichert. In dieser Werte-Skala stehen Gastfreundschaft und Weltoffenheit auf dem ersten Rang. Im sächsischen Tourismus sind wir heute auf einem Niveau, das so vor ein paar Jahren noch nicht vorstellbar war. Das wollen wir halten – und ausbauen. Dafür müssen Politik und Wirtschaft die Herausforderungen gemeinsam anpacken. Nur so gewinnen wir an Zukunft.“

Dr. Matthias Rößler MdL, Präsident des Sächsischen Landtages | Präsident LTV SACHSEN

Landesweite Koordinierung

„Die sächsischen Tourismusregionen müssen sich als starke, wettbewerbsfähige Destinationen den Mitbewerbern am Markt stellen. Während Wege und Instrumen-te unterschiedlich sind, eint alle ein Ziel: leistungsfähige Strukturen zu etablieren. Sachsenweit sind wir dabei seit 2011 ein gutes Stück vorangekommen. Doch der Be-darf an landesweiter Koordinierung und Kommunikation ist unvermindert groß. Schlüsselfaktor für einen nachhaltigen Tourismus und eine Win-Win-Situation ist die Kooperation zwischen Privatwirtschaft, Kommunen, Landkreisen und Destina-tionen. Private und öffentliche Partner müssen an einem Strang ziehen. Tourismus sichert nämlich nicht nur Umsatz und Arbeitsplätze, sondern trägt in hohem Maße zur Standortqualität der Regionen und Kommunen bei. Der LTV SACHSEN bringt all diese Beteiligten an einen Tisch, sichert den Austausch von Wissen und Erfahrungen und erarbeitet Lösungsvorschläge.“

Rolf Keil,Landrat Vogtlandkreis | Vizepräsident LTV SACHSEN stv. Vorsitzender TV Vogtland e. V.

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Geschäftsbericht 2015 4 Manfred Böhme, Direktor LTV SACHSEN

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10 | Mit Einander – Unsere Kultur Geschäftsbericht 2015

Vorstand des LTV SACHSEN

1 Präsident Dr. Matthias Rößler MdL

Präsident des Sächsischen landtags

Vizepräsidenten2 Dr. Detlef Hamann

hauptgeschäftsführer IhK Dresden3 Rolf Keil

Stellv. Vorsitzender tV Vogtland, landrat Vogtlandkreis

Ehrenpräsidenten4 Erich Iltgen

Präsident des Sächsischen landtags a. D.5 Andreas Lämmel

Mitglied des Deutschen Bundestages

Mitglieder

6 Frieder Haase tourismusverband Sächsische Schweiz e. V.

7 Sindy Vogel Geschäftsführerin tourismusverband

Sächsisches Elbland e. V.

Michael Harig landrat landkreis Bautzen, Vorsitzender tV

Oberlausitz-niederschlesien e. V.

8 Dr. Manfred Graetz Vorsitzender tourismusverband Sächsisches

Burgen- und heideland e. V.

9 Isa Suplie Bürgermeisterin Schöneck

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Geschäftsbericht 2015 Mit Einander – Unsere Kultur | 11

Der 2015 neu gewählte Vorstand des ltV SaChSEn mit Gästen

10 Frank Vogel landrat Erzgebirgskreis, Vorsitzender

tourismusverband Erzgebirge e. V.

Thomas Colditz MdL tourismuspolitischer Sprecher CDU-Fraktion

11 Annekatrin Klepsch Beigeordnete Kultur und tourismus Stadt Dresden

12 Volker Bremer Geschäftsführer leipzig tourist Service e. V.

13 Prof. Dr. med. Karl-Ludwig Resch Präsident Sächsischer heilbäderverband e. V.

Erwin Linnenbach Geschäftsführer EVEnt PaRK Gmbh

14 Ron Spies Direktor Günnewig hotel Chemnitzer hof

Markus Kopp Vorstand Mitteldeutsche Flughafen aG

15 Olaf Raschke Oberbürgermeister Meißen, Vorsitzender

Fachausschuss tourismuspolitik

16 Uwe Staab Bürgermeister Eibenstock

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12 | Mit Verantwortung Geschäftsbericht 2015

Starker Tourismus ist zentrales Zukunftsthema

„Urlaub in Deutschland ist so attraktiv, weil es viel zu bieten hat. Sachsen trägt dank seiner kulturellen Schätze, seiner historischen Sehenswürdigkeiten, seiner einzigartigen Landschaften und seiner hervorragenden touristischen Angebote sehr viel dazu bei. Ich möchte die Gelegenheit nutzen, mich bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Tourismusbranche für ihr Engagement zu bedanken. Damit Deutschland weiterhin ein attraktives Reiseland bleibt, müssen wir die aktuellen Herausfor-derungen, wie die Finanzierung des Tourismus, die Verbesserung der Verkehrsinfrastruktur und Mo-bilität, die flächendeckende Breitbandversorgung, das Thema Nachhaltigkeit im Tourismus sowie die Fachkräftesicherung und Stärkung des Tourismus in den ländlichen Regionen, anpacken. Nur ein starker Tourismus ist ein Tourismus mit Zukunft.“

Heike Brehmer MdB,Vorsitzende des Tourismusausschusses des Deutschen Bundestages

Geschäftsbericht 2015 Mit Verantwortung | 13

WiE Wir ETWaS BEWEGEn...Vernetzt denken – Vernetzt handeln

tourismus als Kombination von Dienstleistungen entlang einer Kette von Reisebausteinen ist sehr komplex. Um dieser Komplexität im Querschnitt der aufgaben Rechnung zu tragen, kommt der Koordinie-rung von einzelnen themen eine große Bedeutung zu. Dem entsprechend vielfältig ist das netzwerk des ltV SaChSEn. Dazu gehören breite Kontakte auf der Fachebene, zu den trägern von Initiativen, zu den aus-schüssen und Fraktionen im Sächsischen landtag, zu den verantwortlichen Ressorts der Staatsregierung und zu nachgeordneten Behörden ebenso wie zum Deutschen Bundestag, zur Bundesregierung und dem Deutschen tourismusverband e. V.Die ausgangsbasis ist gut: Der Koalitionsvertrag 2014 trägt dem Stellenwert des tourismus in Sachsen Rechnung. Kontinuität und Weiterentwicklung stehen durch gezielte Investitionen im Fokus und wurden im Doppelhaushalt 2015/2016 mit acht Millionen Euro für den tourismus untersetzt. In vielen tourismuspolitischen Gesprächen wurde an-fang 2015 die Einordnung des Tourismus in die

neue Legislatur des Sächsischen landtages und in die Umsetzung des Koalitionsvertrages diskutiert. anliegen des ltV SaChSEn war es, die Umsetzung der tourismusstrategie 2020 weiter voranzubringen und den Zeithorizont einer Fortschreibung zu vereinbaren. auch Fragen der kommunalen tourismusfinanzierung, Rechtssicherheit und Praktikabilität in der anwen-dung des Sächsischen Kommunalabgabengesetzes wurden thematisiert. alle Gespräche wurden in konstruktiver atmosphäre geführt und bestätigten eine tatsache: Der touris-mus ist ein wichtiger Motor der sächsischen Wirt-schaft. Um seine Stärke zu sichern, müssen weitere anstrengungen und Investitionen folgen. hierfür ist es wichtig , dass die Kräfte gebündelt werden und alle Ebenen – vom land über die Regionen, Kommu-nen bis hin zum leistungsträger – den tourismus unterstützen. Der große Zustrom an asylsuchenden in Europa, Deutschland und auch Sachsen prägte 2015 nicht nur das Bild in den Medien, sondern führte zu einer der

größten herausforderungen unserer Gesellschaft. Die dynamische Entwicklung führte alle Beteiligten an die Grenzen ihrer leistungsfähigkeit – Gewalt und Übergriffe zu anfänglicher Sprachlosigkeit. Diese Vor-kommnisse und die damit verbundene mediale Bericht-erstattung sorgten für große Verunsicherung bei den Gastgebern. Im Sommer 2015 war der Entschluss ge-reift, die Kraft auf die hilfe und Unterstützung unserer Mitglieder auszurichten. als Gemeinschaftsprojekt mit der Sächsischen landeszentrale für politische Bildung und mit Unterstützung des SMWa bot der Dialog der Gastgeber ein Format zum austausch und zur Selbst-findung für alle Interessierten. Dass auch Sachsen gute Beispiele für die Entwicklung des tourismus im ländlichen Raum aufzeigen kann – da-von überzeugte sich Heike Brehmer MdB, Vorsitzen-de des tourismusausschusses des Deutschen Bundes-tages, auf Einladung des ltV SaChSEn und besuchte die leipziger Region. Sie informierte sich zur aktuellen Entwicklung des tourismus in Sachsen und traf sich mit Unternehmern zum Erfahrungsaustausch.Ein bereits etablierter treffpunkt für gemeinsamen Informations- und Erfahrungsaustausch ist der Par-lamentarische Abend des ltV SaChSEn. Zum 17. Mal brachte die Veranstaltung 2015 Vertreter aus Politik und tourismuswirtschaft auf landesebene zusam-men – darunter auch die Staatsminister Martin Dulig MdL und Thomas Schmidt MdL . Im Fokus stand die tourismusbranche als arbeitgeber. 100 Gäste waren der Einladung gefolgt und wurden mit neuen, spannenden Fakten zum touristischen arbeitsmarkt belohnt. Parallel war der ltV SaChSEn mit dem Format „Tou-rismus aktuell – Vor Ort spielt die Musik“ auch in den Regionen unterwegs. Das angebot wurde 20 Mal von Kommunen und landkreisen in anspruch genommen. neben Fragen der Destinationsentwick-lung wurde verstärkt die Finanzierung touristischer aufgaben thematisiert.

Parlamentarischer abend 2015

Besuch heike Brehmer MdB

Fachzeitschrift Reiseland Sachsen 2015


Tourismuswirtschaft

tMGS

Vereinigung der sächsichen

Wirtschaft e V.

IhK Dresden/Chemnitz/zu leipzig

DEhOGa

Messen/Events

� ORtEC

� FlEEt Events

� C³ Chemnitzer Veran-

staltungszentren Gmbh

� Event PaRK Gmbh

Sächsischer heilbäder-

verband e.V.

Reiseveranstalter

z.B. Eberhardt travelDestinationen

StatistikWirtschaftsfaktor

Chemnitz

Dresden

lEIPZIG REGIOn

Erzgebirge

Oberlausitz

Sächsisches Elbland

Sächsische Schweiz

Vogtland

StaBa

Stala

dwif Beirat

lfo Institut

OSV – Beirat

OSV – S-Barometer

FaChthEMEn

landesforstwirtschaftsrat

Sächsisches landesamt für Umwelt,

landwirtschaft und Geologie

landesarbeitsgruppe Wandern

Sachsenforst

CSB/landurlaub in Sachsen e. V.

Sächsische landesstiftung

natur und Umwelt

Ländlicher Raum

QUalItÄt, InnOVatIOn, BIlDUnG

Bildung

Weit.BlICK

Dialog der GastgeberPartner

Sächsische

landeszentrale

für politische

Bildung

Fh Zittau/Görlitz

Ba Breitenbrunn

Bildungswerk für Kommunal-

Fh Dresden

politik Sachsen e.V.Seminare SQD

Sächsischer Qualitätstag

Fachveranstaltung

für touristinformationenSommerCamp

Klausurtagung

Führungskräfte

KOMMUnIKatIOnPOlItIK

aG tourismus

Sächsischer

Sächsischer

landkreise

Städte- und Gemeindetag

Kommunen

landräte

Verwaltung

Kreisräte

Bürgermeister

Verwaltungen

Stadt-/Gemeinderäte

Landkreistag

aG

Vorstand

Geschäftsführerkonferenz

Fachausschüsse

Mitglieder–versammlung

DTV

MobilitätQualitätsinitiativen

nachhaltigkeit

Camping/Caravaning

Deutscher

tourismustag

DtV-Klassifi zierung

BTW

DZT

DRV

Bundes-

DtV i-Marke

Finanzierung

BMWi

Beauftrage für Mittel-stand und tourismus

Beirat für Fragen des tourismus

Bund-länder-ausschuss

ausschuss für

ausschuss für

Bundestag

Wirtschaft und Energie

tourismus

regierung

nETZWErK ltV SaChSEn


Mobilität

Mitteldeutsche Flughafen aG aDaC

Verkehrsverbünde

Ingenieurbüro für

tourismus und Verkehr (itv)

DaMPFBahnROUtE Sachsen

Sächsische Staatskanzlei/Projektbüro tag der Sachsen

Tag der Sachsen

Präsidium

Kuratorium

Gastgeberkommune

Gastgeberregion

Spiritueller Tourismus

Via RegiaSchlösser, Burgen und

Gärten Sachsen

Kirche und tourismus

lutherdekade

attraktionen

Jakobsweg

Beauftragter der landes-

regierung für die lutherdekade

lutherwegSteuergruppe zum

Reformationsjubiläum

FaChthEMEn

Landesthemen/-events

Camping und CaravaningabsolutGPS

Kinder- und Jugendtourismus

lV Kinder- und Jugend-erholungszentren

Sachsen e.V.

Deutsches Jugend-herbergswerk landesver-

band Sachsen e.V.

z.B. schaff er-mobil

Wohnmobile Gmbh

QUalItÄt, InnOVatIOn, BIlDUnG

Kreativ-wirtschaft

Onlinebe-wertungen

Kooperation trustYou

Innovation

Wettbewerb Gästeliebling

Qualität

Qualitäts-initiativen

i-MarkeKlassifi zie

rung

FeWo, -häuser

Verein SQDServiceQualität

QualitätsCoache,

Qualitätstrainer

QualitätsStädteDeutschland (SQD)

KOMMUnIKatIOn

KOMMUnIKatIOn

Internet/Intranet

Rundfunkrat

Fernsehausschuss

hörfunkausschuss

twitterYoutube

Xing RSS-Feed

Fachzeitschrift

Newsletter

Reiseland Sachsen

Soziale Medien

MDR

POlItIK

Verwaltung

Parlamen tarischer

PräsidentFraktionen

ausschüsse

CDU

SPD

Die lInKE.

B90/Die GRÜnEn afD

Landtag

SK SMWa

Staatsregierung

SMUl

Abend

Sächsische landesausstellung

Sächsischer Museumspreis

tourismuspolitische

Sprecher

SMWKSMS SMI SMK SMJ

netzwerktreff en Standort kampangne „so geht sächsisch“

landesbeirat Kur- und Erholungsorte

Begleitungsausschuss Kooperations-programm Freistaat Sachsen – tschechische Republik

SMF

nETZWErK ltV SaChSEn


Politik, Verwaltung und Wirtschaft sitzen in einem Boot

„Um seine Erfolgsbilanz fortzuschreiben, setzt der sächsische Tourismus derzeit alles daran, seine Leistungsfähigkeit zu stärken. Der LTV SACHSEN unterstützt diese Prozesse. Akteure aus Politik, Verwaltung und Wirtschaft sitzen hier in einem Boot und bauen auf die Kompetenz und Verlässlichkeit des LTV SACHSEN, um eine positive Entwicklung des Tourismus zu sichern. Auch die Landkreise sind maßgeblich daran beteiligt. Mit ihrer Unterstützung und Mitfinan-zierung sichern sie die touristische Infrastruktur, wie Rad- und Wanderwege, beteiligen sich an vielfältigen Projekten und fördern damit die wirtschaftliche Entwicklung und den Ausbau des Tourismus in den Regionen.“

Frank Vogel,Landrat Erzgebirgskreis | Präsident Sächsischen Landkreistag e. V.Vorstand LTV SACHSEN | Vorsitzender Tourismusverband Erzgebirge e. V.


VErWirKLichEn, WorauF ES anKoMMTUnterstützen und begleiten

Bereits 2005 wurde an Beispielen erfolgreicher tourismus-regionen im deutschsprachigen ausland deutlich, dass der Kurs struktureller Veränderungen auf die Entwicklung leis-tungsstarker Destinationen auszurichten ist. Der Sächsische landtag brachte 2007/2008 Zukunftsprojekte auf den Weg, die diese wesentlichen Entwicklungen aufnahmen und 2009 auch in die tourismusstrategie 2020 einflossen. Seither hat die Entwicklung touristischer Destinationen deutlich an Fahrt gewonnen. Die Konzepte sind verschieden, die Geschwindigkei-ten der Prozesse ebenso.Eigenverantwortlich haben sich die Destinationen strukturell neu aufgestellt oder sind auf dem Weg. Der landtag und die Staatsregierung, federführend das Sächsische Staatsminis-terium für Wirtschaft, arbeit und Verkehr, unterstützen die Entwicklung. auch der ltV SaChSEn trägt Mitverantwortung und begleitet die Regionen auf ihrem Weg.Um den Gästeerwartungen von heute zu begegnen, braucht es starke Fundamente für die Organisationen. Die anforderungen sind hoch: Sie sollen sich flexibel auf aktuelle Rahmenbedin-gungen einstellen, schnell und zielorientiert agieren, um auf dem Markt erfolgreich zu sein, alle Interessen unter einen hut bringen, neben den Kunden auch die Unternehmer, die Kommu-nen und die Infrastrukturen im Blick halten. Dazu braucht es Professionalität auf einem soliden und festen Fundament von Know-how und nachhaltiger Finanzierung.Die Unterstützung des ltV SaChSEn erfolgt in enger abstim-mung mit den akteuren und Partnern in den Regionen und ist darauf ausgerichtet, Erfahrungen auszutauschen, sie für aktu-elle herausforderungen fit zu machen und lösungsansätze zu diskutieren. als Plattformen haben sich dabei die bilateralen Destinationsgespräche sowie die Klausurtagung „De-stinationen im Dialog“ bewährt. Positive Resonanz bekam das 2015 erstmalig durchgeführte SommerCamp für die Mit-arbeiter der Geschäftsstellen.

neu entwickelte Destinationssteckbriefe sind ein Beitrag für mehr transparenz bei Veränderungen und Entwicklungen und lassen Vergleiche mit anderen Regionen zu.Darüber hinaus beteiligt sich der ltV SaChSEn an Gesprächen mit leistungsträgern und Bürgermeistern vor Ort. hier wurde deutlich, welchen Mehrwert gute Beispiele aus anderen Regi-onen bringen können. Gleichzeitig fließen die Erfahrungen der Gespräche in die fachliche und tourismuspolitische arbeit des Verbandes ein. Dazu dient der ständige Dialog mit den po-litischen Akteuren auf Landes- und Kommunalebene, um für die touristischen Belange zu werben, Zusammenhänge zu erörtern und gemeinsam nach lösungen zu suchen. Um belastbare Fundamente in den Regionen, aber auch in den Kommunen zu gewährleisten, braucht es nicht nur personelle Kapazitäten, sondern auch eine nachhaltige Finanzierung. nur diese schafft die Grundlage für eine kontinuierliche arbeit im tourismus, ermöglicht Freiräume für Innovation und Qualität. Um hierfür optimale Rahmenbedingungen zu schaffen, enga-giert sich der ltV SaChSEn auf landesebene. Ein Schwerpunkt bildete 2015 die Diskussion zur Schaffung von Rechtssicherheit bei der anwendung des Sächsischen Kommunalabgaben-gesetzes. Eine angemessene Reaktion des Gesetzgebers auf das Urteil des Sächsischen Oberverwaltungsgerichtes von 2014 zur Kurtaxe in Dresden wurde erwartet. Dies wäre Grundlage für eine stärkere kommunale Mitwirkung an der arbeit der Destinationen.Bei allen Erfolgen, die bei der Destinationsentwicklung in Sach-sen erreicht wurden, gibt es nach wie vor handlungsbedarf. Wichtige aufgabe ist die Stärkung der Innenkommunikation, um transparenz für die Entwicklungsprozesse zu schaffen, aber vor allem zur Mitwirkung zu motivieren. Ein erfolgreicher Dialog in der Region schafft für die Destination Bewegungsfreiheit, Vertrauen und akzeptanz. Dafür setzt sich der ltV SaChSEn auch zukünftig ein.

Sommercamp

Klausurtagung


Thüringen

Sachsen-anhalt

TSchEchiEn

Bayern18 | Mit Verantwortung Geschäftsbericht 2015

LEIPZIG REGIONSeit 2013 arbeiten Stadt und Region auf Basis eines gemeinsa-men Geschäftsbesorgungsvertrages zusammen. Die Entwicklun-gen werden von den akteuren als positiv und erfolgreich bewer-tet. Es war der richtige Schritt, sich gemeinsam aufzustellen. Die Destinationswicklung ist damit aber nicht abgeschlossen. Ziel ist es, noch mehr Kommunen für das gemeinsame Modell Stadt und Region zu gewinnen, um mehr Stabilität zu erhalten. Wichtige strategische themen sind die Entwicklung der Radregion – u. a. mit dem Mulderadweg – und des Gewässerverbundes im leipziger neuseenland. Die Reformationsdekade und die aufarbeitung der Zeit luthers bieten weitere Perspektiven. Der sächsische lu-therweg ist eines von vielen touristischen Projekten.

CHEMNITZChemnitz positioniert sich im Städtetourismus vor allem als „Spielort der Industriekultur“. touristisch gesehen sieht sich Chemnitz vor allem im tagungs- und Kongress-bereich. Potenzial liegt auch im Kulturtourismus. Punk-ten kann Chemnitz dabei mit attraktionen der Moderne, des Jugendstils und der Industriekultur.

VOGTLANDnach der Fusion der beiden Verbandsgebiete in Sachsen und thü-ringen zur Destination Vogtland am 01. Januar 2015 stehen aktuell die Etablierung der neuen Dachmarke und das Innenmarketing im Fokus der Bemühungen. Das Zusammenwachsen unterstützen die Projekte „Erlebniswelt Musikinstrumentenbau Vogtland“ und der „Qualitätsweg Kammweg Erzgebirge-Vogtland“. 2015 konnte sich das Vogtland über die neueröffnung des modernisierten thera-pie- und Wohlfühlzentrums albert Bad in Bad Elster freuen. Damit entstand eine neue moderne attraktion in der Region.

Chemnitzer Wirtschaftsförderungs- und Entwicklungsgesellschaft mbH


Brandenburg

PoLEn


achT TouriSTiSchE dESTinaTionEn und üBEraLL iST BEWEGunG

DRESDEN UND SäCHSISCHES ELBLANDDresden und das Sächsische Elbland arbeiten weiter an der gemeinsamen Positionierung als qualitativ hochwertiges Reiseziel. Um sich zukünftig konsequent gemeinschaftlich zu vermarkten, soll eine stärkere Fokussierung auf themen, ausgewählte Zielgruppen und Quellmärkte erfolgen. Personelle Unterstützung soll dazu beitragen, die Kommunikation gegen-über Mitgliedern und Partnern in der Region zu optimieren und

die aktivitäten zur Destinationsentwicklung voranzu-bringen. Im weiteren Schritt soll eine gemeinsa-

me Regionsmarke entwickelt werden, um ein einheitliches Erscheinungsbild zu gewähr-leisten.

OBERLAUSITZ Der Strukturprozess bewegt die Region maßgeblich. Dabei wer-den Schritt für Schritt einzelne Bausteine umgesetzt, so z. B. die Etablierung eines tourismusbeirates. Ziel des Gremiums ist es, die tourismusentwicklung in der Oberlausitz weiter voranzu-bringen und der Destination die nötige Stärke für den steigenden nationalen und internationalen Wettbewerbsdruck im tourismus zu verleihen. Eine große herausforderung liegt aktuell bei der Entwicklung eines neuen Modells zur nachhaltigen Finanzierung der Destinationsentwicklung. Ein weiterer wichtiger Schritt für die Region war die erfolgreiche Bewerbung um das BMWI-Projekt „Destination als Bühne – Modellregion Kulturtourismus“.

SäCHSISCHE SCHWEIZ Mit der Verabschiedung des tourismusleitbildes 2025 plant der tV Sächsische Schweiz e. V., neue akzente im Bereich der nachhaltigkeit zu setzen. Um dies zu untersetzen, stellt sich die Region der herausforderung, eine branchenübergreifen-de nachhaltigkeitsstrategie auf den Weg zu bringen. Einen weiteren Baustein in der Destinationsentwicklung stellt die Etablierung des i-netzwerkes dar. Das netzwerk sieht ein gemeinsames Management aller touristinformationen in der Sächsischen Schweiz vor. hier gehen der tV Sächsische Schweiz e. V. und der ltV SaChSEn hand in hand und arbei-ten gemeinsam auch am Projekt „Professionalisierung der touristinformationen in Sachsen“.

ERZGEBIRGEDie Region Erzgebirge hat sich in den vergangenen Jahren zu einer starken Destination entwickelt. Ziel bleibt es, weitere Kommunen für die Destinationsentwicklung zu gewinnen und damit mehr Stabilität zu erreichen. Diese Entwicklung stützen aktuelle Projekte mit ausstrahlung, wie z. B. die Einführung eines einheitlichen elektroni-schen Meldewesens und einer gemeinsamen Gästekarte Erzgebirge. Ein großes Potenzial sieht die Region in der Erlangung des UnESCO-Welterbetitels „Montane Kultur-landschaft Erzgebirge“.


Wachstum stärken

Die tourismusbranche hat nicht nur ein Gesicht, son-dern viele. In Sachsen sind es mehr als 200.000! Sind es doch die „touristiker“, die Unternehmerinnen und Unternehmer, die Glücksmomente schaffen und den Urlaub zur schönsten Zeit des Jahres machen. Damit das so bleibt, sind Bewegung und Veränderung wich-tige Voraussetzung. Den alltag meistern und stän-dige neue trends aufspüren – beides zählt. Welche herausforderungen im Branchenalltag zu bewältigen sind, zeigte eine Umfrage der Industrie- und han-delskammern gemeinsam mit dem ltV SaChSEn auf. 288 Unternehmer bestätigten:

� 80 Prozent der Unternehmen des Gastgewer-bes haben nur bis zu zehn Mitarbeiter. In diesen Kleinstbetrieben erfüllt der Unternehmer viele Funktionen: Oft ist er Personalverantwortlicher, Buchhalter, Qualitätsbeauftragter und Energie-manager in EInEM. Und nebenbei gilt es, Gäste zu betreuen.

� Bürokratische auflagen, wie die Dokumentations-pflichten im Rahmen des gesetzlichen Mindest-lohnes oder auch die allergen- und Zusatzstoff-kennzeichnung, werden von den Betrieben als Belastung im Unternehmensalltag eingeschätzt.

� Mit fast 90 Prozent ist die Mehrheit der Betriebe im Gastgewerbe inhabergeführt. Knapp 42 Pro-zent dieser Betriebe sehen heute ein nachfolge-problem auf sich zukommen.

Die Ergebnisse thematisierte der ltV SaChSEn im Rahmen seines Parlamentarischen abends 2015. Präsident Dr. Matthias Rößler Mdl stellte fünf hand-lungsfelder vor, die für die Verbesserung der Rah-menbedingungen der tourismuswirtschaft von großer Bedeutung sind:1. Entbürokratisierung und Flexibilisierung:

Gerade die mittelständische tourismuswirtschaft ist darauf angewiesen, ihre personellen Ressour-cen für den Gast und nicht für die Bürokratie ein-zusetzen.

2. Das Branchenimage verbessern: Künftig werden sich Bewerber ihren Wunsch-arbeitgeber aussuchen und nicht umgekehrt. Daher sollte die Branche in ihr Image investieren und die Vorteile der Berufe für Jugendliche und Junggebliebene herausstellen.

3. Investitionen und Innovation fördern: Inves-titionen und Innovation sind wichtige Schlüssel für

Wertschöpfung, Wettbewerbsfähigkeit. Doch der Investitionsstau im Gastgewerbe hält weiter an. hier sind die Unternehmen selbst gefordert aber auch die Möglichkeiten flankierender Unterstüt-zung durch Banken und Freistaat.

4. Gründerwelle 2.0: Die Erfolgsgeschichte der sächsischen Wirtschaft geht zum Großteil von mittelständischen Familienunternehmen aus. Diese Unternehmer gilt es zu stärken, indem ihre Erfahrungen aufgegriffen werden. notwendig ist eine Gründerwelle 2.0 – damit Fachwissen und Kompetenzen erhalten bleiben und für die nächste Generation genutzt werden.

5. Kontinuität in der Tourismuspolitik: Gefor-dert ist eine tourismuspolitik, die von Kontinuität, Innovation und nachhaltigkeit geprägt ist. Die tou-rismusstrategie Sachsen 2020 ist hierfür ein gutes Beispiel. Sie gilt es fortzuschreiben.

aktueller denn je ist das thema der Digitalisierung. Be-reits heute recherchieren neun von zehn Urlaubern vor einer Reise mindestens einmal im Internet. Ihre Zufrie-denheit fließt in die Onlinebewertungsportale ein. 2015 haben sich 219.000-mal Urlauber zu 1.400 Betrieben


dresden

79,4

82,4

83,9

83,3

82,1

82,9

82,182,1

80,4

chemnitz

Leipzig

Sächsisches Burgen- und

heideland Sächsisches Elbland

oberlausitz

Erzgebirge

Vogtland

Landkreis Zwickau

Sächsische Schweiz

im Reiseland Sachsen geäußert. Im Ergebnis schneidet Sachsen mit der note „sehr gut“ (82,2 von 100 Punkten) ab. Damit liegt Sachsen nicht nur über dem Bundesdurch-schnitt von 81,7 Punkten, sondern erhält auch 0,4 Punk-te mehr als im Vorjahr. Im Vergleich der Destinationen erhalten Dresden (83,9), die Oberlausitz (83,3) und das Erzgebirge (82,9) Bestnoten.

Um diese Entwicklung aufzunehmen und noch mehr Betriebe zu motivieren, hat der ltV SaChSEn 2015 den Wettbewerb Gästeliebling ins leben gerufen. Bewertet wurden drei Kategorien: Servicekompetenz, Umgang mit Bewertungen und Gesamteindruck (trust-Score) auf Basis der vorliegenden Onlinebewertungen. Die auswertung erfolgt 2016.

Um online beim Gast zu punkten, sind Qualität und bester Service Voraussetzung. Eine Studie des ltV SaChSEn zeigt: Je stärker sich ein Unternehmen im Rahmen von Qualitätsinitiativen engagiert, umso besser fällt das Gäs-teurteil aus. Es lohnt sich mitzumachen!

Das haben bereits zahlreiche sächsische Unternehmen er-kannt. Der ltV SaChSEn steht ihnen mit Rat und tat zur Seite. Er unterstützt bundesweite Qualitätsinitiativen und betreut unter anderem ServiceQualität Deutschland, die i-Marke und die DtV-Klassifizierung von Ferienwoh-nungen und setzt sich aktiv für deren Weiterentwicklung ein. So konnte die sächsische Qualitätsfamilie in den letzten Jahren weiter anwachsen. Mittlerweile beteiligen sich 300 Betriebe an ServiceQualität Deutschland,

42 touristinformationen sind mit der i-Marke klassifi-ziert und 1.050 Ferienwohnungen tragen die DtV-Sterne.

Bereits der erste Eindruck zählt! Damit dieser stimmt, sind verstärkt Sachsens touristinformationen gefragt. Mit 224 touristinformationen gibt es in mehr als der hälfte aller sächsischen Kommunen (431) eine anlauf-stelle für Gäste. Die persönliche Beratung von Urlaubs-gästen ist jedoch nur eine ihrer aufgaben, die Ressour-cen sind begrenzt. Für Unterstützung sorgt jetzt der ltV SaChSEn. Im Rahmen einer dreijährigen Initiative wurden alle Informationseinrichtungen analysiert und Empfehlungen mit dem Ziel der Professionalisierung sächsischer Touristinformationen erarbeitet. Der Startschuss erfolgte 2015.

Fachveranstaltung für touristinformationen

onlinebewertungen sind extrem wichtig

„Bewertungsportale stellen heutzutage eine Schlüsselfunktion bei Hotelbuchungen dar. Die Rezensionen können sogar schon als neues Marketinginstrument angesehen werden“, berichtet Christian Sauermann. „Der Gast, ob alt oder jung, sucht vor der Buchung aktiv nach Onlinebewertungen über die infrage kom-menden Hotels und vergleicht diese. Dies wiederrum stellt den Hotelier vor eine neue Herausforderung. Er muss bzw. sollte diese Portale pflegen und auch aktiv auf die Bewertungen antworten.“

Christian Sauermann ist seit Januar 2014 Inhaber & Betreiber des Hotels Vogtland in Bad Elster.

„Der Wettbewerb Gästeliebling hat uns inspiriert und angespornt. Wir leben von und für unsere Gäste und möchten allen einen schönen Aufenthalt bieten. Positive sowie kritische Bewertungen nehmen wir ernst. Sie helfen uns, Service und Qualität zu verbessern“, sagt Uwe Krebs.

Uwe Krebs,Seit April 2001 ist er Eigentümer der Pension Mittelndorfer Mühle im Kirnitzschtal/Sächsische Schweiz.

Quell

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5

Gästezufriedenheit in Sachsen

Max. 100 Punkte

82,2

Sachsen

(+ 0,4 ggü. 2014)

richtig! dort ansetzen, wo sich Fragen oder diskussionen ergeben

„Jede zehnte Übernachtung in Sachsen wird durch einen ausländischen Gast getätigt, in Dres-den sind es noch mehr. Unsere Branche steht für Gastfreundlichkeit und Toleranz, Werte, die

wir tagtäglich leben und für die wir uns einsetzen. Fremdenfeindliche Äußerungen und Übergriffe haben 2015 zu einer veränderten Wahrnehmung

Dresdens und verstärkt zu Fragen verunsicherter Gäste geführt. Mit dem Dialog der Gastgeber hat der LTV SACHSEN die Akteure mit Fakten ausgestattet und sie sprachfähig gemacht. Ich bin

dankbar, dass der LTV SACHSEN die Initiative ergriffen hat.“

Carola Knipping,stv. Vorsitzende Tourismusverband Dresden e. V., Gästeführerin


auftaktveranstaltung Dialog der Gastgeber 2015

Sächsischer Qualitätstag 2015

WEr ViELE BEWEGT, BEWEGT ViEL.… für das größte Kapital: Unsere Gastgeber und Fachkräfte

Qualität, Service und Innovation leben vom Wissen, Können und Motivation der Führungs- und Fachkräfte. Fachkräftemangel und demographischer Wandel erfor-dern anderes Denken und handeln im Personalbereich. Bisher galt es, Stellen zu besetzen. Künftig geht es darum, Mitarbeiter zu gewinnen. arbeitgeber müssen für ihre Unternehmen werben. Entscheidend ist ein guter Mix: von werteorientierter außendarstellung des Unternehmens, proaktiver Suche von Mitarbeitern, eigenen talente-Pools und Maßnahmen zur Bindung von qualifizierten Fachkräften. nur mit motivierten und qualifizierten Mitarbeitern ist Qualität leistbar.Die ausgangslage ist gut, denn die arbeit im tourismus ist durchaus beliebt. Das tourismusbarometer des Ost-deutschen Sparkassenverbandes stellte 2012 in einer Imagebefragung unter rund 1.000 Jugendlichen zwischen 16 und 20 Jahren fest, dass sich 52 Prozent der Befragten vorstellen können, im tourismus zu arbeiten. Interessant, cool, kreativ und international sind attribute, die in Ver-bindung mit einem Job in der Branche fallen. Vor allem die Kleinteiligkeit der Branche führt beim thema Fachkräftesicherung jedoch zu besonderen herausforderungen. In Ergänzung der vielfältigen Initi-ativen der Industrie- und handelskammern, der Wirt-schafts- und Berufsverbände bietet der ltV SaChSEn eigene angebote an: Ob mit dem Sächsischen Qua-litätstag, dem SommerCamp, den Seminaren zum Thema Qualität, Service und Innovation u.v.a.m. – der ltV SaChSEn bietet Expertenvorträge aus der Praxis und vielfältige Möglichkeiten zum per-sönlichen Erfahrungsaustausch. allein 2015 nutzen etwa 800 teilnehmer rund 26 ltV-Veranstaltungen, um sich auszutauschen und fortzubilden – zu themen, die die Branche bewegen.

herauszustellen ist für 2015 die Initiative „Dialog der Gastgeber“. Rund 70 touristiker folgten der Einladung zur auftaktveranstaltung „Willkommen in Sachsen? tourismus in Zeiten der asyldebatte“ in Dresden. hoch-karätige Referenten, wie der Sächsische ausländerbe-auftragte Geert Mackenroth Mdl, Martin Döring, Pres-sesprecher des landesamtes für Verfassungsschutz Sachsen, und Dr. Justus h. Ulbricht, historiker und freier Mitarbeiter der Sächsischen landeszentrale für politische Bildung, zeigten die hintergründe der aktu-ellen Entwicklung auf, erläuterten Zusammenhänge und informierten zu Zuständigkeiten. Ihre Fortsetzung fin-det die Dialogreihe 2016: Workshops zu hintergründen und praktischen tipps zur Kommunikation wurden auf den Weg gebracht. Im Deutschlandtourismus ist dieses Engagement einzigartig. Vor dem hintergrund der welt-weiten Entwicklungen wird es immer wichtiger, fachli-che und politische Bildung miteinander zu kombinieren.Um den tourismusstandort Sachsen zukunfts- und wettbewerbsfähig zu gestalten, gehe es darum, aktiv haltung gegen Fremdenfeindlichkeit zu zeigen. Dabei setzt Staatsminister Martin Dulig MdL auf die touristiker. „Deren Geschäftsmodell ist Gastfreund-schaft. Sie sind wichtige Botschafter für Sachsen“, sagte er zum Sächsischen Qualitätstag 2015.auch die Initiative ServiceQualität Deutschland leistet einen Beitrag. Die Unternehmen mit dem Zertifikat bestätigen, dass die gezielte Einbindung von Stärken und Ideen der Mitarbeiter nicht nur Verbesserungen anregt, sondern das Miteinander im Betrieb und die Identifikation des Mitarbeiters mit dem Unternehmen stärkt.Unter der Marke „Weit.BLICK“ fasst der ltV SaCh-SEn seine angebote zur Weiterbildung mit Perspekti-ve zusammen.

Für mehr als jede 2. Kommune ist Tourismus ein Wirtschaftsfaktor

„Für mehr als jede zweite Kommune in Sachsen ist der Tourismus ein relevan-ter Wirtschaftsfaktor. Rund 200.000 Menschen sind in der sächsischen Touris-

musbranche beschäftigt. Da ist es gut, dass die Kommunen mit dem Landestou-rismusverband einen starken und kooperativen Partner haben, der Brücken baut

und sich für die Interessen sowohl der Tourismusbranche als auch der touristisch geprägten Orte einsetzt.“

Stefan Skora,Oberbürgermeister Hoyerswerda,

Präsident Sächsischer Städte- und Gemeindetag e. V., stv. Vorsitzender TV Oberlausitz-Niederschlesien e. V.

Geschäftsbericht 2015 Mit Wirkung | 259 Mio.

18 Mio.

201520132010 20142011 2012

17 Mio.

16 Mio.

15 Mio.

14 Mio.

13 Mio.

12 Mio.

11 Mio.

10 Mio.2009

8 Mio.

7 Mio.

WirTSchaFTSFaKTor MiT GroßEr WirKunGDaher bleiben wir in Bewegung.

In den Wirtschaftszweig tourismus zu investieren, lohnt sich mehrfach – nicht nur aus wirtschaftlichen Gründen.

Wirtschaftsfaktor Tourismus herzblut und Engagement sind typisch für die mittelständisch ge-prägte tourismusbranche. Und dieser Einsatz lohnt sich! Mit einem Bruttoumsatz von 7,4 Mrd. Euro jährlich und 200.000 Beschäftig-ten ist der tourismus in Sachsen ein Wirtschaftsfaktor mit aus-strahlung.Mit 5,5 Prozent der jährlichen Wirtschaftsleistung zählt die Branche heute zu den wichtigsten Umsatzbringern und ist ein wichtiger arbeit-geber – vor allem in den ländlich geprägten Regionen.

2015: Stabile Entwicklung

Sachsens tourismus befindet sich in einer Konsolidierungsphase. 2015 buchten 7,4 Mio. Gästen 18,7 Mio. Übernachtungen in Beherber-gungsbetrieben mit zehn und mehr Betten. Der tourismus in Sachsen festigt seine Ergebnisse damit auf einem hohen niveau.

Während Sachsen aus dem deutschen Markt ein Minus von 0,7 Prozent bei den Gästean-künften und 1,4 Prozent bei den Übernachtun-gen verzeichnete, gab es beim Incoming ein erfreuliches Plus von 5,1 Prozent mehr Gästen und 3,5 Prozent mehr Übernachtungen.

Sehr gut entwickelte sich der ohnehin schon seit längerem an erster Stelle liegende niederländische Markt. Bereits zehn Prozent aller aus-länderübernachtungen in Sachsen werden von holländern generiert.

Unterschiedliches Bild in den Destinationen

In den Destinationen gab es 2015 eine sehr differenzierte Entwicklung. Das Erzgebirge, leipzig Region und die Oberlausitz konnten mit steigenden Zahlen aufwarten. Die Investitio-nen in neue Projekte, wie z. B. den Stoneman Miriquidi im Erzgebirge, und in die touristische Infrastruktur im leipziger neuseenland hin-terlassen positive Wirkung. Die Großstadt leipzig und Region tragen 25 Prozent des Übernachtungsvolumens in Sachsen. Das Erzgebirge ist mit knapp 3 Mio. Übernachtungen die stärkste Flächenregion. Die Bewertungen zeigen, dass Regionen mit struktureller Modernisierung auf positive Ergebnisse verweisen können. Dies sollte ansporn für Chemnitz und Dresden sein, auch ihre Zusammenarbeit mit den umlie-genden Regionen weiter zu entwickeln.

Gastfreundschaft lebenDer Blick ins netz verrät: Sachsenurlauber sind so zufrieden wie noch nie (vgl. Seite 21). Gelebte Gastfreundschaft, Respekt und tole-ranz sind für diese Ergebnisse wichtige Vor-aussetzung. In keiner anderen Branche werden sie so großgeschrieben, keine andere Branche ist so von internationaler und kultureller Viel-falt geprägt wie der tourismus.

Er trägt dazu bei, in Zeiten der Veränderungen traditionen und Wer-te zu vermitteln und dass Menschen, Kommunen und Regionen ihre Identität bewahren.

7,4 Mrd. Euro Bruttoumsatz

Zum 4. Mal in Folge 18 Millionen-Marke bei Übernachtungen übertroffen

inländische touristen ausländische touristen

200.000Beschäftigte

Übernachtungen

- 0,9 % Gesamt

- 1,4 % Inland

+ 3,5 % ausland

2015

26 | Vor allem . . . Mit Freude Geschäftsbericht 2015

Vor aLLEM … MiT FrEudEDas Jahr 2015 war voller wichtiger Ereignisse und Momente, die uns bewegt haben. Wir haben erneut viele Aufgaben und Herausforderungen gemeis-tert – gemeinsam und vor allem mit Freude. In Bildern blicken wir auf das Jahr 2015 zurück.

2015

SPITZENGESPRäCH MIT STM. ULBIG Im Februar begrüßte das ltV-Präsidium den Innenminister Markus Ulbig in der Geschäftsstelle. Es wurden unter anderem die Grundpositionen hinsichtlich der novellierung der §§ 34, 35 SächsKaG erörtert.

FEBruar

20

SPITZENGESPRäCH MIT WIRTSCHAFTSMINISTER DULIG Im März 2015 führte der ltV SaChSEn viele politische Gespräche, u. a. auch mit Wirtschaftsmi-nister Martin Dulig Mdl, in deren Mittelpunkt die Einordnung des tourismus in die politische Planung der legislatur stand. Ziel war es, dass die im Koalitionsvertrag angesprochenen Punkte mit einem Plan zur zeitlichen Einordnung und zu Verant-wortlichkeiten untersetzt werden.

MärZ

09GäSTEFÜHRER DISKUTIEREN IN DRESDEN Mit rund 80 teilnehmern aus ganz Sachsen war das Interesse am 1. Sächsischen Gästeführertag hoch. Ob Stadtführer, Ortsführer, Gästeführer, naturführer oder Guide – sie alle eint das gemeinsame Interesse, qualifizierte und lebendige Botschafter ihrer Region oder ihres Ortes zu sein. Präsident Dr. Matthias Rößler Mdl eröffnete als Schirmherr die Veranstaltung.

MärZ

18

SäCHSISCHER QUALITäTSTAG IM ERZGEBIRGE Wie kann ich meine Mit-arbeiter zu (mehr) Qualität motivieren und meine Gäste begeistern? Knapp 120 akteure folgten der Einladung des ltV SaChSEn nach Olbernhau und gingen der Frage gemeinsam auf den Grund. Wirtschaftsminister Martin Dulig Mdl betonte in seinem Grußwort die Bedeutung des tourismus als Wirtschaftsfaktor in Sachsen und dankte allen touristikern für ihr Engagement: „tourismus ist nicht nur Kopfsa-che, sondern herzensangelegenheit!“

Mai

21

SAB UND LTV SACHSEN INFORMIEREN, WAS DIE NEUE FöRDERPERIODE bringt Das Ziel 3-Programm der grenzübergreifenden Zusammenarbeit zwischen dem Freistaat Sachsen und der tschechischen Republik ist für die Förderperiode 2007-2014 beendet. Welche Förderschwerpunkte und Fördermöglichkeiten gibt es ab 2014? antworten gab die Sächsische aufbaubank in Kooperation mit dem ltV SaChSEn in einer Fachveranstaltung.

Juni

03


Geschäftsbericht 2015 Vor allem . . . Mit Freude | 27

GROSSES INTERESSE DER ITB BERLIN Sachsen ist stets eine Reise wert. Das hat ItB Berlin 2015 erneut gezeigt. hunderte Gäste aus tourismus, Wirtschaft, Politik und der Medienbranche besuchten den Sachsen-Stand. Darunter auch der Staatssekretär für Wirtschaft und arbeit und aufsichtsratsvorsitzender der tMGS, Dr. hartmut Mangold.

MärZ

05

FACHAUSSCHUSS DISKUTIERT IN LEIPZIG Die erste Sitzung des ltV-Fach-ausschusses Qualität, Bildung und Innovation fand 2015 in leipzig statt. neben aktuellen Informationen zur Facharbeit des ltV SaChSEn wurde die arbeit des Bundesverbandes der Gästeführer in Deutschland e. V. (BVGD) und die Ergebnisse einer Masterarbeit zu „Erfolgsfaktoren und handlungsempfehlungen für die Wei-terentwicklung des ansatzes QualitätsStadt“ vorgestellt.

MärZ

26

VORSITZENDE DES TOURISMUSAUSSCHUSSES BESUCHT SACHSEN auf Einladung des ltV SaChSEn besuchte heike Brehmer MdB, Vorsitzende des touris-musausschusses des Deutschen Bundestages, die leipziger Region (u. a. Kloster Wechselburg). Sie informierte sich zur aktuellen Entwicklung des tourismus in Sachsen und traf sich mit Unternehmern zum Erfahrungsaustausch.

Mai

13

PREISE FÜR SACHSEN Die ItB war ebenfalls Plattform für die Vergabe von tou-rismuspreisen: Der Elberadweg wurde in der Radreiseanalyse 2015 des allgemeinen Deutschen Fahrrad Clubs zum elften Mal in Folge zum beliebtesten deutschen Rad-fernweg gekürt. Der Marketing-award „leuchttürme der tourismuswirtschaft“ des Ostdeutschen Sparkassenverbandes (OSV) für Sachsen ging 2015 an das CaMP DaVID Sport Resort by all-on-SEa in Rackwitz bei leipzig (s. Bild).

MärZ

05

GASTFREUNDSCHAFT & INTERNATIONALITäT WIRD HIER GELEBT „Wir können gar nicht anders, als weltoffen zu sein“, sagt Jochen löbel, Direktor des hotels lugsteinhof in altenberg. Seit 15 Jahren ist das hotel Partner der hotel-fachschule im tschechischen teplice. alle 14 tage kommen tschechische Prakti-kanten ins haus. Mit seinem Engagement ist löbel in Sachsen nicht allein. Der ltV SaChSEn berichtete in seiner Fachzeitschrift Reiseland Sachsen 01/2015.

Juni

29

QUALITäTSBETRIEB ELLDUS RESORT ERöFFNET SPABEREICH neuer name, neue Marke, neues Spa: Seit Januar 2015 firmiert der Ferienpark Oberwie-senthal als Elldus Resort Family & Spa, auftritt und angebot wurden verändert und qualifiziert, ein 2.000 qm großer hauseigener Spa-Bereich neu eröffnet. Zur Eröffnung schaute neben landrat Frank Vogel und abteilungsleiterin Barbara Mey-er, SMWa, auch der ltV SaChSEn vorbei.

Juni

19



ZWISCHEN STRATEGIE UND ALLTAG – SOMMERCAMP SORGT FÜR FRI-SCHEN WIND Bei all den herausforderungen im alltag bleibt oft zu wenig Zeit für den gegenseitigen austausch. Mit dem SommerCamp als neues Format schaffte der ltV SaChSEn 2015 abhilfe. Erstmalig trafen sich Mitarbeiter der Geschäfts-stellen in Meißen. Miteinander und voneinander lernen – das war das Credo der Veranstaltung.

JuLi

02

PARLAMENTARISCHER ABEND BRINGT POLITIK UND TOURISMUS-WIRTSCHAFT ZUSAMMEN Bereits zum 17. Mal lud der ltV SaChSEn zum Par-lamentarischen abend – 2015 unter dem Motto „Wo nicht nur der Gast König ist – tourismus als arbeitgeber“. Politik, tourismus, Branchennachwuchs und Vertreter des Deutschen Gewerkschaftsbundes diskutierten miteinander.

JuLi

07

TREFFPUNKT TAG DER SACHSEN Zum tag der Sachsen verwandelten 370 Ver-eine und Verbände die Stadt Wurzen in ein Festgelände. Der ltV SaChSEn präsen-tierte sich gemeinsam mit der Region leipzig und konnte zahlreiche Vertreter der Staatsregierung und des Sächsischen landtags am Stand begrüßen. neben StM. Martin Dulig Mdl und StM. thomas Schmidt Mdl informierten sich u. a. auch StM. Barbara Klepsch und der abgeordnete Sebastian Fischer Mdl zur Entwicklung des tourismus.

SEPTEMBEr

05

WECHSEL AN DER VERBANDSSPITZE neue Verbandsspitze beim ltV SaCh-SEn: Im Rahmen der Mitgliederversammlung wurde landtagspräsident Dr. Matthi-as Rößler Mdl zum neuen Präsidenten gewählt. Er folgt damit auf andreas lämmel MdB, der nach 12 Jahren seine amtszeit beendete.

noVEMBEr

16

VOM BERGBAUMUSEUM BIS ZUM BETTENFACHGESCHäFT Das Sparkas-sen-tourismusbarometer war anlässlich der 7. Sächsischen landesgartenschau zu Gast im erzgebirgischen Oelsnitz. neben dem thema Investitionen im tourismus standen engagierte Qualitätsbetriebe im Mittelpunkt der Veranstaltung. acht Unternehmen zeichnete Vizepräsident Dr. Detlef hamann mit dem Qualitätssiegel ServiceQualität Deutschland aus.

SEPTEMBEr

22

SACHSEN SUCHT DEN GäSTELIEBLING Der ltV SaChSEn sucht den GÄStE-lIEBlInG 2016. In einem landesweiten Wettbewerb werden hierfür alle Bewertun-gen zu sächsischen Beherbergungsbetrieben im Internet unter die lupe genommen. Der Startschuss erfolgte im Rahmen eines Pressegesprächs.

noVEMBEr

23



THERMALBAD WIESENBAD VERTEIDIGT KURORT-STATUS normalerweise ist eine Wiederholungsprüfung kein Grund für eine auszeichnung. Ganz anders im Fall der Gemeinde thermalbad Wiesenbad. Mit viel Engagement hat sie den Kurort-Status verteidigt. Wirtschaftsminister Martin Dulig Mdl übergab das Zertifikat an Bürgermeisterin Berit Schiefer.

auGuST

17

DESTINATIONEN TREFFEN SICH ZUR KLAUSURTAGUNG Erfahrungen und Erfolge bei der Entwicklung der Destinationen standen im Mittelpunkt der Klau-surtagung 2015. Die Geschäftsführer der Destinationsmanagementorganisationen tauschten sich gemeinsam mit den SMWa und dem ltV SaChSEn aus. Frank Ort-mann, Referatsleiter Mittelstandspolitik und tourismus im SMWa, würdigte die Klausurtagung als gutes Format für offene und persönliche Gespräche.

SEPTEMBEr

29WEITERE FÜNF QUALITäTSBETRIEBE IN GöRLITZ – TITEL „QUALITäTS-STADT“ RÜCKT NäHER Die Qualitätsinitiative nimmt in Görlitz weiter Fahrt auf. Weitere fünf Unternehmen wurden vom ltV SaChSEn 2015 mit dem Qualitäts-siegel ServiceQualität Deutschland ausgezeichnet. Damit erhöht sich die anzahl der Qualitätsbetriebe in der Stadt auf 14. Um den titel QualitätsStadt zu erlangen, muss Görlitz 25 Qualitätsbetriebe vorweisen.

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02

TEAMBRIEFING ZUM AUSTAUSCH UND KENNENLERNEN Die Entwicklung der Destinationen ist eines der wichtigsten handlungsfelder im Rahmen der tou-rismusstrategie 2020. Dieser Prozess bedarf der Unterstützung im Sinne von Kom-munikation, Beratung und Know-how-Vermittlung. Ein angebot des ltV SaChSEn hierzu ist das „teambriefing“. 2015 nutzte das der tV Vogtland: Die Mitarbeiter der Geschäftsstellen tauschten sich zu themen und arbeitsprozessen aus.

JuLi

14

DER PRäSIDENT DES STATISTISCHEN LANDESAMTES Burkhard Müller, besuchte die ltV-Geschäftsstelle. Gemeinsam wurde unter anderem der Vorschlag des Statistischen Bundesamtes zu einem neuen Geheimhaltungsverfahren in der tourismusstatistik diskutiert. Der ltV SaChSEn lehnt eine abkehr vom derzeitigen Verfahren der Geheimhaltungspraxis ab.

noVEMBEr

25

LTV SACHSEN INITIIERT DIALOG DER GASTGEBER Um anbieter im touristi-schen alltag zu unterstützen, hat der ltV SaChSEn gemeinsam mit der Sächsischen landeszentrale für politische Bildung 2015 den Dialog der Gastgeber initiiert. Rund 70 touristiker folgten der Einladung zur auftaktveranstaltung in Dresden.

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27


30 | Mitglieder Geschäftsbericht 2015

MITGLIEDER

Organisationen/Vereine/Verbände/Unternehmen

Tourismusverband Erzgebirge e. V. Vorsitzender: landrat Frank VogelGeschäftsführerin: Veronika hieblwww.erzgebirge-tourismus.de

Tourismusverband Oberlausitz-Niederschlesien e. V.Vorsitzender: landrat Michael harig, Geschäftsführer: Prof. Dr. holm Große (bis 31.07.2015), Christoph Pilz (01.08. – 31.12.2015), Olaf Franke (seit 01.01.2016)www.oberlausitz.com

Tourismusverband Sächsische Schweiz e. V.Vorsitzender: Klaus Brähmig MdBGeschäftsführer: tino Richterwww.saechsische-schweiz.de

Tourismusverband Sächsisches Burgen- und Heideland e. V.Vorsitzender: Dr. Manfred GraetzGeschäftsführerin: Dr. Katharina Sparrerwww.saechsisches-burgenland.de

Tourismusverband Sächsisches Elbland e. V.Vorsitzender: Oberbürgermeister Bert WendscheGeschäftsführerin: Marleen herr (bis 31.03.2015), Sindy Vogel (seit 01.04.2015)www.elbland.de

Tourismusverband Vogtland e. V.Vorsitzender: landrat Dr. tassilo lenk (bis 24.03.2015)Vorsitzende: landrätin Martina Schweinsburg (seit 24.03.2015)Geschäftsführer: Dr. andreas J. Krauswww.vogtland-tourismus.de

Landeshauptstadt DresdenOberbürgermeister Dirk hilbert www.dresden.de

Für die Stadt leipzig:Leipzig Tourist Service e. V.Vorsitzender: Oberbürgermeister Burkhard JungGeschäftsführer: Volker Bremerwww.leipzig.travel

Industrie- und Handelskammer DresdenPräsident: Dr. Günther Bruntschhauptgeschäftsführer: Dr. Detlef hamannwww.dresden.ihk.de

Industrie- und Handelskammer Chemnitz Präsident: Franz Voigthauptgeschäftsführer: hans-Joachim Wunderlichwww.chemnitz.ihk24.de

Industrie- und Handelskammer zu LeipzigPräsident: Wolfgang topf (bis 21.06.2016), Kristian Kirpal (seit 21.06.2016)hauptgeschäftsführer: Dr. thomas hofmannwww.leipzig.ihk.de

Sächsischer Heilbäderverband e. V. Präsident: Prof. Dr. med. Karl-ludwig ReschGeschäftsführer: helfried Böhme www.kursachsen.de

Sächsischer Städte- und GemeindetagPräsident: Oberbürgermeister Christian Schramm (bis 31.07.2015), Oberbürgermeister Stefan Skora (seit 07.10.2015)Geschäftsführer: Mischa Woitscheckwww.ssg-sachsen.de

Verein Landurlaub in Sachsen e. V.Vorsitzende: Patricia Wissel Mdl mit der Geschäftsführung beauftragt: Peter neunertwww.landurlaub-sachsen.de

Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Sachsen e. V.Präsident: Prof. Dr. Günther Schneider MdlVorstandsvorsitzender: thomas Müllerwww.jugendherberge-sachsen.de

ADAC SachsenVorstandsvorsitzender: nikolaus Köhler-totzkiGeschäftsführer: Dietmar Papewww.adac.de/adac_vor_ort/sachsen

DB Vertrieb GmbH (bis 31.12.2015)Vorsitzende der Geschäftsführung: Birgit Bohle (bis 31.08.2015)Vorsitzender der Geschäftsführung: Dr. Ralph Körfgen (ab 01.09.2015)leiter regionaler Vertrieb/Marketing Ost: Joachim Kießlingwww.bahn.de

Verband der Camping- und Wohnmobilwirtschaft Sachsen e. V.Vorsitzender: Jens W. Bohgewww.camping-sachsen.de

Staatliche Schlösser, Burgen und Gärten Sachsen gGmbHVorsitzender des aufsichtsrates: Dr. Dr. Michael antoni Direktor: Dr. Christian Strieflerwww.schloesserland-sachsen.de

Mitteldeutsche Flughafen AG aufsichtsratsvorsitzender: Erich StaakeVorstand: Markus Koppwww.leipzig-halle-airport.de

MItGlIEDER

Geschäftsbericht 2015 Mitglieder | 31

Landesverband Kinder- und Jugenderholungszentren Sachsen e. V.Präsident: Dr. Stephan Meyer MdlGeschäftsführer: hardy Spitznerwww.kiez.com

Sächsische Landesstiftung Natur und UmweltVorsitzender Stiftungsrat: Staatsminister thomas Schmidt MdlStiftungsdirektor: Bernd-Dietmar Kammerschenwww.lanu.de

Verkehrsverbund Mittelsachsen GmbHaufsichtsratsvorsitzender: Bernd GersdorfGeschäftsführer: Dr. harald neuhauswww.vms.de

SOEG Sächsisch-Oberlausitzer Eisenbahngesellschaft mbHaufsichtsratsvorsitzender: Gerd arnoldGeschäftsführer: Ingo neidhardtwww.soeg-zittau.de

Fördernde Mitglieder

absolutGPSGeschäftsführer: Philipp heinrichwww.absolut-gps.com

Altenberger Tourismus- und Veranstaltungs GmbHGeschäftsführerin: Ute Marschnerwww.altenberg.de

C3 Chemnitzer Veranstaltungszentren GmbHaufsichtsratsvorsitzender: Miko RunkelGeschäftsführer: Michael Kynast, Dr. Ralf Schulzewww.c3-chemnitz.de

Christlich-Soziales Bildungswerk Sachsen e. V. Geschäftsführer: Peter neunertwww.csb-miltitz.de

DDR Museum ZeitreiseGeschäftsführer: hans-Joachim Stephanwww.ddr-museum-dresden.de

Eberhardt Travel GmbHGeschäftsführer: Uwe lorenzwww.eberhardt-travel.de

EVENT PARK GmbHGeschäftsführer: Erwin linnenbachwww.eventpark.de

Ingenieurbüro für Tourismus und VerkehrGeschäftsführerin: Claudia hinrichs www.itv-hinrichs.de

ORTEC Messe- und Kongress GmbH (seit 01.07.2016)Geschäftsführende Gesellschafter Beate Zwerenz, Roland Zwerenz, Susanne hamannwww.ortec.de

Ostdeutscher SparkassenverbandGeschäftsführender Präsident: Dr. Michael ErmrichVerbandsgeschäftsführer: Wolfgang Zenderwww.osv-online.de

Schaffer-mobil Wohnmobil GmbH (bis 31.12.2016)Geschäftsführer: Sören Schafferwww.schaffer-mobil.de

TMS Messen-Kongresse-Ausstellungen GmbH (bis 31.12.2016)Geschäftsführerin: anne Frank

Verkehrsverbund Oberelbe GmbHaufsichtsratsvorsitzender: landrat Michael GeislerGeschäftsführer: Burkhard Ehlenwww.vvo-online.de

FLEET Events GmbH (seit 12.09.2016)Geschäftsführer: Dr. thomas Köhl, Christoph Rénevier www.fleet-events.de

Natürliches Mitglied

Dr. Matthias Rößler MdL Präsident des Sächsischen landtagsPräsident ltV SaChSEn

Ehrenmitglied

Erich IltgenPräsident des Sächsischen landtages a. D. Ehrenpräsident ltV SaChSEn

Andreas Lämmel MdBMitglied des Deutschen Bundestages Ehrenpräsident ltV SaChSEn

Dr. Ingo Zimmermannehemaliger Vizepräsident ltV SaChSEn

32 | Gremien Geschäftsbericht 2015

Fachausschuss Tourismuspolitik

VorsitzenderOberbürgermeister Olaf Raschke, Große Kreisstadt Meissen

Stellvertretender Vorsitzenderlandrat Frank Vogel, Vorsitzender tourismusverband Erzgebirge e. V.

Mitglieder

thomas Colditz Mdl, tourismuspolitischer Sprecher der CDU-landtagsfraktion

Bürgermeister Johannes Ecke, Stadt Mügeln

Olaf Franke, Marketing-Gesellschaft Oberlausitz-niederschlesien mbh

Bürgermeister Jörg hänisch, Gemeinde Moritzburg

Philipp heinrich, absolutGPS

torsten holzkamp, Sächsisches landeskuratorium ländlicher Raum e. V.

thomas Jahn, IFa Schöneck hotel & Ferienpark

Bürgermeister thomas Kirsten, Kurort altenberg

Dr. andreas Kraus, tourismusverband Vogtland e. V.

Michael Kynast, C³ Chemnitzer Veranstaltungszentren Gmbh

Bürgermeisterin Dr. Gabriela lantzsch, Vorsitzende tourismusverein leipziger neuseenland e. V.

Bürgermeisterin Doreen lieder, Gemeinde Machern

Dr. Gerd lippold Mdl, tourismuspolitischer Sprecher der landtagsfraktion Bündnis 90/DIE GRÜnEn

Ricarda lorenz, thermalbad Wiesenbad, Gesellschaft für Kur- und Rehabilitation mbh

Dr. Doris Mallast, landesdirektion Sachsen, Dienststelle leipzig

Frank Michler, Sächsisches Staatsministerium des Innern, Referat 44, landes- und Regionalplanung

thomas Müller, Deutsches Jugendherbergswerk landesverband Sachsen e. V.

Cathleen nebrich, Industrie- und handelskammer Dresden

luise neuhaus-Wartenberg Mdl, tourismuspolitische Sprecherin der landtagsfraktion DIE lInKE

Frank Ortmann, Sächsisches Staatsministerium für Wirtschaft, arbeit und Verkehr

tino Richter, tourismusverband Sächsische Schweiz e. V.

Rolf Schmidt, Oberbürgermeister annaberg-Buchholz

Petra Siebert, Mitteldeutsche Flughafen aG

tilman Sobek, absolutGPS

Detlev Spangenberg Mdl, tourismuspolitischer Sprecher der afD-landtagsfraktion

Dr. Katharina Sparrer, tourismusverband Sächsisches Burgen- und heideland

hardy Spitzner, landesverband Kinder- und Jugenderholungszentren Sachsen e. V.

Marlen totzauer, Ingenieurbüro für tourismus und Verkehr Claudia hinrichs

Jörg Vieweg Mdl, tourismuspolitischer Sprecher der SPD-landtagsfraktion

Bürgermeister Martin Wittig, Kurort Seiffen

Bürgermeister Siegfried Zenker, Weinböhla

Dr. Gert Ziener, Industrie- und handelskammer zu leipzig

Jaqueline Welsch, landratsamt Mittelsachsen

Udo Delinger, tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbh

GREMIEn

Geschäftsbericht 2015 Gremien | 33

Fachausschuss Qualität, Bildung und Innovation

VorsitzendeVeronika hiebl, tourismusverband Erzgebirge e. V.

Stellvertretende VorsitzendeMicaela lindheimer, tourismusverband Sächsische Schweiz e. V.

Mitglieder

Sonja heiduschka, landurlaub Sachen e. V.

tobias haidan, Marketing- Gesellschaft Oberlausitz- niederschlesien mbh (ab 12.09.2016)

Birgit Kratochvil, Industrie und handelskammer zu leipzig

Friedemann Kurtz, Sächsisches Staatsministerium für Wirtschaft, arbeit und Verkehr

Ute Marschner, altenberger tourismus- und Veranstaltungs Gmbh

Saskia Prelec, tourismusverband Vogtland e. V.

Dominik Puschmann, Sachsenträume Kreße & Puschmann GbR

Silvio Sabrowski, Industrie und handelskammer Chemnitz

Prof Dr. Uwe Schneider, Berufsakademie Sachsen

Steffen Schubert, Jugendgästehaus Dresden

Dr. Katharina Sparrer, tourismusverband Sächsisches Burgen- und heideland e. V.

Sindy Vogel, tourismusverband Sächsisches Elbland e. V.

Dominic Weis, Ingenieurbüro für tourismus und Verkehr Claudia hinrichs

Jens-Michael Bierke, tourist-Information Bautzen-Budyšin

Sandra Brandt, leipzig tourismus und Marketing Gmbh

Udo Delinger, tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen

Melanie Duske, Ferienpark Oberwiesenthal Gmbh

Ralph hausmann, landesdozent ServiceQualität Deutschland

Sabine Kalinke, Victor‘s Residenz-hotel leipzig

Claudia Kamensky, Staatliche Schlösser, Burgen und Gärten Sachsen Gmbh

andrea Kaminski, landesdozentin ServiceQualität Deutschland

Cornelia Richter, touristinformation Bad Düben

Rüdiger Schaper, KiEZ Querxenland Seifhennersdorf

Enrico Schulz, landidyll hotel Erbgericht tautenwalde

34 | Kooperationen und Partnerschaften Geschäftsbericht 2015

Der LTV SACHSEN ist Mitglied in folgenden Institutionen:

Mitgliedschaften

Deutscher Tourismusverband e. V.Schillstraße 9, 10785 Berlin

ServiceQualität Deutschland e. V.Essener Straße 1, 30173 hannover

Vereinigung der Sächsischen Wirtschaft e. V.Bautzner Straße 17, 01099 Dresden

Gesellschafter

Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbHBautzner Straße 45/47, 01099 Dresden

Darüber hinaus wirkt der LTV SACHSEN in folgenden Gremien mit:

auf Bundesebene:

DTV Vorstand: Rolf Keil, landrat Vogtlandkreis, stellv. Vorsitzender tourismusverband Vogtland e. V.Geschäftsführerkonferenz: Manfred Böhme, Direktor ltV SaChSEn Fachausschuss Qualitätsinitiativen im tourismus: Veronika hiebl, Geschäftsführerintourismusverband Erzgebirge e. V.Fachausschuss Mobilität: Claudia hinrichs, Geschäfts führerin Ingenieurbüro für tourismus und VerkehrFachausschuss nachhaltiger tourismus: Isa Suplie, Bürgermeisterin Schöneck

Fachausschuss Camping und Caravaning: Jens Bohge, Vorsitzender Verband der Camping- und Wohnmobilwirtschaft Sachsen e. V.aG Finanzierung: Manfred Böhme, Direktor ltV SaChSEn aG DtV-i-Marke: Mandy Eibenstein, Referentin Qualität, Bildung & InnovationaG DtV-Klassifizierung: Mandy Eibenstein, Referentin Qualität, Bildung & Innovation

ServiceQualität Deutschland e. V.Mitgliederversammlung: Mandy Eibenstein, Referentin Qualität, Bildung & InnovationaG Optimierung: Mandy Eibenstein, Referentin Qualität, Bildung & InnovationaG Prüfstelle: Mandy Eibenstein, Referentin Qualität, Bildung & Innovation

Ostdeutscher Sparkassenverband Beirat tourismusbarometer: Manfred Böhme, Direktor ltV SaChSEn

Deutsches Wirtschaftswissenschaftliches Institut für Fremdenverkehr dwif. e. V.Forschungsbeirat: Manfred Böhme, Direktor ltV SaChSEn

auf Landesebene:

Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbH Gesellschafterversammlung: Dr. Detlef hamann, hauptgeschäftsführer IhK Dresdenaufsichtsrat: Dr. Detlef hamann, hauptgeschäftsführer IhK DresdenMarketingbeirat: andrea Kis, Referentin Grundsatzfragen ltV SaChSEn

Vereinigung der Sächsischen WirtschaftGeschäftsführerkonferenz: Manfred Böhme, Direktor ltV SaChSEn

Weitere

Beirat Sächsische Dampfschiffahrts-gesellschaftandreas lämmel MdB, Präsident ltV SaChSEn

Beirat Sächsische Aufbaubankandreas lämmel MdB, Präsident ltV SaChSEn

Kuratorium Tag der SachsenDr. Matthias Rößler Mdl, Präsident ltV SaChSEnManfred Böhme, Direktor ltV SaChSEn

Jury Sächsischer MuseumspreisManfred Böhme, Direktor ltV SaChSEn

Landesforstwirtschaftsrat des Sächsischen Staatsministeriums für Umwelt und Land-wirtschaftVolkmar Viehweg, Bürgermeister Stützengrün

Landesbeirat Kur- und Erholungsorte des Sächsischen Staatsministeriums für Wirt-schaft, Arbeit und Verkehrandrea Kis, Referentin Grundsatzfragen

Begleitausschuss Kooperationsprogramm Freistaat Sachsen – Tschechische RepublikManfred Böhme, Direktor ltV SaChSEn

Fachausschuss Gastronomie/ Tourismus der IHK Dresdenandrea Kis, Referentin Grundsatzfragen ltV SaChSEn

MDR RundfunkratManfred Böhme, Direktor ltV SaChSEn

KOOPERatIOnEn UnD PaRtnERSChaFtEn

Geschäftsbericht 2015 Geschäftsstelle | 35

Geschäftsstelle

Landestourismusverband Sachsen e. V.Messering 8, haus F01067 Dresdentelefon: 0351 49191-0Fax: 0351 49191-29E-Mail: [email protected]: www.ltv-sachsen.de

1 VerbandsdirektorManfred Böhmetelefon: 0351 49191-0/-13E-Mail: [email protected]

2 Referentin Grundsatzfragen/Facharbeitandrea Kis telefon: 0351 49191-12E-Mail: [email protected]

3 Referentin Presse-/öffentlichkeitsarbeitanja Rennertelefon: 0351 49191-14E-Mail: [email protected]

4 Referentin Qualität, Bildung & InnovationMandy Eibenstein telefon: 0351 49191-20E-Mail: [email protected]

5 Mitarbeiterin Bereich Qualität, Bildung & Innovationbis 10.06.2016 Stefanie Speck (Elternzeit)ab 18.04.2016 antje haink telefon: 0351 49191-18E-Mail: [email protected]

6 Mitarbeiterin ab 01.05.2016 Carmen Krügertelefon: 0351 49191-17 E-Mail: [email protected]

7 SekretariatSabine Wagnertelefon: 0351 49191-0E-Mail: [email protected]

8 Buchhaltung/FinanzcontrollingManuela lösertelefon: 0351 49191-16E-Mail: [email protected]

9 MitarbeiterMichael löscheab 01.01.2016telefon: 0351 49191-15E-Mail: [email protected]

GESChÄFtSStEllE

6 2 1 7 5 8 3 9 4

www.ltv-sachsen.de

Herausgeber: landestourismusverband Sachsen e. V.

Präsident ltV SaChSEn: Dr. Matthias Rößler Mdl

Vizepräsident: Rolf Keil, landrat Vogtlandkreis tV Vogtland e. V.

Vizepräsident: Dr. Detlef hamann, hauptgeschäftsführer IhK Dresden

Redaktion: ltV SaChSEn, anja Renner

Redaktionsschluss: 30.08.2016

Bildnachweis: fotolia.de © Petair (S. 3) | © Matthias Rietzschel (S. 4/5) | ltV SaChSEn/Crispin-I. Mokry (S. 8/9) | ltV SaChSEn/ holm Röhner (S. 10/11) | fotolia.de © Studio Mike (S. 12) | fotolia.de © Rido (S. 20) | tVSSW © K_Fengler (S. 24) | ltV SaChSEn/Crispin-I. Mokry (S. 35)

Die Bildrechte liegen – soweit nicht anders ausgewiesen – beim lt V SaChSEn.

Titel: © tV Vogtland e.V./Christoph Beer

Satz und Gestaltung: Saxonia Werbeagentur im SV SaXOnIa VERlaG Gmbh lingnerallee 3 | 01069 Dresden

Druck: Druckerei Schütz

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