Fünf Kilo schwer wiegt diePlexi-Einlage auf den Schul -tern von Moritz Blanke,

weitere neun Kilo sind an sei-nen Arm- und Kniegelenkenangebracht. „Das strengt totalan“, stöhnt der 28-Jährige. Bestimmte Bewegungen könneer mit dem Alterssimulations-anzug, der ein Gefühl dafür ge-ben soll, wie eingeschränkt dieMotorik im Alter sein kann, garnicht machen. Es sieht lustig

aus, wie er sich beim Hinsetzenverrenkt, wirklich witzig ist esaber wohl nicht. „Oben bin ich60, unten 80“, sagt er.„Lust auf Wohnen. WenigerBarrieren, mehr Komfort undEnergieeffizienz“ heißt die Aus-stellung, die noch dieses Wo-chenende im Stadtwerke-Ci-tyShop zu sehen ist. „Ich kannzwar noch alles alleine, aberman weiß ja nie, was malkommt“, sagt Rita Horstmann.

Die 61-jährige Münsteranerinsieht sich in der Ausstellungum und informiert sich „vor-beugend“, wie sie im Fall derFälle ihre Wohnung umbauenlassen kann.Die Türen des CityShops an derSalzstraße sind weit geöffnet.Es ist ein fröhliches Kommenund Gehen. Kunden schauenherein, sehen sich die Ausstel-lung an oder wenden sich mitFragen an die Mitarbeiter. Eine

Frau will wissen, welche For-malitäten sie im Falle ihres Um-zugs erledigen muss. Ein Mannerkundigt sich nach einer Bus-verbindung und nimmt auchgleich ein Strommessgerät mitnach Hause.

Aus vielen Gesprächen weißCityShop-Mitarbeiterin Veroni-ka Schulze-Zumloh, was denKunden in der Regel „auf denNägeln brennt“. „Viele kom-men, um sich in Sachen Stromund Gas beraten zu lassen“,berichtet Schulze-Zumloh. „Siemöchten vor allem wissen, wiesie sparen können, welcher dergünstigste Tarif für sie ist.“Man könne schließlich immerspontan vorbeikommen – undohne Unterlagen, denn die Da-ten seien alle per Computerabrufbar.„Wir bündeln hier viele The-men unter einem Dach“, sagtSchulze-Zumloh. „Unser Ange-bot ist groß. Wenn ein Besu-cher wieder geht, hat er meistüber sein eigentliche Anliegenhinaus Fragen zum Ökostromgestellt, das neue eTicket be-stellt, eine Preußen- oder eineUSC-Karte gekauft.“ Seit etwa

zwei Jahren ist der CityShopdie Anlaufstelle für Stadtwerke-Kunden: 88.000 Besucher ka-men 2012, vor kurzem wurdeder 150.000ste Kunde, eineFrau, begrüßt. Hier ist die Um-weltberatung der Stadt zu Hau-se, hier gibt es die Energie- undVerkehrsberatung der Stadt-werke, hierhin sind Bauherreneingeladen, sich in einem Se-minar kostenlos mit Infos zumThema „Bauen“ zu versorgen.Energiesparen, Verkehr, Bauenund Sanieren – das sind Berei-che, die auch in Fachvorträgenvertieft werden.„Bald laden wir auch dazu ein,elektronische Fahrräder unddie zweirädigen Segways beiuns auszuprobieren“, kündigtCityShop-Leiterin ChristianePuhe an. Mit den E-Bikes müsseman schon nach draußen, mitden Segways dürfe man abergerne durch den Shop kurven.

Die Party findet direkt vorder Haustür statt, und dieStadtwerke sitzen wieder

mit im Boot, wenn von Freitag,31. Mai, bis Sonntag, 2. Juni, dasHafenfest gefeiert wird. Die be-liebte Freiluft-Fete am Kreativkaivon Münster findet zum 13. Malstatt und präsentiert wie jedesJahr ein buntes Programm ausMusik, Information, leckerenSpeisen und Getränken.„Wir stellen in diesem Jahr dasUmweltthema ,erneuerbare En-ergien’ sowie die Aspekte ,Ge-sundheit’ und ,Fitness’ in denFokus“, kündigt MarketingleiterRalf Mertins den Beitrag derStadtwerke Münster für das Ha-fenfest an.Manchem jungen Besucher dürf-ten „Captain Solar“ und „Ventusda Windi“ vom Planeten Sola-num bekannt sein. Die beidensind in „Energie-Mission“ inGrundschulen unterwegs, umKindern mit ihrem Schauspiel zuverdeutlichen, wie wichtig er-neuerbare Energien sind. Diebeiden „Energiebotschafter“können für das Schuljahr 2013/14 unter www.energiemission.degebucht werden, sie sind aberauch auf dem Hafenfest zu erle-ben, und zwar am Samstag- undSonntagnachmittag.

Darüber hinaus sind Spiel- undBastel-Stationen für kleine undgroße Gäste aufgebaut. Man er-fährt zum Beispiel, dass Energienicht nur durch Sonne oderWindkraft, sondern auch mitMuskelkraft gewonnen werdenkann. Wer möchte, kann mit ihrversuchen, eine Carrerabahn inBetrieb zu setzen. Jungen undMädchen haben die Möglich-keit, unter Anleitung ein Wind-rad aus Papier zu basteln. Undselbstverständlich ist die Kühl-/Gefrierkombination, die es alsPreis beim Gewinnspiel „Mein

Energiespartipp für Münster“gibt, in die höchste Energie- Effizenzklasse eingestuft.Nun der Fitnessblock: Ein Show -programm aus Tanz und Bewe-gung gibt es am Samstag undSonntag von 15 bis 17 Uhr aufder Bühne am Hafenplatz zu be-wundern. Selber aktiv werdenheißt es mit Body-Band oderdem trendigen Fitnessstab Flexi-Bar. Begleitet von Physiothera-peutinnen, können sie in Works-hops im Stadtwerke-Zeltausprobiert werden. Wer sichdanach entspannen möchte,

Welcher Bus fährt wann vomBült zum Zoo? Mit dem neueninteraktiven Liniennetzplan derStadtwerke ist das ganz leichtherauszufinden. Mit einemKlick gibt es unter www.stadt-werke-muenster.de/netzplanalles Wissenswerte zur ge-wünschten Buslinie oder Halte-stelle. „Man kann sich im ge-samten Busnetz von Münsterorientieren und über die Ver-knüpfung mit der elektroni-schen Fahrplanauskunft die er-forderlichen Infos abrufen.Natürlich in Echtzeit“, sagtRein hard Schulte, LeiterNahverkehrs management derStadtwerke.Musste der Kunde bislang denNamen von Start- oder Zielhal-testelle kennen, kann er mit

Hilfe des Plans nun einfach die gewünschten Haltestellen an -klicken. Einzelansichten derBuslinien, Haltestellen und

Umsteigemöglichkeiten sowieZusatzinfos, zum Beispiel zuTicketautomaten, runden denneuen Service ab.

Auf Entdeckungstour im CityShopEnergie, Umwelt und Verkehr: 150.000 Kunden nahmen in zwei Jahren das Informationsangebot an der Salzstraße wahr

Mit Sonne, Wind und MuskelkraftStadtwerke mit buntem Programm vom 31. Mai bis 2. Juni auf dem Hafenfest

Freude über Rang 3

Fitness ist eines der Stadtwerke-Themen auf dem Hafenfest: AmSamstag- und Sonntagnachmittag ist jeweils ein zweistündiges Show-programm zu sehen.

„Wir bündeln hierviele Themen untereinem Dach“

die Berichterstattung über unsere Veranstaltungsreihe„Streitkultur“ in den letztenWochen hat uns zunächstüberrascht. Mittlerweile ha-ben wir aber verstanden: dieArt und Konzeption der Ver-anstaltung hat of-fenbar den Ein-druck entstehenlassen, dass wirdie Treue unsererPrivatkundennicht entspre-chend würdigen.Und deswegenhaben wir unsauch über denhumorvollen Leserbrief einesKunden gefreut, der angeregthat, Sie – unsere Privatkun-den – auf dem Send zu einerGrillwurst einzuladen. Dasmachen wir gerne, Petra Wil-ling, unsere Pressesprecherin,und ich werden Ihnen diesesWürstchen höchstpersönlichservieren, am Montag, 3. Juli2013, von 16 bis 19 Uhr.Nach den Reaktionen, die unsbisher erreicht haben, scheintdiese Grillwurst-Idee unserenKunden zu gefallen. Und dasist die Hauptsache!In puncto Transparenz habenwir jetzt einen weiteren Schrittgetan und unser Sponsoring-Engagement im Internet undin der Presse veröffentlicht.Sponsoring hat selbstver-ständlich den wirtschaftlichen

Aspekt von Leistung und Ge-genleistung. Aber eben nichtnur das. Für uns ist es einwertschätzender Ausdruckunserer Verbundenheit mitder Stadt Münster und mit Ih-nen. Gerne gestalten wir die

lebenswertesteStadt mit, da woes machbar ist –und: Wo wir Sieerreichen. Dennwichtig für unsist, dass wir unserHandeln anIHREN Wünschenausrichten. Umdiese noch näher

kennen zu lernen, werden wirin den nächsten Monaten eineUmfrage zu unserem Sponso-ring durchführen. Wir möch-ten zudem wissen, wie Sie un-ser Engagement für Münsterbewerten. Die Ergebnisse wer-den wir Ihnen auf einem Kun-denforum präsentieren undmöchten darüber mit Ihnendiskutieren.Wir laden Sie schon heuteherzlich dazu ein und würdenuns freuen, wenn Sie dortzahlreich erscheinen.

P.S. Feedback oder Anmeldungenzum Kundenforum unterdialog@stadtwerke-muenster.de

Ihr

Die Ausstellung „Lust aufWohnen. Weniger Barrie-ren, mehr Komfort undEnergieeffizienz“ ist nochan diesem Samstag von11 bis 17 Uhr zu sehen(geöffnet ist der CityShopvon 10 bis 18 Uhr) undam verkaufsoffenen Sonn-tag von 13 bis 18 Uhr

AUSSTELLUNG

Beim Wettbewerb „great placeto work“ erreichten die Stadt-werke unter 20 münsterlän -dischen Betrieben mit mehr als500 Beschäftigten Platz 3. 70Prozent von 250 zufällig aus-gewählten Mitarbeitern bewer-teten die Stadtwerke als Arbeit-geber in den KategorienGlaubwürdigkeit, Respekt, Fair -ness, Stolz und Teamgeist. „Wir

sind mit diesem Ergebnis sehrzufrieden. Ein attraktiver Arbeit -geber mit einer positiven Un-ternehmenskultur zu sein, istwichtig für unseren unterneh-merischen Erfolg. Denn unsereMitarbeiter sind unser wichtig-stes Kapital“, kommentiertenStadtwerke-Geschäftsführer Dr.Henning Müller-Tengelmannund Dr. Andreas Hoffknecht.

6700 eTicketsEine gewaltige Zahl: 6700 Kundenhaben mittlerweile bei den Stadt-werken ein eTicket erworben. Mitder neuen Funktion der PlusCardkönnen ihre Besitzer 90 Minutenlang bargeldlos für 1,90 Euro bzw.maximal 4,30 Euro pro Tag mitdem Bus durch Münster fahren.

Kostenlose Bestellungen sind u.a.über www.stadtwerke-muenster.de/eTicket möglich.Das eTicket ist auch zu bekommenim Kundenservice-Center am Ha-fenplatz, im CityShop an der Salz-straße oder bei mobilé am Bahn-hof.

Interaktiver Netzplan ist daNeuer Online-Service erleichtert Kunden das Fahren mit dem Bus

Speicher erwachtStart für Strukturwandel im südlichen Hafen

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Stadtwerke Nachrichten

++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Impressum: Stadtwerke Nachrichten – Unternehmenskommunikation – Hafenplatz 1 – 48155 Münster – info@stadtwerke-muenster.de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Samstag, 4. Mai 2013

Auch kleine Besucher wollen gut bedient sein: die CityShop-Mitarbeiterinnen Veronika Schulze-Zumloh(l.) und Susanne Lepke Pilk (r.) mit Greta, Yael und Hanna.

TELEFON02 51.6 94-12 34

INTERNETwww.stadtwerke-muenster.de

FAHRPLAN

Ihr Innenstadtwerk

S t a d t w e r k e

CITYSHOPÖffnungszeitenmontags bis freitagsvon 10 bis 20 Uhrsamstagsvon 10 bis 18 Uhr

Es ist soweit: Flechtheim- undRhenusspeicher am Hafen wer-den umgebaut, um Platz fürArchiv- und Büroräume sowiefür das Wolfgang Borchert-Theater zu schaffen. Zurzeitwerden die Gebäude entkernt,im Sommer wird die Fassadesaniert. „Der Umbau bildet denAuftakt zum Struktur wandel

auf der Hafen-Südseite“, sagtDr. Henning Müller-Tengel -mann, Geschäftsführer derStadt werke, die dafür minde-stens 10 Millionen Euro in dieHand nehmen. „Der hafenty-pische Charakter der Gebäudebleibt aber erhalten.“ Interes-sierte Mieter können sich unterTel. 02 51.694 - 25 20 melden.

darf auf der Massage-PritschePlatz nehmen – oder ein Body-Band für den Vorzugspreis vondrei Euro kaufen und zu Hauseweiterüben. Wer es noch gesün-der mag bzw. genauer wissenwill, lässt sich eine persönlicheErnährungsberatung geben undsein Körperfett messen.Für Besitzer einer Stadtwerke-PlusCard gibt es auf dem Hafen-

fest spezielle Angebote – zumBeispiel zehn Prozent Rabatt aufeine Schulter-Nackenmassage,eine Entspannungs-Meditationoder ein Atemcoaching. Terminehierfür können im Zelt gleichvereinbart werden. Außerdemgibt es zwei Cocktails, die 5 Euro(alkoholfrei) und 7 Euro (alko-holfrei, aber erst ab 19 Uhr) ko-sten. Kunden sollten aber nichtvergessen, die Coupons aus demPlusCard-Newsletter, Ausgabe3/2013, mitzubringen.

Das Café Ideal lädt Plus-Card-Besitzer am 18. Mai,19 Uhr, für 29 Euro zu einer Weinreise durchDeutschland mit Bildern,Musik und gutem Essenein. Anmeldung bis13. Mai unter Telefon 02 51.4 84 00 00.

Der Body Shop gewährt15 Prozent auf sein Sorti-ment aus Pflege- undSchönheitsprodukten.Wer sich kostenlos schmin-ken lassen möchte, verein-bart einen Termin unterTelefon 02 51.5 57 00.

Bei Base gibt es bis 21. Mai20 Prozent Nachlass aufZubehörprodukte fürSmartphones und Tablets –so lange der Vorrat reichtin den Shops an der Salz-straße, der Ludgeristraßeund der Stubengasse.

Erinnert an einen Metro-Plan: der neue interaktive Netzplan.Gerne nehmen die Stadtwerke Anregungen von Nutzern entgegen.

„Wir stellen in diesemJahr das Umwelt -thema ,erneuerbare Energien‘ sowie dieAspekte ,Gesund-heit’ und ,Fitness‘in den Fokus“

Liebe Kundinnen und Kunden,

So soll es bald aussehen: Flechtheim- und Rhenusspeicher am Hafen.

VORTRÄGE ZUM THEMA „BAUEN“(donnerstags, jeweils ab 18.30 Uhr)

23. Mai – „Komfortables Wohnen – barrierefrei und energieeffizent“Ändert sich die Lebenssituation, muss häufig der Wohnraum angepasstwerden. Hierzu informiert der Gebäude-Energieberater Klemens Nolte.

6. Juni – „Hydraulischer Abgleich für Wohngebäude“Warum sind nicht alle Wohngebäude gleich warm? Diese und weitereFragen beantwortet Installateur- und Heizungsbaumeister Jörg Bolick.

Anmeldungen hierzu bitte unter cityshop@stadtwerke-muenster.de oder Tel. 02 51/ 694 - 12 34.

EXPERTEN-BERATUNGEN IM CITYSHOP(jeweils von 10 bis 18 Uhr)

04. Mai – Jahresrechnung & Tarife (11 bis 17 Uhr)13. Mai – Verkehr & Tickets

Stadtwerke CityShop, Salzstraße 21, 48143 Münster