Mag.Natascha Ljubic BSc Social Media Unternehmensberaterin & Trainerin seit 2004
IT-Business Development GmbH
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Social Media So nutze ich das Web 2.0, um auf meine
Angebote aufmerksam zu machen.
Social Media nutzen?
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Facebook.com
1 Milliarde Google+
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500 Mio
Pinterest.com 25 Mio
Instagram.com - 100 Mio
25 Mio 84 Mio
Der Marktplatz ist digital geworden
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Google: 2 Mio Anfragen pro Minute
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Bewertungen auf Google+
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Google: 2 Mio Anfragen pro Minute
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Gärtnerei Ganger auf Facebook
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Mehr Reichweite durch Dialoge
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Rizi meine Gärtnerei
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Veranstaltungen in der Gärtnerei
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Social Media Chancen
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Website
Risiko: Shitstorm
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Bewertungsplattform Yelp.at
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Bewertungsplattform Yelp.at
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bearbeiten
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Social Media Checkliste
1. Präsenz planen (Mehrwert, Inhalte, Zeit)
2. Facebook Seite - Zielgruppe dort?
3. Regelmässiges interagieren
4. Facebook Werbeanzeigen
5. Ziele setzen, Erfolge messen & optimieren
6. Passives Social Media: Monitoring
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Social Media Ziele
1. Markenbekanntheit steigern
2. Neue Kunden gewinnen
3. Beziehungspflege zu Kunden
4. Marktforschung
5. Neue Mitarbeiter
6. Zusammenarbeit
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Mag.Natascha Ljubic, BSc
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