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SWISS CRM

EXPERTEN FORUM 2017

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Stand: 1.12.2016

CONTENT MARKETING – MEHR ALS NUR BRANDING

Mit Emotionalisierung und Methode mehr verkaufen

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CONTENT MARKETING – MEHR ALS NUR BRANDINGMit Emotionalisierung und Methode mehr verkaufen

Inhaltsstruktur

1. Mit Emotionen raus aus der Masse (Praxisbeispiele B2C und B2B)

2. Hinter jedem Unternehmen und Produkt steht eine Story – Storytelling im Marketing

3. Branding ja und sonst? – Informationsverhalten im Kontext des Buyer’s Journey

4. Kunden fischen – Mit Methode, Emotionen und Vertrauen neue Kunden gewinnen

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Mit Emotionen raus aus der Masse

Praxisbeispiel Polarmond

PolarmondAll-In-One Outdoor Schlafsystem

• Online- und Social Media Kampagne

in Europa und Nordamerika.

• Aufhänger: «Sei Teil der nächsten

Outdoor Revolution»

• Innert 90 Tagen rund 10’000 Leads

gewonnen

Emotionalisierung durch:

• Markenbotschafter

• Starke Bilder

• Wecken der Lust auf Abenteuer und

Freiheit

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Mit Emotionen raus aus der Masse

Praxisbeispiel MAKK

MAKK AGMetallverarbeitung

• Lead Generierung über Online- und

Social Media

• Gamification durch SelfAssessement

im Gesundheitswesen

• 35% ConversionRate

• Vertrauen schaffen – Kompetenz

beweisen

Emotionalisierung durch:

• Authentizität «Wir sind wie du»

• Gamification

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Hinter jedem Produkt und Unternehmen steckt eine Story

Storytelling im Marketing

Uh! Uh! Uh!Was Island’s Fussball

mit Storytelling zu tun hat

Keine andere Mannschaft hat an der

EM 2016 die Massen so begeistert, wie

die Isländer. Der Grund dafür war nicht

ihr hochstehendes Fussballspiel. Die

Isländer haben in uns eine Sehnsucht

geweckt und eine Geschichte aus

ferner Zeit erzählt. Storytelling pur mit

allem, was eine gute Geschichte

braucht.

Fazit:

• Tourismus Island explodiert

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Mit Storytelling im eCommerce punkten!

Content Commerce

Die Verbindung von

Content und Commerce3.5 x höhere Conversion

Geschichten, die über SEO im Internet

gefunden werden. Kaufen direkt aus

der Geschichte heraus bringt 3.5 x

höhere Conversion und 60%

schnelleren CheckOut.

Fazit:

• Raus aus der Masse, ideal für

Lokalisierung und Nischenmärkte

• Über die Story verkaufen, Beziehung

zum Produkt und zur Herkunft

schaffen

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Content Marketing kann mehr als nur Branding

Informationsverhalten im Kontext des Buyer‘s Journey

Was ist Content

Marketing überhaupt

Im Gegensatz zu werbenden

Techniken, wie Anzeigen,

Bannern oder Werbespots

stellen die Inhalte des Content

Marketings nicht die positive

Darstellung des eigenen

Unternehmens mit seinen

Produkten in den Mittelpunkt,

sondern bieten nützliche

Informationen, weiter-

bringendes Wissen oder

Unterhaltung, abgestimmt

auf die jeweilige Persona

und der Position im Buyer’s

Journey.

Branding

• Relevanz

• Bekanntheitsgrad

• Vertrauen aufbauen

• Image / Marke

Kunden gewinnen

• Mehr qualitativen Traffic

• Mehr konkrete Leads

• Mehr Kunden

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Individualisierung auf Persona und Position in der Buyer’s Journey

Informationsverhalten im Kontext des Buyer‘s Journey

In jeder Phase den

richtigen Content

Nicht jede Art und Form von

Content sind in jeder Phase und für

jede Persona richtig.

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Was hat Content Marketing mit dem Sales Funnel zu tun?

Informationsverhalten im Kontext des Buyer‘s Journey

Wirkung erzielen in

jeder Phase

Content ist fast unerschöpflich und

kann in jeder Phase des Sales

Funnels mit einem Verkaufsziel

eingesetzt werden.

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Mit Methode, Emotionen und Vertrauen neue Kunden gewinnen

Kunden fischen

Inbound Marketing

Die Kombination aus Content

Marketing und Marketing

Automation führt zu Inbound

Marketing.

1. SEO-Köder auslegen

2. Vertrauen schaffen und

Kompetenz beweisen

3. Call-to-Action einbauen

4. Daten sammeln und auswerten

5. Automatisierte Dialog-

Programme ausrollen

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Diese Lösungen setzen wir ein

Kunden fischen

Inbound Marketing• Content Marketing

• Marketing Automation

• E-Mail Marketing

• Social Media Marketing

• SEO / SEA

• CRM

• Sales Automation

eCommerce• Shop Lösung

• Personalisierte Inhalte

• Gutschein / Bon-Kampagnen

• Einkaufswelten

• Integrationen in ERP

Content Commerce• eMagazin

• Integration in Shoplösungen

• AI Layout Production

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Roger Meili

Inhaber/CEO der ProfileMedia AG

Dozent für Content- und Inbound Marketing an

der ZHAW

ProfileMedia AG

Kreuzstrasse 5

8400 Winterthur

roger.meili@profilemedia.ch

+41 79 422 36 42

LANGJÄHRIGE ERFAHRUNG IN DER PRAXIS

Content- und Inbound Marketing Experte Branding und Content Commerce Experte

Patrik Leuenberger- Inhaber/CEO Noise AG für Kommunikation

Noise AG

Sunneggstrasse 76

8006 Zürich

leuenberger@noiseag.ch

+41 76 577 28 02