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SWISS CRM
EXPERTEN FORUM 2017
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Stand: 1.12.2016
CONTENT MARKETING – MEHR ALS NUR BRANDING
Mit Emotionalisierung und Methode mehr verkaufen
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CONTENT MARKETING – MEHR ALS NUR BRANDINGMit Emotionalisierung und Methode mehr verkaufen
Inhaltsstruktur
1. Mit Emotionen raus aus der Masse (Praxisbeispiele B2C und B2B)
2. Hinter jedem Unternehmen und Produkt steht eine Story – Storytelling im Marketing
3. Branding ja und sonst? – Informationsverhalten im Kontext des Buyer’s Journey
4. Kunden fischen – Mit Methode, Emotionen und Vertrauen neue Kunden gewinnen
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Mit Emotionen raus aus der Masse
Praxisbeispiel Polarmond
PolarmondAll-In-One Outdoor Schlafsystem
• Online- und Social Media Kampagne
in Europa und Nordamerika.
• Aufhänger: «Sei Teil der nächsten
Outdoor Revolution»
• Innert 90 Tagen rund 10’000 Leads
gewonnen
Emotionalisierung durch:
• Markenbotschafter
• Starke Bilder
• Wecken der Lust auf Abenteuer und
Freiheit
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Mit Emotionen raus aus der Masse
Praxisbeispiel MAKK
MAKK AGMetallverarbeitung
• Lead Generierung über Online- und
Social Media
• Gamification durch SelfAssessement
im Gesundheitswesen
• 35% ConversionRate
• Vertrauen schaffen – Kompetenz
beweisen
Emotionalisierung durch:
• Authentizität «Wir sind wie du»
• Gamification
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Hinter jedem Produkt und Unternehmen steckt eine Story
Storytelling im Marketing
Uh! Uh! Uh!Was Island’s Fussball
mit Storytelling zu tun hat
Keine andere Mannschaft hat an der
EM 2016 die Massen so begeistert, wie
die Isländer. Der Grund dafür war nicht
ihr hochstehendes Fussballspiel. Die
Isländer haben in uns eine Sehnsucht
geweckt und eine Geschichte aus
ferner Zeit erzählt. Storytelling pur mit
allem, was eine gute Geschichte
braucht.
Fazit:
• Tourismus Island explodiert
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Mit Storytelling im eCommerce punkten!
Content Commerce
Die Verbindung von
Content und Commerce3.5 x höhere Conversion
Geschichten, die über SEO im Internet
gefunden werden. Kaufen direkt aus
der Geschichte heraus bringt 3.5 x
höhere Conversion und 60%
schnelleren CheckOut.
Fazit:
• Raus aus der Masse, ideal für
Lokalisierung und Nischenmärkte
• Über die Story verkaufen, Beziehung
zum Produkt und zur Herkunft
schaffen
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Content Marketing kann mehr als nur Branding
Informationsverhalten im Kontext des Buyer‘s Journey
Was ist Content
Marketing überhaupt
Im Gegensatz zu werbenden
Techniken, wie Anzeigen,
Bannern oder Werbespots
stellen die Inhalte des Content
Marketings nicht die positive
Darstellung des eigenen
Unternehmens mit seinen
Produkten in den Mittelpunkt,
sondern bieten nützliche
Informationen, weiter-
bringendes Wissen oder
Unterhaltung, abgestimmt
auf die jeweilige Persona
und der Position im Buyer’s
Journey.
Branding
• Relevanz
• Bekanntheitsgrad
• Vertrauen aufbauen
• Image / Marke
Kunden gewinnen
• Mehr qualitativen Traffic
• Mehr konkrete Leads
• Mehr Kunden
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Individualisierung auf Persona und Position in der Buyer’s Journey
Informationsverhalten im Kontext des Buyer‘s Journey
In jeder Phase den
richtigen Content
Nicht jede Art und Form von
Content sind in jeder Phase und für
jede Persona richtig.
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Was hat Content Marketing mit dem Sales Funnel zu tun?
Informationsverhalten im Kontext des Buyer‘s Journey
Wirkung erzielen in
jeder Phase
Content ist fast unerschöpflich und
kann in jeder Phase des Sales
Funnels mit einem Verkaufsziel
eingesetzt werden.
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Mit Methode, Emotionen und Vertrauen neue Kunden gewinnen
Kunden fischen
Inbound Marketing
Die Kombination aus Content
Marketing und Marketing
Automation führt zu Inbound
Marketing.
1. SEO-Köder auslegen
2. Vertrauen schaffen und
Kompetenz beweisen
3. Call-to-Action einbauen
4. Daten sammeln und auswerten
5. Automatisierte Dialog-
Programme ausrollen
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Diese Lösungen setzen wir ein
Kunden fischen
Inbound Marketing• Content Marketing
• Marketing Automation
• E-Mail Marketing
• Social Media Marketing
• SEO / SEA
• CRM
• Sales Automation
eCommerce• Shop Lösung
• Personalisierte Inhalte
• Gutschein / Bon-Kampagnen
• Einkaufswelten
• Integrationen in ERP
Content Commerce• eMagazin
• Integration in Shoplösungen
• AI Layout Production
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Roger Meili
Inhaber/CEO der ProfileMedia AG
Dozent für Content- und Inbound Marketing an
der ZHAW
ProfileMedia AG
Kreuzstrasse 5
8400 Winterthur
+41 79 422 36 42
LANGJÄHRIGE ERFAHRUNG IN DER PRAXIS
Content- und Inbound Marketing Experte Branding und Content Commerce Experte
Patrik Leuenberger- Inhaber/CEO Noise AG für Kommunikation
Noise AG
Sunneggstrasse 76
8006 Zürich
+41 76 577 28 02
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