V02 12/2019
COMfortel D-100 / D-200Erweiterte Informationen
Inhaltsverzeichnis
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
- 2 -
Inhaltsverzeichnis
Informationen zur Anleitung.............................................................................. 12
Funktionen, Anwendungen, Konzepte.............................................................. 13
Informationen zum Kapitel............................................................................. 15
Anklopfen........................................................................................................16
Anrufliste.........................................................................................................18
Übersicht: Alle Anruflisten...........................................................................19
Wahlwiederholungsliste...............................................................................21
Entgangene Anrufe..................................................................................... 23
Anrufschutz.....................................................................................................25
Auslieferzustand............................................................................................. 26
Automatischer Rufstart...................................................................................28
Benutzer......................................................................................................... 29
Backup............................................................................................................31
Datum und Uhrzeit.........................................................................................33
Display und LED............................................................................................ 34
Firmware-Update............................................................................................36
Freisprechmodus............................................................................................40
Funktionstasten.............................................................................................. 41
Geräte-Informationen..................................................................................... 44
Gespräch........................................................................................................45
Headsetmodus............................................................................................... 47
Identitäten.......................................................................................................48
Allgemein.....................................................................................................49
TK-Anlage................................................................................................... 50
VoIP-Anbieter..............................................................................................52
Konferenz....................................................................................................... 54
Kontakt........................................................................................................... 56
Inhaltsverzeichnis
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Lauthörmodus.................................................................................................58
LDAP.............................................................................................................. 59
Netzwerk.........................................................................................................61
Allgemein.....................................................................................................62
IPv4............................................................................................................. 63
IPv6............................................................................................................. 64
VLAN...........................................................................................................66
VPN.............................................................................................................67
Outbound-Proxy............................................................................................. 70
Pick-up............................................................................................................72
Pick-up im Ruhezustand.............................................................................73
Pick-up im Gespräch.................................................................................. 74
Provisioning.................................................................................................... 75
Rückfragegespräch........................................................................................ 78
Rückwärtssuche............................................................................................. 79
Ruf anonym....................................................................................................80
Rufarten..........................................................................................................82
Rufnummer manuell wählen.......................................................................... 83
Rufumleitung.................................................................................................. 84
Allgemein.....................................................................................................85
Sofort...........................................................................................................86
Bei besetzt.................................................................................................. 87
Bei Nichtmelden..........................................................................................88
Ruhezustand.................................................................................................. 89
Silent Call.......................................................................................................90
SIP..................................................................................................................91
SIPS............................................................................................................... 93
Sprache und Standort....................................................................................94
SRTP..............................................................................................................95
Inhaltsverzeichnis
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Töne............................................................................................................... 96
Vermitteln....................................................................................................... 97
Vermittlungsarten........................................................................................ 98
Vermitteln mit Ankündigung........................................................................99
Vermitteln ohne Ankündigung...................................................................100
Internen 3. Teilnehmer rufen.................................................................... 101
Voicemail-Nummer....................................................................................... 102
Wahlwiederholungsliste................................................................................104
Wartemusik...................................................................................................105
XML-Minibrowser..........................................................................................106
Zertifikate......................................................................................................108
Zielwahl........................................................................................................ 109
Telefonieren.....................................................................................................111
Informationen zum Kapitel........................................................................... 112
Kommende Rufe.......................................................................................... 114
Anklopfende Rufe.........................................................................................116
Gehende Rufe..............................................................................................117
Gespräch......................................................................................................119
Rückfragegespräch...................................................................................... 121
Vermitteln..................................................................................................... 123
Konferenz..................................................................................................... 124
Freisprechen.................................................................................................127
Lauthören..................................................................................................... 129
Headsetgespräch......................................................................................... 130
Anrufliste.......................................................................................................132
Pick-up..........................................................................................................135
Übersicht über das Gerät................................................................................136
Frontansicht..................................................................................................137
Rückansicht.................................................................................................. 140
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Bedienung Konfigurationsmanager................................................................. 143
Grundkenntnisse.......................................................................................... 144
Konfigurationsmanager öffnen..................................................................145
Bedienhinweise......................................................................................... 146
Übersicht................................................................................................147
Felder und Bedienelemente.................................................................. 149
Darstellung.............................................................................................151
Start..............................................................................................................152
Statusinformationen.................................................................................. 153
Sprache und Standort...............................................................................155
Display..........................................................................................................156
Funktionstasten............................................................................................ 157
Übersicht................................................................................................... 158
Funktionstasten bearbeiten.......................................................................161
Provisioning.................................................................................................. 165
Grundeinstellungen................................................................................... 166
Zeitplanung................................................................................................168
SIP-Provisioning........................................................................................169
Identitäten.....................................................................................................170
Verwaltung der Identitäten........................................................................171
Grundeinstellungen................................................................................... 172
Erweiterte Einstellungen........................................................................... 174
Codecs...................................................................................................... 180
Registrar....................................................................................................181
NAT........................................................................................................... 183
Outbound-Proxy........................................................................................ 187
Firmware-Update..........................................................................................189
Grundeinstellungen................................................................................... 190
Zeitplanung................................................................................................191
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Netzwerk.......................................................................................................192
Aktuelle Einstellungen...............................................................................193
IPv4........................................................................................................... 195
IPv6........................................................................................................... 197
VLAN.........................................................................................................199
VPN...........................................................................................................201
LDAP............................................................................................................ 206
Grundeinstellungen................................................................................... 207
LDAP-Filter................................................................................................210
Telefonie.......................................................................................................213
Rufsignalisierung.......................................................................................214
Rückwärtssuche.....................................................................................215
Anklopfen............................................................................................... 216
Anrufschutz............................................................................................ 217
Gehende Rufe...........................................................................................218
Ruf anonym........................................................................................... 219
Automatischer Rufstart.......................................................................... 220
Rufumleitung............................................................................................. 221
Sofort..................................................................................................... 222
Bei besetzt.............................................................................................223
Bei Nichtmelden.....................................................................................224
Datum und Uhrzeit.......................................................................................225
Benutzer....................................................................................................... 227
Benutzerverwaltung...................................................................................228
Einstellungen.............................................................................................229
Backup..........................................................................................................230
Bedienung Telefon.......................................................................................... 232
Grundkenntnisse.......................................................................................... 233
Display.......................................................................................................234
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Übersicht über das Display................................................................... 235
Darstellung in Listen..............................................................................236
System-Symbole....................................................................................237
Tasten und LEDs......................................................................................239
Wähltastatur...........................................................................................240
Festfunktionstasten................................................................................241
Funktionstasten neben dem Display..................................................... 243
Softkeys unter dem Display.................................................................. 246
Löschen, Home, Zurück........................................................................ 248
Steuerkreuz und OK..............................................................................249
Gehäuse-LED........................................................................................ 250
Tastenebene wählen............................................................................. 251
Anrufe...........................................................................................................252
Navigation................................................................................................. 253
Menü......................................................................................................... 254
Kontakt......................................................................................................... 256
Navigation................................................................................................. 257
Kontakt bearbeiten....................................................................................258
Benachrichtigungen......................................................................................260
Einstellungen................................................................................................261
Netzwerk................................................................................................... 262
Aktuelle Einstellungen........................................................................... 263
IPv4 Einstellungen.................................................................................264
IPv6 Einstellungen.................................................................................266
VLAN......................................................................................................267
VPN........................................................................................................269
Identitäten..................................................................................................270
Verwaltung der Identitäten.....................................................................271
Grundeinstellungen................................................................................273
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Erweiterte Einstellungen........................................................................ 275
Registrar............................................................................................. 276
SIP...................................................................................................... 278
NAT.....................................................................................................280
Funktionscodes...................................................................................284
Audio...................................................................................................286
Sicherheit............................................................................................288
Outbound-Proxy..................................................................................290
Schnittstelle........................................................................................ 292
Töne.......................................................................................................... 293
Sprache und Standort...............................................................................294
Display und LED.......................................................................................295
Telefonie....................................................................................................298
Funktionstasten.........................................................................................301
Firmware-Update.......................................................................................305
Provisioning...............................................................................................306
Zugriff........................................................................................................ 308
Datum und Uhrzeit....................................................................................309
Kontakte/LDAP..........................................................................................311
Über das Telefon...................................................................................... 312
Glossar............................................................................................................ 314
Fachwörter und Funktionen......................................................................... 315
A................................................................................................................316
Account.................................................................................................. 317
B................................................................................................................318
Browser..................................................................................................319
C................................................................................................................320
Call Deflection........................................................................................321
Client......................................................................................................322
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Codec.....................................................................................................323
D................................................................................................................324
DHCP.....................................................................................................325
DNS....................................................................................................... 326
Domain...................................................................................................327
Downdate...............................................................................................328
DTMF..................................................................................................... 329
E................................................................................................................330
Endgerät................................................................................................ 331
Ethernet................................................................................................. 332
F................................................................................................................ 333
Firewall...................................................................................................334
Firmware................................................................................................ 335
FrameSize..............................................................................................336
G................................................................................................................337
Gateway.................................................................................................338
H................................................................................................................339
Host........................................................................................................340
HTTPS................................................................................................... 341
I................................................................................................................. 342
IMAP...................................................................................................... 343
IP-Adresse............................................................................................. 344
Ipsec...................................................................................................... 345
IPv4........................................................................................................346
IPv6........................................................................................................347
J.................................................................................................................348
Jitterbuffer.............................................................................................. 349
L................................................................................................................ 350
LDAP......................................................................................................351
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LED........................................................................................................ 352
M............................................................................................................... 353
MAC....................................................................................................... 354
N................................................................................................................355
NAT........................................................................................................356
NAT-Traversal........................................................................................357
NTP........................................................................................................358
O................................................................................................................359
Open-Source-Lizenz.............................................................................. 360
P................................................................................................................361
PoE........................................................................................................ 362
POP3..................................................................................................... 363
Port........................................................................................................ 364
Provisioning........................................................................................... 365
R................................................................................................................366
Redirect-Server......................................................................................367
Registrar................................................................................................ 368
Router.................................................................................................... 369
RTP........................................................................................................370
Rubbercover.......................................................................................... 371
S................................................................................................................372
Server.................................................................................................... 373
SIP......................................................................................................... 374
SIP-Port................................................................................................. 375
SIPS.......................................................................................................376
SLAAC................................................................................................... 377
SMTP-Server......................................................................................... 378
STUN..................................................................................................... 379
Subnetzmaske....................................................................................... 380
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Switch.................................................................................................... 381
T................................................................................................................ 382
TCP........................................................................................................383
TLS........................................................................................................ 384
U................................................................................................................385
UDP....................................................................................................... 386
Update................................................................................................... 387
Update-Server........................................................................................388
URI.........................................................................................................389
URL........................................................................................................390
V................................................................................................................391
VLAN......................................................................................................392
VoIP....................................................................................................... 393
VoIP-Account......................................................................................... 394
VoIP-Adresse.........................................................................................395
VoIP-Anbieter.........................................................................................396
VPN........................................................................................................397
W...............................................................................................................398
Wahlvorbereitung...................................................................................399
X................................................................................................................400
XML........................................................................................................401
Z................................................................................................................ 402
Zertifikat................................................................................................. 403
Abkürzungen................................................................................................ 404
Informationen zur Anleitung
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Informationen zur Anleitung
Marken
Android und Google-Suche sind Marken von Google, Inc. Microsoft,Windows und ActiveSync sind eingetragene Marken der MicrosoftCorporation in den USA und/oder anderen Ländern. Alle anderengenannten Marken sind Eigentum der jeweiligen Hersteller.
Lizenzen
Die Software dieses Produkts enthält Teile urheberrechtlich geschützterSoftware, die der GPL, der LGPL oder anderen Lizenzen unterliegen. DieLizenzen finden Sie unter Einstellungen > Über das Telefon > Lizenzen.
Anleitungen
Die Betriebsanleitung und die Kurzanleitung finden Sie auf unsererInternetseite. Nach einem Firmware-Update benötigen Sie ggf.aktualisierte Anleitungen. Diese finden Sie auf unserer Internetseite.
Funktionen, Anwendungen, Konzepte
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Funktionen, Anwendungen, Konzepte
Informationen zum KapitelAnklopfenAnruflisteAnrufschutzAuslieferzustandAutomatischer RufstartBenutzerBackupDatum und UhrzeitDisplay und LEDFirmware-UpdateFreisprechmodusFunktionstastenGeräte-InformationenGesprächHeadsetmodusIdentitätenKonferenzKontaktLauthörmodusLDAPNetzwerkOutbound-ProxyPick-up
Funktionen, Anwendungen, Konzepte
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ProvisioningRückfragegesprächRückwärtssucheRuf anonymRufartenRufnummer manuell wählenRufumleitungRuhezustandSilent CallSIPSIPSSprache und StandortSRTPTöneVermittelnVoicemail-NummerWahlwiederholungslisteWartemusikXML-MinibrowserZertifikateZielwahl
Informationen zum KapitelAnklopfenAnruflisteAnrufschutzAuslieferzustandAutomatischer RufstartBenutzerBackupDatum und UhrzeitDisplay und LEDFirmware-UpdateFreisprechmodusFunktionstastenGeräte-InformationenGesprächHeadsetmodusIdentitätenKonferenzKontaktLauthörmodusLDAPNetzwerkOutbound-ProxyPick-upProvisioningRückfragegesprächRückwärtssucheRuf anonymRufartenRufnummer manuell wählenRufumleitungRuhezustandSilent CallSIPSIPSSprache und StandortSRTPTöneVermittelnVoicemail-NummerWahlwiederholungslisteWartemusikXML-MinibrowserZertifikateZielwahl
Informationen zum Kapitel
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Informationen zum Kapitel
Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie die Funktionen des Telefonseinrichten und bedienen.
Anklopfen
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Anklopfen
Durch Anklopfen werden kommende Rufe während eines Gesprächessignalisiert.
Die Signalisierung erfolgt durch
• einen Ton
• eine Meldung auf dem Display
Voraussetzungen für die Benutzung
• Ist am Telefon nur eine Identität eingestellt, muss Anklopfen in der TK-Anlage eingeschaltet oder vom Provider freigeschaltet werden.
• Alternativ können Sie am Telefon mehrere Identitäten einrichten.
Weiterführende Hilfe unter Identitäten
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Telefonie > Anklopfen
Weiterführende Hilfe unter Anklopfen
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Telefonie > Anklopfen/Anklopfton
Weiterführende Hilfe unter Telefonie
Oder per Provisioning:
Anklopfen
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Weiterführende Hilfe unter Auerswald DokuWiki
Ablauf
1. Während eines laufenden Gespräches wird ein Anruf als Anklopfendersignalisiert.Ist der Anklopfton eingeschaltet, hören Sie einen Ton. Andernfallserhalten Sie nur eine Meldung auf dem Display. Der Anklopfende hörtdas Freizeichen.
2. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Sie weisen den Anklopfenden ab.
Der Anklopfende hört den Besetztton.
- Sie nehmen den Anklopfenden an.
Sie sind mit dem Anklopfenden verbunden. Der bisherigeGesprächspartner wird gehalten.
- Sie trennen das aktuelle Gespräch durch Auflegen.
Ihr Telefon klingelt. Sie können den Anrufer wie gewohntannehmen.
- Sie leiten den Anklopfenden weiter.
Der Anklopfende hört weiterhin das Freizeichen bis der Gerufeneabhebt. Sie sind mit dem bisherigen Gesprächspartner verbunden.
https://wiki.auerswald.de/
Anrufliste
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Anrufliste
Übersicht: Alle AnruflistenWahlwiederholungslisteEntgangene Anrufe
Übersicht: Alle AnruflistenWahlwiederholungslisteEntgangene Anrufe
Übersicht: Alle Anruflisten
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Übersicht: Alle Anruflisten
In der Anrufliste werden die geführten Gespräche (kommend, gehend,entgangen) mit Rufnummer des Gesprächspartners sowie Datum undUhrzeit des Gespräches gespeichert.
Es können maximal 50 Rufnummern gespeichert werden. Gehen mehr als50 Anrufe von verschiedenen Rufnummern ein, wird der älteste Eintragüberschrieben.
Hinweis: Zeitlich aufeinander folgende Rufe (kommend, gehend,entgangen) mit gleicher Rufnummer werden gruppiert und als einzelnerRuf angezeigt.
Übersicht Anruflisten
A
C
DI
E F G H
B
JK
A. Statusleiste: Anzeige von Datum, Uhrzeit und ggf. weitererSystemsymbole
B. Überschrift der aktuellen Liste: Alle/Entgangen/AusgehendDie Zahl in Klammern gibt die Anzahl der Rufe in derentsprechenden Liste an.
Übersicht: Alle Anruflisten
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C. Ruf-Art-IconIcons aller Ruf-Arten sind im Bereich Display dargestellt.
D. Rufnummernanzeige bzw. Anzeige des Namens bei einemgespeicherten Kontakt.
E. Softkey Alle: Listet alle Rufe nach Aktualität sortiert auf.F. Softkey Entgangen: Listet alle entgangenen Rufe chronologisch
sortiert auf.G. Softkey Ausgehend: Listet alle ausgehenden Rufe chronologisch
sortiert auf.H. Softkey Menü: Bietet folgende Optionen zur ausgewählten
Rufnummer:
- Anrufen
- Nummer vor Anruf bearbeiten
- In Adressbuch übernehmen
- Eintrag löschen
I. ScrollbalkenJ. AnrufzeitK. Anrufdatum
Hinweis: Nehmen Sie bei geöffneter Anrufliste den Hörer ab, wird dieausgewählte Rufnummer sofort gewählt. Um Einträge aus einer Rufliste
zu entfernen drücken Sie Löschen . Um die gesamte Liste zu
löschen drücken Sie Löschen für ca. 2 Sekunden. Möchten Siedie Anrufliste verlassen, ohne eine Rufnummer zu wählen, drücken Sie
Zurück .
Wahlwiederholungsliste
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Wahlwiederholungsliste
In der Wahlwiederholungsliste werden die 50 zuletzt gewähltenRufnummern gespeichert. Die Rufnummern werden mit Datum undUhrzeit der Wahl (bei mehreren Wahldurchgängen Datum/Uhrzeit derletzten Wahl) gespeichert.
Erreichen der Wahlwiederholungsliste
• Wahlwiederholung
oder
• Softkey Anrufe > Softkey Ausgehend
Anrufen aus der Wahlwiederholungsliste
• Hörer abheben
oder
• OK
oder
• Headset
oder
• Lautsprecher
oder
• Softkey Menü > Anrufen > OK
Einträge aus der Wahlwiederholungsliste löschen
Wahlwiederholungsliste
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
- 22 -
• Einzelnen Eintrag: Löschen
oder
• Gesamte Liste: Löschen (ca. 2 sec.)
Entgangene Anrufe
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
- 23 -
Entgangene Anrufe
In der Liste Nur entgangene Anrufe werden die 50 zuletzt verpasstenRufnummern gespeichert. Die Rufnummern werden mit Datum undUhrzeit der Wahl (bei mehreren Wahldurchgängen Datum/Uhrzeit derletzten Wahl) gespeichert.
Erreichen der Liste entgangener Anrufe
• Nachrichten
oder
• Softkey Anrufe > Softkey Entgangen
Anrufen aus der Liste entgangener Anrufe
• Hörer abheben
oder
• OK
oder
• Headset
oder
• Lautsprecher
oder
• Softkey Menü > Anrufen > OK
Einträge aus der Liste entgangener Anrufe löschen
Entgangene Anrufe
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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• Einzelnen Eintrag: Löschen
oder
• Gesamte Liste: Löschen (ca. 2 sec.)
Hinweis: Gesehene entgangene Anrufe werden über dieNachrichtentaste nicht angezeigt, wenn die Anzeige im Menü Displayund LED > Gesehene entgangene Anrufe auf Deaktiviert eingestelltwurde.
Anrufschutz
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Anrufschutz
Ist der Anrufschutz eingeschaltet, werden eingehende Rufe abgewiesen.
Der Anrufer erhält ein Besetztzeichen.
Die Funktion Anrufschutz hat keinen Einfluss auf gehende Rufe undRückrufe.
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Telefonie > Anrufschutz
Weiterführende Hilfe unter Anrufschutz.
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Telefonie > Anrufschutz
Weiterführende Hilfe unter Telefonie.
Oder per Provisioning:
Weiterführende Hilfe unter Auerswald DokuWiki
https://wiki.auerswald.de/
Auslieferzustand
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Auslieferzustand
Über das Zurücksetzen in den Auslieferzustand besteht die Möglichkeit,auf dem Telefon gespeicherte Daten und Einstellungen zu löschen.Dazu gehört z. B. das Löschen von persönlichen Daten (z. B. Kontakte),Funktionstastenbelegungen und Identitäten.
Das Telefon wird heruntergefahren und anschließend neu gestartet. Dieskann einige Zeit dauern.
Hinweis: Wenn das Telefon in den Auslieferzustand versetzt wird,werden alle persönlichen Daten gelöscht. Diese Aktion kann nichtrückgängig gemacht werden. Um bestimmte Einstellungen wie z. B.eine eingerichtete Identität zu sichern, kann vorab eine Datensicherunggemacht werden. Weiterführende Informationen dazu unter Backup.
Ablauf
1. Ziehen Sie das Netzwerkkabel, welches das Telefon mit Stromversorgt.Die Stromversorgung ist unterbrochen.
2. Drücken und halten Sie gleichzeitig die beiden folgenden Tasten:
- Hold
- Steuerkreuz ►
3. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein.Die Stromversorgung wird wieder hergestellt.Die Gehäuse-LED blinkt zuerst schnell und wird dann langsamer.
4. Sobald die Gehäuse-LED langsamer blinkt, lassen Sie die beidenTasten los.Der Auslieferzustand wird hergestellt.
Auslieferzustand
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Hinweis: Sollten Hold und Steuerkreuz ► nicht imangegebenen Zeitfenster losgelassen werden, bootet das Telefon regulär.Der Auslieferzustand wird in diesem Fall nicht hergestellt.
Automatischer Rufstart
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Automatischer Rufstart
Nach Beendigung der Eingabe einer Rufnummer startet der Ruf nachder angegebenen Zeit je nach voreingestelltem Sprechweg automatischim Hörer, Headset oder im Freisprechmodus. Weitere Maßnahmen zum
Starten des Rufes wie z. B. Hörer abheben oder OK drücken sindnicht nötig.
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Telefonie > Automatischer Rufstart
Weiterführende Hilfe unter Automatischer Rufstart.
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Telefonie > Automatischer Rufstart
Weiterführende Hilfe unter Telefonie.
Oder per Provisioning:
• Siehe hierzu Auerswald DokuWiki
https://wiki.auerswald.de/
Benutzer
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Benutzer
Der Benutzer regelt die verschiedenen Berechtigungsstufen umEinstellungen im Konfigurationsmanager vornehmen zu können.Standardmäßig ist der Benutzer admin eingerichtet. Weitere Benutzerlassen sich hinzufügen per:
• Provisioning
• Export der Telefonkonfiguration, Bearbeitung der exportierten .xml-Datei an der entsprechenden Stelle und Wiederherstellung desBackups durch Import der entsprechenden Datei.
Weiterführende Hilfe zum Export der Telefonkonfiguration unterBackup.
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
•Benutzer > Einstellungen anzeigen
Weiterführende Hilfe unter Benutzer.
Ablauf
1.Klicken auf zeigt/verbirgt das aktuell eingestellte Passwort.
2.Klicken auf ermöglicht die Vergabe eines neuen Passwortes.Ändern Sie bei Bedarf ein bestehendes Passwort.
Benutzer
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Achtung: Passwörter im Auslieferzustand stellen ein Sicherheitsrisikodar. Ändern Sie umgehend das Passwort.
Backup
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Backup
Bei einem Backup wird eine Sicherungsdatei erstellt, die die Konfigurationund andere Daten des Telefons enthält. Die Sicherungsdatei kann beiBedarf zurück in das Telefon gespeichert werden.
Ein Backup kann z. B. hilfreich sein, wenn das Gerät in denAuslieferzustand versetzt werden soll und keine vollständigeNeueinrichtung geplant ist.
Weiterführende Hilfe unter Auslieferzustand.
Voraussetzung für die Benutzung
• Bei einem Backup handelt es sich um geschützte Daten. Bevorder Download startet, muss die Kenntnis darüber im Dialogfensterbestätigt werden.
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Backup
Wichtig: Beachten Sie die folgenden rechtlichen Hinweise vor derErstellung des Backups. Das Backup enthält folgende rechtlich besondersgeschützte Bestandteile:
- Die Konfiguration des Telefons
- Die Bezeichnung der internen Teilnehmer
- Passwörter des Telefons, Teilnehmer, VoIP-Accounts und VoIP-Teilnehmer
Backup
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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- Die Adressbücher des Telefons
- Verbindungsdatensätze mit Ziel, Quelle und Zeitinformationeneiner Telekommunikationsverbindung
Alle Benutzer des Telefons müssen vor der Erstellung des Backupsinformiert werden, dass eine Übertagung dieser Inhalte stattfindet undvon wem die gewonnenen Daten verarbeitet werden. Eine sichereAufbewahrung der Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriftenist notwendig. Wenn Sie das Backup Ihrem Fachhändler oderHersteller zur Fehleranalyse zur Verfügung stellen wollen, müssen Siesicherstellen, dass die gesetzlichen Vorschriften erfüllt werden.
Weiterführende Hilfe unter Backup.
Datum und Uhrzeit
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Datum und Uhrzeit
Datum und Uhrzeit werden in der Statuszeile des Telefons angezeigt.
Datum und Uhrzeit werden benötigt, um kommende, gehende undentgangene Rufe zu protokollieren und Funktionen des Telefons, z. B.automatische Updates, zu steuern.
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Datum und Uhrzeit > Grundeinstellungen
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Datum und Uhrzeit
Oder per Provisioning:
• Siehe hierzu Auerswald DokuWiki
Hinweis: Beim Ändern der Zeitzone werden alle mit einem Zeitstempelversehenen Daten auf dem Telefon an die geänderte Zeitzone angepasst.
https://wiki.auerswald.de/
Display und LED
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Display und LED
Einstellungen im Menüpunkt Display und LED passen das Gerät anvorhandene Arbeitsplatzbedingungen und individuelle Vorlieben an undhaben Auswirkungen auf folgende Bereiche:
• einen möglichen Ruhezustand des Gerätes
• Helligkeit und Kontrast des Telefon-Displays
• Helligkeit und Kontrast sämtlicher angeschlossenerTastenerweiterungsmodule
• das Verhalten der Nachrichten-LED
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Display > Grundeinstellungen
Weiterführende Hilfe unter Display.
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Display und LED
Weiterführende Hilfe unter Display und LED
Oder per Provisioning:
• Siehe hierzu Auerswald DokuWiki
Ablauf
Konfigurationsmanager:
https://wiki.auerswald.de/
Display und LED
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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• Auswahl der Zeit, nach der das Telefon in den Ruhezustand versetztwird.
• Ziehen des Schiebereglers nach links verringert Helligkeit/Kontrast.
• Ziehen des Schiebereglers nach rechts erhöht Helligkeit/Kontrast.
Telefon:
• Helligkeit und Kontrast lassen sich im Menü über Pfeiltasten desSteuerkreuzes verändern:
- Je öfter ◄ gedrückt wird, um so weniger Helligkeit/Kontrast.
- Je öfter ► gedrückt wird, um so mehr Helligkeit/Kontrast.
• Einstellungen in den Menüpunkten Gesehene entgangene Anrufeund Gehörte Nachrichten (nur Voicemailnachrichten) passen dasVerhalten der Nachrichten-LED an persönliche Vorlieben an.
Hinweise: Vorgenommene Änderungen im Bereich Helligkeit/Kontrastwirken sich auf sämtliche angeschlossene Tastenerweiterungsmoduleaus. Einstellungen für Gesehene entgangene Anrufe und GehörteNachrichten lassen sich ausschließlich im Telefon vornehmen.
Firmware-Update
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Firmware-Update
Bei einem Firmware-Update handelt es sich um eine Aktualisierung derFirmware zur Integration neuer Leistungsmerkmale und zur Behebungeventueller Probleme. Das Gerät stellt dabei eine Verbindung mit einemUpdate-Server her, um von diesem die aktuelle Firmware herunterzuladen(die Einstellungen des Geräts bleiben erhalten). Es gibt die folgendenMöglichkeiten, ein Firmware-Update durchzuführen:
• Manuelles Update
• Automatisches Update
• Provisioning
Voraussetzungen für die Einrichtung
• Verbindung zu einem Breitband-Internetanschluss
• Adresse des Update-Servers
Manuelles Update
Bei einem manuellen Update wird der Download des Updates manuelleingeleitet. Nach dem Update erfolgt automatisch ein Neustart desTelefons.
Einrichtung manuelles Update
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Firmware-Update > Grundeinstellungen
Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.
Oder direkt am Telefon:
Firmware-Update
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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• Einstellungen > Firmware-Update
Weiterführende Hilfe unter Firmware-Update.
Oder per Provisioning:
• Siehe hierzu Auerswald DokuWiki
Ablauf manuelles Update
1. Auf Updates prüfen aktivieren2. Update-Server-URL eintragen
Im Auslieferzustand: https://update.auerswald.de3. Konfigurationsmanager: Button Update starten drücken
Telefon: Softkey Installieren drücken sobald auf dem Displayangezeigt wird, dass eine neue Firmware verfügbar ist
Automatisches Update
Bei einem automatischen Update über den Update-Server kann einregelmäßiges (z. B. wöchentliches) automatisches Update eingerichtetwerden. Wochentag und Uhrzeit sind einstellbar.
Einrichtung automatisches Update
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Firmware-Update > Grundeinstellungen
Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Firmware-Update
https://wiki.auerswald.de/
Firmware-Update
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Weiterführende Hilfe unter Firmware-Update.
Oder per Provisioning:
• Siehe hierzu Auerswald DokuWiki
Hinweis: Die Durchführung eines automatischen Updates kann bis zu60 min verzögert erfolgen.
Ablauf Automatisches Update
1. Updates automatisch installieren aktivieren2. Update-Server-URL eintragen
Im Auslieferzustand: https://update.auerswald.de3. Konfigurationsmanager:
Wochentage und Uhrzeit einstellen
Hinweis: Bei Angabe von Wochentag/Uhrzeit für ein automatischesUpdate wird in diesem Zeitraum geprüft und ggf. eine neue Firmwareheruntergeladen und installiert. Ist das automatische Update nichtaktiviert, wird am angegebenen Tag und zur angegebenen Zeit nur aufdas Vorliegen einer neueren Version geprüft. Gibt es eine neue Firmware-Version, erscheint auf dem Display ein Hinweis.
Provisioning
Beim Provisioning handelt es sich um die automatisierte Konfigurationdes Telefons über einen Provisioning-Server. Das Telefon stellt dabei eineVerbindung mit einem Provisioning-Server her, um sich von diesem dienotwendigen Konfigurationsdaten übermitteln zu lassen. Anschließendwird ein Firmware-Update durchgeführt.
https://wiki.auerswald.de/
Firmware-Update
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Weitere Informationen zum Provisioning-Prozess unter Provisioning.
Freisprechmodus
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Freisprechmodus
Beim Freisprechen sind Lautsprecher und Mikrofon im Geräteingeschaltet. So kann man auch dann telefonieren, wenn man keineHand frei hat. Weitere Personen im Raum können am Gespräch beteiligtwerden.
Hinweis: Weitere Informationen zu Gesprächen im Freisprechmodussiehe Freisprechen.
Funktionstasten
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Funktionstasten
Das Gerät stellt im Grundaufbau sechs frei programmierbareFunktionstasten zur Verfügung. Jede Funktionstaste verfügt über einemehrfarbige LED, die den Status – abhängig von der Belegung der Taste– signalisiert.
Das COMfortel ® D-200 kann mit bis zu drei Tastenerweiterungsmodulen
COMfortel ® D-XT20 (nicht im Lieferumfang) um programmierbareFunktionstasten erweitert werden. Die Module werden rechts am Telefonangebracht.
Hinweis: Verwenden Sie bei Anschluss von mehr als einem
Tastenerweiterungsmodul zur Stromversorgung das Netzteil COMfortel ®
D-XT-PS (nicht im Lieferumfang enthalten).
Die programmierbaren Funktionstasten können jeweils dreifach(auf drei Ebenen) belegt werden. Somit stehen im Vollausbau 198programmierbare Speicherplätze auf 66 Tasten zur Verfügung.
Weitere Informationen zu Bedienung und Navigation finden Sie unterFunktionstasten neben dem Display
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Funktionstasten
Weiterführende Hilfe unter Funktionstasten.
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Funktionstasten
Funktionstasten
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Weiterführende Hilfe unter Funktionstasten.
Oder per Provisioning:
• Siehe hierzu Auerswald DokuWiki
Ablauf Funktionstastenbelegung per Telefon
1. Wählen Sie eine Taste aus, die noch nicht mit einer Funktion belegtwurde. Alle belegten Tasten leuchten orange.
2. Wechseln Sie bei Bedarf per Softkey Ebene oder Steuerkreuztaste dieTastenebene.
3. Drücken Sie die Taste, die mit einer Funktion belegt werden soll.Die ausgewählte Taste blinkt orange.
4. Wählen Sie die Funktion aus, mit der die Taste belegt werden soll.5. Vergeben Sie ggf. weitere nötige Parameter.6. Bestätigen Sie die Eingaben mit dem Softkey OK oder mit OK .
Die vergebene Tastenbeschriftung erscheint im Display.Die Taste kann mit der belegten Funktion genutzt werden.
Weiterführende Hilfe unter Funktionstasten.
Ablauf Funktionstastenbelegung per Konfigurationsmanager
1. Wählen Sie eine Taste aus, die noch nicht mit einer Funktion belegtwurde.
2. Wechseln Sie bei Bedarf die Ebene (Reiter Ebene 1 – 3).3. Wählen Sie die Funktion aus, mit der die Taste belegt werden soll.4. Vergeben Sie ggf. weitere nötige Parameter.5. Speichern Sie die Eingaben.
https://wiki.auerswald.de/
Funktionstasten
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Die vergebene Tastenbeschriftung erscheint im Display.Die Taste kann mit der belegten Funktion genutzt werden.
Weiterführende Hilfe unter Funktionstasten bearbeiten.
Erweiterung des Funktionsumfanges per Provisioning
Mit den in einer Provisioning-Datei enthaltenen Templates lässt sich derFunktionsumfang des Telefons erweitern. Diese zusätzlichen Funktionenkönnen auf Funktionstasten gelegt werden.
Voraussetzung für die Benutzung
• Provisioning mit Anlagensuche aktiviert, siehe Provisioning
• Anlagen-Firmware ab Version 7.4
• Passende Zuordnung Template < > Telefon in der TK-Anlage
Beim nächsten Provisioning-Prozess werden die Konfigurationen aus derTemplate-Datei ins Telefon geladen. Die zusätzlichen Anlagenfunktionenwerden im Menü Funktion auswählen (Telefon) bzw. Funktion(Konfigurationsmanager) aufgeführt und können zur Belegung derFunktionstasten genutzt werden.
Weiterführende Hilfe unter Provisioning und im Auerswald DokuWiki.
https://wiki.auerswald.de/
Geräte-Informationen
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Geräte-Informationen
Bei Bedarf lassen sich detaillierte Informationen zum Telefon anzeigen.
Anzeigemöglichkeiten
Im Konfigurationsmanager:
• Start
Weiterführende Hilfe unter Statusinformationen
Oder direkt im Telefon:
• Einstellungen > Über das Telefon
Weiterführende Hilfe unter Über das Telefon
Gespräch
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Gespräch
Mit dem Gerät sind interne (innerhalb einer TK-Anlage) und externeGespräche möglich.
Informationen zum Gespräch
Während eines Gespräches erhalten Sie auf dem Display Informationenzum Gespräch und zum Gesprächspartner sowie allgemeineZeitinformationen (Datum, Uhrzeit).
DTMF-Signale
Die gewählten Ziffern und Zeichen werden für einige Sekunden im Displayangezeigt und die zugehörigen Töne sind hörbar.
Weiterführende Hilfe unter Gespräch
Gespräch übernehmen
Ein Gespräch, das an einem anderen internen Telefon angenommenwurde, kann übernommen werden – vorausgesetzt dieGesprächsübernahme wurde in der TK-Anlage am betreffendenTeilnehmer erlaubt. Die Vorgehensweise ist analog Pick-up.
Diese Funktion ist z. B. bei Anrufbeantwortern sinnvoll.
Weiterführende Hilfe unter Gespräch
Gespräch beenden
Wenn Ihr Gesprächspartner das Gespräch beendet, geht ihr Telefonin den Ruhezustand über. Bei abgehobenem Hörer wird ein Wählton
Gespräch
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eingespielt, für den Fall, dass der Hörer versehentlich nicht richtigaufgelegt wurde.
Hinweis: Möchten Sie das bestehende Gespräch beenden undanschließend gleich ein neues Gespräch einleiten, drücken Sie denSoftkey Ende und beginnen mit der Wahl.
Weiterführende Hilfe unter Gespräch
Headsetmodus
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Headsetmodus
Ein Headset ermöglicht Gespräche, bei denen man im Gegensatz zumGespräch mit dem Hörer beide Hände frei hat. Unterstützt werdenkabelgebundene Headsets und schnurlose Headsets mit DHSG-Schnittstelle.
Ein eingestecktes Headset ist die Voraussetzung für folgende Funktionen:
• Headsetgespräch einleiten
• Gespräch ins Headset umleiten
• Gespräch im Headsetbetrieb beenden
• Mithören am Hörer einleiten
• Mithören am Hörer beenden
Identitäten
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Identitäten
AllgemeinTK-AnlageVoIP-Anbieter
AllgemeinTK-AnlageVoIP-Anbieter
Allgemein
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Allgemein
Eine Identität beinhaltet sämtliche Konfigurationsdaten um sich bei einerTK-Anlage/beim Provider zu registrieren und telefonieren zu können. Fürdas Telefon können bis zu 6 Identitäten eingerichtet werden.
Hinweis: Gelöschte Identitäten lassen sich nur über eine vorherigeDatensicherung vom Speichermedium wiederherstellen.
TK-Anlage
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TK-Anlage
Voraussetzungen für die Einrichtung
• Kenntnis der in der Konfiguration der TK-Anlage eingetrageneninternen Rufnummer für das Telefon
• Kenntnis des in der Konfiguration der TK-Anlage eingetragenenPassworts
• Kenntnis der von der TK-Anlage vorgegebenen IP-Adresse für dasTelefon
• Unterstützung der verschiedenen Codecs durch die TK-Anlage
Siehe Codecs
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
•Identitäten > Einstellungen anzeigen > Grundeinstellungen
Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.
•Identitäten > Einstellungen anzeigen > ErweiterteEinstellungen
Weiterführende Hilfe unter Erweiterte Einstellungen.
•Identitäten > Einstellungen anzeigen > Codecs
TK-Anlage
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Weiterführende Hilfe unter Codecs.
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Identitäten
Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.
Oder per Provisioning:
Weiterführende Hilfe im Auerswald DokuWiki.
Ablauf Einrichtung einer Identität per Konfigurationsmanager
1. Daten lt. TK-Anlage eintragen und Einstellungen vornehmen
Hinweis: SIP-Nutzername = interne Rufnummer wie in der TK-Anlagevergeben, SIP-Registrar = IP-Adresse der TK-Anlage
2. Identität aktivieren
Ablauf Einrichtung einer Identität per Telefon
1. Eine von sechs möglichen Identitäten aus der Liste auswählen undbestätigen
2. Daten lt. TK-Anlage eintragen und Einstellungen vornehmen
Hinweis: SIP-Nutzername = interne Rufnummer wie in der TK-Anlagevergeben, SIP-Registrar = IP-Adresse der TK-Anlage
3. Identität aktivieren
https://wiki.auerswald.de/
VoIP-Anbieter
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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VoIP-Anbieter
Voraussetzungen für die Einrichtung einer Identität
• Kenntnis des vom VoIP-Anbieter vergebenen Benutzernamens
• Kenntnis des vom VoIP-Anbieter vergebenen Passworts
• Kenntnis der ggf. vom VoIP-Anbieter vergebenen Authentifizierungs-ID
• Kenntnis der vom VoIP-Anbieter vergebenen URL
• Unterstützung der verschiedenen Codecs durch den VoIP-Anbieter.
Siehe Codecs
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
•Identitäten > Einstellungen anzeigen > Grundeinstellungen
Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.
•Identitäten > Einstellungen anzeigen > ErweiterteEinstellungen
Weiterführende Hilfe unter Erweiterte Einstellungen.
•Identitäten > Einstellungen anzeigen > Codecs
Weiterführende Hilfe unter Codecs.
VoIP-Anbieter
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Identitäten
Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.
Oder per Provisioning:
Weiterführende Hilfe im Auerswald DokuWiki.
Ablauf Einrichtung einer Identität per Konfigurationsmanager
1. Daten lt. VoIP-Anbieter eintragen und Einstellungen vornehmen
Hinweis: SIP-Nutzername = Benutzername lt. VoIP-Anbieter, SIP-Registrar = URL lt. VoIP-Anbieter
2. Identität aktivieren
Ablauf Einrichtung einer Identität per Telefon
1. Eine von sechs möglichen Identitäten aus der Liste auswählen undbestätigen
2. Daten lt. VoIP-Anbieter eintragen und Einstellungen vornehmen
Hinweis: SIP-Nutzername = Benutzername lt. VoIP-Anbieter, SIP-Registrar = URL lt. VoIP-Anbieter
3. Identität aktivieren
https://wiki.auerswald.de/
Konferenz
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Konferenz
Während einer Konferenz sprechen Sie mit zwei Teilnehmern gleichzeitig.
Die aufgeführten Möglichkeiten beziehen sich sämtlich auf eine selbsteingeleitete Konferenz, siehe auch Konferenz.
Während einer Konferenz sind folgende Aktionen möglich:
Makeln
Sie können während einer Konferenz abwechselnd mit einem der beidenTeilnehmer sprechen und den jeweils anderen gezielt in den Hintergrundstellen. Die Konferenz muss hierfür nicht beendet werden.
Beide Konferenzpartner verbinden
Möchten Sie sich aus einer Konferenz zurückziehen und denKonferenzpartnern die Möglichkeit geben, weiterhin miteinander zusprechen, können Sie die beiden verbinden.
Hinweis: Um zwei externe Teilnehmer miteinander zu verbinden, mussin der TK-Anlage die Berechtigung Vermittlung externer Gesprächenach extern erteilt sein.
Konferenz teilen
Die Konferenz wird aufgelöst. Ein Teilnehmer wird gehalten, mit demanderen Teilnehmer besteht eine aktive Verbindung. Ein Wechselzwischen Halten und aktivem Gespräch ist möglich.
Konferenz halten und ein weiteres Gespräch einleiten
Konferenz
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Die gesamte Konferenz wird gehalten. Die Konferenzpartner hörenWartemusik. Nach Beendigung des Gesprächs kann die Konferenzfortgesetzt werden.
Gespräch mit einem Konferenzpartner beenden
Sie können das Gespräch mit einem Konferenzteilnehmer gezieltbeenden und im Anschluss daran mit dem verbleibenden Teilnehmerweitersprechen. Das gilt ebenso, wenn einer der Konferenzpartner auflegt.
Konferenz vollständig beenden
Wurde die Konferenz von Ihnen eingeleitet, können Sie die Konferenzvollständig beenden.
Kontakt
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Kontakt
Über den Softkey Kontakt lassen sich gespeicherte Rufnummern mitNamen aufrufen.
Wird bei einem Anruf eine Rufnummer übermittelt, die im Kontakteingetragen ist, wird statt der Rufnummer der zugehörige Name imDisplay angezeigt.
Zu jedem Kontakt können weitere Rufnummern gespeichert werden.
Zusätzlich werden die internen Rufnummern (Teilnehmer, Gruppen,Notruf) angezeigt.
Alle Kontakte werden in alphabetischer Reihenfolge in der Kontaktlisteangezeigt.
Kontakte, mit denen häufig kommuniziert wird, können zusätzlich über dieFavoritenliste angezeigt werden.
Übersicht Kontakt/Favoriten
B C D E
A
A. Überschrift der aktuellen Anwendung: Kontakt/Favoriten
Kontakt
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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B. Softkey Fav./Alle: Wechselt zwischen den ListenKontakt/Favoriten.
C. Softkey Entf.: Löscht einen gespeicherten Kontakt.D. Softkey Details: Zeigt weitere gespeicherte Rufnummern zum
Kontakt an. Der Rufnummerntyp (Privat, Mobil etc.) wird kurzeingeblendet. Per Softkey Stand. lässt sich eine der angezeigtenNummern als standardmäßig zu verwendende Nummer festlegen.Folgende weitere Softkeys werden angeboten:Anruf: Wählt die markierte Rufnummer. Der Ruf kann ebensodurch Abheben des Hörers eingeleitet werden.Bearb.: Öffnet das Menü zur Bearbeitung eines gespeichertenKontaktes
E. →Fav./≠Fav.: Macht aus einem Kontakt einen Favorit oder auseinem Favoriten einen normalen Kontakt.
Lauthörmodus
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Lauthörmodus
Im Lauthörmodus sind sowohl der Lautsprecher im Hörer als auch derLautsprecher im Gerät eingeschaltet. Dadurch kann anderen Personen imRaum das Mithören des Gespräches ermöglicht werden. Das Gesprächwird über das Mikrofon im Hörer weitergeführt (kein Freisprechen).
LDAP
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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LDAP
Dem Telefon können per LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)zum Beispiel Telefonbücher einer TK-Anlage zur Verfügung gestelltwerden.
Voraussetzung für die Einrichtung
• LDAP-Server (zum Beispiel eine TK-Anlage) und mindestens eineingerichtetes LDAP-Konto.
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• LDAP > Grundeinstellungen
Weiterführende Hilfe unter Grundeinstellungen.
• LDAP > LDAP-Filter
Weiterführende Hilfe unter LDAP-Filter.
Hinweis: Die Einstellungen im Bereich LDAP > LDAP-Filter sind nurvon Experten vorzunehmen. Verwendet wird die LDAP-Filtersyntax. ZumEinsatz kommen RFC 2254 und RFC 4515.
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > LDAP
Weiterführende Hilfe unter LDAP.
Oder per Provisioning:
LDAP
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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• Siehe hierzu Auerswald DokuWiki
https://wiki.auerswald.de/
Netzwerk
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Netzwerk
AllgemeinIPv4IPv6VLANVPN
AllgemeinIPv4IPv6VLANVPN
Allgemein
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Allgemein
Bei einem Netzwerk handelt es sich um einen Zusammenschluss vonmehreren Rechnern und anderen Kommunikationsgeräten. So wirdes mehreren Benutzern ermöglicht, auf gemeinsame Ressourcenzuzugreifen.
Folgende Protokolle lassen sich für das Gerät einrichten:
• IPv4
• IPv6
• VLAN
• VPN
IPv4
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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IPv4
Damit ein Gerät im Netzwerk kommunizieren kann, wird immermindestens eine IPv4-Adresse und eine Subnetzmaske benötigt.
Eine IPv4-Adresse ist 12 Zeichen lang und besteht aus 4 Blöcken zujeweils 3 Zeichen.
Beispiel: 192.168.196.204
Voraussetzung für die Einrichtung
• Bestehende Verbindung zum Netzwerk
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Netzwerk > IPv4
Weiterführende Hilfe unter IPv4.
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Netzwerk > IPv4
Weiterführende Hilfe unter IPv4 Einstellungen.
Oder per Provisioning:
• Siehe hierzu Auerswald DokuWiki
Hinweis: Es muss mindestens ein Protokoll aktiviert und eingerichtetsein. IPv4 kann nicht deaktiviert werden, wenn IPv6 deaktiviert ist.
https://wiki.auerswald.de/
IPv6
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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IPv6
Damit ein Gerät im Netzwerk kommunizieren kann, wird immermindestens eine IPv4-Adresse und eine Subnetzmaske benötigt.
Dank der längeren IPv6-Adressen bietet IPv6 jedoch eine größere Anzahlmöglicher IP-Adressen als IPv4.
Eine IPv6-Adresse ist 32 Zeichen lang und besteht aus 8 Blöcken zujeweils 4 Zeichen.
Beispiel: 2001:0db8:85a3:08d3:1319:8a2e:0370:7344
Voraussetzung für die Einrichtung
• Bestehende Verbindung zum Netzwerk
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Netzwerk > IPv6
Weiterführende Hilfe unter IPv6.
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Netzwerk > IPv6
Weiterführende Hilfe unter IPv6 Einstellungen.
Oder per Provisioning:
• Siehe hierzu Auerswald DokuWiki
https://wiki.auerswald.de/
IPv6
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Hinweis: Es muss mindestens ein Protokoll aktiviert und eingerichtetsein. IPv6 kann nicht deaktiviert werden, wenn IPv4 deaktiviert ist.
VLAN
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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VLAN
Ein VLAN (Virtual Local Area Network) ist ein logisches Netzwerkinnerhalb eines physikalischen Netzwerks.
Voraussetzungen für die Einrichtung
• Im Netzwerk bereitgestelltes VLAN
• Eingestellter Netzwerkschnittstellentyp VLAN
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Netzwerk > VLAN
Weiterführende Hilfe unter VLAN.
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Netzwerk > VLAN
Weiterführende Hilfe unter VLAN.
Oder per Provisioning:
• Siehe hierzu Auerswald DokuWiki
https://wiki.auerswald.de/
VPN
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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VPN
Voraussetzung für die Benutzung
• Die jeweiligen Endpunkte müssen das eingesetzte Tunnelingprotokollunterstützen.
• Kenntnis der notwendigen Zugangsdaten zur Einrichtung einer VPN-Verbindung
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Netzwerk > VPN
Weiterführende Hilfe unter VPN.
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Netzwerk > VPN
Hinweis: Am Telefon lässt sich VPN lediglich aktivieren/deaktivieren.Die Einrichtung ist nur im Konfigurationsmanager oder per Provisioningmöglich.
Weiterführende Hilfe unter VPN.
Oder per Provisioning:
• Siehe hierzu Auerswald DokuWiki
https://wiki.auerswald.de/
VPN
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Hinweis: Eine Beispielkonfiguration für eine FRITZ!box ist imAuerswald DokuWiki dargestellt. Diese ist nicht anwendbar aufeinzurichtende VPN-Verbindungen im Unternehmensumfeld.
Ablauf
1. Aktivieren Sie VPN durch Ziehen des Slidetoogles nach rechts.Alternativ kann VPN im Telefon aktiviert werden.
2. Wählen Sie den VPN Typ aus.3. Tragen Sie die folgenden Parameter ein:
- Name
- Server
- Benutzername
- Passwort
- DNS-Server
- Such-Domains
- IPsec-ID
- Weiterleitungsrouten
- Vorinstallierter IPsec-Schlüssel
4. Laden Sie Dateien für die folgenden Parameter:
- IPsec-Nutzer-Zertifikat
- Privater IPsec-Schlüssel
- IPsec-CA-Zertifikat
- IPsec-Server-Zertifikat
https://wiki.auerswald.de/
VPN
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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- Open-VPN-Konfiguration
Gehen Sie dabei wie folgt vor: Per Browse die entsprechende Dateiauswählen > Speichern.
Weitere Optionen in den Uploadfeldern sowie dem sich öffnendenKontextmenü sind
• Datei anschauen
• Download
• Schließen
• Löschen
• Kopieren
Achtung: Einstellungen für VPN-Verbindungen vom Typ IPsecXauth RSA und IPsec Hybrid RSA sind stark davon abhängig, welcherServer genutzt wird. Die Konfiguration muss vom Netzwerkadministratorvorgegeben werden.
Outbound-Proxy
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Outbound-Proxy
Der Outbound-Proxy ist ein zwischengeschalteter Server, über den alleVoIP-Anfragen und Verbindungen zum Anbieter laufen (mit Ausnahme derRegistrierung).
Einstellungen im Bereich Outbound-Proxy sind erforderlich wenn
• die IP-Adresse nicht aufgelöst werden kann
• ein Outbound-Proxy im eigenen Netz vorhanden ist
• der Provider einen Outbound-Proxy fordert
Voraussetzungen für die Einrichtung
• Vom VoIP-Anbieter/Administrator vorliegende Daten für Outbound-Proxy Host und Outbound-Proxy Port
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Identitäten > Erweiterte Einstellungen > Outbound Proxy
Weiterführende Hilfe unter Outbound-Proxy
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Identitäten > Erweiterte Einstellungen >Outbound Proxy
Weiterführende Hilfe unter Outbound-Proxy
Oder per Provisioning:
Outbound-Proxy
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Siehe hierzu Auerswald DokuWiki.
https://wiki.auerswald.de/
Pick-up
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Pick-up
Pick-up im RuhezustandPick-up im Gespräch
Pick-up im RuhezustandPick-up im Gespräch
Pick-up im Ruhezustand
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Pick-up im Ruhezustand
Mit einem Pick-up im Ruhezustand kann ein an einem anderen internenTelefon eingehender Ruf am eigenen Telefon angenommen werden.
Voraussetzungen für die Benutzung:
• In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Pick-up
• Pick-up wird an der TK-Anlage durchgeführt und mit der Sequenz##06 ausgelöst
Hinweis: Für das Durchführen eines Pick-ups per Zielwahltaste musszwingend der Pick-up-Code eingetragen sein.
• Funktionstaste mit eingerichteter Zielwahl des internen Telefonswelches gerufen wird
Vorgehensweise mit eingerichteter Zielwahl
• Die Taste mit belegter Funktion Zielwahl blinkt rot.
Drücken der Taste führt zur Rufannahme.
Vorgehensweise ohne eingerichtete Zielwahl:
• Geben Sie den Pick-up-Code, wie unter Identitäten > ErweiterteEinstellungen eingetragen und die Rufnummer des internen Telefonsdessen Gespräch übernommen werden soll, ein.
• Bestätigen Sie die Eingabe mit OK .
Der Ruf wird übernommen.
Beispiel: ##06 (Pick-up-Code) 158 (Interne Rufnummer) → ##06158
Pick-up im Gespräch
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Pick-up im Gespräch
Während eines aktiven Gesprächs kann ein Ruf, der an einem andereninternen Telefon eingeht, am eigenen Telefon angenommen werden.
Voraussetzungen für die Benutzung:
• In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Pick-up
• Pick-up wird an der TK-Anlage durchgeführt und mit der Sequenz##06 ausgelöst
Hinweis: Für das Durchführen eines Pick-ups per Zielwahltaste musszwingend der Pick-up-Code eingetragen sein.
• Funktionstaste mit eingerichteter Zielwahl des internen Telefonswelches gerufen wird
Vorgehensweise mit eingerichteter Zielwahl:
• Die Taste mit belegter Funktion Zielwahl blinkt rot.
• Drücken der Taste führt zur Rufannahme.
Hinweis: Befindet sich die Taste mit belegter Funktion Zielwahl nicht
auf dem Tastenerweiterungsmodul COMfortel® D-XT20 sondern aufdem Telefon selbst, erfolgt keine optische Signalisierung des Rufes. Um
diese Information zu erhalten, drücken Sie Home . Die aktuelleGesprächsinformation wird ausgeblendet und der Startbildschirm wirdangezeigt. Die Taste mit belegter Funktion Zielwahl blinkt rot.
Provisioning
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Provisioning
Provisioning ist die automatisierte Konfiguration eines oder mehrererTelefone über einen Provisioning-Server.
Möglichkeiten des Provisioning
• Provisioning mit DHCP-Daten
Das Telefon bezieht die URL des Provisioning-Servers von einemDHCP-Server. Neben der URL können auch weitere Daten zurSteuerung des Provisionings übertragen werden.
• Provisioning per Redirect-Server
Das Telefon bezieht die URL des Provisioning-Servers vom Redirect-Server.
• Provisioning mit Anlagensuche
Die automatische Konfiguration des Telefons findet über die TK-Anlage statt.
Hinweis: Aktivieren Sie Provisioning mit Anlagensuche wenn Siez. B. die Belegung der Funktionstasten um Anlagenfunktionen erweiternwollen.
Weiterführende Hilfe im Auerswald DokuWiki.
• Provisioning anhand Provisioning-Server-URL
Die URL wird benötigt, wenn das Provisioning nicht per DHCP-Datenoder Redirect-Server durchgeführt wird.
• SIP-Provisioning
Das Telefon wird über kommende SIP-Nachrichten konfiguriert.
https://wiki.auerswald.de/
Provisioning
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Voraussetzungen für die Einrichtung
• Verbindung der TK-Anlage bzw. des Telefons mit Breitband-Internetanschluss.
• Netzwerkzugang mit gültigen Einstellungen (siehe Netzwerk).
• Gültige Uhrzeit (siehe Datum und Uhrzeit).
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Provisioning > Grundeinstellungen
• Provisioning > Zeitplanung
• Provisioning > SIP-Provisioning
Oder direkt am Telefon:
• Einstellungen > Provisioning
Oder per Provisioning:
Siehe hierzu Auerswald DokuWiki
Ablauf automatisches Provisioning
1. Schalten Sie Provisioning automatisch ein.2. Wählen Sie:
- Provisioning mit DHCP-Daten
- Redirect-Server
- Provisioning mit Anlagensuche
- Provisioning-Server-URL
https://wiki.auerswald.de/
Provisioning
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Kombinationen sind möglich.3. Stellen Sie die Zeitplanung ein.
Hinweis: Die Zeitplanung lässt sich nur im Konfigurationsmanagereinrichten.
Das automatische Provisioning wird – wie von der Zeitplanungvorgegeben sowie bei jedem Bootvorgang – ausgeführt.
Ablauf manuelles Provisioning (nur im Telefon)
1. Wählen Sie:
- Provisioning mit DHCP-Daten
- Redirect-Server
- Provisioning mit Anlagensuche
- Provisioning-Server-URL
Kombinationen sind möglich.2. Wählen Sie Provisioning starten.
Das Provisioning wird ausgeführt.
Ablauf SIP-Provisioning (nur im Konfigurationsmanager)
• SIP-Provisioning einschalten.
Weitere Informationen zur Konfiguration über SIP-Nachrichten sowiezum Provisioning-Prozess finden Sie im Auerswald DokuWiki.
https://wiki.auerswald.de/
Rückfragegespräch
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Rückfragegespräch
Während eines Rückfragegespräches sprechen Sie mit einem Teilnehmer,während der vorherige Gesprächspartner von der TK-Anlage imHintergrund gehalten wird und die Wartemusik hört.
Das Telefon unterstützt 3 Gesprächskanäle. Beim Halten in der TK-Anlage werden die Kanäle im Telefon inaktiv, somit sind bis zu 2 gehalteneGespräche und ein aktives Gespräch möglich.
Eingeleitet wird ein Rückfragegespräch durch Rufen einesRückfrageteilnehmers, durch Verwendung von Pick-up im Gesprächoder durch Annehmen eines durch den Anklopfton (siehe Anklopfen)angekündigten Rufs.
Möglichkeiten während eines Rückfragegespräches
• Makeln
Mit der Funktion Makeln können Sie abwechselnd mit den beidenGesprächspartnern sprechen.
• Eines der beiden Gespräche beenden
Wenn Sie eine Rückfrage beenden und hinterher noch mit einem derbeiden Gesprächspartner weitersprechen möchten, können Sie dasGespräch mit dem anderen Gesprächspartner gezielt beenden.Natürlich kann auch einfach einer Ihrer Gesprächspartner auflegen,sodass Sie mit dem anderen Gesprächspartner allein weitersprechen.
• Beide Gesprächspartner verbinden
Möchten Sie Ihren Gesprächspartnern die Möglichkeit geben,miteinander zu sprechen, können Sie die beiden verbinden.
Rückwärtssuche
COMfortel D-100 / D-200 - Firmware V1.2 - Erweiterte Informationen V02 12/2019
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Rückwärtssuche
Bei eingehenden und abgehenden Rufen wird im Telefon in lokal und nichtlokal gespeicherten Kontakten der Name zur Rufnummer gesucht.
Bei eingehenden und ausgehenden Rufen mit unbekannten Rufnummernwird im Display »unbekannt« anstelle des Namens angezeigt, wenn derAnrufer keine Rufnummer übermittelt, bzw. die Übermittlung unterdrückt.Ruft er jedoch mit einer Rufnummer an, die in keinem Telefonbuch steht,so wird anstelle des Namens die übermittelte Rufnummer angezeigt.Es sei denn, das zentrale ITK-System übermittelt bereits eine eigeneBezeichnung statt des Namens.
Hinweis: Die Deaktivierung der Rückwärtssuche wirkt sich nur aufdas Gerätetelefonbuch und LDAP aus. Informationen, die von der Anlagekommen, sind nicht betroffen und werden trotzdem angezeigt.
Einrichtung
Mit dem Konfigurationsmanager:
• Telefonie > Rückwärtssuche
Od
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