WISSENSBASIERTE PROJEKTPLANUNG MIT DEM … · Vergleich der unterschiedlichen Prozess- und...
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GGING - GG KMARKING OKM VIRTUAL COMMUNITIES AL COMM I IVE SE QUA ALITAT NETZW WERKA DIF DEW ON STRUKTURANALY KTURAN INFORMANT BIAS ORMANT SE TIE ISLAUF ENSKREI XPE WISSENSTRANSFORMATION STEME EN UNG TA ACITN S SECI- ENTERPRISE KNOWLEDGE INFRASTRUCTURE EMBOD ODIED P PROC WISSENSBILANZ ISSENSBI P CING SOURC UN ORK MORAL HAZ ORAL HAZ FR R EIT CT ER TER KMDL-MODELL DL-MOD SSIFIKATION SSIFIK TAXONOMIEN - AXONOM ONTOLOGIEN S S NTOLOGI NO NR RE PP ITAL IT L I KOMP OMP M K MPETEN QUAL A ALIFIK LL-MAN Z Z EN EN MEN MEN KT L C CTUAL UTION ION W WISSENSKOMMUNIKATION E NS SKOMMUN VON V AßNAHMEN MEN ßNAH AßN SELBSTSTEUERUNG TSTEUER U F FLEXIBLE WO H HOLD UP ZARD REELANCER REELANCE ARBE AFFEC GLÄSERNE ÄSERN MITARBEIT TARBEI AN - DYADE - TRIADE ITVE TIT NALYSE ANA NPOV - TROLL - IP V - TROLL MOD OD BA AD POS SITIO YSE DI I ZENTRALITÄT NTRALITÄT ZIERTE FIZ ANNE WA ALYSE NSANA STRONG- /WEAK-T ONG- /WE WIKIN AK ER - - GA ATEKEEPE SPANNER R PAN BOUN NDARY SP TÄT ERSITÄ EMPIRISCHE ERGEBNISS SCHE ERGE I ES WISSENSMANAGEMENTSYS T T NAGEME IN EMPIRISCHEN STUDIE SCHEN S VALIDIERU ALIDIER EMB W WISSENSLANDKARTE SENSLAN OMICS GEL (90:9:1) 1 (9 TIVITÄ TÄTSREG G V G V ERFOLGS ER RF SMESSUNG TMA MA WISSENSMANA SM N AGEMENTM TWITTER TWITTER EX COMMUNITY OF C MMUNITY OF TZWERK WERK NTERNEH HMENSNET K K TSZUFRIEDENHEIT - TSZUFRIEDE TIVE COMMITMENT R ME ME EIZSYSTEM FÜHRUNG GRUP ME PROJE PR PROJ E EKTMANAGEM EM M M WISSE W SE ENSMANAGEM ERTENNETZWERK RTENNET PRACTICE WDS PE COMPETENCE CO M MPETENCE CBV) CB CB BASED B ED VIEW (C IALES KAPI K K SK SK KIL PETENZ TEN NETZW N ZW WERKKOMP NZ CHAFTEN N CHAFTEN EN C WISSENS SS W W SGEMEINSC NT - N NT NT SOZIALES NETZWERK S OZIALES NETZWE INTE INTE K K ELLEC RIBU RI WIS S SSENSDISTR SOCIA IAL TAG SOCIAL L BOO COLLABORATIVE RATING ORATIVE FORUM GRUSCHELN-POKEN- CHELN-P NETWORKEN ETWORK EMANTISCHE TOPOLOGIE ISCHE TO WISS SE SS NES DELL -MODE MBEDDED - - EM URAL CEDU KLAS AS TAXONOMIEN - AXONOM Z VS. NZ ATION TIO KAT ORGANISATIONA ALES GANISATIO LERNEN FOLKTOLOGIES OLKTOLOGIES EMENT EME NAGE KOLLABORATIVES FILTER ABO ORATIVE ERN BLOGOSPHERE LOGOSPHE CAPIT ITAL PI RUNG RUNG RUNG WISSEN SEN NSGENERIER S - S S - IM IM MPLIZITES WISSEN SS EXPLIZ IZ LIZITES WI POTSDAMER P OTSDAME MENTMODELL LL WISSENSMAN W IS SENSMA ANAGEM RMITTELTE T COMPU COM COM PUTERVER ION (CMC) MC) N KOMU M MUNIKATIO ODELL DE MIEO EO-MOD USER-GENERATED CONTENT NERATED C T ER Analyse aktueller Methoden und Prozesse für ein Wissensma- nagement in kleinen und mittelständischen Betrieben in Hin- blick auf die Anwendbarkeit für die Veranstaltungsbranche THEMATISCHE TEILBEREICHE Vergleich der unterschiedlichen Prozess- und Rollenmodelle des Wissensmanagements und Übertragung auf KMUs Zusammenfassende Darstellung der Chancen und Möglich- keiten bei der Nutzung von Social Software Moderierter und unmoderierter Wissenstransfer im Vergleich Branchenrelevante Maßgrößen für ein Wissensmanagement in der Veranstaltungsbranche METHODE Literaturrecherche und Überprüfung der Anwendbarkeit an Hand von Parametern wie Implementierungsaufwand, Kompatibilität zu den Vorgehensweisen in der Branche, Komplexität des me- thodischen Ansatzes oder Grad der Technikorientierung ERGEBNIS Aufbau einer Linkliste und eines webbasierten Glossars mit etwa 80 Fachartikeln unterschiedlichen Umfangs. Auswahl für die Veranstaltungsbranche zu präferierender Me- thoden mit einer Bewertung zu Anwendbarkeit und Nutzen. g g g g g g WISSENSBASIERTE PROJEKTPLANUNG MIT DEM WISSENSSTRUKTURPLAN Entwicklung eines wissensbasierten Projektstrukturplans (WSP) als Instrument zur Planung und Steuerung des Wissenstransfers und Monitorings bei Projekten Thomas Sakschewski | Prof. Dipl.-Ing. Siegfried Paul FB VIII - Veranstaltungstechnik und -management | Dezember 2009 - Juli 2010 Wissen stellt die zentrale Entschei- dungsgrundlage unternehmeri- schen Handelns dar. Ohne eine wissensorientierte Unternehmens- führung gerade für die Veranstal- tungsbranche ist die Sicherung der Wettbewerbs- und Innovationsfä- higkeit schlichtweg unmöglich. Die digitale Revolution hat zu einer enormen Erweiterung zugänglicher Informationen geführt. Gleichzeitig erlauben moderne Informations- und Kommunikationstechniken erst, das ständig wachsende Infor- mationsvolumen zu bewältigen. Wissensmanagement ist daher Gebot der Zeit nicht nur für Groß- unternehmen der Produktion, son- dern auch für mittelständische und kleine Dienstleister. Hier aber sind die Widerstände und Barrieren am größten, denn sie sind strukturell. Keine Zeit, ge- ringe Ressourcen, hoher Kommu- nikationsbedarf, hoher Anteil an erfahrungsbedingtem Wissen. Im Rahmen der Studie „Wissen als Wettbewerbsvorteil in kleinen und mittelständischen Unternehmen“, durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie geför- dert, wurden mehr als 2.300 Ent- scheider befragt. Die Analyse der aktuellen Wissensmanagement- aktivitäten des Mittelstands ergab, dass mehr als drei Viertel aller Unternehmen gezielt Maßnahmen einsetzen und auch künftig in Wis- sensmanagement investieren wer- den. „Am häufigsten anzutreffen sind Maßnahmen zum Lernen aus Projekterfahrungen, zur internen und kontinuierlichen Weiterbil- dung sowie zur Sicherstellung in- terner und externer Informations- zugänge. Diese Aktivitäten werden auch künftig weiter verfolgt bzw. ausgebaut, daher können sie als Stärken mittelständischen Wis- sensmanagements interpretiert werden.“ Kein Problem also? Wunsch und Wirklichkeit klaffen weit auseinander. Zwar wird die Notwendigkeit des aktuellen Zu- griffs auf Wissen als sehr wichtig betrachtet, doch es besteht we- nig Interesse der Wissenträger ihr Wissen auh wirklich preis zu geben und so zu dokumentieren. Auch fehlt es an einfachen Anwen- dungen, die es auch kleinen Orga- nisationen erlauben, prozessorien- tiert Wissen zu generieren und zu transferieren. Forschungsgrundlage Die Konzeption und Planung eines wissensbasierten Projektstruktur- plans mit Eingabemasken als In- strument zur Erfassung, Visualisie- rung und Transfer von Wissen im Projektverlauf sowie die Analyse der notwendigen Organisations- prinzipien zur Einführung dieses Instruments in kleinen und mittle- ren Unternehmen. Dadurch werden auch kleinere Unternehmen in die Lage versetzt, mit Wissen Projekte strukturiert durchzuführen und zu- künftige Vorhaben auf Basis einer bestehenden Wissensbasis effek- tiv zu planen. FORSCHUNGSSCHWERPUNKTE Übersicht über die besonderen Anforderungen und Bedürfnisse für ein Wissensmanagement in der Veranstaltungsbranche. Untersuchung über die Aus- tauschbeziehung von Kompe- tenzen in Wissensnetzwerken. Entwicklung von benutzer- freundlichen Eingabemasken. Entwicklung von Methoden und Instrumenten zur Visualisierung von projektrelevantem Wissen. Ausarbeitung organisations- theoretischer Modelle für die Schnittstellen von inner- betrieblichem und überbetrieb- lichem Wissenstransfer. g g g g g Hierbei wird ein Modell für eine praxisorientierte Verwendung bestehender Instrumentarien entwickelt. Dabei werden durch Untersuchung der Verbindungen zwischen unterschiedlichen An- sätzen aus dem Wissensmanage- ment, der Netzwerktheorie und der Organisationslehre die passenden Methoden und Instrumente darge- stellt, um kompetenzorientiert den Besonderheiten einer branchen- spezifischen Arbeitssituation ge- recht zu werden. Forschungsziele Zwischenstand P R O J E K T M A N A G E M E N T O R G A N I S A T I O N S L E H R E W I S S E N S S T R U K T U R P L A N N E T Z W E R R K T H E O R I E W I S S E N S M A N A G E M E N T V E R A N S T A L T U N G S M A N A G E M E N T Themenfelder des Forschungsprojekts Gesellschaftliche, politische Ideologie Initialhandlung: Ideologie als initiierende Kraft Kollektive Handlung: Ideologie als organisierende Kraft Produktion: Beiträge werden zu Produkten Produktideologie: Wikipedia als Marke Positionale Struktur Stories Marketing Einstieg Verortung Stories Arbeitsteilung/ Management Handlungsmotivation Die modifizierte Coleman`sche Badewanne nach Stegbauer. Die positionale Struktur als Erklärungsmodell für den Erfolg von Wikipe- dia. AKTUELL WISSENSSTRUKTURPLAN PROJEKT GLOSSAR LITERATUR FORSCHUNG PARTNER PERSONEN LINKS PUBLIKATIONEN ZIELE PHASEN ERGEBNISSE BEUTH HOCHSCHULE KONTAKT FORSCHUNGSASSISTENZ FB VIII | Studiengang Veranstaltungstechnik und -manage- ment Email. [email protected] Telefon. +49.30.4504 5417 Projekt-Website: http://www.wissensstrukturplan.de Corporate Culture KLINGLER Associates GmbH
Transcript of WISSENSBASIERTE PROJEKTPLANUNG MIT DEM … · Vergleich der unterschiedlichen Prozess- und...
IDENTITÄTEN
SOCIAL TAGGING - SOCIAL TAGGING - SOCIAL BOOKMARKINGSOCIAL BOOKMARKING
VIRTUAL COMMUNITIESVIRTUAL COMMUNITIES
DIVERSITÄTDIVERSITÄT
EMPIRISCHE ERGEBNISSE
QUALITATITVEQUALITATITVENETZWERKANALYSENETZWERKANALYSE
MODIFIZIERTEBADEWANNE
POSITIONSANALYSE
STRUKTURANALYSESTRUKTURANALYSE
INFORMANT BIASINFORMANT BIAS
SEMANTISCHE TOPOLOGIE
STRONG- /WEAK-TIES
WISSENSKREISLAUFWISSENSKREISLAUF
EXPERTENNETZWERK
WISSENSTRANSFORMATIONWISSENSTRANSFORMATION
WISSENSMANAGEMENTSYSTEMEIN EMPIRISCHEN STUDIEN
VALIDIERUNG
TACITNESSTACITNESS
SECI-MODELLSECI-MODELL
DATA WAREHOUSE - DATA WAREHOUSE - DATA MININGDATA MINING
ENTERPRISE KNOWLEDGE ENTERPRISE KNOWLEDGE INFRASTRUCTUREINFRASTRUCTURE
BARRIERENBARRIEREN
EMBODIED - EMBEDDED - EMBODIED - EMBEDDED - PROCEDURALPROCEDURAL
WISSENSBILANZWISSENSBILANZ
COMMUNITY OF PRACTICE
CROWDSOURCINGCROWDSOURCING
UNTERNEHMENSNETZWERK
FLEXIBLE WORK
MORAL HAZARDMORAL HAZARD
FREELANCERFREELANCER
ARBEITSZUFRIEDENHEIT - AFFECTIVE COMMITMENT
GLÄSERNERMITARBEITER
KMDL-MODELLKMDL-MODELL
KLASSIFIKATIONKLASSIFIKATION
TAXONOMIEN - TAXONOMIEN - ONTOLOGIEN
VIRTUAL COMMUNITIESONTOLOGIEN
VIRTUAL COMMUNITIESONTOLOGIEN
WIKINOMICS
ANREIZSYSTEMEANREIZSYSTEME
PROJEKTSTRUKTURPLAN
GRUPPE
SOZIALES KAPITALSOZIALES KAPITALSOZIALES KAPITALSOZIALES KAPITALKOMPETENZ VS. KOMPETENZ VS. KOMPETENZ VS. KOMPETENZ VS. KOMPETENZ VS. QUALIFIKATIONQUALIFIKATIONQUALIFIKATION
SKILL-MANAGEMENT
NETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZ
PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - WISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENT
AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)
INTELLECTUAL CAPITALINTELLECTUAL CAPITAL
WISSENSDISTRIBUTIONWISSENSDISTRIBUTION
WISSENSGENERIERUNG
WISSENSKOMMUNIKATIONWISSENSKOMMUNIKATIONWISSENSKOMMUNIKATIONWISSENSKOMMUNIKATION
ANWENDUNGEN UND SYSTEMEANWENDUNGEN UND SYSTEMEANWENDUNGEN UND SYSTEMEANWENDUNGEN UND SYSTEMEANWENDUNGEN UND SYSTEME
ASYNCHRONE - SYNCHRONE ASYNCHRONE - SYNCHRONE ASYNCHRONE - SYNCHRONE ASYNCHRONE - SYNCHRONE KOMMUNIKATIONKOMMUNIKATION
ERFOLGSMESSUNG VONERFOLGSMESSUNG VONWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMEN
SELBSTSTEUERUNGSELBSTSTEUERUNG
KOOPERATION-KOOPERATION-KOOPTATIONKOOPTATION
UNTERNEHMENSNETZWERK
FLEXIBLE WORKFLEXIBLE WORK
HOLD UPHOLD UP
MORAL HAZARD
FREELANCERFREELANCER
ARBEITSZUFRIEDENHEIT - AFFECTIVE COMMITMENT
GLÄSERNERGLÄSERNERMITARBEITERMITARBEITER
ANREIZSYSTEME
DYADE - DYADE - TRIADEQUALITATITVEQUALITATITVE
NETZWERKANALYSENETZWERKANALYSE
NPOV - TROLL - IPNPOV - TROLL - IP
MODIFIZIERTEMODIFIZIERTEBADEWANNEBADEWANNE
POSITIONSANALYSEPOSITIONSANALYSE
STRUKTURANALYSE
DIVERSITÄTDIVERSITÄTZENTRALITÄTZENTRALITÄT
MODIFIZIERTEMODIFIZIERTEBADEWANNEBADEWANNE
POSITIONSANALYSEPOSITIONSANALYSE
STRONG- /WEAK-TIESSTRONG- /WEAK-TIES
WIKINOMICS
AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)
GATEKEEPER - GATEKEEPER - GATEKEEPER - GATEKEEPER - BOUNDARY SPANNERBOUNDARY SPANNERBOUNDARY SPANNERBOUNDARY SPANNERBOUNDARY SPANNER
DIVERSITÄTDIVERSITÄT
EMPIRISCHE ERGEBNISSEEMPIRISCHE ERGEBNISSE
INFORMANT BIAS
STRONG- /WEAK-TIES
WISSENSMANAGEMENTSYSTEMEDIVERSITÄT
WISSENSMANAGEMENTSYSTEMEDIVERSITÄT
WISSENSMANAGEMENTSYSTEMEIN EMPIRISCHEN STUDIENIN EMPIRISCHEN STUDIEN
VALIDIERUNGVALIDIERUNG
EMBODIED - EMBEDDED -
WISSENSBILANZ
WISSENSLANDKARTEWISSENSLANDKARTE
WIKINOMICS
AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)
ERFOLGSMESSUNG VONERFOLGSMESSUNG VONERFOLGSMESSUNG VONERFOLGSMESSUNG VONERFOLGSMESSUNG VONERFOLGSMESSUNG VONWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMEN
ROLLENBESCHRÄNKUNGROLLENBESCHRÄNKUNG
TWITTERTWITTER
EXPERTENNETZWERK
COMMUNITY OF PRACTICECOMMUNITY OF PRACTICECOMMUNITY OF PRACTICE
UNTERNEHMENSNETZWERKUNTERNEHMENSNETZWERKUNTERNEHMENSNETZWERKUNTERNEHMENSNETZWERK
FLEXIBLE WORKFLEXIBLE WORK
ARBEITSZUFRIEDENHEIT - ARBEITSZUFRIEDENHEIT - AFFECTIVE COMMITMENTAFFECTIVE COMMITMENT
MITARBEITER
ANREIZSYSTEMEANREIZSYSTEMEANREIZSYSTEME
FÜHRUNG
PROJEKTSTRUKTURPLAN
GRUPPE
MITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILE
PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - WISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENT
IDENTITÄTENIDENTITÄTEN
EXPERTENNETZWERKEXPERTENNETZWERK
MULTISKILLINGMULTISKILLING
COMMUNITY OF PRACTICE
CROWDSOURCINGCROWDSOURCING
PROJEKTSTRUKTURPLANPROJEKTSTRUKTURPLANPROJEKTSTRUKTURPLANPROJEKTSTRUKTURPLANPROJEKTSTRUKTURPLAN
GRUPPECOMPETENCECOMPETENCECOMPETENCECOMPETENCE
BASED VIEW (CBV)BASED VIEW (CBV)BASED VIEW (CBV)BASED VIEW (CBV)BASED VIEW (CBV)BASED VIEW (CBV)
SOZIALES KAPITALSOZIALES KAPITALKOMPETENZ VS. KOMPETENZ VS.
SKILL-MANAGEMENTSKILL-MANAGEMENTSKILL-MANAGEMENT
NETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZ
WISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENPROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - WISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENT
SOZIALES NETZWERKSOZIALES NETZWERKSOZIALES NETZWERKINTELLECTUAL CAPITALINTELLECTUAL CAPITAL
SOZIALES NETZWERKINTELLECTUAL CAPITAL
SOZIALES NETZWERKINTELLECTUAL CAPITAL
WISSENSDISTRIBUTIONWISSENSDISTRIBUTIONWISSENSDISTRIBUTIONWISSENSDISTRIBUTIONWISSENSDISTRIBUTION
SOCIAL TAGGING - SOCIAL TAGGING - SOCIAL BOOKMARKINGSOCIAL BOOKMARKING
COLLABORATIVE RATINGCOLLABORATIVE RATING
FORUM
GRUSCHELN-POKEN-GRUSCHELN-POKEN-NETWORKENNETWORKEN
SEMANTISCHE TOPOLOGIESEMANTISCHE TOPOLOGIE
WISSENSKREISLAUFWISSENSKREISLAUF
TACITNESSTACITNESS
SECI-MODELLSECI-MODELL
EMBODIED - EMBEDDED - EMBODIED - EMBEDDED - PROCEDURALPROCEDURAL
KLASSIFIKATIONKLASSIFIKATION
TAXONOMIEN - TAXONOMIEN -
KOMPETENZ VS. KOMPETENZ VS. QUALIFIKATIONQUALIFIKATIONQUALIFIKATION
ORGANISATIONALESORGANISATIONALESORGANISATIONALESLERNEN
FOLKTOLOGIESFOLKTOLOGIES
SKILL-MANAGEMENTSKILL-MANAGEMENTSKILL-MANAGEMENT
KOLLABORATIVES FILTERNKOLLABORATIVES FILTERNKOLLABORATIVES FILTERNKOLLABORATIVES FILTERN
BLOGOSPHEREBLOGOSPHERE
INTELLECTUAL CAPITALINTELLECTUAL CAPITALINTELLECTUAL CAPITAL
WISSENSGENERIERUNGWISSENSGENERIERUNGWISSENSGENERIERUNGWISSENSGENERIERUNGWISSENSGENERIERUNGWISSENSGENERIERUNGIMPLIZITES - IMPLIZITES - IMPLIZITES - IMPLIZITES - IMPLIZITES - IMPLIZITES -
EXPLIZITES WISSENEXPLIZITES WISSENEXPLIZITES WISSENEXPLIZITES WISSENEXPLIZITES WISSEN
POTSDAMERPOTSDAMERPOTSDAMERWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELL
COMPUTERVERMITTELTECOMPUTERVERMITTELTECOMPUTERVERMITTELTECOMPUTERVERMITTELTECOMPUTERVERMITTELTECOMPUTERVERMITTELTEKOMUNIKATION (CMC)KOMUNIKATION (CMC)KOMUNIKATION (CMC)KOMUNIKATION (CMC)KOMUNIKATION (CMC)KOMUNIKATION (CMC)
MIEO-MODELLMIEO-MODELLMIEO-MODELLMIEO-MODELL
USER-GENERATED CONTENTUSER-GENERATED CONTENTUSER-GENERATED CONTENTUSER-GENERATED CONTENT
Forschungsassistenz VEin Projekt der Beuth Hochschule für Technik Berlin
Mustervorlage•DigitalePostervorlagen:A0(841x1189mm–nurHochformat)alsdoc(MicrosoftWord),indd(InDesignCS4)oder.inx(InDesignCS3)
•BenennungderDateien:•tt_fa_05_kolloquium_poster_nachname.doc/indd
•Rand:Links:60mm,Rechts:60mm,Oben:180mm,Unten:134mm(sieheKastenmitgepunkteterLinie)
•LogodesUnternehmenskommtindieFußzeile(rechtsnebendemBHT-Logo)•UnternehmenslogosolltealsVektordateivorliegen(ggf.alsextraDateimitabgeben)
Unternemenslogo
FORSCHUNGSASSISTENZ VEin Projekt der Beuth Hochschule für Technik Berlin
Analyse aktueller Methoden und Prozesse für ein Wissensma-
nagement in kleinen und mittelständischen Betrieben in Hin-
blick auf die Anwendbarkeit für die Veranstaltungsbranche
THEMATISCHE TEILBEREICHEVergleich der unterschiedlichen Prozess- und Rollenmodelle
des Wissensmanagements und Übertragung auf KMUs
Zusammenfassende Darstellung der Chancen und Möglich-
keiten bei der Nutzung von Social Software
Moderierter und unmoderierter Wissenstransfer im Vergleich
Branchenrelevante Maßgrößen für ein Wissensmanagement
in der Veranstaltungsbranche
METHODELiteraturrecherche und Überprüfung der Anwendbarkeit an Hand
von Parametern wie Implementierungsaufwand, Kompatibilität
zu den Vorgehensweisen in der Branche, Komplexität des me-
thodischen Ansatzes oder Grad der Technikorientierung
ERGEBNISAufbau einer Linkliste und eines webbasierten Glossars mit
etwa 80 Fachartikeln unterschiedlichen Umfangs.
Auswahl für die Veranstaltungsbranche zu präferierender Me-
thoden mit einer Bewertung zu Anwendbarkeit und Nutzen.
g
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WISSENSBASIERTE PROJEKTPLANUNG MIT DEM WISSENSSTRUKTURPLANEntwicklung eines wissensbasierten Projektstrukturplans (WSP) als Instrument zur Planung und Steuerung des Wissenstransfers und Monitorings bei Projekten
Thomas Sakschewski | Prof. Dipl.-Ing. Siegfried Paul FB VIII - Veranstaltungstechnik und -management | Dezember 2009 - Juli 2010
Wissen stellt die zentrale Entschei-
dungsgrundlage unternehmeri-
schen Handelns dar. Ohne eine
wissensorientierte Unternehmens-
führung gerade für die Veranstal-
tungsbranche ist die Sicherung der
Wettbewerbs- und Innovationsfä-
higkeit schlichtweg unmöglich. Die
digitale Revolution hat zu einer
enormen Erweiterung zugänglicher
Informationen geführt. Gleichzeitig
erlauben moderne Informations-
und Kommunikationstechniken
erst, das ständig wachsende Infor-
mationsvolumen zu bewältigen.
Wissensmanagement ist daher
Gebot der Zeit nicht nur für Groß-
unternehmen der Produktion, son-
dern auch für mittelständische
und kleine Dienstleister.
Hier aber sind die Widerstände
und Barrieren am größten, denn
sie sind strukturell. Keine Zeit, ge-
ringe Ressourcen, hoher Kommu-
nikationsbedarf, hoher Anteil an
erfahrungsbedingtem Wissen. Im
Rahmen der Studie „Wissen als
Wettbewerbsvorteil in kleinen und
mittelständischen Unternehmen“,
durch das Bundesministerium für
Wirtschaft und Technologie geför-
dert, wurden mehr als 2.300 Ent-
scheider befragt. Die Analyse der
aktuellen Wissensmanagement-
aktivitäten des Mittelstands ergab,
dass mehr als drei Viertel aller
Unternehmen gezielt Maßnahmen
einsetzen und auch künftig in Wis-
sensmanagement investieren wer-
den. „Am häufi gsten anzutreffen
sind Maßnahmen zum Lernen aus
Projekterfahrungen, zur internen
und kontinuierlichen Weiterbil-
dung sowie zur Sicherstellung in-
terner und externer Informations-
zugänge. Diese Aktivitäten werden
auch künftig weiter verfolgt bzw.
ausgebaut, daher können sie als
Stärken mittelständischen Wis-
sensmanagements interpretiert
werden.“ Kein Problem also?
Wunsch und Wirklichkeit klaffen
weit auseinander. Zwar wird die
Notwendigkeit des aktuellen Zu-
griffs auf Wissen als sehr wichtig
betrachtet, doch es besteht we-
nig Interesse der Wissenträger
ihr Wissen auh wirklich preis zu
geben und so zu dokumentieren.
Auch fehlt es an einfachen Anwen-
dungen, die es auch kleinen Orga-
nisationen erlauben, prozessorien-
tiert Wissen zu generieren und zu
transferieren.
Forschungsgrundlage
Die Konzeption und Planung eines
wissensbasierten Projektstruktur-
plans mit Eingabemasken als In-
strument zur Erfassung, Visualisie-
rung und Transfer von Wissen im
Projektverlauf sowie die Analyse
der notwendigen Organisations-
prinzipien zur Einführung dieses
Instruments in kleinen und mittle-
ren Unternehmen. Dadurch werden
auch kleinere Unternehmen in die
Lage versetzt, mit Wissen Projekte
strukturiert durchzuführen und zu-
künftige Vorhaben auf Basis einer
bestehenden Wissensbasis effek-
tiv zu planen.
FORSCHUNGSSCHWERPUNKTEÜbersicht über die besonderen
Anforderungen und Bedürfnisse
für ein Wissensmanagement in
der Veranstaltungsbranche.
Untersuchung über die Aus-
tauschbeziehung von Kompe-
tenzen in Wissensnetzwerken.
Entwicklung von benutzer-
freundlichen Eingabemasken.
Entwicklung von Methoden und
Instrumenten zur Visualisierung
von projektrelevantem Wissen.
Ausarbeitung organisations-
theoretischer Modelle für
die Schnittstellen von inner-
betrieblichem und überbetrieb-
lichem Wissenstransfer.
g
g
g
g
g
Hierbei wird ein Modell für eine
praxisorientierte Verwendung
bestehender Instrumentarien
ent wickelt. Dabei werden durch
Unter suchung der Verbindungen
zwischen unterschiedlichen An-
sätzen aus dem Wissensmanage-
ment, der Netzwerktheorie und der
Organisationslehre die passenden
Methoden und Instrumente darge-
stellt, um kompe tenzorientiert den
Besonderheiten einer branchen-
spezifi schen Arbeits situation ge-
recht zu werden.
Forschungsziele
Zwischenstand
C o r p o r a t e C u l t u r eKLINGLER Associates GmbH
PR
OJEKTMA
NAGEMENT
ORGA
NISATIONSLE
HRE
WISSEN
SSTRUKTU
RPLAN
NETZWER
RKTHEORIE
WISSENSMANAG
EM
ENT
VERANSTALTUN
GS
MANAGEMENT
Themenfelder des Forschungsprojekts
Gesellschaftliche,politische Ideologie
Initialhandlung:Ideologie alsinitiierende Kraft
Kollektive Handlung:Ideologie alsorganisierende Kraft
Produktion: Beiträgewerden zu Produkten
Produktideologie:Wikipedia als Marke
PositionaleStruktur
Stories Marketing
Einstieg
VerortungStories
Arbeitsteilung/Management
Handlungsmotivation
Die modifi zierte Coleman`sche Badewanne nach Stegbauer. Die positionale Struktur als Erklärungsmodell für den Erfolg von Wikipe-dia.
AKTUELL
WISSENSSTRUKTURPLAN
PR
OJE
KT
GLOSSAR
LITERATUR
FORSCHUNG
PARTNER
PERSONEN
LINKS
PUBLIKATIONEN
ZIELE PHASEN
ERGEBNISSE
BEUTH HOCHSCHULE
KONTAKT
FORSCHUNGSASSISTENZFB VIII | Studiengang Veranstaltungstechnik und -manage-
ment Email. [email protected]
Telefon. +49.30.4504 5417
Projekt-Website: http://www.wissensstrukturplan.deIDENTITÄTEN
SOCIAL TAGGING - SOCIAL TAGGING - SOCIAL BOOKMARKINGSOCIAL BOOKMARKING
VIRTUAL COMMUNITIESVIRTUAL COMMUNITIES
DIVERSITÄTDIVERSITÄT
EMPIRISCHE ERGEBNISSE
QUALITATITVEQUALITATITVENETZWERKANALYSENETZWERKANALYSE
MODIFIZIERTEBADEWANNE
POSITIONSANALYSE
STRUKTURANALYSESTRUKTURANALYSE
INFORMANT BIASINFORMANT BIAS
SEMANTISCHE TOPOLOGIE
STRONG- /WEAK-TIES
WISSENSKREISLAUFWISSENSKREISLAUF
EXPERTENNETZWERK
WISSENSTRANSFORMATIONWISSENSTRANSFORMATION
WISSENSMANAGEMENTSYSTEMEIN EMPIRISCHEN STUDIEN
VALIDIERUNG
TACITNESSTACITNESS
SECI-MODELLSECI-MODELL
DATA WAREHOUSE - DATA WAREHOUSE - DATA MININGDATA MINING
ENTERPRISE KNOWLEDGE ENTERPRISE KNOWLEDGE INFRASTRUCTUREINFRASTRUCTURE
BARRIERENBARRIEREN
EMBODIED - EMBEDDED - EMBODIED - EMBEDDED - PROCEDURALPROCEDURAL
WISSENSBILANZWISSENSBILANZ
COMMUNITY OF PRACTICE
CROWDSOURCINGCROWDSOURCING
UNTERNEHMENSNETZWERK
FLEXIBLE WORK
MORAL HAZARDMORAL HAZARD
FREELANCERFREELANCER
ARBEITSZUFRIEDENHEIT - AFFECTIVE COMMITMENT
GLÄSERNERMITARBEITER
KMDL-MODELLKMDL-MODELL
KLASSIFIKATIONKLASSIFIKATION
TAXONOMIEN - TAXONOMIEN - ONTOLOGIEN
VIRTUAL COMMUNITIESONTOLOGIEN
VIRTUAL COMMUNITIESONTOLOGIEN
WIKINOMICS
ANREIZSYSTEMEANREIZSYSTEME
PROJEKTSTRUKTURPLAN
GRUPPE
SOZIALES KAPITALSOZIALES KAPITALSOZIALES KAPITALSOZIALES KAPITALKOMPETENZ VS. KOMPETENZ VS. KOMPETENZ VS. KOMPETENZ VS. KOMPETENZ VS. QUALIFIKATIONQUALIFIKATIONQUALIFIKATION
SKILL-MANAGEMENT
NETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZ
PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - WISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENT
AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)
INTELLECTUAL CAPITALINTELLECTUAL CAPITAL
WISSENSDISTRIBUTIONWISSENSDISTRIBUTION
WISSENSGENERIERUNG
WISSENSKOMMUNIKATIONWISSENSKOMMUNIKATIONWISSENSKOMMUNIKATIONWISSENSKOMMUNIKATION
ANWENDUNGEN UND SYSTEMEANWENDUNGEN UND SYSTEMEANWENDUNGEN UND SYSTEMEANWENDUNGEN UND SYSTEMEANWENDUNGEN UND SYSTEME
ASYNCHRONE - SYNCHRONE ASYNCHRONE - SYNCHRONE ASYNCHRONE - SYNCHRONE ASYNCHRONE - SYNCHRONE KOMMUNIKATIONKOMMUNIKATION
ERFOLGSMESSUNG VONERFOLGSMESSUNG VONWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMEN
SELBSTSTEUERUNGSELBSTSTEUERUNG
KOOPERATION-KOOPERATION-KOOPTATIONKOOPTATION
UNTERNEHMENSNETZWERK
FLEXIBLE WORKFLEXIBLE WORK
HOLD UPHOLD UP
MORAL HAZARD
FREELANCERFREELANCER
ARBEITSZUFRIEDENHEIT - AFFECTIVE COMMITMENT
GLÄSERNERGLÄSERNERMITARBEITERMITARBEITER
ANREIZSYSTEME
DYADE - DYADE - TRIADEQUALITATITVEQUALITATITVE
NETZWERKANALYSENETZWERKANALYSE
NPOV - TROLL - IPNPOV - TROLL - IP
MODIFIZIERTEMODIFIZIERTEBADEWANNEBADEWANNE
POSITIONSANALYSEPOSITIONSANALYSE
STRUKTURANALYSE
DIVERSITÄTDIVERSITÄTZENTRALITÄTZENTRALITÄT
MODIFIZIERTEMODIFIZIERTEBADEWANNEBADEWANNE
POSITIONSANALYSEPOSITIONSANALYSE
STRONG- /WEAK-TIESSTRONG- /WEAK-TIES
WIKINOMICS
AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)
GATEKEEPER - GATEKEEPER - GATEKEEPER - GATEKEEPER - BOUNDARY SPANNERBOUNDARY SPANNERBOUNDARY SPANNERBOUNDARY SPANNERBOUNDARY SPANNER
DIVERSITÄTDIVERSITÄT
EMPIRISCHE ERGEBNISSEEMPIRISCHE ERGEBNISSE
INFORMANT BIAS
STRONG- /WEAK-TIES
WISSENSMANAGEMENTSYSTEMEDIVERSITÄT
WISSENSMANAGEMENTSYSTEMEDIVERSITÄT
WISSENSMANAGEMENTSYSTEMEIN EMPIRISCHEN STUDIENIN EMPIRISCHEN STUDIEN
VALIDIERUNGVALIDIERUNG
EMBODIED - EMBEDDED -
WISSENSBILANZ
WISSENSLANDKARTEWISSENSLANDKARTE
WIKINOMICS
AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)AKTIVITÄTSREGEL (90:9:1)
ERFOLGSMESSUNG VONERFOLGSMESSUNG VONERFOLGSMESSUNG VONERFOLGSMESSUNG VONERFOLGSMESSUNG VONERFOLGSMESSUNG VONWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMENWISSENSMANAGEMENTMAßNAHMEN
ROLLENBESCHRÄNKUNGROLLENBESCHRÄNKUNG
TWITTERTWITTER
EXPERTENNETZWERK
COMMUNITY OF PRACTICECOMMUNITY OF PRACTICECOMMUNITY OF PRACTICE
UNTERNEHMENSNETZWERKUNTERNEHMENSNETZWERKUNTERNEHMENSNETZWERKUNTERNEHMENSNETZWERK
FLEXIBLE WORKFLEXIBLE WORK
ARBEITSZUFRIEDENHEIT - ARBEITSZUFRIEDENHEIT - AFFECTIVE COMMITMENTAFFECTIVE COMMITMENT
MITARBEITER
ANREIZSYSTEMEANREIZSYSTEMEANREIZSYSTEME
FÜHRUNG
PROJEKTSTRUKTURPLAN
GRUPPE
MITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILEMITARBEITERPROFILE
PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - WISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENT
IDENTITÄTENIDENTITÄTEN
EXPERTENNETZWERKEXPERTENNETZWERK
MULTISKILLINGMULTISKILLING
COMMUNITY OF PRACTICE
CROWDSOURCINGCROWDSOURCING
PROJEKTSTRUKTURPLANPROJEKTSTRUKTURPLANPROJEKTSTRUKTURPLANPROJEKTSTRUKTURPLANPROJEKTSTRUKTURPLAN
GRUPPECOMPETENCECOMPETENCECOMPETENCECOMPETENCE
BASED VIEW (CBV)BASED VIEW (CBV)BASED VIEW (CBV)BASED VIEW (CBV)BASED VIEW (CBV)BASED VIEW (CBV)
SOZIALES KAPITALSOZIALES KAPITALKOMPETENZ VS. KOMPETENZ VS.
SKILL-MANAGEMENTSKILL-MANAGEMENTSKILL-MANAGEMENT
NETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZNETZWERKKOMPETENZ
WISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENWISSENSGEMEINSCHAFTENPROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - PROJEKTMANAGEMENT - WISSENSMANAGEMENTWISSENSMANAGEMENT
SOZIALES NETZWERKSOZIALES NETZWERKSOZIALES NETZWERKINTELLECTUAL CAPITALINTELLECTUAL CAPITAL
SOZIALES NETZWERKINTELLECTUAL CAPITAL
SOZIALES NETZWERKINTELLECTUAL CAPITAL
WISSENSDISTRIBUTIONWISSENSDISTRIBUTIONWISSENSDISTRIBUTIONWISSENSDISTRIBUTIONWISSENSDISTRIBUTION
SOCIAL TAGGING - SOCIAL TAGGING - SOCIAL BOOKMARKINGSOCIAL BOOKMARKING
COLLABORATIVE RATINGCOLLABORATIVE RATING
FORUM
GRUSCHELN-POKEN-GRUSCHELN-POKEN-NETWORKENNETWORKEN
SEMANTISCHE TOPOLOGIESEMANTISCHE TOPOLOGIE
WISSENSKREISLAUFWISSENSKREISLAUF
TACITNESSTACITNESS
SECI-MODELLSECI-MODELL
EMBODIED - EMBEDDED - EMBODIED - EMBEDDED - PROCEDURALPROCEDURAL
KLASSIFIKATIONKLASSIFIKATION
TAXONOMIEN - TAXONOMIEN -
KOMPETENZ VS. KOMPETENZ VS. QUALIFIKATIONQUALIFIKATIONQUALIFIKATION
ORGANISATIONALESORGANISATIONALESORGANISATIONALESLERNEN
FOLKTOLOGIESFOLKTOLOGIES
SKILL-MANAGEMENTSKILL-MANAGEMENTSKILL-MANAGEMENT
KOLLABORATIVES FILTERNKOLLABORATIVES FILTERNKOLLABORATIVES FILTERNKOLLABORATIVES FILTERN
BLOGOSPHEREBLOGOSPHERE
INTELLECTUAL CAPITALINTELLECTUAL CAPITALINTELLECTUAL CAPITAL
WISSENSGENERIERUNGWISSENSGENERIERUNGWISSENSGENERIERUNGWISSENSGENERIERUNGWISSENSGENERIERUNGWISSENSGENERIERUNGIMPLIZITES - IMPLIZITES - IMPLIZITES - IMPLIZITES - IMPLIZITES - IMPLIZITES -
EXPLIZITES WISSENEXPLIZITES WISSENEXPLIZITES WISSENEXPLIZITES WISSENEXPLIZITES WISSEN
POTSDAMERPOTSDAMERPOTSDAMERWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELLWISSENSMANAGEMENTMODELL
COMPUTERVERMITTELTECOMPUTERVERMITTELTECOMPUTERVERMITTELTECOMPUTERVERMITTELTECOMPUTERVERMITTELTECOMPUTERVERMITTELTEKOMUNIKATION (CMC)KOMUNIKATION (CMC)KOMUNIKATION (CMC)KOMUNIKATION (CMC)KOMUNIKATION (CMC)KOMUNIKATION (CMC)
MIEO-MODELLMIEO-MODELLMIEO-MODELLMIEO-MODELL
USER-GENERATED CONTENTUSER-GENERATED CONTENTUSER-GENERATED CONTENTUSER-GENERATED CONTENT
Forschungsassistenz VEin Projekt der Beuth Hochschule für Technik Berlin
Mustervorlage•DigitalePostervorlagen:A0(841x1189mm–nurHochformat)alsdoc(MicrosoftWord),indd(InDesignCS4)oder.inx(InDesignCS3)
•BenennungderDateien:•tt_fa_05_kolloquium_poster_nachname.doc/indd
•Rand:Links:60mm,Rechts:60mm,Oben:180mm,Unten:134mm(sieheKastenmitgepunkteterLinie)
•LogodesUnternehmenskommtindieFußzeile(rechtsnebendemBHT-Logo)•UnternehmenslogosolltealsVektordateivorliegen(ggf.alsextraDateimitabgeben)
Unternemenslogo
FORSCHUNGSASSISTENZ VEin Projekt der Beuth Hochschule für Technik Berlin
Analyse aktueller Methoden und Prozesse für ein Wissensma-
nagement in kleinen und mittelständischen Betrieben in Hin-
blick auf die Anwendbarkeit für die Veranstaltungsbranche
THEMATISCHE TEILBEREICHEVergleich der unterschiedlichen Prozess- und Rollenmodelle
des Wissensmanagements und Übertragung auf KMUs
Zusammenfassende Darstellung der Chancen und Möglich-
keiten bei der Nutzung von Social Software
Moderierter und unmoderierter Wissenstransfer im Vergleich
Branchenrelevante Maßgrößen für ein Wissensmanagement
in der Veranstaltungsbranche
METHODELiteraturrecherche und Überprüfung der Anwendbarkeit an Hand
von Parametern wie Implementierungsaufwand, Kompatibilität
zu den Vorgehensweisen in der Branche, Komplexität des me-
thodischen Ansatzes oder Grad der Technikorientierung
ERGEBNISAufbau einer Linkliste und eines webbasierten Glossars mit
etwa 80 Fachartikeln unterschiedlichen Umfangs.
Auswahl für die Veranstaltungsbranche zu präferierender Me-
thoden mit einer Bewertung zu Anwendbarkeit und Nutzen.
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WISSENSBASIERTE PROJEKTPLANUNG MIT DEM WISSENSSTRUKTURPLANEntwicklung eines wissensbasierten Projektstrukturplans (WSP) als Instrument zur Planung und Steuerung des Wissenstransfers und Monitorings bei Projekten
Thomas Sakschewski | Prof. Dipl.-Ing. Siegfried Paul FB VIII - Veranstaltungstechnik und -management | Dezember 2009 - Juli 2010
Wissen stellt die zentrale Entschei-
dungsgrundlage unternehmeri-
schen Handelns dar. Ohne eine
wissensorientierte Unternehmens-
führung gerade für die Veranstal-
tungsbranche ist die Sicherung der
Wettbewerbs- und Innovationsfä-
higkeit schlichtweg unmöglich. Die
digitale Revolution hat zu einer
enormen Erweiterung zugänglicher
Informationen geführt. Gleichzeitig
erlauben moderne Informations-
und Kommunikationstechniken
erst, das ständig wachsende Infor-
mationsvolumen zu bewältigen.
Wissensmanagement ist daher
Gebot der Zeit nicht nur für Groß-
unternehmen der Produktion, son-
dern auch für mittelständische
und kleine Dienstleister.
Hier aber sind die Widerstände
und Barrieren am größten, denn
sie sind strukturell. Keine Zeit, ge-
ringe Ressourcen, hoher Kommu-
nikationsbedarf, hoher Anteil an
erfahrungsbedingtem Wissen. Im
Rahmen der Studie „Wissen als
Wettbewerbsvorteil in kleinen und
mittelständischen Unternehmen“,
durch das Bundesministerium für
Wirtschaft und Technologie geför-
dert, wurden mehr als 2.300 Ent-
scheider befragt. Die Analyse der
aktuellen Wissensmanagement-
aktivitäten des Mittelstands ergab,
dass mehr als drei Viertel aller
Unternehmen gezielt Maßnahmen
einsetzen und auch künftig in Wis-
sensmanagement investieren wer-
den. „Am häufi gsten anzutreffen
sind Maßnahmen zum Lernen aus
Projekterfahrungen, zur internen
und kontinuierlichen Weiterbil-
dung sowie zur Sicherstellung in-
terner und externer Informations-
zugänge. Diese Aktivitäten werden
auch künftig weiter verfolgt bzw.
ausgebaut, daher können sie als
Stärken mittelständischen Wis-
sensmanagements interpretiert
werden.“ Kein Problem also?
Wunsch und Wirklichkeit klaffen
weit auseinander. Zwar wird die
Notwendigkeit des aktuellen Zu-
griffs auf Wissen als sehr wichtig
betrachtet, doch es besteht we-
nig Interesse der Wissenträger
ihr Wissen auh wirklich preis zu
geben und so zu dokumentieren.
Auch fehlt es an einfachen Anwen-
dungen, die es auch kleinen Orga-
nisationen erlauben, prozessorien-
tiert Wissen zu generieren und zu
transferieren.
Forschungsgrundlage
Die Konzeption und Planung eines
wissensbasierten Projektstruktur-
plans mit Eingabemasken als In-
strument zur Erfassung, Visualisie-
rung und Transfer von Wissen im
Projektverlauf sowie die Analyse
der notwendigen Organisations-
prinzipien zur Einführung dieses
Instruments in kleinen und mittle-
ren Unternehmen. Dadurch werden
auch kleinere Unternehmen in die
Lage versetzt, mit Wissen Projekte
strukturiert durchzuführen und zu-
künftige Vorhaben auf Basis einer
bestehenden Wissensbasis effek-
tiv zu planen.
FORSCHUNGSSCHWERPUNKTEÜbersicht über die besonderen
Anforderungen und Bedürfnisse
für ein Wissensmanagement in
der Veranstaltungsbranche.
Untersuchung über die Aus-
tauschbeziehung von Kompe-
tenzen in Wissensnetzwerken.
Entwicklung von benutzer-
freundlichen Eingabemasken.
Entwicklung von Methoden und
Instrumenten zur Visualisierung
von projektrelevantem Wissen.
Ausarbeitung organisations-
theoretischer Modelle für
die Schnittstellen von inner-
betrieblichem und überbetrieb-
lichem Wissenstransfer.
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Hierbei wird ein Modell für eine
praxisorientierte Verwendung
bestehender Instrumentarien
ent wickelt. Dabei werden durch
Unter suchung der Verbindungen
zwischen unterschiedlichen An-
sätzen aus dem Wissensmanage-
ment, der Netzwerktheorie und der
Organisationslehre die passenden
Methoden und Instrumente darge-
stellt, um kompe tenzorientiert den
Besonderheiten einer branchen-
spezifi schen Arbeits situation ge-
recht zu werden.
Forschungsziele
Zwischenstand
C o r p o r a t e C u l t u r eKLINGLER Associates GmbH
PR
OJEKTMA
NAGEMENT
ORGA
NISATIONSLE
HRE
WISSEN
SSTRUKTU
RPLAN
NETZWER
RKTHEORIE
WISSENSMANAG
EM
ENT
VERANSTALTUN
GS
MANAGEMENT
Themenfelder des Forschungsprojekts
Gesellschaftliche,politische Ideologie
Initialhandlung:Ideologie alsinitiierende Kraft
Kollektive Handlung:Ideologie alsorganisierende Kraft
Produktion: Beiträgewerden zu Produkten
Produktideologie:Wikipedia als Marke
PositionaleStruktur
Stories Marketing
Einstieg
VerortungStories
Arbeitsteilung/Management
Handlungsmotivation
Die modifi zierte Coleman`sche Badewanne nach Stegbauer. Die positionale Struktur als Erklärungsmodell für den Erfolg von Wikipe-dia.
AKTUELL
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FORSCHUNGSASSISTENZFB VIII | Studiengang Veranstaltungstechnik und -manage-
ment Email. [email protected]
Telefon. +49.30.4504 5417
Projekt-Website: http://www.wissensstrukturplan.de
