Wissensbilanz und Geschäftsplanung

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  • 8/9/2019 Wissensbilanz und Geschftsplanung

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    2010

    Dipl.Kfm. Jrg Becker

    www.beckinfo.de

    [PLANUNGSWERKZEUGE FR DIE BEHERRSCHUNG DER ZUKUNFT]Vernetzte Wirkungsketten

  • 8/9/2019 Wissensbilanz und Geschftsplanung

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    Wissensbilanz und Geschftsplanung

    Tools fr die Unternehmensplanung

    von

    Jrg Becker

    www.beckinfo.de

    Strategie, Controlling, Marketing

    BoD Verlag

    ISBN 978 3 8370 7564 9

    http://www.beckinfo.de/http://www.beckinfo.de/http://www.beckinfo.de/
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    Wissensbilanz und GeschftsplanungManahmenpotentialeidentifizieren und ausloten, 2008

    Planen heit vorausschauen und Prognosen entwickeln: je genauer

    diese Prognosen sind, desto erfolgreicher werden die daraus abgelei-

    teten Schlsse und damit das Geschft sein.

    Die Geschftsplanung interessiert mehr das Morgen und bermor-

    gen als das gestern Gewesene. Planungsinstrumente mssen aber

    richtig verstanden und eingesetzt werden: sie liefern nicht automa-

    tisch sichere Aussagen ber eine unsichere Zukunft. Planung heit

    auch nicht, in eine Kristallkugel zu sehen, sondern ist nicht zuletzt

    eine Projektion der Vergangenheit, die man verstehen muss, bevor

    man etwas voraussagen kann. Planung als Vorausabwgen verschie-

    dener Entscheidungsmglichkeiten ist heute mehr denn je eine Wur-

    zel des Geschftserfolges. Manchmal wird einer Forderung danach

    der Einwand entgegen gehalten, dass eine przise Form der Planung

    unmglich sei, da niemand in die Zukunft schauen knne. Gerade

    aber weil diese ungewiss ist, mssen die Manahmenplanungen

    konkret gesetzt werden, um ber notwendige Orientierungsmarken

    fr grundstzliche Entscheidungen verfgen zu knnen. Neben har-

    ten quantitativen Daten mssen fr die Geschftsplanung auch

    sogenannte weiche qualitative Einschtzungen -beispielsweise

    unter Zuhilfenahme einer Wissensbilanz- bereitgestellt werden.

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    Dazu regt eine Wissensbilanz immer wieder auf ein Neues dazu an,

    niemals das Ganze aus dem Blickfeld zu verlieren und jede Ma-nahme ber ihre gesamte Wirkungskette hinweg eng mit allen sie

    umgebenden Einflussfaktoren zu vernetzen und eng zu berwachen.Die Ausfhrungen hierzu schlieen nahtlos an bereites zuvor erarbei-

    tete Wissensbilanz-Publikationen an und bauen darauf auf. Behan-

    delte Einzelpunkte:

    Wissensressourcen mit Zukunftsperspektive

    Ausblick fr Wissensbilanzen

    Wissenskapital im Zentrum der Geschftsplanung

    Qualitt der GeschftsplanungAusgangssituation fr Manahmenplanungen

    Ableitung erfolgversprechender Manahmen

    bernahme Demo-Beispiel Faktoren-Tableau

    Beispiel: bereits analysierte Leistungsprofile

    Beispiel: bereits analysierte Wirkungsbeziehungen

    Beispiel: bereits analysierte Erfolgspotenziale

    Empfehlungen zur Manahmen-Vorgehensweise

    Manahmenbeispiele im Bereich der Prozessfaktorenim Bereich: Leitbild und Unternehmensstrategie

    im Bereich: Innovationsmanagement

    im Bereich: Customer Relation Management

    im Bereich: Marketingcontrolling

    Manahmenbeispiele im Bereich der Erfolgsfaktoren

    im Bereich: Image und Bekanntheitsgrad

    im Bereich: MarktattraktivittMarktposition

    im Bereich: EntwicklungspotentialUmfeldim Bereich: Leistungsqualitt

    Manahmenbeispiele im Bereich der Humanfaktoren

    im Bereich: Unternehmerische Kompetenz

    im Bereich: Aus-, Weiterbildung, Fachqualifikation

    im Bereich: Mitarbeiterzufriedenheit, -motivation

    im Bereich: Wissensmanagement

    Manahmenbeispiele im Bereich der Strukturfaktoren

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    im Bereich: Informationssystem und Anwendungen

    im Bereich: Planungs- und Controlling-Toolsim Bereich: Frhwarn- und Risikokontrollsystem

    im Bereich: StandortfaktorenManahmenbeispiele im Bereich der Beziehungsfaktoren

    im Bereich: Kunden- und Lieferantenbeziehungen

    im Bereich: Kommunikationsbeziehungen

    im Bereich: Kompetenznetzwerkbeziehungen

    im Bereich: Logistikbeziehungen

    Ausblick

    Wissensbilanz-Arbeitsprogramm

    PlanungsbegriffeIndikatoren

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    Die Gefahr, das Unternehmen an den Marktrealitten vorbei zu steu-

    ern besteht immer dann, wenn die Reaktionszeiten zu lang und diePlanungs-Werkzeuge zu sehr auf die Fortschreibung der Vergangen-

    heit statt auf die Beherrschung der Zukunft ausgerichtet sind. D.h.erfolgreiche Strategien erwachsen nicht aus einer Projektion der

    Vergangenheit in die Zukunft, sondern aus der Entwicklung der

    zuknftigen Position des Unternehmens und aus der Beschreibung

    des dorthin fhrenden Weges. Dabei mssen die planungsrelevanten

    Sachverhalte zu einem umfassenden Geschftsmodell gebndelt

    werden. Fr die Geschftsplanung mssen die Werkzeuge so ausge-

    richtet werden, dass sie ein Gleichgewicht zwischen einerseits dem

    Denkbaren und andererseits dem Machbaren herstellen.