Bibliotheken & ihre Follower auf Twitter

Timo Glaser, UB Marburg, Bibliothekartag Bremen

DataMining als Methode der Nutzerforschung

Twitteradaption21

27

32

16

22

10

16

2623

19

20

2008 2009 2010 2011 2012 2013

1 Nationalbibliotheken

UBs

OeBs

2006

Warum Twitter?

SelbstdarstellungInformation

Kommunikation

TwitterWo kommt die Hoffnung her

?

Twitter

BLOGmicro

ein Tweet140 Zeichen

ein Tweetumfasst mehr als 140 Zeichenca 1100

anatomia breviloquii

(lat: Anatomie eines Tweets)

anatomia{ user { id }

textid entities

{ user_mentions [{ indices

screen_name id name } ]

hashtags [ { indices

text } ] urls [ { } ] }

retweet_countfavorite_count created_atin_reply_to_user_idin_reply_to_status_id }

Silly Walk

DBS.recycled

DBV Sektion

1.

124

Screen Scraping

Die Suche nach dem

Twitter Handle

2.

OeBsUBsNBs

Bibs @ Twitter

Twitter @ Homepage

3/3 21/27 14/21

OeBsUBsNBs

Zugriff via API3.

twitternde Bibliotheken

Bibliotheken

Tweets

5160k

Tweet Metrics

„ Nicht alles, was zählt, ist zählbar,und nicht alles, was zählbar ist, zählt.

//Albert Einstein

“

NB UB OeBMedian 0.7 0.4 1.0

Tweets pro Tag

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

4000

60007000

500

Tweets im Tagesverlauf

RT

Auto

Tweets

1 5 9 11 13 17 22

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Tweetrezeption

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

5001000

1 5 9 11 13 17 22

Wer tweetet 71%

manuell

%16

auto

13%

%2

rt

16%

?

Inhalte 50%

urls

%14

@

20%

%6

#

24%

%8%2

pics

3%

Was steckt in Tweets ?

FollowerAnalysen

Manchmal eindeutig

FollowerAnalysen

Manchmal weniger eindeutig

Zahlen

Folge Ich Follower

13.4k 34.7k6.5k

Clusterbildung

local

ohne

Orte70%

20%

10%

Folge Ich

%12

%37

%51

Follower

Clusterbildung

Folge Ich Follower

Medien

Koll.

Bibs

Varia

ohne

%4

%33

%11

%14

%38

19%

23%

6%

14%

38%

Beschreibung

Clusterbildung

Folge Ich Follower

Medien

Koll.

Bibs

%4

%11

%14

19%

23%

6%

Beschreibung

%2948%

Antworttweets

120 2200 3500 Tweets

4 h 30 min 24 min Reaktionszeiten

NB UB OeB

Kommunikation

ABER

sind unsichtbar auf der Homepage25 %

80 %Folgen ihrer Follower nicht

0.7Nur Tweetspro Tag

8 %Nur Antworten

3 %Nur haben Bilder

66 %Bildtweets werden zu rezipiert

TwitterWo kommt die Hoffnung her

?

sapientia boni et mali

Daten beobachten

FollowerTweets &

clusternlokalisieren

analysieren

Connection

„ The focus is on connection

development, not collection development.

//R. David Lankes

“

Data & Code

https://github.com/glaserti/LibraryTwitter

http://goo.gl/pccufm

Photo CreditsSlide 4 cc0: http://unsplash.com/post/54230079877/download-rodrigo-melo by

Rodrigo Melo Slide 10 Wegmann (Eigenes Werk) [CC-BY-SA-3.0

(http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0) oder GFDL (http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html)], via Wikimedia Commons, http://commons.wikimedia.org/wiki/File%3AStreet_art_silly_walk.JPG

Slide 29 cc by aussiegall https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/ https://www.flickr.com/photos/aussiegall/9173784342/

Slide 33 by hotblack http://mrg.bz/FyJAlTSlide 34 by OldGreySeaWolf http://mrg.bz/cCwWtlSlide 35 CC0, http://pixabay.com/en/phone-communication-connection-260409/Slide 36 cc0: http://unsplash.com/post/64376634125/download-by-florian-klauer

by Florian KlauerSlide39 CC0, http://pixabay.com/en/apple-education-school-knowledge-256263/Slide 40 CC0, http://pixabay.com/en/eyes-see-point-of-view-window-141363/Slide 41 by matthew_hull http://mrg.bz/50ptax