Post on 15-Jul-2015
Content erfolgreich organisieren
Berlin/Hamburg, 18./19. Februar 2015
Der Ansatz Newsroom
Agenda
Der Ansatz Newsroom 2
3 Wie wir Newsrooms organisieren
2 Der Newsroom-Ansatz
1 Content und Kontext
Content und Kontext
Der Ansatz Newsroom 3
01
Der Marketingkontext im digitalen Zeitalter
Der Ansatz Newsroom 4
Orchestrier-
ung Multimedia
Multimedia
Der Ansatz Newsroom 5 Durchschnittliche Nutzung pro Tag, Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2014
6 Minuten
23 Minuten
191 Minuten
242 Minuten
108 Minuten
Der Marketingkontext im digitalen Zeitalter
Der Ansatz Newsroom 6
Orchestrier-
ung Multimedia
Customer
#Journey A day in
the life
of...
• Zeitfenster werden immer kleiner
• Ansprache-Rezeptivität sinkt
• Zu viel Push
A day in the life of...
Der Ansatz Newsroom 7
Schlaf
Beispiel Arzt
Kanal dicht
• Digitaler Tipping Point
• Erfahrung aus unterschiedlichen Lebensbereichen (Bsp. Amazon)
• Compliance!
Neue Möglichkeiten
Der Marketingkontext im digitalen Zeitalter
Der Ansatz Newsroom 8
Orchestrier-
ung Multimedia
Customer
#Journey A day in
the life
of...
Agilität Hyper
accele-
ration
Hyper acceleration
Der Ansatz Newsroom 9
Der Marketingkontext im digitalen Zeitalter
Der Ansatz Newsroom 10
Orchestrier-
ung Multimedia
Customer
#Journey A day in
the life
of...
Agilität Hyper
accele-
ration
Community User è
Generator
User à Generator
Der Ansatz Newsroom 11
KNUFF Zeitschriftensammler 2 St., Sperrholz
5,99
Der Marketingkontext im digitalen Zeitalter
Der Ansatz Newsroom 12
Orchestrier-
ung Multimedia
Customer
#Journey A day in
the life
of...
Agilität Hyper
accele-
ration
Angebote Self-
directedness
Community User è
Generator
Self-directedness
Der Ansatz Newsroom 13
• Kurz
• Prägnant
• Schnell
• Konkrete Antworten
Sich im Praxisalltag ad-hoc, schnell und unkompliziert informieren
• Einfach
• Dialogfähig
• Unter seinesgleichen
• Nicht werblich
Sich austauschen, Neues entdecken und über den Tellerrand hinaus blicken
Schlaf
Beispiel Arzt
Herausforderung Silo-Organisation
Der Ansatz Newsroom 14
Content-Ebenen:
Nicht-medizinische Themen (z. B. Megatrends)
Allgemeine medizinische Themen
Medikamente
Praxismanagement-Themen
Indikationen
Wirkstoffe Produkt-manager
Produkt-manager
Produkt-manager
Produkt-manager
Produkt-manager
Beispiel: Wie sieht die Arbeitswelt 2050 aus?
Beispiel: Personalisierte Medizin und eHealth-Lösungen der Zukunft
Beispiel: Welche Möglichkeiten gibt es im Umgang mit No Shows in der Praxis ?
Das Missverständnis Multi-Channel
Der Ansatz Newsroom 15
“Irrelevant content does not suddenly become relevant just
because you squeeze it through a different channel.”
Was wirklich gefragt ist: Eine Organisation der Content-Arbeit, die...
Themen identifiziert In relevanten Content gießt Über die richtigen Kanäle anbietet 1 2 3
Trends
Relevanz
Mitnahme
Der Ansatz Newsroom 16
Der Newsroom-Ansatz
Der Ansatz Newsroom 17
02
Das Ding aus einer anderen Welt
Der Ansatz Newsroom 18
Newsroom als agile Content-Zentrale in
Redaktionen
Das Prinzip Newsroom
Der Ansatz Newsroom 19
Im Newsroom werden Themenschwerpunkte und Verantwortlichkeiten der Content-Arbeit festgelegt
2 Die Redaktionen gehen mit klaren To Do‘s auseinander und in ihre Redaktionen zurück
3 Unterschiedliche Redaktionen kommen regelmäßig zusammen und bringen Themen ein
1
Ein zentrales Redaktionssystem unterstützt die Effizienz der Content-Arbeit
4
Das gleiche Prinzip greift auch in Unternehmen
Der Ansatz Newsroom 20
Marketing- und Kommunikations-verantwortliche aus unterschiedlichen Produkt- und Stakeholder- Verantwortlichkeiten kommen kommen regelmäßig zusammen und bringen Themen ein
1 Im Newsroom werden Themenschwerpunkte und Verantwortlichkeiten der Content-Arbeit festgelegt
2 Die Verantwortlichen gehen mit klaren To Do‘s auseinander und in ihre Bereiche zurück
3
Ein zentrales Redaktionssystem unterstützt die Effizienz der Content-Arbeit
4
Was der Newsroom-Ansatz verbessern soll
Der Ansatz Newsroom 21
Produkt-manager
Produkt-manager
Produkt-manager
Produkt-manager
Produkt-manager
Beispiel: Wie sieht die Arbeitswelt 2050 aus?
Beispiel: Personalisierte Medizin und eHealth-Lösungen der Zukunft
Beispiel: Welche Möglichkeiten gibt es im Umgang mit No Shows in der Praxis
• Bessere Verzahnung von Unternehmens- und Produktkommunikation
• Höhere Kommunikationseffizienz
• Größere Konsistenz im Corporate Storytelling
• Mehr aktive Themensetzung
Mehr Relevanz!
Content-Ebenen:
Nicht-medizinische Themen (z. B. Megatrends)
Allgemeine medizinische Themen
Medikamente
Praxismanagement-Themen
Indikationen
Wirkstoffe
Wer zum Beispiel schon so arbeitet
Der Ansatz Newsroom 22
Erfolgsfaktoren für die Arbeit im Newsroom
Der Ansatz Newsroom 23
Haltung
CvD-
Prinzip Aktives
Themen-
management
360° Anfangen
Wie wir Newsrooms organisieren
Der Ansatz Newsroom 24
03
In drei Phasen zum Newsroom
Der Ansatz Newsroom 25
Was
Wer
Konzipieren Pilotieren Implementieren
• Content-Anforderungen definieren
• Newsroom-Lösung entwickeln
• Prozesse zum Zusammenspiel definieren
• Systemische Lösung definieren
• Themenarchitektur und Themenfahrplan entwickeln
• Content-Beiträge produzieren
• Pilotphase begleiten
• Themenbeiträge
• Themenscouting
• (Virtuelle) Redaktions-konferenzen
• Bewegtbild-Beiträge
• ...
• Strategen
• Healthcare-Spezialisten
• Systemarchitekten
• Projektmanager
• Redakteure
• Prozessmanager
• Redakteure
• Formatentwickler
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Adel Gelbert
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