Sprich mit mir!
Social Media in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Timo Lüge, IFRC10 September 2009 DRK, Freiburg
International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies
Source: Night Owl City http://www.flickr.com/photos/airport/61638124/
In Deutschland nutzen
67 % der Bevölkerung das
Internet
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51 % davon nutzen
Social Media
Source: Night Owl City http://www.flickr.com/photos/airport/61638124/
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Das entspricht zirka
22 Millionen Menschen
Source: Night Owl City http://www.flickr.com/photos/airport/61638124/
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Weltweit nutzen
630 Mill. Social Media
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Wenn es einen Facebook-Pass gäbe
Source: http://www.techcrunch.com
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Weltweit wird
jede11. online Minute
wird in einer online Community verbracht
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In vielen hochentwickelten Länder ist es
jede6. Minute
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Das bedeutet:
Immer mehr Leute erfahren von Neuigkeiten durch persönliche online Netzwerke wie ...
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Social Media Nutzer suchen nicht nach Nachrichten,
sie erwarten, dass die Nachrichten sie finden.
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Um diese Nutzer zu erreichen, müssen wir
Teil ihres Netzwerks sein.
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Das sollte uns leicht fallen
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Wovon reden wir eigentlich?
Der Begriff "Social Media" beschreibt:
Online-Anwendungen und Websites
Eine neue Art zu kommunizieren
Eine enorme Chance für das Rote Kreuz
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Social Media Anwendungen haben gemein, dass sie einen
Dialogermöglichen und erfordern.
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Social Media ist geeignet um
Inhalte zu veröffentlichen und weiterzugeben
Gedanken, Emotionen und Informationen auszutauschen
Menschen zu mobilisieren
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Source: Ed Yourdon http://www.flickr.com/photos/yourdon/3088582622/
Inhalte veröffentlichenund weitergeben
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www.youtube.com/IFRC
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www.youtube.com/IFRC
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http://www.flickr.com/florian_hentschel/
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www.flickr.com/IFRC
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Inhalte erscheinen häufig in
unerwarteten Zusammenhängen
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“CRRP hebt Lebensstandards auf Sri Lanka”
Ist diese Schlagzeile verständlich
auf ?
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Source: Groovnick http://www.flickr.com/photos/groovnick/2111585345/
Austausch von Gedanken,Emotionen und Informationen
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Soziale Netzwerke und Blogs
studiVZ
…
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www.facebook.com/RedCrossRedCrescent
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www.facebook.com/RedCrossRedCrescent
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www.linkedin.com
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www.linkedin.com
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www.patientslikeme.com
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twitter.com/Federation
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blogs.redcross.org.uk
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www.redcrosschat.org
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Menschen mobilisieren
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http://www.msf.org/shatteredlives
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Ärzte ohne Grenzen
kluge Facebook-Integration
Hingucker
Unterstützt Mund zu Mund Propaganda
Erzeugt Aufmerksamkeit
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www.charitywater.org
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charity:water hat
innerhalb von drei Jahren10 Million USD Spenden gesammelt
50,000 Spendern
250,000 USD an einem Tag, durch mit Twitter organisierten Events in über 200 Städten weltweit
11 Angestellte
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Wie macht charity:water das ?
Geben Spendern das Gefühl zu einer Gemeinschaft zu gehören
Exzellenter Einsatz von Social Media
o zur Mobilisierung
o für Transparenz
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www.mycharitywater.org
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People to People Fundraising
Ted Hart, James M. Greenfield, Sheeraz D. Haji
ISBN: 0470120770€ 30,00
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Social media ist geeignet um
Inhalte zu veröffentlichen und weiterzugeben
Gedanken, Informationen und Emotionen auszutauschen
Menschen zu mobilisieren
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Um die Menschen für uns zu gewinnen müssen wir sie als
Kommunikations- partner mit einbeziehen.
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Wir müssen zuhören
Source: slimmer_jimmerhttp://www.flickr.com/photos/slimjim/2180595798/
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www.tweetdeck.com
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Und eigentlichkönnen wir gut zuhören
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Wir müssen
Experte, Freund und hilfreicher Nachbarsein um die Leute zu erreichen.
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Source: programwitch http://www.flickr.com/photos/programwitch/1483871472/
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Ehrenamtliche Helfer sind der Schlüssel
Source: CRIhttp://www.flickr.com/pioniericri-to
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Source: Matt Hammhttp://www.flickr.com/photos/matthamm/2945559128/
Kompetenz aufbauen
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Das IFRC Social Media Toolkit kann helfen
https://fednet.ifrc.org/sw163509.asp
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Existierendes verwenden
www.bestdefence.org
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Source: Hmmmlargeart http://www.flickr.com/photos/e_hmm/499697596
Mitmachen!
Angestellte und ehrenamtliche Helfer dazu bringen Social Media im Sinn des DRK zu nutzen
Regeln erklären
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Source: [phil_h] http://www.flickr.com/photos/hi-phi/299994030/
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Social Media zwingt uns ehrenamtliche Mitarbeiter und unsere “Kunden” als gleichberechtigte Partner in die Kommunikation mit einzubeziehen.
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Source: Scr47cy http://www.flickr.com/photos/scr47chy/148867629/
Angst vor Kontrollverlust?
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Das hier ist die
AlternativeSource: Fulvio Cavagnini http://www.flickr.com/photos/optalidon/2541845213/
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Source: Status Frustration http://www.flickr.com/photos/statusfrustration/134382294/
Wir müssen experimentieren
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Source: CRASH:Candy:http://www.flickr.com/photos/crash-candy/2455226534/
Risiken eingehen
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Wenn wir unser offline-Netzwerk online bringen
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Dann können wir viel(e) erreichen
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Danke
Source: Matt loves kicks http://www.flickr.com/photos/mattloveskicks/2000555581/
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