Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, 0203739 Ronald Wimmer, 9717248.
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Wissensmanagement Portale
Sabine Glaser, 0203739Ronald Wimmer, 9717248
Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer
Übersicht
Definitionen Wissensmanagement Portale Wissensmanagement Produkte Vergleich und Darstellungen der Services Zukunftsaussichten
Übersicht
Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer
Definitionen (1/3)
Wissensmanagement täglich mehr Wissen erlangt
Kommunikations- und Informationstechnologien Zusammenschluss von Unternehmen
Was ist Wissensmanagement? Fragen:
Wie Mitarbeiter dazu bewegen, ihr Wissen bereitzustellen? Konsequenzen? Vergünstigungen als Lockmittel? Wie soll Wissen gespeichert werden?
Definitionen
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Definitionen (2/3)
Lösung Wissensmanagement Portal
Definitionen
Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer
Definitionen (3/3)
Wissensmanagement Portale Ansammlung von Information und Wissen Bindeglied zwischen Mensch und Information Darstellung der gewonnenen Daten
übersichtlich strukturiert
Resultate Zeitersparnis Mitarbeiter können sich auf Aufgaben konzentrieren
Schnelleres Erreichen der Ziele
Definitionen
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Wissensmanagement Portale
io-port.net SYCAT Knowledge-Board Hyperwave
Portale
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io-port.net (1/8)
„FachInformationsSystem Informatik“ (FIS-I) Informatikwissen weltweit vernetzen
Portale | io.port.net
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io-port.net (2/8)
Gefördert vom BMBF in Deutschland Zugang zum Portal via Internet möglich Themen der Projektarbeit u.a.:
Integration von internen und externen Informationsquellen
langfristige Sicherung der Sekundärliteratur Entwicklung einer Portalarchitektur und –software Entwicklung und Einbindung einer fachspezifischen
und dynamischen Internet-Suchmaschine Entwicklung von Schnittstellen
Portale | io.port.net
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io-port.net (3/8)
Ziele von io-port.net Wissen zu zentralisieren Publikationen zu strukturieren Daten standardisiert zu erfassen
Portale | io.port.net
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io-port.net (4/8)
Vorgangsweise: Suche nach Information Ergebnisse der Suche untereinander verknüpft
Autorenname persönliche Publikationsseite Zeitschriftentitel Inhaltsverzeichnis oder Jahresregister
Mehrfachnennungen gewonnenen Informationen in neuem Datensatz
gespeichert Verweis zu Originalquelle
Portale | io.port.net
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io-port.net (5/8)
Resultate: Informationen langfristig verfügbar Informationen sind
schnell systematisch kostengünstig direkt
am Arbeitsplatz
Portale | io.port.net
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io-port.net (6/8)
Integration von bereits bestehenden Daten in das Portal „CompuScience“ – Fachinformationszentrum
Karlsruhe „The Collection of Computer Science Bibliographies“
– Universität Karlsruhe „Digital Bibliography and Library Project“ (DBLP) –
Universität Trier „LEABIB“ – Technische Universität München
Portale | io.port.net
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io-port.net (7/8)
Test des Portals Testbetrieb seit Juli 2004 Registrierung als Tester für bestimmten Zeitraum erste Version des Portals mit Grundausstattung
ausgerüstet Eingeschränkter Zugang zu Portal
Ab Herbst 2005 einsatzbereit
Portale | io.port.net
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io-port.net (8/8)
io-port.net Partner Universität Karlsruhe, Institut für Angewandte
Informatik und Formale Beschreibungsverfahren Fachinformationszentrum Karlsruhe Universität München, Lehrstuhl für Effiziente
Algorithmen Universität Trier, Lehrstuhl für Datenbanken und
Informationssysteme in Kooperation mit Projekt „Semantische Methoden
und Tools für Informationsportale“
Portale | io.port.net
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SYCAT (1/5)
individuelle Zugangswege flexible Plattform
verschiedensten Aufgaben durchführen Zugriff via
Intranet Internet
Portale | SYCAT
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SYCAT (2/5)
Portale | SYCAT
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SYCAT (3/5)
Customer Relationship Management (CRM) individuelle Kommunikation von Service, Marketing
und Vertrieb schnell, richtigen Informationen bei der Hand
Skillmanagement Daten in Form von Erfahrungs- und
Qualifikationsprofilen
Portale | SYCAT
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SYCAT (4/5)
Prozessmanagement Gestaltung von Aufbau-, Ablauf-, Führungs-
organisationen zu vereinfachen branchenneutrales Metamodell eingesetzt ermöglicht schnelle, kostengünstige
IT-Konzepterstellung IT-Auswahl IT-Einführung
Darstellung zB. mittels Organigramm oder Prozesslandkarte
Portale | SYCAT
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SYCAT (5/5)
Integriertes Management System (IMS) Einhaltung und Erfüllung gesetzlicher Anforderungen Berichts- und Kontrollpflichten
Systematische Visions- und Strategieableitung Bestimmung der Erfolgs- und Potentialfaktoren verwendet für Identifizierung und Gestaltung der
Geschäftsprozesse
Portale | SYCAT
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Knowledge-Board (1/3)
Allgemein zugängliches, web-basiertes Knowledge-Board ist Online-Community zum Thema KM mit derzeit etwa 7.000 KM-Experten
News and Information KM-News Durchsuchbares Archiv KM-Konferenzen, Kurse, etc.
Library Akademische Arbeiten zum Thema KM Fallstudien Artikel für KM-Neulinge Möglichkeit zur Veröffentlichung eigener KM-Arbeiten
Portale | KnowledgeBoard
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Knowledge-Board (2/3)
Resources Knowledgeboard-Suche Information über andere KM-Netzwerke Monatsschwerpunkte mit Workshops Jobbörse
Help Sitemap FAQ Direkte Kontaktmöglichkeit
Portale | KnowledgeBoard
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Knowledge-Board (3/3)
Portale | KnowledgeBoard
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Hyperwave (1/6)
1997 Gründung der Hyperwave AG Ursprünglich ein Projekt der TU Graz 160 Mitarbeiter 250 Kunden
(wie Audi, Futjisu-Siemens, Bank Austria Creditanstalt, VA-Tech, BMW, DaimlerChrysler, Deusche Bank, Telekom Austria uvm.)
ISO-9001-zertifiziert
Portale | HyperWave
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Hyperwave (2/6)
Document Management Web Content Management Enterprise Information Portals Information Retrieval Workflow Collaboration E-Learnin
Portale | HyperWave
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Hyperwave (3/6)
Portale | HyperWave
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Hyperwave (4/6)
Hyperwave Architecture
IS/6 (Basisanwendung; CM)
eKnowledge Suite (auf IS/6 aufbauend)
eKnowledge Portal
(setzt IS/6 und eK-S voraus)
Portale | HyperWave
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Hyperwave (5/6)
IS/6 Basis-Infrastruktur, um Lösungen im Bereich Informations- und
Wissensmanagement zu realisieren eKnowledge Suite
Ablage von Daten (strukturiert und unstrukturiert) in einem dynamischen Informationssystem sowie den Zugriff darauf von überall im Netz
eKnowledge Portal Bietet rollenspezifische, personalisierbare und
systemübergreifende Oberfläche (ermöglicht einer Person im Unternehmen, auf genau jene Information zuzugreifen, die sie - zu einem gewissen Zeitpunkt - benötigt.)
Genauer Funktionsumfang
Portale | HyperWave
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Hyperwave (6/6)
Screenshots: Hyperwave eKnowledge Portal
Portale | HyperWave
Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer
Fallbeispiel @sk! (Audi)
Wissensdatenbank „@sk!“ Hyperwave eKnowledge Suite
(auf zwei Sun Servern)
Per IP-Standleitung mit Callcenter verbunden
45.000 Dokumente (und spezielle Anwendungen)
Portale | HyperWave
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Fallbeispiel Docs@MAN
Informationsdrehscheibe für 35.000 Mitarbeiter 200.000 Dokumente Entwicklerforen Diskussionsbereiche Jeder Mitarbeiter ist stets auf dem neuesten
Informationsstand
Portale | HyperWave
Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer
Vergleich der vorgestellten WM-Plattformen
Webbasierte, öffentliche Portale Allgemein vs. Spezialisiert Unternehmens-WM-Portale
Wissensmanagement Portale Sabine Glaser, Ronald Wimmer
Eindruck
Wissen wird lediglich Gesammelt Strukturiert (mehr oder weniger gut)
Ausgegeben
Für Comuter verständliche Semantik fehlt meist
Wissensmanagement Portale
Wir danken für Ihre Aufmerksamkeit!