CustomerServiceManagerIn(w/m)amStandortBerlin

WER SIND WIR? VordreiJahrenhabenwirmitWomanizerdiegrößteRevolutiondesSextoy-Markteserfundenundpatentiert.InnureinemJahrwurdederWomanizerinüber30Länderverkauft.Presse,HändlerundunsereKundinnenwarensicheinig:SoeinGefühlhatteichnochnie!LetztesJahrhabenwirunserenein-MillionstenWomanizerverkauft,aberdasistunsnichtgenug.Wirsindein jungesTeam,erhaltenunsunserenStartupSpirit,undhabenalleeinZiel:WirbauendiegrößteSextoyMarkeweltweitunderzeugeneinzigartigeGefühlefürMenschenaufderganzenWelt.

HastduLust,dabeizusein?DannarbeiteabsofortinunseremOperationsTeaminBerlinalsCustomerServiceManagerIn(w/m). DEINE VERANTWORTUNGSBEREICHE

• VerantwortungsbewusstetelefonischeundschriftlicheBearbeitungvonKunden-undInteressentenanfragenimBestellwesenundinsbesondereimAfter-SalesBereichistdeinePassion

• EinehoheQualitätunddielösungsorientierteKundenbetreuungsindDeineigenerAnspruch• FindedieneustenKommunikationskanäleundsteheimMittelpunktzwischenKundeunduns• Entwickle effiziente und nachvollziehbare Kommunikationskonzepte um eine gleichbleiben exzellente

QualitätdesCustomerServicezuermöglichen• BehalteunsereArbeitimAuge,indemduReportserstellstunddieseimmerhinterfragstumunsereProdukte

laufendzuverbessern• ErstelleländerspezifischeKundeninteraktionenundProzesse

DEINE QUALIFIKATIONEN

• Duhastbereits1-3JahreArbeitserfahrungimBereichCustomerService• Du hast Freude an Teamwork und der Projektkoordination mit unterschiedlichen Bereichen und

interdisziplinärenTeams• DuverfügstüberFähigkeitenzumeigenständigen,ganzheitlichen,undergebnisorientiertenArbeiten• DukommunizierstfließendaufDeutschundEnglisch–eineandereFremdsprachewärevonVorteil• DuverfügstübersehrguteMicrosoftOfficeKenntnisse(insbesondereExcel)undhastbereitsErfahrungmit

ERP/CRMToolsgemacht• Lastbutnotleast:DusiehstHerausforderungenanstellevonProblemenundfindestimmereineguteLösung

WAS MACHT WOMANIZER UND DIE POSITION SO BESONDERS? Wir bei Womanizer verbinden die agile Arbeitsweise und die hohe Geschwindigkeit eines Start-ups mit globalerPräsenz und der großer Expertise in jedem Department. Das Team besteht aus handverlesenen Kollegen mitmehrjährigerBerufserfahrung,eigenenMeinungenundstarkenPersönlichkeiten.Amallerwichtigsten:WirhabenjedeMengeSpaßbeiderArbeitundsindwieeinekleineFamily.ZufriedeneMitarbeitersindunswichtig– imwahrstenSinnedesWortes.

Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins undDeinerGehaltsvorstellungenper Email an: jobs@womanizer.com