Post on 06-Apr-2015
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Web-Business
1-1 Grundlagen des Web-Business
Grundlagen Web-Business Prof. Dr. T. Hildebrandt
Möglichkeiten und OrdnungenO
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Eins
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Möglichkeiten
Potenziale
Grundlagen Web-Business 2Prof. Dr. T. Hildebrandt
Potenziale
Grundlagen Web-Business 3Prof. Dr. T. Hildebrandt
Kondratieff-Zyklen
(N.D. Kondratieff 1892-1932)
Individuelle Mobilität
Massenproduktion
Zweite industrielle Revolution
Beginn der Industrialisierung
Informationstechnik
InternetGlobalisierung
1780
1980
1940
1913
1840 Zeitungen, Bildplakate Massenkommunikation
Flugschriften Buch
Individual- und Gruppenkommunikation
Hörfunk
Telefon
Fernsehen
Lokale Netze
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Technische Entwicklungslinien
Langfristige Entwicklungslinien
Industrielle Revolution, Beginn des Maschinenzeitalters, Substitution der Arbeit durch Kapital
Verbesserung der Logistik und Arbeitsteilung durch neue Transportmittel
Verbesserung der Informations- beschaffung und – verbreitung durch neue Kommunikationsmedien
Interaktionsplattform Internet, neue Produkte und sinkende Kosten der Informationsgewinnung
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Web-Business
1-2 Exkurs Technologie
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Prof. Dr. T. Hildebrandt
Charakteristika des Internets
Neue Qualität der Kommunikation
zeitversetzte Kommunikation
Akteure mit eigener Verarbeitungskapazität
Interaktion unbekannter Partner
Reduziert die Entropie drastisch
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Rationalitätsprinzip
(ökonomisches Prinzip)
•Minimierungsstrategie
Einen bestimmten Erfolg (Nutzen, Gewinn) mit möglichst geringem Aufwand erreichen.
•Maximierungsstrategie
Mit gegebenen Mitteln den größtmöglichen
Erfolg erzielen.
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Web-Business
Akteure
• virtuelle Indentitäten
• unbekannte Partner
• unüberschaubare Anzahl
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Web-Business
Produktion
• digitale Güter
• natürliche Produktmonopole
• kurze Lebenszyklen
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Web-Business
Produktmärkte
• internationaler Absatz
• enge Produktnischen
• schnelle Imitation
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Web-Business
Marketing
• Kundensegmentierung
• Kooperatives Marketing
• Beziehungspyramiden
• Pull-Marketing
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Internet Marketing - Pyramide
CRM
Sales Marketing
Community Marketing
Internet Marketing
After Sales
Vertrauen
segmentieren
Findability
Prof. Dr. T. Hildebrandt 13Grundlagen Web-Business
Web-Business Charakteristika
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Dematerialisierung
Physische Leistungsprozesse werden digitalisiert und virtuell
bearbeitet.
Grundlagen Web-Business 15Prof. Dr. T. Hildebrandt
Virtuelle Unternehmen
Freelancer schließen sich für einen Business Case zu einem
gemeinsamen Unternehmen zusammen.Koordination über das Internet
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Individualisierung
Nach Kenntnis der Kundenpräferenzen individuellen
Mehrwert schaffenCommunity Building
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Senkung der Entropie
Die Organisation des Unternehmens zielt darauf ab, die
Transaktionskosten zu senken.Ronald H. Coase, Nobelpreisträger
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Economies of Scope
Partnerschaften erschließen neue Potenziale und eröffnen
gemeinsame Märkte
Grundlagen Web-Business 19Prof. Dr. T. Hildebrandt
Neue Geschäftsmodelle
Die Dreiecksbeziehung
Contentprovider
Werbekunde
Rezipient
finanziert MarketingaktionenFollow the Free
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Neues Unternehmertum
Interaktion lässt die Netzeffekte für die Wertschöpfung arbeiten.
Grundlagen Web-Business 21Prof. Dr. T. Hildebrandt