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OnboardingEinführungsprozess für neue MitarbeiterInnen
MIKO 9.12.Petra Rogic und Claudia Jooß
www.clemens-adam.de
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
Inhaltsübersicht
I. Übersicht: Phasen und Verantwortlichkeiten
II. Aufgaben in den einzelnen Phasen
III. Materialien und Ausblick
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
I. Übersicht über die Phasen und Verantwortlichkeiten
Phase INach dem Einstellungsgespräch
Phase IIVor dem ersten Arbeitstag
Phase IIIAm ersten Arbeitstag
Phase IVEinarbeit-ungs-/ Probezeit (6 Monate)
Verantwortlich: Geschäftsführer/in HuRCo Forschungs-
gruppenleiter/in
Verantwortlich: Geschäftsführer/in Forschungs-
gruppenleiter/in Patin/Pate IT-Support Offman
Verantwortlich: Geschäftsführer/in Forschungs-
gruppenleiter/in Patin/Pate IT-Support Offman
Verantwortlich: Forschungs-
gruppenleiter/in Patin/Pate
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
II. Phase I: Nach dem Einstellungsgespräch
Phase INach dem Einstellungsgespräch
Verantwortlich: Geschäftsführer/in HuRCo Forschungs-
gruppenleiter/in
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
II. Phase I: Nach dem Einstellungsgespräch
Wer… … tut was?
Geschäftsführer/in • informiert neue/n Mitarbeiter/in über Zeit und Ort des Arbeitsantritts
• informiert HuRCo zwecks Vertragsvorbereitung• informiert Forschungsgruppenleiter/in über
neue/n Mitarbeiter/in
HuRCo • schickt Geschäftsführer/in Formular zur Einordnung des/der neue/n Mitarbeiter/in (z.B. FG, Büroraum, Laptop, Diensthandy)
• informiert IT-Support• informiert Offman
Forschungsgruppen-leiter/in
• informiert Forschungsgruppe über neue/n Mitarbeiter/in
• bestimmt Patin/Pate, idealerweise aus derselben Forschungsgruppe (FG)
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
II. Phase I: Nach dem Einstellungsgespräch
Kommunikationswege in Phase I
Geschäftsführer/in
HuRCo
Forschungsgruppen-leiter/in
Neue/n Mitarbeiter/in
IT-SupportOffman
Forschungsgruppe
Patin/Pate
informiert
informiert
informiert
informiert
informiert
bestimmt
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
II. Phase II: Vor dem ersten Arbeitstag
Phase INach dem Einstellungsgespräch
Phase IIVor dem ersten Arbeitstag
Verantwortlich: Geschäftsführer/in Forschungs-
gruppenleiter/in Patin/Pate IT-Support Offman
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
II. Phase II: Vor dem ersten Arbeitstag
Wer… … tut was?
Geschäftsführer/in • legt (nach Absprache in der FGL-Sitzung) Arbeitsplatz der neuen Mitarbeiterin/des neuen Mitarbeiters fest
Forschungsgruppen-leiter/in
• erstellt (ggfs. in Zusammenarbeit mit der Patin/dem Paten) ein Erarbeitungskonzept/Unterlagen zur selbständigen Einarbeitung/formuliert erste Arbeitsaufträge (idealerweise in enger Team-Rückkopplung)
• plant und vereinbart zusammen mit der Patin/dem Paten Termine für Begrüßung und Einführungsgespräch
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
II. Phase II: Vor dem ersten Arbeitstag
Wer… … tut was?
Patin/Pate • erstellt ggfs. (in Zusammenarbeit mit der/dem FGL) ein Erarbeitungskonzept/Unterlagen zur selbständigen Einarbeitung/formuliert erste Arbeitsaufträge
• plant und vereinbart zusammen mit der/dem FGL Termine für Begrüßung und Einführungsgespräch
• sorgt für einen sauberen/ordentlichen Arbeitsplatz• stellt Begrüßungs-/Informationsmappe zusammen (z. B.
Hitchhiker’s Guide, Checkliste, siehe Ordner Onboarding)• stellt Arbeitsmaterialien und -mittel zusammen• bereitet eine kleine Aufmerksamkeit zur Begrüßung vor• „Nachhaken“ beim IT-Support/HuRCo/Offman bzgl. To
Do‘s (Folie 10) + Terminierung Rechnereinführung (Folie 14)
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
Phase II: Vor dem ersten Arbeitstag
Wer… … tut was?
IT-Support • richtet den PC ein (z. B. E-Mail, Zugriffsberechtigungen usw.)
HuRCo • aktualisiert Telefonliste, Kürzel, Adressliste etc.
Offman • bereitet Namensschild für die/den neue/n Mitarbeiter/in vor
• Eintrag in Campus• organisiert Schlüssel für die/den neue/n Mitarbeiter/in
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
II. Phase III: Am ersten Arbeitstag
Phase INach dem Einstellungsgespräch
Phase IIVor dem ersten Arbeitstag
Phase IIIAm ersten Arbeitstag
Verantwortlich: Geschäftsführer/in Forschungs-
gruppenleiter/in Patin/Pate IT-Support Offman
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
II. Phase III: Am ersten Arbeitstag
Wer… … tut was?
Forschungsgruppen-leiter/in
• empfängt zusammen mit der Patin/dem Paten die/den neue/n Mitarbeiter/in
• Begrüßung durch Geschäftsführer/in • Führt (zusammen mit Pate/in) das organisatorische
Einführungsgespräch (Begrüßung, Klärung organisatorischer Fragen wie z.B. Sitzungen, Korrekturschleifen, Erläuterung des Organigramms, etc.)
• Terminiert mit neuer/neuem Mitarbeiter/in ein weiteres inhaltliches Einführungsgespräch (inhaltlich: welche Projekte, welche Aufgaben, welche Ziele)
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
II. Phase III: Am ersten Arbeitstag
Wer… … tut was?
Patin/Pate • empfängt zusammen mit der/dem FGL den/die neue/n Mitarbeiter/in
• zeigt den Arbeitsplatz• übernimmt Vorstellungsrunde • macht Gebäuderundgang (z. B. Hauseingänge,
kleiner/großer Seminarraum, Bibliothek, Vitrine, Postfächer, Kopierräume, Parkmöglichkeiten, Kantine, Materialausgabe, …)
• führt (zusammen mit der/dem FGL) organisatorisches Einführungsgespräch (Begrüßung, Klärung organisatorischer Fragen wie z.B. Sitzungen, Korrekturschleifen, Erläuterung des Organigramms, etc.)
• Teilt IT-Support mit welche E-Mail-Verteiler relevantsind
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
II. Phase III: Am ersten Arbeitstag
Wer… … tut was?
IT-Support • übernimmt die Rechnereinführung
Offman
HuRCo
• übergibt Getränkechip• händigt Schlüssel und Türchip aus
• Vereinbart mit neuem/neuer Mitarbeiter/in einen 30 min Termin zum „Ablauf Operatives“ (Kurzinput: Krank-meldungen, Beschaffung etc.)
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
II. Phase IV: Einarbeitungs- und Probezeit
Phase INach dem Einstellungsgespräch
Phase IIVor dem ersten Arbeitstag
Phase IIIAm ersten Arbeitstag
Phase IVEinarbeit-ungs-/ Probezeit
Verantwortlich: Forschungs-
gruppenleiter/in Patin/Pate
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
II. Phase IV: Einarbeitungs- und Probezeit
Wer… … tut was?
Forschungsgruppen-leiter/in
• führt regelmäßig Reflexions-/Feedbackgespräche mit der/dem neuen Mitarbeiter/in (2x in 6 monatiger Probezeit)
Patin/Pate • erkundigt sich regelmäßig bei der/dem neuen Mitarbeiter/in
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
III. Materialien und Ausblick
Materialien:
Alle Unterlagen zur Einführung neuer MitarbeiterInnen findet ihr unter U:\Cluster\Hausinternes\Onboarding Hitchhiker (Neueinsteigerzeitung, bitte immer aktuelle Version verwenden: https://
www.zlw-ima.rwth-aachen.de/standards/doku.php?id=personalformalia:hitchhiker) Checkliste für neue MitarbeiterInnen diese ppt
Ausblick:
Anpassung der ppt für NWMs (Petra) und für StuMis (Benedikt) Onboarding Ordner in das Intranet Weitere Materialien für den Onboarding Ordner (z.B. aus ZLW Microtrainings und
Willkommenspaket für neue Mitarbeiter Abgleich und Aktualisierung Aktualisierung Hitchhiker Aufnahme des Onboarding-Konzeptes bei der Neueinsteigerrunde
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Für den Institutsrat: Claudia Jooß und Petra Rogic
Frohes Einarbeiten!
Wir freuen uns auf Feedback!!!
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