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Agenda
1. Kundennutzen
2. Funktionsbeschreibung
3. Abbildung im System
4. Technischer Steckbrief
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Kundennutzen
Erprobte Lösung/Service der SAP Automotive Beratung
Bereits bei mehreren Kunden im produktiven Einsatz
Lösung und Dokumentation sind in den Sprachversionen Deutsch und
Englisch verfügbar
Zeitnahe Implementierung möglich
Fest definierter Zeitraum der Implementierung
Exakte Kostenschätzung möglich. Einführung zum Festpreis.
6 Monate kostenlose Nachbetreuung für Fehlerkorrekturen beginnend ab
dem Installationsdatum im Entwicklungssystem. Danach kostenpflichtiger
Beratungssupport
Keine laufenden Kosten (z.B. Wartungsgebühren)
Zeit
Kosten
Lösung
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Agenda
1. Kundennutzen
2. Funktionsbeschreibung
3. Abbildung im System
4. Technischer Steckbrief
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Prozess - Überblick
Auslieferung
Systemübergreifende
manuelle Klärung
DELVRY03
Wareneingang
Auslieferung RetoureDELVRY03 Monitor für eingehenden Retourenavise
Retourenabwicklung
Retouren Auftrag
Retouren eingehende
Lieferung
GutschriftINVOIC02
Eingehende Gutschrift
Monitor Retourenprozess (Lieferant)Monitor Retourenprozess (Kunde)
Wareneingang eingehende
Lieferung
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Prozess - Beschreibung
Dem Retourenprozess vorgelagert ist der klassische An-/Auslieferungsprozess: Ein Kunde
bestellt Material bei einem Lieferanten. Der Lieferant sendet das Material über eine
Auslieferung an den Kunden, welcher das Material über eine Anlieferung vereinnahmt
Schickt der Kunde Material zurück an den Lieferanten, kann dies über den Retourenprozess
automatisiert abgebildet werden
Zu Beginn des Retourenprozesses wird beim Kunden eine Rücklieferung angelegt. Dies kann
z.B. über die Transaktion MBRL erfolgen. Mit der Warenausgangsbuchung dieser Lieferung
erfolgt die Avisierung der Retoure an den Lieferanten. Hierbei wird ein DESADV/DELVRY++-
IDoc verwendet
Das eingehende Retourenavis ist über die Nachrichtenvariante „RE“ als Retoure zu erkennen
und wird über einen neuen Funktionsbaustein verarbeitet, welcher beim Lieferanten einen
Retourenauftrag (Retoure) und eine Retourenlieferung anlegt. Das Eingangs-IDoc kann über
einen eigenen Monitor überwacht werden
Mit dem physischen Eintreffen des Materials wird die Retourenlieferung Wareneingang
gebucht und über eine lieferbezogene Faktura dem Kunden gutgeschrieben. Die Gutschrift
kann per IDoc an den Kunden übermittelt werden. Dort wird mit Hilfe des IDoc‘s automatisch
eine Eingangsrechnung bzw. Eingangsgutschrift angelegt
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Motivation
Automatisierung und Standardisierung
Durch Verwendung von standardisierten Schnittstellen (wie z.B. SAP Standard IDoc-
Typen, SAP-Standard-Schnittstellen)
Automatisierte Abwicklung, um den manuellen Aufwand zu minimieren und eine
mandaten- bzw. systemübergreifende Abwicklung zu ermöglichen
Nachvollziehbarkeit/Reporting
Anzeige des Prozessfortschritts in Überblickmonitoren (sowohl beim Kunden für die
Rücklieferung als auch beim Lieferanten für die Retoure)
Übersichtliche Darstellung der abhängigen (Vorgänger-)Belege wie z.B.
Ursprungsanlieferung beim Kunden oder Faktura beim Lieferanten, auf welche im
Rücklieferungs- und Retourenprozess Bezug genommen wird
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Allgemeine Informationen / Zielvorgaben
Zwischen den Geschäftspartnern (Kunde/Lieferant), welche diesen Prozess abbilden,
muss ein Kunden-Lieferanten-Verhältnis vorliegen. Buchungskreis interner bzw.
übergreifender Verkauf oder auch Umlagerungsprozesse können nicht mit dieser ACS
kombiniert werden
Generell wird der Prozess mit Rechnungen bzw. Eingangsrechnungen unterstützt. Das
Gutschriftsverfahren wird derzeit nicht abgebildet
Es handelt sich um eine kaufmännische, logistische Abwicklung ohne Integration zum
Qualitätsmanagement
Die Lösung basiert auf der Prämisse, das keine Preisdifferenzen zwischen dem
Vorlagebeleg für die Retoure (Rechnung beim Lieferungen) und der Retoure selbst
vorliegen. D.h. die Retoure wird mit Bezug zur Ausgangsrechnung beim Lieferanten
angelegt
Rücklieferungen auf Kundenseite müssen auf Basis einer Anlieferung angelegt werden,
welche im Feld „externe Lieferscheinnummer“ die ursprüngliche Auslieferungsnummer des
Lieferanten enthält, da diese Nummer als Ermittlung für den Vorlagebeleg zur Retoure
herangezogen wird
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Allgemeine Informationen / Zielvorgaben
Funktionen und Inhalte von Eingangs- und Ausgangstransporten werden beim
Rücklieferungs- (auf Kundenseite) und Retourenprozess (auf Lieferantenseite) nicht
berücksichtigt
Packmittelpositionen (z.B. für Leihgutkontobuchungen) werden bei der Anlage von
Retouren berücksichtigt, sofern dies über die Steuerungstabelle aktiviert sind
Im Rahmen des Retourenprozesses wurden keine zusätzlichen Entwicklungen für
Außenhandel oder Steuerfindung getätigt. Es werden die SAP-Standard Funktionen
genutzt
Der Automatisierte Retourenprozess kann innerhalb eines Mandanten,
mandatenübergreifend oder systemübergreifend abgebildet werden
Zurzeit können nur IDocs mit einer Position verarbeitet werden, ausgenommen sind
Packmittelpositionen. D.h. im IDoc darf eine Materialposition und X-Packmittelpositionen
enthalten sein
Sowohl der Rücklieferungsprozess beim Kunden als auch der Vereinnahmungsprozess der
Retoure beim Lieferanten (bis hin zum Ausgangs-IDoc der Gutschrift) können in
Übersichtsmonitoren überwacht werden
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Agenda
1. Kundennutzen
2. Funktionsbeschreibung
3. Abbildung im System
4. Technischer Steckbrief
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Monitor eingehende Retourenavise - Selektion
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Monitor eingehende Retourenavise - Selektion
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Ausgabeliste - Funktionen
ALV-Ausgabeliste Standardfunktionen
Absprung in ein Pop-Up zur Anzeige der IDoc-Statushistorie
Verarbeitung erneut anstoßen: Im Fehlerfall (z.B. Fehler bei der Vorprüfung) kann der
Verarbeitungsprozess des IDocs über die Funktion erneut angestoßen werden.
Anzeige im Monitor auffrischen
IDoc Logisch löschen: Das IDoc bleibt erhalten. Erhält aber den Status „68“. Erkennbar
sind diese IDocs im Monitor durch die graue Ampel im IDoc Gesamtstatus und der
Mülltonne
IDoc erledigen: Egal, bei welchem Verarbeitungsschritt das IDoc gerade steht, durch
dieses Kennzeichen wir der IDoc-Status auf den Wert „53“ gesetzt. Erkennbar sind diese
IDocs im Monitor durch die grüne Ampel im Gesamtstatus und das
Erledigungskennzeichen
Absprung die Auswertungsliste: In dieser Auswertungsliste wird für eine Retoure gezeigt,
ob die restlichen Verarbeitungsschritte, die nach der IDoc-Verarbeitung durchgeführt
werden (z.B. Wareneingangsbuchung, Erstellung der Gutschrift, Nachrichtenausgabe der
Gutschrift) erfolgt oder noch offen sind
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Monitor Retourenprozess (Lieferant) - Selektion
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Besonderheiten in der Selektion
Hier wird die Nachrichtenart hinterlegt, für welche in der Ausgabeliste geprüft werden soll, ob das
Gutschrifts-IDoc bereits versendet wurde. Da dieser Prozess auf EDI/IDoc gestützten Prozessen
basiert, wird in diesem Zusammenhang nur auf die IDoc-Ausgabe der Nachricht geprüft.
Hier kann für Retouren selektiert werden, welchen Status der Eingangsprozess erreicht hat. Will
man z.B. Retouren selektieren, die noch nicht Wareneingang gebucht wurden, dann müsste die
rote Ampel bei „Retouren Wareneingang“ selektiert werden.
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Monitor Retourenprozess (Lieferant) - Ausgabeliste
Funktionen in der Liste:
ALV-Ausgabeliste Standardfunktionen
Anzeige im Monitor auffrischen
Gutschrift anlegen: Durch Auswahl einer Zeile, für welche die Retourenlieferung
Wareneingang gebucht ist, kann hier direkt in die Transaktion VF01 verzweigt werden,
wobei die Retourenlieferungsnummer zur Fakturierung übernommen wird
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Monitor Retourenprozess (Kunde) - Selektion
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Besonderheiten in der Selektion
Hier wird die Nachrichtenart hinterlegt, auf welche in der Ausgabeliste geprüft werden soll, ob für die
Rücklieferung bereits ein Lieferavis-IDoc ausgegeben wurde. Da dieser Prozess auf EDI gestützten
Prozessen basiert, wird in diesem Zusammenhang nur auf die IDoc-Ausgabe der Nachricht geprüft
Hier kann für die Rücklieferungen selektiert werden, welchen Status deren Rücklieferungsprozess
erreicht hat. Will man z.B. Rücklieferungen selektieren, die noch nicht Warenausgang gebucht wurden,
dann müsste die rote Ampel bei „Rücklief.Warenausgang“ selektiert werden
Mit diesem Kennzeichen kann die Funktion aktiviert werden, dass zu einer Rücklieferung beim Kunden
die Retourenbelege beim Lieferanten nachgelesen werden
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Monitor Retourenprozess (Kunde) - Ausgabenliste
Funktionen in der Liste:
ALV-Ausgabeliste Standardfunktionen
Anzeige im Monitor auffrischen
Wenn in der Selektion das Kennzeichen „Retourenverarbeitungsstatus LF“ gesetzt ist,
werden die Belege des Retourenprozesses beim Lieferanten angezeigt, sofern
vorhanden
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Agenda
1. Kundennutzen
2. Funktionsbeschreibung
3. Abbildung im System
4. Technischer Steckbrief
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Technischer Steckbrief
Verfügbar für SAP ERP ECC 6.0
Aktivierung einer Industrielösung im SAP ERP System nicht notwendig
Technische Installation kann remote erfolgen
Modifikationsfrei
Auslieferung im Z-Namensraum
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Infoquellen
Internet (FAQ, Überblick-, Detail- und Kundenvorträge)
http://www.sap.de/acs (Deutsch) http://www.sap.com/acs (Englisch)
Veranstaltungen
Web Seminare (www.sap-webseminare.de)
Fachinfotage Automotive Consulting Solutions
Automotive Forum
E-Mail Verteilerliste
Aufnahme über [email protected]
OSS-System
OSS-Hinweise (Suchbegriff: Automotive Consulting Solutions)
Vielen Dank.
Mario Rebitzer
Platinum Consultant
Industry Area Automotive
SAP Deutschland SE & Co. KG
Hasso-Plattner-Ring 7
69190 Walldorf, Germany
M +49/ 170 22 00 287
S +49/ 6227 7 44674
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