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„Marketing in Social Communities“
Die moderne Art der Kundengewinnung
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und Entrepreneurship (haftungsbeschränkt)
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Gliederung
1. Was ist „Marketing in Social Communities“?2. Wo kann man dieses Marketing betreiben?3. Warum „Marketing in Social Communities“?4. Was ist grundsätzlich zu beachten?5. Fazit
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1. Was Ist „Marketing In Social Communities“
Definition und begriffliche Einordnung
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1. Was ist „Marketing in Social Communities“
• Die Plattform Strategie definiert:– Auftritt des eigenen Unternehmens auf sozialen
Plattformen– Zielsetzung:• Verbreitung des Firmennamens• Marktforschung (Resonanz und Feedback der
Community)• Empfehlungsmarketing
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2. Wo kann man dieses Marketing betreiben?
Welche Plattformen eignen sich und was kann ich dort tun?
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2. Wo kann man dieses Marketing betreiben?
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• Grundsätzlich überall wo sich eine Internetcommunity befindet!
– Soziale Plattformen– Foren– Blogs
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2. Wo kann man dieses Marketing betreiben?
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Gründung: 11. November 2005Mitglieder: April 2010 - 6,2 Mio. registrierte
Nutzer
Gründung: 28. Februar 2008Mitglieder: April 2010 - 4 Millionen Nutzer
Gründung: 28. Februar 2007Mitglieder: April 2010 - 5,5 Mio. registrierte
Nutzer
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2. Wo kann man dieses Marketing betreiben?
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Was kann man hier für sein eigenes Marketing nutzen?
• eigenes Profil• eigene Gruppe
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2. Wo kann man dieses Marketing betreiben?
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Gründung: Februar 2004Mitglieder: Februar 2010 - über 500 Mio. registrierte
internationale Nutzer
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2. Wo kann man dieses Marketing betreiben?
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Was kann man hier für sein eigenes Marketing nutzen?
• eigenes Profil• eigene Gruppe• eigene Fanseite (Der Firma)• eigene Werbeanzeigen•Statistische Auswertungen
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2. Wo kann man dieses Marketing betreiben?
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Gründung: 2003Mitglieder: März 2010 - 9 Mio. registrierte
Nutzer
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2. Wo kann man dieses Marketing betreiben?
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Was kann man hier für sein eigenes Marketing nutzen?
• eigenes Profil• eigene Gruppe• Interessensgebiete• Foren• Unternehmenswebseiten• Fachgruppen
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Warum „Marketing In Social Communities“?Was spricht für ein aktives Marketing in Social Communities
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3. Warum „Marketing in Social Communities“?
• …• Community-Nutzer sind im Vergleich zur Internet-Gesamtnutzerschaft
deutlich jünger. Damit einhergehend ist auch der Anteil an Schülern und Studenten unter den Community-Nutzern höher als unter Online-Nutzern allgemein.
• Allgemein haben Community-Nutzer eine etwas höhere Toleranz gegenüber Online-Werbung als Onliner insgesamt.
CommunityEffects 2008Studie zu Werbung und viralemMarketing in Social CommunitiesInga BriekeMünchen, 18.03.2008
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3. Warum „Marketing in Social Communities“?
• …• Schnelle, einfache und flexible Kommunikation• Riesige Community -> großes Potential• Sehr günstige Art des Marketings• Durch Kommunikation und Erfahrungsaustausch über Gruppen,
Foren und Blogs werden Feedback und Resonanz für die Unternehmung generiert -> kostenlose Marktforschung
• Präzises Marketing auf gewünschte Zielgruppe• …
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4. Was ist grundsätzlich zu beachten?Wie gestaltet man seinen Community-Auftritt richtig?
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4. Was ist grundsätzlich zu beachten?
Richtiger Auftritt für die richtige Zielgruppe:– In der Beurteilung der Werbeformen zeigen sich
relevante Unterschiede zwischen Teenagern und Twens:• Werbung, die an stark unterhaltende, audio-visuelle
Medien gebunden ist (Musik, virale Video-Kampagnen), wird von den 14- bis 19-Jährigen am besten beurteilt. • 20- bis 29-Jährige bewerten hingegen Werbeformen am
besten, die eher passiv und informativ sind (Gruppen zu Marken in Communities, Standardwerbeformen).
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4. Was ist grundsätzlich zu beachten?
Der erste Eindruck Ihres Profils zählt:• Profilbild• Persönlichkeit (über Zahlen, Daten und Fakten
hinaus)• Was suchen Sie! Vor allem: Was bieten Sie!• Rechtschreibung• Gruppen (viel Rückschluss auf Persönlichkeit)• Freundeslisten• …
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4. Was ist grundsätzlich zu beachten?
Unterm Strich:• Kein aufdringliches Verhalten• Seriöser Auftritt! -> Jeder kann Ihre
Internetpräsenz zur Kenntnis nehmen.• Schlechte und unseriöse Informationen
verbreiten sich schnell und verlassen das Internet nie wieder!!
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5. FazitWas bleibt abschließend festzuhalten?
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5. Fazit
• Geringe Kosten• Viel Traffic• Plattform der Zukunft
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Fragen??
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