Experimente in der Psychologie:

Beispiel: Wie verlässlich ist die intuitive Risikowahrnehmung?

Peter WiedemannFZJ INB-MUT

Übersicht• Eigene Versuchsteilnahme• Experiment in der Psychologie - Einführung• Beispiele - Intuitive Risikobewertung

– Was ist Intuition?– Standpunkte zur Intuition– Experimente zur Intuition– Experimente zur intuitiven Risikobewertung

• Experimente in der Psychologie - Fazit• Literatur

Experiment in der Psychologie -Einführung

Wozu Experimente?• Prüfung von psychologischen Kausalhypothesen• Ursache -> Wirkung

– Wie wirkt sich Langzeitarbeitslosigkeit von Eltern auf die psych. Verfassung und die Einstellungen von Kindern aus?

– Sind Menschen unter Autoritätsdruck bereit, andere Menschen zu quälen?

– Führt eine bildhafte Darstellung des Risikos einer Radonbelastung bei den Hochbelasteten häufiger zu einer Entscheidung für einen Radontest?

Merkmale des Experiments

• Herstellbarkeit der Versuchsbedingungen• Systematische Variierbarkeit der Versuchsbedingungen• Wiederholbarkeit (Nachprüfbarkeit) der

Versuchsbedingungen• Erfassung der Auswirkungen der Bedingungsvariation• Kontrolle möglicher anderer Einflussfaktoren

Unabhängige Variable -> Abhängige Variable

Herstellbarkeit der Versuchsbedingungen

• Geschlecht• Persönlichkeitseigenschaften (z.B.

Introversion/Extraversion)• Stimmung • Frustration• Darstellungsform

Systematische Variierbarkeit der Versuchsbedingungen

• Stimmung via Hypnose/ Film• Angst • Traurigkeit

• Darstellungsform• Bildhafte Darstellung • Abstrakte Darstellung 1: 10

• Manipulationscheck

Wiederholbarkeit (Nachprüfbarkeit) der Versuchsbedingungen

• Ist der Versuch replizierbar?

– Systematische & vollständige Beschreibung

Erfassung der Auswirkungen der Bedingungsvariation

• Abhngige Variable muss

– Verschiedene Ausprägungen haben können– Messbar sein

Kontrolle möglicher anderer Einflussfaktoren

• Varianten– Bekannte Einflussfaktoren

• Eliminierung/Konstanthaltung /Gleichverteilung

– Unbekannte Einflussfaktoren• Zufallszuteilung zu den Versuchsbedingungen

(Randomisierung)• Personen, Tageszeit, Orte, Reihenfolge

Beispiel Intuition

• Was vermag Intuition zu leisten? • Wie gut ist die Intuition, wenn es um die Beurteilung

Risiken geht?• Welche Konsequenzen sind daraus für den Umgang

mit der Risikowahrnehmung zu ziehen?

BeispielIntuitive Risikobewertung

Was ist Intuition?

• Jedermann-Fähigkeit• Geistesblitz & spontane Einsicht• Gesunder Menschenverstand

• Autopilot im Kopf

Sie wollen sich ein neues Handy zulegen. Was ist ihnen wichtig?– Design– E-Mails– Kamera – Marke– Preis – SAR-Wert– Vertragsbedingungen

Beispiel 1

Beispiel 1

Sie wollen sich ein neues Handy zulegen. Was gibt es?

Beispiel 1

Wie schneiden die verschiedenen Optionen auf den Attributen ab? abab

Sie wollen sich ein neues Handy zulegen. Wer bietet es am günstigsten an?

Beispiel 1

Beispiel 1

Sie wollen sich ein neues Handy zulegen. Wer ist zuverlässig?Wem kann ich vertrauen?

Beispiel 2

Sie schlendern durch die Altstadt – und im Vorbeigehen sehen einen Anzug und sie wissen: Das ist es !

Stimmen dagegen

„Wir haben in der Vergangenheit zu häufig feststellen müssen, dass in mittelständischen Unternehmen Bauchentscheidungen an der Tagesordnung sind und umfangreiche betriebswirtschaftliche Analysen ein Schattendasein fristen.“

Dr. Markus Preißner, Bereichsleiter am Kölner Institut für Handelsforschung (IfH).

Stimmen dafür

Bauchentscheidungen sind klüger als Kopfentscheidungen. Das ist nachweisbar.

»Sei doch vernünftig!« kriegt man oft zu hören. Doch manchmal ist es klüger, auf den Bauch zu hören. Wie es schon Einstein tat.

Bobby Langer über Intuition und Verstand.

Experimente zur Intuition

Dual Prozess Theorien

Intuitives System• Schnell & ohne

Aufwand• Automatisch• Prozess ist nicht

reflektierbar• Metaphorisch &

holistisch

Analytisches System• Langsam & hoher

Aufwand• Intentional• Prozess ist

reflektierbar• Logisch & analytisch

Forschungsprogramme

• D. Kahneman & A. Tversky• G. Gigerenzer & ABC Gruppe

Forschungsprogramm 1: D. Kahneman & A. Tversky

• Basiert auf H. Simons´ Konzept der Bounded Rationality

• Untersuchungsprogramm zu Faustregeln und Denkfehlern im Umgang mit Wahrscheinlich-keiten und Unsicherheiten

• Intuition = Gebrauch von Heuristiken

Das Linda Problem Linda is 31 years old single outspoken and very bright. Shemajored in philosophy. As a student,she was deeply concernedwith issues of discrimination and social justice and also participated in anti-nuclear demonstrations. Please rank thefollowing statements by their probability, using 1 for the mostprobable and 8 for the,least probable. a) Linda is a teacher in a primary schoolb) Linda works in a bookstore and takes Yoga classesc) Linda is an active feministd) Linda is a psychiatric social workere) Linda is a member of Women Against Rapef) Linda is a bank tellerg) Linda is an insurance salesperson.h) Linda is a bank teller and is an active feminist

Das Linda Problem Linda is 31 years old single outspoken and very bright. Shemajored in philosophy. As a student,she was deeply concernedwith issues of discrimination and social justice and also participated in anti-nuclear demonstrations. Please rank thefollowing statements by their probability, using 1 for the mostprobable and 8 for the,least probable. a) Linda is a teacher in a primary schoolb) Linda works in a bookstore and takes Yoga classesc) Linda is an active feministd) Linda is a psychiatric social workere) Linda is a member of Women Against Rapef) Linda is a bank tellerg) Linda is an insurance salesperson.h) Linda is a bank teller and is an active feminist

Konjunktions-Trugschluss „Conjunction fallacy“

Anteil derer, die die Aussage „Linda is a bank teller and is anactive feminist“ höher bewerten als „Linda is a bank teller“ :– in der Repräsentativitäts-

Bedingung (85%)– in der Wahrscheinlichkeits-

Bedingung (89%).Tversky & Kahneman, 1983

Das Linda Problem

Heuristiken

• Repräsentativitätsheuristik– Ausblenden der Basisraten– Nichtberücksichtigung der Stichprobengröße– Fehlerhafte Vorstellungen vom Zufall

• Verfügbarkeitsheuristik– Ausblenden Grenzen der Vorhersagbarkeit– Gültigkeitsillusion– Ignorieren der Regression zur Mitte

• Adjustierungs- & Ankereffekte

Kahneman & Tversky´s Bilanz

• Heurisiken führen zu suboptimalen Ergebnissen.• Es kommt darauf an, Strategien zu entwickeln, die

helfen, die Fehlerhaftigkeit von Heuristiken bewusst zu machen und zu korrigieren.

Forschungsprogramm 2: G. Gigerenzer

• Bezug auf H.Simon´s Konzept der „bounded rationality“, aber Betonung der Leistungen, nicht der Defizite

• Intuition = Anwendung von Heuristiken

• Adaptive Toolbox - bestehend aus Heuristiken, die oft bessere Ergebnisse erbringen als Optimierungsstrategien

Rekognitionsheuristik

Welche Stadt ist größer: Milwaukee oder Detroit ?

Richtige Antwort: – USA: 60%– Deutschland: 100%

• Heuristiken– Recognition heuristic– Fluency heuristic– Take the (first) best– Tallying– 1/n equity heuristic– Tit for Tat– Imitate the majority – Imitate the successful

Forschungsprogramm zu Heuristiken:

• Analyse der adaptiven Toolbox– Heuristiken– Bausteine– Evolvierte Fähigkeiten

• Ökologische Rationalität– Wo sind die Heuristiken erfolgreich?

• Design von neuen Heuristiken

Gigerenzer´s Bilanz

• Heuristiken sind oftmals die einzige Option, da Optimierung nicht greift (keine rechnerische Lösung möglich).

• In einer komplexen und unsicheren Welt ist oftmals notwendig, Informationen nicht zu beachten.

• Auch Experten verwenden Heuristiken.• Heuristiken spielen auch bei kritischen

Entscheidungen eine Rolle.

Intuitive Risikowahrnehmung

Wie nützlich sind Heuristiken für die Bewertung von Risiken?

• Risikowissen: Kognitives Abbild des Risikos– Ursache– Wirkungen– Wirkungsmechanismus– Suszeptibilität

• Risikowahrnehmung: Bewertung des Risikos– Größe – Bedeutsamkeit

Risikowissen & Heuristiken

Nach welchem Modell ist das Wissen über die toxische Wirkung von Chemikalien strukturiert?

Studien zur intuitiven Toxikologie (Kraus et al. 1992, MacGregor et al. 1999)

Wenn man mit einer toxischen chemischen Substanz in Berührung kommt, wird man wahrscheinlich unter nachteiligen

gesundheitlichen Folgen zu leiden haben.

Wenn man einem Karzinogen ausgesetzt ist, bekommt man wahrscheinlich Krebs

Es gibt keinen sicheren Expositions-Level für ein krebsverursachendes Agens

L: Laien – T: Toxikologen

Intuitive Toxikologie

Intuitive Toxikologie

Implikationen für die intuitive Risikowahrnehmung

• „Repräsentativitätsheuristik“: Ansteckungs-Modell dominiert (mikrobiologischer Hazard - Virus, Bakterie)

• Dosis-Wirkungs-Beziehung ist außer Kraft gesetzt• Ansteckungs-Modell führt bei chemische Gefahren-

stoffen zu Fehleinschätzungen

Aber...

• Kann mit einer Umfrage kausale Hypothesen testen?• Wie könnte man die Implikationen besser testen?

Risikowahrnehmung & Heuristiken

HeuristikenLaien können ganz verschiedene Heuristiken einsetzen:

• Kognitiv: Zur Abschätzung von Wahrscheinlichkeiten

• Affektiv: Zur Substitution von Wahrscheinlichkeiten • Sozial: Zur Abschätzung der Risikomoral

Welche Todesursache fordert in den USA mehr Opfer? • Tod durch eine Hai-Attacke• Tod durch herunter fallende Flugzeugteile

Verfügbarkeitsheuristik

Kognitive Heuristik: Verfügbarkeit

• Verfügbarkeit= Leichtigkeit mit der einzelne Informationen aus

dem Gedächtnis abgerufen werden können

Je leichter ein Ereignis aus dem Gedächtnis abgerufen werden kann (je verfügbarer es ist), desto höher wird die Häufigkeit oder Wahrscheinlichkeit betreffend des Ereignisses eingeschätzt.

Kognitive Heuristik: Verfügbarkeit

Erfolg der Verfügbarkeitsheuristik hängt von dem Typ der Informationsquelle ab (Marx et al. 2007):

– description based (medienvermittelt)– experience based (erfahrungsbasiert)

Sind die Risikoinformationen medienvermittelt, so werden kleine Wahrscheinlichkeiten eher überschätzt.

Kognitive Heuristik: Verfügbarkeit

Implikation für die intuitive Risikowahrnehmung• Die Heuristik setzt an einer Basiskomponente des

Risikos an – an der Wahrscheinlichkeit• Wahrscheinlichkeit wird über Verfügbarkeit

abgeschätzt. • Die intuitive Risikowahrnehmung führt zur Über-

schätzung, wenn sie medienbasiert ist.

Kognitive Heuristik: Verfügbarkeit

Es kommt darauf an, wie bewertet wird, kalkulierend oder gefühlsmäßig:

• BeispielWas ist mehr wert?: Die Rettung von 1 Panda-Bär oder die Rettung von 5 Pandabären?

Affektive Heuristik

2x2 faktoriellesExperiment– Unabhängige Variable

• Affektreiche vs. affektarme Beschreibung

• Menge/Anzahl– Abhängige Variable

• Zahlungs-bereitschaft

Hsee & Rottenstreich 2004

Affektive Heuristik

Gefühlsbasierte Bewer-tungen machen insensitivgegenüber quantitativen Aspekten.

WP

N

Affektive Heuristik

Hsee & Rottenstreich 2004

Implikationen für die intuitive Risikowahrnehmung:

• Wird eine gefühlsmäßige Bewertung induziert, dann ist damit zu rechnen, dass die Wahrscheinlichkeit des Risikos keine Rolle mehr spielt.

• „Probability neglect“ – risk as feeling

Affektive Heuristik

Bislang nur unterstützende Evidenz durch Affektheuristik, (Alhakami & Slovic, 1994,Finucane et al. 2000)

Affektive Heuristiken

• Wir reagieren intuitiv auf Geschichten

Moralische Heuristik

J. Haidt, 2001

Moralische Heuristik

• 5 moralische Grunddimensionen

– Sorgen/Schadensvermeidung– Fairness– Loyalität– Autorität– Reinheit

J.Haidt, 2001

Moralische Heuristik

Alltagsweltlich erfolgt die intuitive Risiko-wahrnehmung in einem narrativen Kontext.

Zahlen sind eingebettet in eine Geschichte.

Geschichten können verschiedene emotionale Bewertungen initiieren.

Am 12.6.01 trat in der Fabrik der Xeno Gmbh in Weinrich aufgrund einesUnfalls Gase aus. Diese Gase beinhalteten den Stoff Fonotan, der krebserregend ist. Es gibt einzHinweise darauf, dass der Stoff möglicherweise krebserregend. ist. Wissen-schaftlich gibt es dafür aber noch keinen schlüssigen Beweis. Nach dem Unfall gab es erhebliche Unruhe bei den Anwohnern, als diese Tatsache bekannt wurde, obwohl keine akuten Gesundheitsstörungen auf-traten.Die Firma Xeno GmbH, eine kleines Familienunternehmen, das seit drei Gene-Rationen in Weinrich ansässig ist, hat nach dem Unfall sofort eine Pressekon-ferenz einberufen und sich bei allen Anwohnern entschuldigt, obwohl der Unfall durch eine Fremdfirma verursacht wurde.Die Firma hat weiterhin allen Anwohnern Unterstützung bei der medizinischen Vorsorgeuntersuchungen zugesichert.

Textfacetten

Am 12.6.01 trat in der Fabrik der Xeno Gmbh in Weinrich aufgrund einesUnfalls Gase aus. Diese Gase beinhalteten den Stoff Fonotan. Es gibt einzelneHinweise darauf, dass der Stoff möglicherweise krebserregend ist. Wissen-schaftlich gibt es dafür aber noch keinen schlüssigen Beweis. Nach dem Unfall gab es erhebliche Unruhe bei den Anwohnern, als diese Tatsache bekannt wurde, obwohl keine akuten Gesundheitsstörungen auf-traten.Die Firma Xeno GmbH, eine kleines Familienunternehmen, das seit drei Gene-Rationen in Weinrich ansässig ist, hat nach dem Unfall sofort eine Pressekon-ferenz einberufen und sich bei allen Anwohnern entschuldigt, obwohl der Unfall durch eine Fremdfirma verursacht wurde.Die Firma hat weiterhin allen Anwohnern Unterstützung bei der medizinischen Vorsorgeuntersuchungen zugesichert.

Textfacetten

Am 12.6.01 trat in der Fabrik der Xeno Gmbh in Weinrich aufgrund einesUnfalls Gase aus. Diese Gase beinhalteten den Stoff Fonotan. Es gibt einzelneHinweise darauf, dass der Stoff möglicherweise krebserregend ist. Wissen-schaftlich gibt es dafür aber noch keinen schlüssigen Beweis. Nach dem Unfall gab es erhebliche Unruhe bei den Anwohnern, als diese Tatsache bekannt wurde, obwohl keine akuten Gesundheitsstörungen auf-traten.Die Firma Xeno GmbH, eine kleines Familienunternehmen, das seit drei Gene-Rationen in Weinrich ansässig ist, hat nach dem Unfall sofort eine Pressekon-ferenz einberufen und sich bei allen Anwohnern entschuldigt, obwohl der Unfall durch eine Fremdfirma verursacht wurde.Die Firma hat weiterhin allen Anwohnern Unterstützung bei der medizinischen Vorsorgeuntersuchungen zugesichert.

Textfacetten

Am 12.6.01 trat in der Fabrik der Xeno Gmbh in Weinrich aufgrund einesUnfalls Gase aus. Diese Gase beinhalteten den Stoff Fonotan. Es gibt einzelneHinweise darauf, dass der Stoff möglicherweise krebserregend ist. Wissen-schaftlich gibt es dafür aber noch keinen schlüssigen Beweis. Nach dem Unfall gab es erhebliche Unruhe bei den Anwohnern, als diese Tatsache bekannt wurde, obwohl keine akuten Gesundheitsstörungen auf-traten.Die Firma Xeno GmbH gehört dem weltweit operierenden Konzern Axas, deralle Presseanfragen bislang mit Schweigen beantwortet hat. Die Geschäfts-leitung verweist darauf, dass sie nicht bereit ist, dazu eine Stellung zubeziehen, bis alle Ursachen geklärt sind. Allerdings gibt es offenbar Hinweise darauf, das der Unfall Folge der Einsparpolitik des Unternehmens ist. Die Firma lehnt bislang alle Forderungen der Anwohner auf Unterstützung ab.

Textfacetten

Am 12.6.01 trat in der Fabrik der Xeno Gmbh in Weinrich aufgrund einesUnfalls Gase aus. Diese Gase beinhalteten den Stoff Fonotan. Es gibt einzelneHinweise darauf, dass der Stoff möglicherweise krebserregend ist. Wissen-schaftlich gibt es dafür aber noch keinen schlüssigen Beweis. Nach dem Unfall gab es erhebliche Unruhe bei den Anwohnern, als diese Tatsache bekannt wurde, obwohl keine akuten Gesundheitsstörungen auf-traten.Die Firma Xeno GmbH, eine kleines Familienunternehmen, das seit drei Gene-Rationen in Weinrich ansässig ist, hat nach dem Unfall sofort eine Pressekon-ferenz einberufen und sich bei allen Anwohnern entschuldigt, obwohl der Unfall durch eine Fremdfirma verursacht wurde.Die Firma hat weiterhin allen Anwohnern Unterstützung bei der medizinischen Vorsorgeuntersuchungen zugesichert.

Story Experiment (1 von 4)

Skalen

Ärger Empörung Nachsicht1

2

3

4

5

6

7

8

9

Rat

ing

Empörung Nachsicht

Manipulation Check

Nachsicht Empörung1

2

3

4

5

6

7

8

9R

isik

o

Framing

Sicherheit Unsicherheit

Framing: p < .001S-U: p < .001

Story Experiment

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Nachsicht Empörung

Schadstoffverdacht (N= 114)

Störfallmöglichkeit (N= 72)

Exposition mit einemSchadstoff (N= 132)

Schadensauffälligkeit (N= 72)

Störfall (N= 156)

sehrgeringfügig

sehrgravierend

(CI = 95%)

Risiko-Story

Moralische Heuristik

Implikationen für die intuitive Risikowahrnehmung:

• Wird narrative Information gegeben, so wird eine intuitive moralische Bewertung induziert.

• Verletzungen der moralische Grundregeln erhöhen dabei die Risikobewertung.

• Logik der Vorsicht und der Vorsorge kommt zum Tragen.

Story Experiment

Einsichten

• Heuristiken operieren auf unterschiedliche Weise:– Kognitive Abkürzungsstrategien zur Abschätzung

von Wahrscheinlichkeiten– Feelings als alternatives konsequenzialistisches

Bewertungskriterium für Risiko– Moralische Intuition als nicht-konsequenzialisti-

sches Bewertungskriterium für Risiko

Schlussfolgerungen

• Risikokommunikation als bloße Aufklärung scheitert. • Besser ist es, an intuitive Risikobewertung anknüpfen

und – Zahlen zu liefern, um Fehleinschätzungen zu vermeiden– Feelings als Bewertungsbasis (probability neglect) –

Ergänzend quantitative Risikoperspektive einführen –Risikovergleiche nutzen

– Risiko-Stories höher zu gewichten – Risikomoral verdeutlichen

Experiment in der Psychologie -Fazit

• Relevantes Forschungs-Werkzeug• Leistungs-Plus: Interne Validität• Leistungs-Minus: Externe Validität

Literatur

Literatur

Literatur

Literatur

Literatur

Literatur

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Stimmen dagegen

• Hält „actively open minded thinking“ dagegen

Stimmen dafür• Bauer, J.: Warum ich fühle, was du fühlst – Intuitive

Kommunikation und das Geheimnis der Spiegelneurone, Hamburg 2006

• Gladwell, M.: Blink – Die Macht des Moments, München 2008

• Kast, B.: Wie der Bauch dem Kopf beim Denken hilft, Frankfurt 2007

• Klein, G.: Natürliche Entscheidungsprozesse, Paderborn 2003• List, K.-H.: Personalentscheidungen – Warum das

Bauchgefühl ein guter Ratgeber sein kann, München 2008• Pöppel, E.: Zum Entscheiden geboren, München 2008• Traufetter, G.: Intuition – Die Weisheit der Gefühle, Reinbek

2007