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Dipl.-Ök. Věra Lehnert, Dipl.-Ing., Dipl.-Wirtsch.-Ing. Ján Cimprich

Berlin, 29.10.2009

Aufbau effektiver Managementstrukturenin der Slowakei unter Beachtung InterkulturellerBesonderheiten

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Verknüpfung der Moderne mit Traditionen

Slowakei = Tatra-Tiger (Tiger Europas)

Slowakei = das Land gepflegter Traditionen

Quelle http://www.big-cats.de/bilder/tiger/tiger.jpg Foto: Szekér Ottó http://www.dobrodruh.sk/historia/janosik---pravda-alebo-legenda

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Wirtschaftsriese QualitätDeutschland made in Germany

Quelle: LIFE Ideen und Materialien für interkulturelles Lernen, BMW Group

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Welche Unterschiede haben Sie bei der deutsch-slowakischen Zusammenarbeit festgestellt?

Quelle: © Ernst Rose / PIXELIO

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Charakteristika der slowakischen Arbeitsweise

• zwischenmenschliche Ebene sehr wichtig, Emotionalität

• Diffusion vom Privatem und Beruf

• Lockerheit (Zeit, Strukturen, Normen,…)

• steile Hierarchie

• Kommunikation (indirekt, Konfliktvermeidung)

• schwankende Selbstsicherheit

Nach Dr. Sylvia Schroll-Machl , Dr. Alexander Thomas, M.Stemplinger, S.Haase

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Zwischenmenschliche Ebene

• Personenbezug

• Diffusion vom Beruflichen und Privaten

• Pflichtbewusstsein: personen- und sozialorientiert

• Gruppensolidarität

Nach Dr. Sylvia Schroll-Machl , Dr. Alexander Thomas, M.Stemplinger, S.Haase

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Arbeitsweise

• Abwertung von Strukturen, Normen• Improvisation• Flexibler Umgang mit der Zeit• Simultanität

Nach Dr. Sylvia Schroll-Machl , Dr. Alexander Thomas, M.Stemplinger, S.Haase

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Umgang mit der Hierarchie

Steile Hierarchie

• Entscheidungen von oben

• Chef – Machtposition– Holschuld

(keine Rückmeldung bei Problemen)

• Paternalismus

Nach Dr. Sylvia Schroll-Machl , Dr. Alexander Thomas, M.Stemplinger, S.Haase

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Schwankende Selbstsicherheit

• Bescheidenheit, Selbstzweifel, geringe Selbstsicherheit

• Übertriebene Selbstsicherheit (Machtausübung, Macht und Statussymbole)

Anreden mit Titeln

Nach Dr. Sylvia Schroll-Machl , Dr. Alexander Thomas, M.Stemplinger, S.Haase

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Kommunikation

• indirekte Ausdruckweise

• Konfliktvermeidung, passiver Widerstand

• Problem- und Fehleranalyse, Feedback

= Konflikt

Nach Dr. Sylvia Schroll-Machl , Dr. Alexander Thomas, M.Stemplinger, S.Haase

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Kulturstandards in der Praxis

Nach längeren und ausgiebigen Verhandlungen des deutschen Investors mit den slowakischen Partnern kann das geplante Projekt immer noch nicht starten. Die Deutschen erarbeiteten fast alleine eine detaillierte Projektdokumentation. Immer wieder kehren die Slowaken zu den vermeintlich geklärten Themen zurück, es werden oft Nebensächlichkeiten besprochen.

Bei dem letzten Treffen stellen die Deutschen verblüfft fest,dass die slowakischen Partner sich an dem Projekt nicht weiter beteiligen wollen und somit das Arbeitstreffen im Prinzip nicht mehr nötig war.

Wie sehen Sie die Sache?

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Kulturstandards in der Praxis

Frau Schmidt ist neu in der slowakischen Firma. Sie soll zusammen mit dem slowakischen Abteilungsleiter, der für das Unternehmen seit 25 Jahren tätig ist und sich bestens auskennt, die Abteilung umstrukturieren und die Abläufe an die Struktur des deutschen Mutterhauses anpassen.

Frau Schmidt bemüht sich wirklich, mit den slowakischen Kollegen „warm“ zu werden. Als Einstand schenkt sie ihnen sogar hochwertige Rucksäcke mit Energiegetränken, die in Deutschland unter dem Motto „frisch und munter durchstarten“ einen großen Anklang hatten. Sie findet aber bei den Mitarbeitern sowie bei dem Abteilungsleiter trotzdem nur wenig Unterstützung.

Wie sehen Sie die Sache?

13Quelle: © Gerd Altmann / PIXELIO

für Ihre Aufmerksamkeit

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Kontakte

Dipl.-Ök. Věra Lehnert

Lehnert CommunicationSüdliche Ringstr. 191D-63225 Langen

Telefon: +49 (06103) 976730Fax: +49 (06103) 3124781Mobil: +49 (0160) 90517594E-Mail: vl@vera-lehnert.eu

Dipl.-Ing., Dipl.-Wirtsch.-Ing. Ján Cimprich

JC ESTATE GMBH Reuterweg 86 D-60323 Frankfurt/M

Telefon: +49 (069) 95 52 10 77Fax: +49 (069) 95 52 10 78Mobil: +49 (0160) 99 128 326E-Mail: info@jcestate.deInternet: www.jcestate.de

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