Phoenix: Einführung iSMDirk Desiere Information Services12/13/00
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iSM: intraShop Merck
Best Practice:„Einführung eProcurement bei Merck
KGaA, Darmstadt“04.12.2000
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1. Der logistische Prozess seit 1994
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iSM: e-procurement
Electronic Procurement ist ein Teilbereich im eBusiness
Electronic Procurement (eProcurement)...... ist die Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien
zur Unterstützung und Optimierung von elektronischen Beschaffungs-prozessen.
Der Erfolgsfaktor dieser Beschaffungsform ist die Nutzung der Internet-Technologie:Einfache Internet–Technologie ermöglicht jedem Anwender den Zugang und die Nutzung des WWW
� Durch das Internet werden räumliche und zeitliche Faktoren auf ein Minimumreduziert
� Es ermöglicht plattformunabhängiges Kommunizieren � Globale (Beschaffungs-) Märkte werden zunehmend transparenter� Transaktionsprozesse werden vereinfacht und beschleunigt
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iSM: Was wird beschafft?
Beschafft werden C-Materialien und Dienstleistungen (indirekte Beschaffung):� Laborchemikalien und Laborartikel� Büromaterial� Werbegeschenke � technisches Material� Dienstleistungen
Mengengerüst für 1998:� ca. 170.000 Bestellpositionen � 51 Lieferanten� 14 Katalogen mit ca. 450.000 Einträgen� 20 Leistungssätze für Dienstleistungen � Wert 38 Mio. DM (davon MEL 4,3 Mio. DM)
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iSM: Der logistische Prozess
Bedarf erkennen
Artikelauswählen
Bedarf erkennen
Artikelauswählen
BANF mitInfosätzenerstellen
Begrenzungpro Position10.000 DM
BANF mitInfosätzenerstellen
Begrenzungpro Position10.000 DM
BANF nachLieferantenkumulieren
undsortieren
BANF nachLieferantenkumulieren
undsortieren
BANFwird per
FAX / EDIübermittelt(3x täglich)
BANFwird per
FAX / EDIübermittelt(3x täglich)
Lieferung an benannte
WE-StellenBestätigung auf Fax/LS
Lieferung an benannte
WE-StellenBestätigung auf Fax/LS
MonatlicheSammel-
rechnung mitGegenbuchung
aufZwischenkonto
MonatlicheSammel-
rechnung mitGegenbuchung
aufZwischenkonto
GB-RK machtStichproben-
kontrollenbei Lieferanten
GB-RK machtStichproben-
kontrollenbei Lieferanten
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iSM: Die bisherigen Systeme
ACDKatalog
ChemikalienLaborbedarf
SAP R/2Katalog
-techn. M.-Dienstl.
Katalog-Büro
-Werbung
ABS / CORA
ConnectKBV-Portfolio
Archiv
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iSM: SAP-R/2-Oberfläche (1)
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iSM: intraShop Merck
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iSM: intraShop Merck
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2. Das Projekt
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iSM: Integration mit R/3
Vollständige BBP - R/3 Integration
R/3
FIFinanz-wesen
FIFinanz-wesen
COControlling
COControlling
AMAnlagen-wirtschaft
AMAnlagen-wirtschaft
PSProjekt-system
PSProjekt-system
WFWorkflow
WFWorkflow
ISBranchen-lösungen
ISBranchen-lösungen
MMMaterialwirt-
schaft
MMMaterialwirt-
schaft
HRPersonal-wirtschaft
HRPersonal-wirtschaft
SDVertrieb
SDVertrieb
PPProduktions-
planung
PPProduktions-
planung
QMQualitäts-Manage-
ment
QMQualitäts-Manage-
ment PMInstand-haltung
PMInstand-haltung
R/3
Geschäftsprozesse• Automatische Bestellanforderung (MM) anlegen,
genehmigen/ablehnen• autom. Bestellerzeugung (MM)• Materialreservierung (MM)• Wareneingang (MM)• Rechnung / Zahlung (FI)• Gutschriftsverfahren (FI)
Sonstige Funktionen• dynamische Verfügbarkeitsprüfung• Bezugsquellenfindung• Kontenfindung• Anlagenstamm anlegen• Budgetprüfung
Prüfungen• Kostenstellen (CO)• Kundenauftrag (SD)• Projekt (SD/PS)• Materialstamm (MM)• Lieferant (MM)• Warengruppe (MM)
Auswertungen• Finanzmittelvorschau (CO)• Kostenstellenanalysen (CO)• Lieferantenbeurteilung (MM)• Statistiken (MM)• Belegfluß (MM)
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iSM: Vorteile für sporadische Endbenutzer
� „Selbsterklärende“ Browseroberfläche� Einfaches Anmeldeverfahren� Geringe Einarbeitungszeit� Anlage persönlicher Warenkörbe� Eigene Transaktion für Statusrückmeldung� Grafische Darstellung von Workflowstatus� Eingebundene Hilfetexte� Sehr gute Katalogsuchfunktionen
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iSM: Mögliche weitere Schritte bei Merck
t
SAP
B2B
PHO
ENIX
Projektvor-bereitung
Projektvor-bereitung
Projektvor-bereitung
Projektvor-bereitung
RealisierungRealisierungBusinessblueprint
Businessblueprint
Prototyping SAP BBP
Prototyping SAP BBP RealisierungRealisierung
Produktiv-vorbereitung mit BBP und ABS/CORA
Produktiv-vorbereitung mit BBP und ABS/CORA
Integrations-test
Integrations-test
17.04.2001InfoEs wird z Zt geprüft, ob eine frühererProjektstart mit SAP BBP möglich ist
Going live
• Einbindung zusätzlicher Kataloge
• Outsourcing• Ausweitung auf
A und B Artikel• Ablösung
ABS/CORA
• Einbindung zusätzlicher Kataloge
• Outsourcing• Ausweitung auf
A und B Artikel• Ablösung
ABS/CORA
• Marktplätze• Auktionen
• Marktplätze• Auktionen
• Ausschreibungim Internet
• Integration In-standhaltungs-abwicklung
• Ausschreibungim Internet
• Integration In-standhaltungs-abwicklung
Stufe 1
Stufe 2
Stufe 3
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iSM: Kataloge (1)
Büro-artikel
Büro-artikel Technische
Materialien
TechnischeMaterialien
Lieferanten
Freigabe
Daten
Freigabe
Daten
Extranet
Lieferanten
Internet
Lieferanten
Datenpflege externerProvider
Datenpflege externerProvider
Lieferanten
Freigabe der DatenFreigabe der Daten
Offener Konzern-katalog
Offener Konzern-katalog Katalog von externen
Provider/Marktplatz
Katalog von externenProvider/Marktplatz Katalog
Lieferant
Katalog Lieferant
Intranet
Lieferant
Mögliche Katalogstrukturen
B2B-ProcurementB2B-Procurement
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iSM: Einführung intraShop Merck (iSM)
ProjektleitungD.Desiere
AP2: Katalogaufbau
AP1: Erstellen Feinspezifikation
AP3:Aufbau der Systemlandschaft
AP4: Benutzer- und Berechtigungskonzept
AP5: Customizing
AP6: Anbindung ABS / CORA
AP7: Einführungs- und Betreiberkonzept
AP8: Lieferantenkommunikation
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iSM: Meilensteine
� B2B- und ITS-Server geliefert 10.04.00
� Systemlandschaft vollst. aufgebaut 02.05.00
� Installation des Katalogservers 12.05.00
� Lieferantentag 12.05.00 + 26.5.00
� B2B-Rel.2.0B ausgeliefert 15.05.00
� Entscheidung R/2-Anbindung 30.06.00
� Lieferantenkataloge sind vorhanden 30.09.00
� Einführung R/2-Anbindung 01.01.01
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3. Das BBP- und Katalogsystem
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iSM: intraShop Merck
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iSM: intraShop Merck
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iSM: Systemlandschaft
SAP B2BProcurement
SAP R/3Back-End
ITSA-Gate
WebServer
ITSW-Gate
Internet/Intranet
Daten-bankDaten-bank
SAP EC Komponente
Browser
ext. Katalog
Bedarfs-träger
SAP R/3Back-End
Daten-bankDaten-bank
optional
Daten-bankDaten-bank
Requisite Katalog
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iSM: eKatalogsystem (z.B. Requisite)
Ein eKatalogsystem besteht aus
1. Browseroberfläche mit Warenkorb2. OCI-Schnittstelle zum SAP-BBP3. Suchmaschine4. Inhalt5. Einspielprogramme für Lieferantenkataloge
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iSM: OCI-Schnittstelle (outbound; Katalogaufruf)
Feldbeschreibung
• Catalog URL
• Alle Katalogspezifischen Felder
• Login
• Password
• Return URL
• Ok Code
• Target
Pflichtfelder
Ja
Freiwillig
Ja
Ja
Ja
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iSM: OCI-Schnittstelle (inbound;Katalogdaten)
Feldbeschreibung• Beschreibung
• Material Master
• Maßeinheit
• Preis
• Preiseinheit
• Menge
• Währung
• Lieferzeit
• Lieferant
• Materialnr. des Lieferanten
• Hersteller
• Materialnr. des Herstellers
• Warengruppe
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iSM: BMEcat für den Austausch von Produkt-katalogen zwischen den Unternehmen
Aufbau eines Katalogdokumentes nach BMEcat-Format
• Kopfdaten
• Globale Daten wie z.B. Lieferanten, -nummer, Informationen zum Rahmenvertrag, Währung, etc.
•Artikeldaten
• Eindeutige Artikelnummer des Lieferanten
• Beschreibung
• Preis, etc
•Strukturdaten
• Wird verwendet zum Verweis von einem Artikel auf einen anderen, z.B. Artikel plus dazugehöriges Ersatzteil.
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iSM: Artikeldaten im BMEcat-Format
• Identifikation (Artikelnummer, EAN, ...)
• Beschreibung (Kurzbeschreibung, Langbeschreibung,....)
• Eingruppierung (ERP-Warengruppennummer)
• Merkmale (Gewicht, Farbe, ....)
• Bestellinformationen (Bestelleinheit, Mindestbestellmenge, ...)
• Preise
• multimediale Zusatzdaten (Bilder, Grafiken,...)
•Kennzeichner (Sonderangebot, Auslaufmodell,....)
• Referenzen zu anderen Artikeln (Zubehör, Alternativprodukt, ....)
• Weitere benutzerdefinierte Daten
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iSM: Suchkriterien im Requisite - Katalog
Der Suchmaschine Bug‘s Eye des Requisite Katalog bietet folgendeSuchmöglichkeiten an:
•Produktname
• Produktgruppe
• Standardisierte Nummern (eCl@ss, EAN, ...)
• Ähnliche/Vergleichbare Produkte
• Beschreibung der Funktionalitäten des Produktes
• Bilder
• Phonetisch
• Fuzzy Logic, Spell Check
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iSM: ecl@ss
eCl@ss ist ein hierarchischer, vierstufiger Materialklassenschlüssel mit umfangreichem Schlagwortregister.
eCl@ss - Der Industriestandard für Materialklassifikation
Schlagworte
1
2
3
4
21 Sachgebiete
215 Hauptgruppen
1.957 Gruppen
2.059 Untergruppen
8.084 Schlagworte
Abbildung der Beschaffungsmärkte
Abbildung der technischen Zusammenhänge
Suchunterstützung außerhalb der Hierarchie
Waren-gruppen
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4. Der erfolgreiche Einführungsprozess
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iSM: kritische Erfolgsfaktoren im iSM-Projekt
• Technologie• Zusammenspiel der Hardwarekomponenten• Releasestrategie (Qualität des BBP und Requisite)
• Abstimmung und Unterstützung durch Revision, Betriebsrat, Rechnungswesen
• Know-How und Kommunikation im Projektteam• Verfügbarkeit der Projektkapazitäten• Zügiger Aufbau der Katalogstrukturen unter Verwendung
von Standards• Schlankes Einführungskonzept• Zusammenspiel mit den Lieferanten
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