BVMW UNTERNEHMER-TREFFEN CHEMIE, PHARMA & LACKE

27. November 2014

Guten Tag und herzlich willkommen.Schön dass sie da sind!

iPads in Labor und Vertrieb

Trends & Lösungen der Produktions- und Laborprozesse in der chemischen Industrie

Prisma GmbH – seit 1998 inWeilburg/Lahn

Dipl.-Inform. (FH) Mike BachDer Blick auf den Weilburger Marktplatz:

www.weilburg-webcam.de

Tablets, Smartphones und Apps

Eine Gerätegeneration erobert die Welt

2007

2010

2014

AppleiPhone 1

AppleiPad 1

14 MIO

AppleiPad Air 2

40 MIO

AppleiPad Air

2013

74 MIO

2007

2010

2014

AppleiPhone 1

Apple App-Store

300 000Apps

10 000Apps

2013

1,2 MIOApps

2008

App Store

Maßgebliche Veränderungen in der IT der letzten 20 Jahre

Anwender | Technik

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 20140

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

Online Weltbevölkerung FB Nutzer

2010 2011 2012 2013 20140

200

400

600

800

1000

1200

Smartphones Tablets

1990-2000Raise of the World Wide Web

1998 GOOGLE

2004Facebook

2007Apple‘s iPhone

Ab 2010Cloud Computing + BIG DATA

In Millionen digitalen Identitäten:

In Millionen verkauften Einheiten:

1994 Amazon Webseiten,

Suchmaschinen, E-Commerce

Web of cats, Blogs, soziale Netzwerke, Video

Mobilität, Allways on, Internet to go

Raise of knowledge, Transparenz, gläserner Bürger?

Video + Foto

Navigation und Positionsbestimmung

Sprachaufzeichnung und Spracherkennung

Skizzen und Handschrift

Telefonieren

Internet everywhere

SQL Datenbank

Personalisierung (Fingerabdruck)

Leicht und handlich

Bluetooth + WiFi

Einfache Bedienung

Prinzipien

• Hohe Anforderung an das User Interface Design

• Keep it simple – positive Auswirkung auf Benutzerführung und Effizienz

• „Fingertipps“ optimal unterstützen – Ankreuzen, Tippen, Wischen, Gesten

• Bild-, Video-, Ton-, Positionsaufzeichnung sind nur einen „Fingerschnipp“ entfernt.

Nutzen

Schlaglichter

• Leicht zu Transportieren• Schnell Betriebsbereit• Optimal für Produktivität und Information• Private Nutzungsmöglichkeit kann positive

Auswirkung haben (Motivation/Work-Life-Balance)

• (Fast) Überall im Netz• „Kleinere Barriere“ zwischen Gesprächspartnern• Das Klemmbrett-Prinzip

Ganz neue Möglichkeiten

Sicherheit

Eine große Herausforderung

Bring Your Own Device

• Sichere Verbindung ins Unternehmen – TLS, VPN, HTTPS

• Verschlüsselung – Device & Data Encryption• Trennung Privater / Geschäftlicher Bereich• Datenlecks vermeiden - Data Loss Prevention• Remotemanagement – Finden oder Zerstören• Richtlinien einhalten - Enforcing Policies

Anwendungsszenario

LISSYEffizienzsteigerung in Vertrieb,

Kundenbetreuung, Außendienst und Labor

Eine Momentaufnahme

96%aller öffentlichen Forschungseinrichtungen

aller industriellen Labore

Nutzung papiergebundener Informationssysteme in

Quelle: "Digital und Vernetzt", GIT Labor-Fachzeitschrift 10/2013, Seite 636f.

70%

2013

Typische Unternehmensanwendungen

Vertrieb / Kundenbetreuung

Verkauf, Produktion, LogistikLabor, QS, F&E

CRMERP ERP

PapierWordExcel

Access-DatenbankenPDFLIMSERP…

Telefon, E-Mail, Post, Internet, Dateiablage auf Server

Hier geschieht

ein Wunder!

Gute Arbeit, alter Junge, aber sollten wir hier nicht etwas präziser werden?

Erfolgreiches Projektende

Typische ProblemfelderMangelnde Vernetzung der Unternehmenszweige

Keine einheitliche, unternehmensweite Projekt- und Prozesssteuerung

Kein einheitlicher Zugang zu aktuellen und historischen Informationen

Geschaffenes Wissen verschwindet in „Schubladen“

Die Herausforderung

Schneller Zugang

Klarer Überblick

Gute Vernetzung

Effizienz steigern und Marktposition ausbauen

LISSYProjektmanagement vom Feinsten

Kunden

Vertrieb / Kundenbetreuung

Labor Laborleitung

Kundenauftrag

Reklamation

Erfassender Kunden-

Auftragsdaten

Laborauftrag erstellenAuftrag von derGeschäftsleitung

genehmigenlassen

Auftrag liegt demLaborleiter vor:Projektierungist möglichAuftrag

abgeschlossen,Ergebnisse

dokumentiert

Ergebnisse anKunden

übermitteln undFeedbackeinholen

Ergebnisse

Feedback

Genehmigt

- Abarbeitung desAuftrags- Dokumentation des Projektes

Rückfragen

Antworten

Auftrag wirdan

zuständigesLabor

übermitteltErgebnisse

anVertrieb

Die Philosophie…

Das integrierte Managementsystem

Nachvollziehbare Arbeitsprozesse Integration „traditioneller“ Medien wie Papier, Excelsheets, WorddokumenteZentrale Sammlung aller Papiere, Dokumente, Sheets, E-Mails, PDFZugang über Projekt, Auftrag, Kunde, Produkt, Datum etc.Übergreifende VolltextsucheTeamworkWissenssammlung, Wissensaustausch und Wissenssicherung für das jetzige und zukünftige UnternehmenKontinuierliche Kommunikation mit allen Prozessbeteiligten

Das Resultat: Mehr Transparenz, mehr Effizienz, alle Informationen direkt verfügbar.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?Sprechen Sie uns an – ich wünsche einen

schönen Abend und gute Gespräche.