Zu meiner Person…Selbstständiger Berater
Solution Architect, Dozent
Projekt- und Projektportfoliosysteme
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
2
Worüber sprechen wir…?
Agile oder Standardprojekte
Ablauf von Projekt- und Portfolioprozessen
Einordnung von Projekt und Portfolios
Übersicht von Werkzeugen durch IT Analysten
Reifegrad der Organisation und PM Werkzeugbenutzung
Einführungsprozesse von Projektmanagement Software
Schlüsselelemente bei der Auswahl und Einführung
Wo erhält man Informationen...
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
3
Wo befinde ich mich…?
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
4
Werkzeuge
Prozesse
Organisation
Kultur
Person
Agilität und Wasserfall…
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
5
Struktur
Kontrolle
Organisation
Kommunikation
Produkte
Kanban Boards
Gantt-Diagramm CPM
Backlog
Collaboration
Charts
Statusreports
Was bedeutet Portfolio…?
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
6
Business Intelligence
BudgetsDemand
Kunden / Stakeholder
Projekt
Ausführung
Betrieb
Portfolio
Tools….und kein Ende!
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
7
Broadcom
Wrike
Microsoft
CanDo
Planisware
Planview
ZohoCerri
Sopheon
Workfront
HP
Change-point
Sciforma
Projektron
ServiceNow
Trello
UplandLiquidPlanner Atlassian
Software AG
ONEPOINTClarizen
SAP
Oracle
Asana
Systeme im Projektmanagement8
An
trag
/Au
ftra
g
Po
rtfo
liom
anag
emen
t
Pri
ori
sier
un
g
Stru
ktu
rier
un
g
Term
ine,
Ab
lau
f
Ein
satz
mit
tel
Ko
sten
, Fin
anze
n
Soll-
/Ist
-Ver
glei
ch
Ber
ich
tsw
esen
Do
kum
enta
tio
n
Ris
iko
man
agem
ent
Ko
nfi
gura
tio
nsm
anag
emen
t
Ver
trag
sman
agem
ent
Ko
mm
un
ikat
ion
Pro
jekt
mar
keti
ng
Pro
jekt
arb
eit
Logi
stik
, Bes
chaf
fun
g
Sch
ulu
ng
Arc
hiv
ieru
ng
Ab
rech
nu
ng
Textverarbeitung h g g h h m g h m h m g
Tabellenkalkulation m h h h m m h g m m g
Präsentationsgrafik m g g m g m h g m
Datenbank g m m g m h g h m
Groupware/E-Mail g g h m g h m m
Termin-/Zeitplaner g g h g
Einzelprojekt h h m m m m g
Multiprojekt g m g m m h m m m g g g
Workflowsysteme g m
Expertensysteme g g
Simulationssysteme g g
CAD Systeme h
CASE Tools m m
Archivierungssysteme g m m
Teachware m
ERP Systeme g m g g g h h
MIS Systeme g m g g h h g
Internet g h m g g g g
PM-Software
Spezialanwendungen
Initiative Planung Diagnose und Steuerung Ausführung Abschluß
Arbeitsplatzsysteme
(Pfetzing, Rohde, Ganzheitliches Projektmanagement 2009)
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
Wie sind die Einschätzungen anderer?
(1)
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
9
Wie sind die Einschätzungen anderer?
(2)
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
10
Was sind die Arbeitsumgebungen?
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
11
Wie sind die Einschätzungen für agile
Werkzeuge? (1)
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
12
Wie sind die Einschätzugen für agile
Werkzeuge? (2)
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
13
Eine Art Kompaß…14
Benutzer
Speziell
Organisation
Allgemein
OfficeCollaboration
IntranetInternet
Prozess-modellierer
Netzplan
PDM
DMS Workflow
ERP
MS Project
Planisware
SAP R/3
MS Office
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
Lernsoftware Funktions-software
Wo steht denn meine Organisation…?15
(Meyer, Ahlemann, 2010)
Projektmanagement Reifegrad Projektmanagement Software Reifegrad
Level 1Occasional Project Management
Level 2Defined Process
Level 3
Standardized Process
Level 4Measured Process
Level 5Continuous Improvement
Level 1Single-PMS
Level 2Multi-PMS
Level 3Enterprise PMS
Level 4Performance-Oriented PMS
Level 5Knowledge-Oriented PMS
(Meyer, Ahlemann, 2010)
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
So wär‘s ideal…
Seitens der Organisation Seitens des Projektes
• PM Prozesse werden gelebt
• Rollen und Verantwortlichkeiten
sind bekannt
• Mitarbeiter sind qualifiziert im PM
• Offene Projektkultur nimmt
Transparenz als Chance wahr
• Technische Insellösungen sind
unerwünscht
• Klare Anforderungen an das
Werkzeug
• Strukturierte Auswahl und Einführung
• Klare Regelungen zur Verwendung
der Software im PM-Handbuches
• Vermeidung von Redundanzen durch
Anpassung der Schnittstellen
• Rollenbasierte Abstufung und
Anpassung der Benutzeroberfläche
16
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
Wie geht‘s denn nun…?17
Auslöser
Vorbereitung•Zieldefinition
•Planung & Organisation
•Risikoanalyse
•Stakeholder
Ist-SituationSoll-Analyse/An-
forderungen
Lasten-/Pflichtenheft
Auswahl•Anbieterbefragung
•Anbieterpräsentation
•Testinstallation/Pilotierung
•Vertragsverhandlungen
Umsetzung•Pilotierung
•Roll-Out KonzeptIntegration
Abnahme
Betreuung•Qualifikation und Training
•Benutzer-Support und Coaching
•Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
Was ist denn alles wichtig…?
Ergonomische Kriterien
Benutzerfreundlichkeit
Vollständige Dokumentation
Individualisierbarkeit Rollenkonzepte
Investitionsorientierte Kriterien
Lizenzkosten
Training
Wartung
Investitionssicherheit
IT Architektur
Technische Kriterien
Austausch von Daten
Export- /Importformate
Studien und Marktübersichten
Funktionale Kriterien
Ideenmanagement
Projektstrukturierung
Ablauf- und Terminmanagement
Ressourcenmanagement
Kosten- und Finanzmittelmanagement
Multiprojektfähigkeiten
Berichtswesen
Workflowunterstützung
Programm- und Portfoliounterstützung
18
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
SW Trend – Einzel PM19
(Me
ye
r, S
oft
wa
reu
nte
rstü
tzu
ng
im P
M, 2
00
7)
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
SW Trend – Multi PM20
(Me
ye
r, S
oft
wa
reu
nte
rstü
tzu
ng
im P
M, 2
00
7)
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
Was wird denn eigentlich genutzt…?
…mal mehr!„Begrenzte bis ausgiebige Nutzung“
Progress report Quality inspection
Kick-off Meeting PM software for resource scheduling
PM Software for task scheduling Project charter
Gantt Chart Responsibility assignment matrix
Scope Statement Customer satisfaction surveys
Milestone Planning Communication plan
Change request Top-down estimating
Requirements analysis Risk management documents
Work Breakdown Structure
Statement of Work
Activity list
PM software for monitoring of schedule
Lessons learned/post-mortem
Baseline plan
Client acceptance form
21
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
(Besner,
Hobbs,
2008)
Wie ist das denn mit den Kosten…?
Traditionelle Standard-Software
Open-Source-Software
ApplicationService
Providing -SaaS
Lizenzkosten Ja Nein Nein
Schulungskosten Ja Ja Ja
Kosten der Infrastruktur Ja Ja Nein
Einführungs- und Konfigurationskosten
Ja Ja Ja
Entwicklungskosten Nein Weiterentwicklung Nein
Nutzungsentgelte Nein Nein Ja
Wartungs- und Updatekosten Ja Ja Nein
22
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
Maßschneidern ?23
(vgl. Fischer, Grundlagen von Projektmanagementsystemen, 2008)
Adaption
Systemübergang
Einführungsbereich
Trojanisches
Pferd
Halb zog sie ihn
Vogel friss
Maßschneidern
Organisation in Software unterbringen
Organisation und Software anpassen
Organisation auf Software anpassen
Software auf Organisation anpassen
TOTAL
(Alle Bereiche)
Ein Unter-
nehmen
Funktions-
bereich
Geschäfts-
prozess
PA
RTI
ELL
Schlagartig
(revolutionär)Stufenweise
(evolutionär)Parallel
Big
BangRoll-Out
Begrenzte
EInführung
Step
by
Step
Anwendungs-
bezogenes
Konzipieren
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
Was so hilft bei einer PM Software-
Einführung…
Frühe Unterstützung des Implementierungsprojektes
durch Stakeholder
Passende und angemessene Software
Intensive Qualifikation und Betreuung der Anwender
Klare Definition der Anforderungen
Struktur und Methodik
Realistische Ziele
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
24
… was nicht so toll ankommt…
PM System wird „von oben“ aufgezwungen
(„Bombenwurf“-Prinzip)
PM System wird „von unten“ eingeführt („U-Boot“-Taktik)
Anschaffung von PM Software soll Einführungsprozess
ersetzen
Keine klare Abgrenzung von Aufgaben, Kompetenzen,
Verantwortung
Handeln und Sprechen fallen auseinander
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
25
Wo finde ich Informationen…?
Gartner (www.gartner.com)
Forrester (www.forrester.com)
BARC (https://barc.de/)
Projektmagazin (https://www.projektmagazin.de/)
GPM (https://www.gpm-ipma.de/startseite.html)
PM Aktuell (https://www.gpm-ipma.de/know_how/publikationen/projektmanagement_aktuell.html)
PMI (www.pmi.org)
U.v.m.
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
26
Fazit
Eigene Anforderungen und Ziele sind wesentlich
Strukturierter Prozess für Auswahl und Einführung
Pilotierung zeigt die Richtung und die Grenzen
Stakeholder und Benutzer mitnehmen
Einfach halten
Zeit im Blick
4. Fachmesse Krankenhaus Technologie und Fachtagung Technik im Krankenhaus – 2019 - Gelsenkirchen
27
Top Related