Mila AG Mila Europe GmbH Müllerstrasse 16 Belziger Strasse 33 8004 Zürich 10823 Berlin www.mila.com

1.2VERSIONfürDIENSTLEISTERderPlattform

SindSieeinFRIENDoderPROFI?DanngeltenbeijederNutzungderMilaPlattformdiefolgenden,vonIhnenimZugederRegistrierungakzeptierten

Nutzungsbedingungen

1. Begriffe

DIENSTLEISTER:AnbietervonDienstleistungen,entwederalsFRIENDoderPROFI.

- FRIEND:NatürlichePerson,diealsbeiMilaregistrierterDIENSTLEISTERimselbstständigenNebenerwerbauftritt.

- PROFI:Unternehmen,dasalsbeiMilaregistrierterDIENSTLEISTERimHaupterwerbauftritt.

MILASERVICECROWDundCOMMUNITIES:BeiRegistrierungaufMilasindDIENSTLEISTERTeilderMILASERVICECROWDundhabendiezusätzlicheMöglichkeit,einerodermehrererSERVICECOMMUNITIESbeizutreten.

MILAPARTNER:Unternehmen,welcheMilazurVermittlungvonServiceaufträgenübermitMilaverlinkteTouchpointsnutzen.

KUNDE:EinenatürlicheoderjuristischePerson,dievoneinemFRIENDoderPROFIeineDienstleistungwünscht,hierzuMilaalsVermittlerPlattformnutztund,Einigungvorausgesetzt,miteinemDIENSTLEISTERineinVertragsverhältnistritt.

SERVICEPAKETE:BestimmteineinemProduktbereichtypischerweisevorkommendeundinPaketezusammengefassteLeistungenmithinterlegtemRICHTPREIS.

RICHTPREIS:DemKUNDENbeiSERVICEPAKETENzurInformationbekanntgegebenerRichtpreisfürbestimmteDienstleistungen.RICHTPREISEsindnichtbindend.DiedefinitivenPreisewerdenzwischenKUNDEundDIENSTLEISTERdirektvereinbartundkönnenvomRICHTPREISabweichen.RICHTPREISEgeltennichtalsKostenvoranschläge.

PROFIL:VoneinemDIENSTLEISTERerstellteBeschreibung(Name,Profilbild,Fähigkeitenetc.),welcheaufderMilaPlattformabgerufenwerdenkönnen.

2. RollevonMila

MilabietetmitihrerOnline-PlattformeinenMarktplatzfürAnbietervonundNachfragernnachbestimmtenDienstleistungenundermöglichtdiesenAnbieternundNachfragern,miteinanderinKontaktzutretenunduntereinanderentsprechendeDienstleistungsverträgeeigenverantwortlichabzuschliessenundabzuwickeln.

MilabietetdieMöglichkeitzumAbschlussvonVerträgenunderhebthierfüreineProvisionvondenDIENSTLEISTERN.FürdieNachfragernachDienstleistungen(KUNDEN)fallenkeineProvisionszahlungenoderNutzungsgebührenan.

MitAbschlussderRegistrierungbeiMilaentstehtzwischendemDIENSTLEISTERundMilaAGeinVertrag,welcherdenDIENSTLEISTERzurNutzungberechtigtundihnverpflichtet,dieNutzungsbedingungen,diebeiRegistrierungbereitsakzeptiertwurden,alsintegrierenden

Mila AG Mila Europe GmbH Müllerstrasse 16 Belziger Strasse 33 8004 Zürich 10823 Berlin www.mila.com

VertragsbestandteilbeijederNutzungderMilaPlattformeinzuhaltenundMiladiegemässAnhang1„Preise“festgelegtenProvisionenundGebührenzuentrichten.MachteinDIENSTLEISTERvomMilaInkassoserviceGebrauch,geltenzusätzlichdieinAnhang2„Inkassoservice“festgelegtenVertragsbestimmungen.

MilaistalsPlattform-BetreiberinnichtfürdenAbschluss,denInhaltunddieUmsetzungvonVerträgenzwischenDIENSTLEISTERundNachfragern(KUNDEN)verantwortlichundübernimmtkeineHaftungundGewährfürdieQualitätderindenProfilenderDIENSTLEISTERenthaltenenInhalte.DieMilaPlattformbietetGelegenheitzumAbschlussvonVerträgen,garantiertdiesabernicht.

MilaistselbstwederAnbieterinnochAuftraggeberinvonDienstleistungenundnimmtauchbeidemzwischenDIENSTLEISTERundKUNDENseparatabgeschlosseneVertragsverhältnisnichtteil,wederalsVertragsparteinochalsStellvertretereinerderVertragsparteien.Milabeschränktsichdarauf,dieWebsite(aufrufbarunterwww.mila.com)alsMarktplatzzurVerfügungzustellenundimRahmenderNutzungsbedingungenzuunterhalten.EineständigeundfehlerfreieVerfügbarkeitderPlattformkannnichtgewährleistetwerden.

Milabehältsichvor,dieDienstejederzeitundohneVorankündigungzuändernodereinzustellen.Rechtsansprüchekönnenhierauskeineabgeleitetwerden,unddieDIENSTLEISTERverzichten–soweitgesetzlichzulässig–aufallfälligeRechtsansprücheundderenGeltendmachung(Klageverzicht).

3. BuchungvonDienstleistungen

DasBucheneinerDienstleistungdurcheinenKUNDENgiltnachelektronischerVermittlungdurchMilaalsEinladungzurOffertstellungandiesichnachRegionundFachgebietempfehlendenDIENSTLEISTER.IsteinDIENSTLEISTERgrundsätzlichbereit,eineaufdieseWeiseangefragteDienstleistungzuerbringen,trittermitdemNachfragerselbstinKontaktundstelltihmmündlichoderschriftlicheineDienstleistungsofferte.DIENSTLEISTERsindinderBehandlungderAnfragengrundsätzlichfrei.

DIENSTLEISTERhabenkeinenAnspruchaufWeiterleitungeinerbestimmtenKUNDEN-Anfrage.MilakannkeineerfolgreicheKontaktvermittlunggewährleisten.

MilaübermitteltdieentsprechendenAngabenmitausdrücklichemEinverständnisdesDIENSTLEISTERSunddesNachfragers.Milaistberechtigt,KUNDENundDIENSTLEISTERüberdieArtundWeisederAuftragsabwicklungzubefragen.DIENSTLEISTERsindverpflichtet,wahrheitsgemässAuskunftzuerteilen.EineVerletzungdieserPflichtkannzueinemAusschlussdesDIENSTLEISTERSundzudessenEntfernungvonderMilaPlattformführen.

4. Einschränkungen

EineNutzungderMilaPlattform,welchezueinemVertragzwischenNachfrager(KUNDE)undDIENSTLEISTERführt,setztvonbeidenParteienGeschäftsfähigkeit(Handlungsfähigkeit)voraus.MiladarfdahernurdurchgeschäftsfähigePersonengenutztwerden,wobeiMiladieszuüberprüfennichtimStandeistunddeshalbauchkeineGewährleistungoderHaftungimFallenichtgegebenerGeschäftsfähigkeitübernimmt.

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MiladarfnichtzuZweckengenutztwerden,diegegenNutzungsbedingungenverstossenoderaufandereWeiserechts-odersittenwidrigsind.RechteDritterdürfennichtverletztwerden.

MilaweistdieDIENSTLEISTERaufderenPflichtenhin,kannaberkeineGewährleistungundHaftungfürdasVerhaltenderDIENSTLEISTERübernehmen.MilastellteinBewertungssystemzurVerfügung,welchesdieEinhaltungderzuerwartendenVerhaltensweisenfördert.DIENSTLEISTERerklärensichmitderöffentlichzugänglichenBewertungsmöglichkeiteinverstanden.UngerechtfertigteBewertungenwerdenineinemWiderspruchsverfahrenbehandelt.FürdieBewertungengeltenfürKUNDENseparate„Fair-Use-Policies“.

DiesichaufMilaregistrierendenDIENSTLEISTERsindzuwahrheitsgemässenAngabenihrePersonundihreFähigkeiten(skills)betreffendverpflichtet.MilakanndiesabernichtüberprüfenunddaherauchkeineGewährleistungundHaftungfürdiePROFILEübernehmen.DieDIENSTLEISTERsindalseigenständigeAnbieterihrerLeistungenselbstverantwortlichfürihrenAuftrittunddieVertragsbeziehungzuKUNDEN.

WirdeinMissbrauchfestgestellt,oderisteinRechtsverstossüberwiegendwahrscheinlich,kannMila,indringendenFällenauchohneVorankündigung,PROFILEsperren.RechtsansprüchekönnenhierauskeineabgeleitetwerdenundDIENSTLEISTERverzichten–soweitgesetzlichzulässig–aufallfälligeRechtsansprücheundderenGeltendmachung(Klageverzicht).

5. ProvisionenundGebühren

MilaerhebtfüreineerfolgreicheVermittlungeineProvisionvondenDIENSTLEISTERN,sowiefürderenAuftrittaufderPlattforminbestimmtenFälleneineAufschaltgebühr.DieEinzelheitensindim„Anhang1“Preisefestgelegt.DieserAnhangistVertragsbestandteil.MilakanndieProvisionenundGebührenjederzeitanpassen.

BeiLeistungsstörungenimVerhältniszwischenDIENSTLEISTERundKUNDEkanneszuRückab-wicklungsfällen(„Storno“)kommen.MilaüberlässtesgrundsätzlichdenvorgenanntenVertragsparteien,diesautonomzuregeln.

6. Rechtliches

DIENSTLEISTERsindausschliesslichselbstfürdiekorrektesteuerlicheundsozialversicherungs-rechtlicheAbrechnungihrerEinkünfte,diesieunterInanspruchnahmevonMilaerzielen,verantwortlich.MilaistkeinBeschäftigungsdienstundkeinArbeitgeberinBezugaufDIENSTLEISTER.DIENSTLEISTERerklärensichdamiteinverstanden,dasssieeigenverantwortlichdieentsprechenden,behördlichenAbgabenentrichten(z.B.Quellensteuer,Einkommenssteuer,sozialversicherungs-rechtlicheAbgaben,allfälligeMehrwertsteuern).WirdMila,auswelchenGründenauchimmer,fürderartigeAbgabeninAnspruchgenommen,sindDIENSTLEISTERverpflichtet,Milaschadloszuhalten.MiladistanziertsichausdrücklichvonSchwarzarbeit.

DIENSTLEISTERsindselbstdafürverantwortlich,dassihreAccountsvorunberechtigtenDrittengeschütztbleiben(z.B.Passwortschutzanforderungen).

MilahältsichandiegeltendeDatenschutzgesetzgebung.DIENSTLEISTER,KUNDENundallgemeinNutzerderPlattformerklärensichdamiteinverstanden,dassdievonihnenbekanntgegebenenInformationen(inklusivePersonendaten)zumZweckederServiceWeiterentwicklung,für

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massgeschneiderteAngebote,inklusivezielgerichteterWerbung,durchMilaunddurchConradElectronicsSE,diemitMilaineinerVertragsbeziehungstehen,gespeichertundausgewertetwerdenkönnen.DatenkönnenimAuslandbearbeitetwerden.Milasorgtdafür,dassdiedatenschutzrechtlichenBestimmungeneingehaltenwerden.

MilaschliesstimgesetzlichzulässigenRahmenjeglicheGewährleistungundHaftungaus.EsbestehtkeinAnspruchaufEntschädigung,wenndiePlattformnutzungnichtmöglichist(Unterbrüche,Störungen).MilakannkeineerfolgreicheKontaktvermittlunggewährleisten.

VorbehältlichzwingenderGerichtsständegiltfürallfälligeStreitigkeitenimZusammenhangmitderNutzungderMilaPlattformGerichtsstandZÜRICHundschweizerischesRecht.