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WHITE PAPER Zuletzt aktualisiert: 06.02.2014 GeoMedia 2014 Installation & Lizenzierung

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Zuletzt aktualisiert: 06.02.2014

GeoMedia 2014 Installation & Lizenzierung

Inhalt

1 Installation GeoMedia 2014 .................................................................................. 3

1.1 Vor der Installation zu beachten .......................................................................................... 3

1.2 Software Download ............................................................................................................. 3

1.3 Installationsdatei .................................................................................................................. 3

1.4 Setup Manager .................................................................................................................... 4

2 Lizenzierung ......................................................................................................... 6

2.1 Lizenzfile generieren ........................................................................................................... 6

2.2 Lizenzierungs-Tool 11.11.1 ................................................................................................. 7

2.3 Lizenz einrichten .................................................................................................................. 8

2.3.1 Nodelocked Lizenz einrichten ....................................................................................... 8

2.3.1.1 Lizenz–Tool des GeoMedia Konfigurationsassistenten ....................................... 8

2.3.1.2 Lizenzadministrationstool ..................................................................................... 9

2.3.2 Concurrent Lizenz einrichten ........................................................................................ 9

2.3.2.1 Concurrent-Lizenz hinzufügen Serverseitig ......................................................... 9

2.3.2.2 Concurrent-Lizenz hinzufügen Clientseitig ........................................................... 9

2.3.2.2.1 GeoMedia Konfigurationsassistenten ......................................................... 9

2.3.2.2.2 Lizenzadministrations-Tool ....................................................................... 10

2.3.2.2.3 Manuell ...................................................................................................... 11

2.3.2.3 Port-Spezifikation/Anpassung ............................................................................ 11

2.3.2.4 Installation auf einem Lizenzserver mit verbundenen (teamed) Netzwerkkarten .................................................................................................................. 12

2.3.3 Lizenz ausleihen (Borrow) .......................................................................................... 13

2.3.4 Gemeinsamer Lizenzserver für Geomedia 2014 und GeoMedia 6.1 ......................... 13

2.3.4.1 Lizenzierungskonfiguration GeoMedia 2014: ..................................................... 13

2.3.4.2 Lizenzierungskonfiguration GeoMedia 6.1 ......................................................... 14

2.3.4.3 Reihenfolge beim Starten der Dienste ............................................................... 14

3 Troubleshooting Lizenzfehler .............................................................................. 16

3.1 Nodelocked Lizenz ............................................................................................................ 16

3.2 Concurrent Lizenz ............................................................................................................. 16

3.2.1 Serverseitig ................................................................................................................. 16

3.2.2 Clientseitig ................................................................................................................... 17

Installation & Lizenzierung GM2014

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1 Installation GeoMedia 2014

1.1 Vor der Installation zu beachten

Es können nicht verschiedene Versionen von GeoMedia Desktop oder WebMap auf demselben Computer installiert werden.

Ältere Versionen von GeoMedia Desktop und WebMap müssen über die Systemsteuerung korrekt deinstalliert werden (Ordner nicht einfach umbenennen).

GeoMedia basierende Zusatzprodukte wie GEOS Pro, GripsMedia, etc. müssen ebenfalls korrekt deinstalliert werden.

Nach der Deinstallation ist es empfehlenswert mit einer System-Optimierungssoftware, wie CCleaner die Registration aufzuräumen.

1.2 Software Download

Ab der Version 2013 wird die Software nicht mehr ausgeliefert, sondern steht unter folgendem Link zum Download bereit:

http://geospatial.intergraph.com/Resources/downloads.aspx

Die Produkte enthalten immer das aktuelle Service Pack. Des Weiteren kann auch nach dem Download noch ein anderes Produkt installiert werden, z.B. GeoMedia Pro anstatt GeoMedia, da sich alle Produkte installationsbereit im Setup Manager befinden.

Tipp: GeoMedia 2014 Produkte gibt es nur noch in einer Version, Sprachen können dann während des Setups ausgewählt werden.

Nach dem Download muss die Software in ein eigenes Verzeichnis entzippt werden.

1.3 Installationsdatei

Im Installationsordner befinden sich zwei Installationsdateien. Einerseits eine normale .EXE Ausführungsdatei –Setup.exe- , andererseits eine .BAT-Datei – Setup.bat. Der Unterschied besteht darin, dass der Setupmanager über die BAT-Datei gestartet das System überprüft, ob eine korrekte und aktuelle .NET Framework Version bereits installiert sind. Ist dies nicht der Fall, wird das passende .NET-Framework installiert bevor GeoMedia installiert wird.

Ab Windowsversion “Vista“ aufwärts (Windows 7, Windows 8) ist es empfehlenswert, den Setupmanager immer als Administrator auszuführen.

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1.4 Setup Manager

Neu in 2014 gibt es nur noch eine Standardinstallation für alle GeoMedia Desktop Produkte.

Nachdem der Speicherort (standardmässig C:\Programme (x86)\Intergraph) gewählt wurde, kann GeoMedia 2013 installiert werden.

Ist die Installation beendet, wird automatisch der Konfigurationsassistent von GeoMedia gestartet.

Hier kann ausgewählt werden, welcher Tier von GeoMedia installiert wird, welche Sprache verwendet wird. Ebenfalls kann die bestehende Lizenzkonfiguration beibehalten oder geändert werden.

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HINWEIS: Der Konfigurationsassistent kann über das Startmenü unter GeoMedia Dienstprogramme auch zu einem späteren Zeitpunkt geöffnet werden. So können u.a. die Tiers ohne Neuinstallation des Programms nachträglich geändert werden.

Nachdem die Installation beendet ist, wird automatisch der GeoMedia Konfigurationsassistent gestartet, über welchen die Tiers (Essentials, Advanced und Professional) und die Sprache ausgewählt, sowie die die Lizenzierung vorgenommen werden kann. Die Beschreibung dazu ist im nachfolgenden Kapitel Lizenzierung zu finden.

HINWEIS: Es ist empfehlenswert die Installationsdatei verfügbar zu halten, falls Änderungen oder Reparaturen an der Installation vorgenommen werden sollen. Auch das Entfernen der Installation wird ab GeoMedia 13.0 am besten aus dem Setup Manager getätigt.

Eine detaillierte Anleitung zur Installation ist direkt aus dem Setup Manager zugänglich:

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2 Lizenzierung

Mit GeoMedia 2013 wurde neben dem Konfigurationsassistenten ein neues Lizenzadministrations-Tool eingeführt. Deshalb wird in diesem Kapitel die Lizenzeinrichtung sowohl mit dem Konfigurationsassistenten als auch mit dem Lizenzadministrationstool für Nodelocked und Concurrent Lizenzen detailliert erklärt.

Generell kann die Lizenzierung wie gewohnt über den Konfigurationsassistenten vorgenommen werden, bei Concurrent Lizenzen oder auftretenden Lizenzfehlern lohnt es sich, oder ist es sogar unumgänglich das Lizenzadministration-Tool zur Hilfe zu nehmen.

HINWEIS: Um Update-Lizenzen im Rahmen eines Wartungsvertrags für neue Versionen zu erhalten, muss nach wie vor das Anforderungsformular ausgefüllt werden und an die angegebene Adresse versandt werden: http://www.intergraph.com/global/de/support/sgi/documents/Anforderung_Softwareupdate.doc

2.1 Lizenzfile generieren

Um ein Lizenzfile zu generieren wird neben der Host ID (respektive Composite ID) auch noch der LAC benötigt, welcher mit der Empfangsbestätigung elektronisch ausgeliefert wird. Details zum Erhalt und Anwendung des LACs können in diesem Dokument gefunden werden: https://sgilicense.intergraph.com/flexnet/operationsportal/FNOHelpDocs/SGI%20Licensing%20Note%200809%20What%20is%20a%20LAC%20November%202012.pdf

Sobald man LAC und Host ID (respektive Composite ID) hat, kann das Lizenzfile im Online Portal erstellt werden. Online Portal: https://sgilicense.intergraph.com

Eine detaillierte Beschreibung zur Lizenzgenerierung im Online Portal kann in folgender Anleitung gefunden werden: https://sgilicense.intergraph.com/flexnet/operationsportal/FNOHelpDocs/Geospatial%202013%20Quick%20Start%20for%20Licensing%20rev3.pdf

Weitere Dokumente zu den verschiedenen Lizenztypen können ebenfalls auf dem Online Portal gefunden werden: https://sgilicense.intergraph.com

HINWEIS: Das Lizenzfile wird standardmässig INGR.lic genannt, wobei es dem Benutzer frei steht den Namen zu ändern. Die Dateiendung “.lic“ muss jedoch beibehalten werden.

TIPP: Die HostID kann über den Konfigurationsassistenten oder das Lizenzadministrations-Tool ermittelt werden.

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2.2 Lizenzierungs-Tool 11.11.1

Mit GeoMedia 2013 führte Intergraph ein neues Lizenzadministrator-Tool ein, welches zur Verwaltung aller Intergraph Lizenzen auf einem Computer oder einem Netzwerk dient.

Der Lizenzadministrator-Dienst ist im Setup Manager inbegriffen, steht aber auch auf Intergraph Geospatial zur Verfügung: http://geospatial.intergraph.com/products/GeoMedia/Downloads.aspx

Die Installation ist unbedingt notwendig für die Installation und Lizenzierung von jeglichen 2014 Intergraph Geospatial Produkten auf einem Server und empfehlenswert auf Clientseite. Der Vorteil ist, dass die Lizenzdatei nicht von Hand angepasst werden muss, sondern über die Einstellungen im Tool konfiguriert werden kann. Weiter können über dieses Tool Lizenzvergabe und –verteilung geregelt werden.

Nach der Installation wird das Tool als eigener Eintrag in der Programmliste aufgeführt:

Nach dem Öffnen des Intergraph Lizenz Administrators werden alle Lizenzen, welche auf dem Computer oder Netzwerk gefunden wurden, angezeigt.

Falls dies noch nicht der Fall ist, kann unter „Client“ entsprechend eine Quelle für eine Nodelocked (Add Nodelocked License Source…) oder Concurrent Lizenz (Add Concurrent License Source…) angegeben werden.

Über Intergraph License Host ID oder über den Lizenz Administrator unter Client License Host ID kann die Host-ID (= Composite ID) des Rechners angezeigt werden, welche für die Lizenzgenerierung über das Online Portal (www.sgilicense.intergraph.com) benötigt wird.

Der Einstieg zur Lizenzierungs-Website kann über den Link Request License auch direkt aus dem Lizenzierungs-Tool getätigt werden.

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2.3 Lizenz einrichten

Nachdem ein GeoMedia 2014 Produkt installiert ist, kann die Lizenz entweder über das Lizenz-Tool des GeoMedia Konfigurationsassistenten oder über das Lizenzadministrationstool (siehe Kapitel 2.2) spezifiziert werden. Folgend werden beide Methoden beschrieben, sowohl für Nodelocked, als auch Concurrent Lizenzen.

2.3.1 Nodelocked Lizenz einrichten

Eine Nodelocked Lizenz ist für den Gebrauch auf einer einzigen Maschine gedacht und wird auch auf dieser gespeichert. Nodelocked Lizenzen können nach folgenden 2 Methoden registriert werden:

ACHTUNG: Geospatial Software Produkte, welche über eine Nodelocked Lizenz registriert sind, können nicht über eine Remote Verbindung verwendet werden.

2.3.1.1 Lizenz–Tool des GeoMedia Konfigurationsassistenten

Im GeoMedia Konfigurationsassistenten (Startmenü GeoMedia Dienstprogramme GeoMedia Desktop Konfigurationsassistent) muss unter Lizenz konfigurieren die Methode Nodelocked gewählt werden und die Host ID eingeben werden. Es muss sichergestellt werden, dass sich das Lizenzfile im Ordner des angegebenen Pfades befindet.

Das benützen des Lizenzadministrations-Tool wird dennoch empfohlen, da so Fehler vermieden werden können.

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2.3.1.2 Lizenzadministrationstool

Bei dieser Methode wird das Tool Intergraph License Administration Tool aus dem Intergraph Licensing Tool gestartet und über ClientAdd Nodelocked License Source… einfach zur entsprechenden Lizenzdatei navigiert. Als Standard befindet sich die Lizenzdatei unter:

C:\Benutzer\Öffentlich\Intergraph\Licenses (standardmässig verstecktes Verzeichnis)

Oder: C:\User\Public\Intergraph\Licenses (standardmässig verstecktes Verzeichnis)

2.3.2 Concurrent Lizenz einrichten

Eine Concurrent Lizenz ist zum Gebrauch auf einem Lizenzserver gedacht, über welchen mehrere Computer, die mit dem Netzwerk verbunden sind, Zugriff erhalten auf die Lizenz. Die Software hingegen ist lokal auf jedem Computer installiert.

Voraussetzung für das Einrichten einer Concurrent Lizenz:

Das Lizenzadministrations-Tool, welches FlexLM und den INGRTS-Dämon beinhaltet.

Gültige Lizenzdatei (Produktbezeichnung, Composite ID/Host ID und Datum müssen korrekt respektive gültig sein)

Um eine Concurrent Lizenz einzurichten, müssen sowohl auf dem Lizenzserver als auch auf dem Client folgende Konfigurationen vorgenommen werden.

2.3.2.1 Concurrent-Lizenz hinzufügen Serverseitig

Um eine Concurrent Lizenz hinzuzufügen, muss der entsprechende Servername oder IP, als auch der Port unter ClientAdd Concurrent License Source... angegeben werden.

2.3.2.2 Concurrent-Lizenz hinzufügen Clientseitig

Auf dem Client können 3 Methoden zur Konfiguration der Concurrent Lizenz angewendet werden:

GeoMedia Konfigurationsassistent

Lizenzadministrations Tool

Manuell

2.3.2.2.1 GeoMedia Konfigurationsassistenten

Über den GeoMedia Konfigurationsassistenten muss die Lizenz mit der Methode Concurrent konfiguriert werden und der entsprechende Servername angeben werden.

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Methode Concurrent auswählen und entsprechenden Pfad zum Server nach dem Strichpunkt eingeben.

HINWEIS: Der Servername oder die IP-Adresse muss mit dem @-Zeichen beginnen.

2.3.2.2.2 Lizenzadministrations-Tool

Ist das Lizenzadministrations-Tool auch auf dem Client installiert (empfehlenswert), so kann über ClientAdd Concurrent License Source… der Server und optional ein Port festgelegt werden.

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2.3.2.2.3 Manuell

Die Concurrent Lizenzdatei kann auch lokal auf dem Client im Intergraph Lizenzordner gespeichert werden (C:\Benutzer\Öffentlich\Intergraph\Licenses, standardmässig ein verstecktes Verzeichnis). Diese muss dann in einem Texteditor manuell wie folgt angepasst werden:

SERVER [Server-Name oder IP] COMPOSITE = [Composite ID] VENDOR INGRTS USE_SERVER

2.3.2.3 Port-Spezifikation/Anpassung

GeoMedia 2014 verwendet standardmässig Portnummern zwischen 27000 - 27009. Falls der automatisch gewählte Port bereits besetzt ist, oder ein anderer Port gewünscht wird, muss der Port auf dem Server im Lizenzadministrationstool spezifiziert werden:

Server Configure License Service Port…

Clientseitig muss ebenfalls im Lizenzadministrationstool der Port angepasst werden:

Client Add Concurrent Service…

Falls auf dem Client mit einer manuell angepassten Lizenzdatei gearbeitet wird, muss die Portinformation folgendermassen eingegeben werden:

SERVER [Server-Name oder IP] COMPOSITE=[Composite_ID] [Portnummer lmgrd.exe] VENDOR INGRTS PORT=[Portnummer INGRTS.exe (Dämon)] USE_SERVER

HINWEIS: In einem Netzwerk mit stark restriktiven Sicherheitseinstellungen der Windows Firewall müssen folgende Anpassungen vorgenommen werden:

Serverseitig:

In den Einstellungen zur Kommunikation von Programmen durch die Windows Firewall muss der “INGRTS“-Dämon zugelassen werden.

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Unter den Erweiterten Einstellungen muss eine neue Eingehende Regel für den entsprechenden Port erstellt werden:

Regeltyp: Port

Protokollart: TCP

Bestimmte lokale Ports: gewünschte Port-Nummer

Aktion: Verbindung zulassen

Profil: Domäne und Privat ankreuzen (Öffentlich wird in der Regel nicht benötigt)

Die gewählte Port-Nummer muss danach angegeben werden im Lizenz-Administrations-Tool

Clientseitig:

Unter den Erweiterten Einstellungen muss eine neue Ausgehende Regel für den entsprechenden Port erstellt werden:

Regeltyp: Port

Protokollart: TCP

Bestimmte lokale Ports: Port-Nummer, die auf dem Server eingestellt wurde

Dieser Port muss danach angegeben werden im Lizenz-Administrations-Tool

HINWEIS: Je nach Sicherheitseinstellung des Netzwerkes reicht es, nur serverseitig Ports freizugeben. Zwingend muss aber auf dem Client und dem Server dieser Port freigegeben werden.

2.3.2.4 Installation auf einem Lizenzserver mit verbundenen (teamed) Netzwerkkarten

In einem Netzwerk mit einem Lizenzserver, der mehrere aktive und verbundene (teamed) Netzwerkkarten hat, kann nicht mit Composite IDs lizenziert werden, ausser die Netzwerkkarten werden voneinander getrennt (unteamed).

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Bei teamed Netzwerkkarten muss die Lizenzierung auf der statischen TCP/IP-Adresse des Lizenzservers vorgenommen werden. Dazu muss eine Anfrage an den Intergraph Support gestellt werden, welcher dann beim Lizenzierungsteam in den USA eine TCP/IP-Lizenz beantragt. Dabei sollten der LAC, das zu lizenzierende Produkt und die TCP/IP-Adresse des Lizenzservers bereitgestellt werden.

2.3.3 Lizenz ausleihen (Borrow)

Concurrent Lizenzen können einen Ausleihparameter enthalten, welcher es erlaubt eine Lizenz an einen Client für eine gewisse Anzahl Stunden auszuleihen.

Dieser Parameter ist in der Lizenzdatei zu finden und sieht wie folgt aus: BORROW = 2160.

In diesem Fall könnte eine Lizenz vom Server für 3 Monate (= 2160 h) ausgeliehen werden.

Um eine Lizenz auszuleihen, muss wie folgt vorgegangen werden: 1. Installation des Lizenzadministrations-Tools auf dem Client 2. Lizenzdatei von Server auf Client ablegen 3. Mit dem Programm Intergraph License Borrowing im Lizenzierungstool, kann dann die

gewünschte Software ausgeliehen werden.

2.3.4 Gemeinsamer Lizenzserver für Geomedia 2014 und GeoMedia 6.1

Der einfachste Weg, zwei Generationen von GeoMedia concurrent zu lizensieren ist es, zwei Lizenzserver zu verwenden.

Es kann derselbe Concurrent-Lizenzserver für GeoMedia der neuen Generation (seit 2013) und gleichzeitig für eine ältere GeoMedia Version (6.1 und älter) verwendet werden. Geomedia benutzt seit der Version 2013 einen neuen VENDOR-Dämonen (INGRTS.exe). GeoMedia 6.1 und älter laufen über den INGR.exe VENDOR-Dämonen. Bei einem gemeinsamen Lizenzserver müssen somit beide Dämonen vorhanden sein.

Hier ein Beispiel für den Lizenzierungs-Ablauf mit GeoMedia 2014 und GeoMedia 6.1.

2.3.4.1 Lizenzierungskonfiguration GeoMedia 2014:

Hier sollte das Lizenzierungstool auf dem Lizenzserver installiert werden. Dieses legt automatisch einen Lizenzdienst an, sowie einen Ordner mit den FLEX LM Tools (standardmässig unter c:\Programme (x86)\Intergraph\Licensing\11.11.1\Program) und dem INGRTS-Dämonen.

Der Lizenzdienst heisst immer „Intergraph Licensing Service“. Der Name kann mit dem lmtools.exe im oben genannten Pfad geändert werden.

HINWEIS: Wird der Name des GeoMedia 2014 Lizenzdienstes geändert, so kann die Lizenzierung nicht mehr im Licensing Administrator verwaltet werden. Es wird deshalb empfohlen, den Namen bei Intergraph Licensing Service zu belassen.

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2.3.4.2 Lizenzierungskonfiguration GeoMedia 6.1

Für Geomedia 6.1 (und älter) müssen die alten FLEX LM Tools und der INGR-Dämon an einem separaten Ort abgelegt sein. Dort kann der Lizenzdienst in den LMTools definiert werden.

2.3.4.3 Reihenfolge beim Starten der Dienste

Damit die beiden Generationen von Lizenzdiensten parallel laufen, muss zwingend zuerst der Intergraph Licensing Service (GM 2013 oder jünger) und danach der Lizenzservice der älteren Generation (GM 6.1. oder älter) gestartet werden. Sollen die Lizenzdienste bei einem Reboot des Betriebssystems automatisch gestartet werden, muss auch hier darauf geachtet werden, dass diese Reihenfolge eingehalten wird.

So sollte kontrolliert werden, dass in den Windows-Diensten bei beiden Lizenzdiensten der Starttyp auf „verzögerter Start“ gesetzt ist.

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Zudem empfiehlt es sich, den „älteren“ Lizenzdienst einen im Alphabet später vorkommenden Namen zu wählen als „Intergraph Licensing Service“, z.B. „Lizenzdienst GM6.1“.

HINWEIS: Damit die Lizenzdienste für GeoMedia 6.1 und 2014 parallel laufen können, darf das lmgrd.exe nicht auf demselben Port aufgerufen werden. (siehe Kapitel 2.3.2.3)

Für GeoMedia 2014 kann der Port im Lizenzadministrations-Tool angegeben werden:

Für GeoMedia 6.1 muss das Lizenzfile ergänzt werden um die Portnummer:

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3 Troubleshooting Lizenzfehler

3.1 Nodelocked Lizenz

Es gilt folgende Einstellungen zu überprüfen:

Ort der Lizenzdateiablage

Standard: C:\Benutzer\Öffentlich\Intergraph\Licenses C:\User\Public\Intergraph\Licenses

Überprüfung der Lizenzdateiendung: MyNAME.lic (Standard: INGR.lic)

Überprüfung der Lizenz bezüglich Produkt, Datum und Composite ID

Registrationseintrag für die Lizenzdatei überprüfen ob der Pfad richtig angeben ist:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\FlexLM license manager\

Falls dies nicht der Fall ist, kann der Pfad noch in der Registration manuell korrigiert werden.

Gibt es noch andere Lizenzierungsdateien im selben Ordner? Falls ja muss möglicherweise die Abfolge der Lizenzdateien so arrangiert werde, dass sich die betreffende Lizenz zuoberst im Ordner befindet.

Ist der angegebene Pfad im Konfigurationsassistenten und/oder Lizenzadministrations-Tool korrekt?

Überprüfung der Datei, in welcher der Speicherpfad zum Lizenzfile enthalten ist:

C:\%programdata%\Intergraph\Licensing\INGRTS_LICENSE-PATH

Falls alle Einstellungen im Standard beibehalten wurden, so sollte der Pfad auf “C:\Users\Public\Intergraph\Licenses;“ zeigen.

Um eine spezifischere Fehlermeldung zu erhalten, kann ein Logfile eingerichtet werden. Dieses sollte unter “C:\Temp“ eingerichtet werden und folgendermassen benannt werden: licerr.txt

Wird remote auf GeoMedia zugegriffen? Dies ist nicht erlaubt bei Nodelocked-Lizenzen.

3.2 Concurrent Lizenz

Es gilt folgende Einstellungen zu überprüfen:

3.2.1 Serverseitig

Ort der Lizenzdateiablage auf dem Server

Standard: C:\Benutzer\Öffentlich\Intergraph\Licenses C:\User\Public\Intergraph\Licenses

Überprüfung der Lizenzdateiendung: MyNAME.lic (Standard: INGR.lic)

Überprüfung der Lizenz bezüglich Produkt, Datum und Composite ID

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Registrationseintrag für die Lizenzdatei überprüfen ob der Pfad richtig angeben ist:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\FlexLM license manager\

Falls dies nicht der Fall ist, kann der Pfad noch in der Registration manuell korrigiert werden.

Gibt es noch andere Lizenzierungsdateien im selben Ordner? Falls ja muss möglicherweise die Abfolge der Lizenzdateien so arrangiert werde, dass sich die betreffende Lizenz zuoberst im Ordner befindet.

Ist der angegebene Pfad im Konfigurationsassistenten und/oder Lizenzadministrations-Tool korrekt?

Ist der INGRTS-Dämon und FLEXlm in den Windows Firewall Einstellungen freigegeben?

Wurde eine Eingehende Rolle für den Port erstellt?

Ist der angegebene Port eventuell von einer anderen Software in Gebrauch? Allenfalls muss ein anderer Port gewählt werden.

Überprüfung der Datei, in welcher der Speicherpfad zum Lizenzfile enthalten ist:

C:\%programdata%\Intergraph\Licensing\INGRTS_LICENSE-PATH

Falls alle Einstellungen im Standard beibehalten wurden, so sollte der Pfad auf “C:\Users\Public\Intergraph\Licenses;“ zeigen.

Um eine spezifischere Fehlermeldung zu erhalten, kann ein Logfile eingerichtet werden. Dieses sollte unter “C:\Temp“ erstellt werden und folgendermassen benannt werden: licerr.txt

3.2.2 Clientseitig

Wurde der Servername oder die IP korrekt mit @-Zeichen angegeben?

Wurde eine Ausgehende Rolle für den Port erstellt?

Ist der angegebene Port eventuell von einer anderen Software in Gebrauch?

Um eine spezifischere Fehlermeldung zu erhalten, kann ein Logfile eingerichtet werden. Dieses sollte unter “C:\Temp“ eingerichtet werden und folgendermassen benannt werden: licerr.txt

Folgendes Dokument enthält noch weitere Informationen zum Troubleshooting bei Lizenzfehlern mit GeoMedia 2013 Produkten:

https://sgilicense.intergraph.com/flexnet/operationsportal/FNOHelpDocs/SGI%20Licensing%20Note%200810%20Troubleshooting%20Hints%20and%20Tips%20December%202012.pdf

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