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Page 1: Vortrag ExperCash + paymorrow auf der Internet World  2012

Mit den passenden Zahlungsarten zu mehr Ertrag

Michael Knigge

Key Account Manager paymorrow GmbH

Markus Solmsdorff

Geschäftsführer EXPERCASH GmbH

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EXPERCASH GmbH

Einer der führenden Full-Service Provider für komplettes ePayment in Online Shops

Gegründet vor 10 Jahren (2002 als easyDebit ePayment GmbH);

seit 2010 Mitglied der MasterCard Unternehmensgruppe

Kunden unterschiedlicher Branchen und Größe;

von der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck über eine Amazon Tochter bis hin zu Spezialversendern

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paymorrow GmbH

paymorrow-Rechnungskauf live seit Juni 2009 (First Mover)

paymorrow-Services: paymorrow-Rechnungskauf

paymorrow-Ratenzahlung

Käufer-Services: Kunden-Portal, BestPreisFinder

Sitz in Karlsruhe

Über 20 Schnittstellen zu den gängigen Shop- und Warenwirtschaftsystemen

Mehr als 1.800 Online Shops nutzen paymorrow-Rechnungskauf

Rund 600.000 registrierte Käufer

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Wie erfüllt der Händler die Kundenwünsche

Und erzielt gleichzeitig mehr Gewinn

5,5 Ø Anzahl Zahlungsarten pro

Shop

(lt. IZH 6, 2012)

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Käufer-Wünsche Händler-Wünsche

Unterschiedliche Bedürfnisse

Sicherheit

Wirtschaftlichkeit

Akzeptanz Komfort

Auswahl

Sicherheit

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Die beliebtesten Zahlungsarten im Detail

1,4 Bestnote von Händlern

für die Käuferakzeptanz von Rechnungskauf

lt. ibi research, ecommerce Leitfaden 2011

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Kreditkarte

+ Haftung

+ Verbreitung

+ Vertrautheit

Rechnungskauf

+ Risikolose Abwicklung

+ Beliebtheit

+ Größere Warenkörbe

Wie erfüllen Kreditkarte und Rechnungskauf die unterschiedlichen Bedürfnisse?

- Kosten für den Händler

- Angst vor Nutzung

- Höhere Retourenquote

- Bonitätsabhängig

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Die gängigsten Zahlungsarten im Detail aus Händlersicht

Sicherheit

Wirtschaftlichkeit

Vor-kasse

Rech-nungs-

kauf

4,0

3,0

2,0

1,0

4,0 3,0 2,0 1,0

gemäß IZH6 (2012), Bewertungen: 1 = sehr gut, 5 = sehr schlecht

Kredit- karte Giro-

pay

Last- schrift

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Bestimmung des passenden Zahlungsmix nach wesentlichen Kriterien

4,8 Ø Anzahl von Käufern

genutzter Zahlungsarten

IZV 10 2011

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Betrachtung der wesentlichen Kriterien zur Bestimmung des Zahlungsmix

Betriebswirtschaftlich

Kosten

Conversion

Prozessintegration

Strategisch

Verbreitung

Vertrauensbildung

Positive Imagebildung

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Für Ihre Praxis: Beratung zur Evaluierung des passenden Zahlungsmix

Und nun?

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Wir beraten Sie gerne! Finden Sie mit uns Ihren richtigen Zahlungsmix:

Stand Nr. C 054 0721 – 480 84 10 [email protected]

Stand Nr. E 112 0621 – 7249 38 20 [email protected]