Empowerment und Konflikttraining

im ZAK

gefördert von Aktion Mensch

AKTION MENSCH Empowerment und Konflikttraining im ZAK

Aufbau des Trainings

• I Zyklus: Gruppenbildung - den Kurs starten

• II Zyklus: Prävention – damit es erst gar nicht zum Konflikt kommt

• III Zyklus: Handwerkszeug – was mache ich, wenn ein

Konflikt da ist• IV Zyklus: Integration des Erfahrenen

– den Kurs beenden

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Aufbau einer Trainingseinheit

• Begrüßung und Resterunde

• Gehen• Bearbeitung des

geplanten Themas• Pause• Bearbeitung des

geplanten Themas• „Was nehme ich mit“

Runde• Visualisierungsübung

„Lastkahn“

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I.I. Zyklus: Zyklus:

Gruppenbildung – Gruppenbildung –

den Kurs startenden Kurs starten

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Inhalte des I. Zyklus

• Vorstellen und kennen lernen

• Einführung Pausenstuhl und Entwicklung eines Stoppsignals

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Inhalte des I. Zyklus

• Einführung des „Gehens“

• Vertrauen aufbauen• Erste praktische

Hinführung zum Thema Konflikte anhand von Bauklötzen

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Inhalte des I. Zyklus• Regeln gemeinsam erarbeiten:

1) Inhalte werden vertraulich behandelt

2) Jede/r sorgt gut für sich selbst

3) Wir akzeptieren einander mit den jeweiligen Unterschiedlichkeiten

4) Wir nehmen uns ernst und gehen respektvoll miteinander um

5) Wir lassen einander ausreden und hören zu, wenn einer/r etwas erzählt

6) Wenn einer/r nicht teilnehmen kann, entschuldigt er/sie sich

7) Wir achten auf pünktlichen Beginn und Schluss, sowie auf Pausenzeiten

8) Goldene ZAK- Regel gilt auch hier: Wer A sagt, muss nicht B sagen

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II. Zyklus: II. Zyklus:

Prävention – Prävention –

damit es erst gar nicht damit es erst gar nicht zum Konflikt kommtzum Konflikt kommt

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Inhalte des II. Zyklus

• Theorie zu Konflikt und Empowerment

Definition Empowerment:

Einflussnahme auf das eigene Leben zurück zu

gewinnen

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Inhalte des II. ZyklusZusammenhang von Empowerment und Konflikttraining:

Haltung – Konflikte sind eine Chance

Konflikttraining – Handwerkszeug

Positive Erfahrung – Konflikt kann bewältigt werden

Gefühl von Selbstwirksamkeit

Erhöht Eigenaktivität

Führt zu mehr Selbstbestimmung

Kann weiteren Konflikten vorbeugen

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Inhalte des II. Zyklus

• Wahrnehmungsschulung

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Inhalte des II. Zyklus

• Gefühle erkennen und benennen

• Erwartungen und Bedürfnisse

• Nein - Sagen

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Inhalte des II. Zyklus

• Dynamik von Konflikten:

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Entstehungsphase Eskalationsphase Deeskalationsphase

Unterschied-liche Interessen

Keine Lösung

Handlungen (Provokation) Person wird provoziert oder fühlt sich provoziert

Situation schaukelt sich hoch:

•Verbündete

•Altes wird hervorgeholt

•Unsachlich

•Persönlicher

•Verletzender

•beleidigender

Drohgebärden

(Körper- oder Sachgewalt)

Konflikt schwelt weiter

Thema ruhen lassen Rückzug (Auszeit oder Resignation) Eine/r gibt nach Sich Hilfe holen Konstruktive Lösungen

Prävention

Förderung von Kommunikation und Kooperation

Wahrnehmungs- schulung

Kompromiss

Konsens

Schlichtung

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III. Zyklus: III. Zyklus:

Handwerkszeug – was Handwerkszeug – was mache ich, wenn ein mache ich, wenn ein

Konflikt da istKonflikt da ist

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Inhalte des III. Zyklus

• Konfliktarten (Interessenkonflikt, Strukturkonflikt, Wertekonflikt…)

• Vom Vorwurf weg, hin zu mir selbst

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Inhalte des III. Zyklus

• Die vier Seiten einer Nachricht

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Inhalte des III. Zyklus

• geschlechtsspezifische Aspekte

Männer fühlen sich wohl, wenn der Konflikt gelöst ist.

Für Frauen ist der Konflikt gelöst, wenn sie sich wohlfühlen.

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Inhalte des III. Zyklus

Handwerkszeug:•Aktives Zuhören•Feedback geben•Ärger ausdrücken und nicht ver- letzend mitteilen•Meta Ebene

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Inhalte des III. Zyklus

Weiteres Handwerkszeug:• Aussteigen• Unterstützung holen• Möglichkeiten sich auf ein

Gespräch vorzubereiten• Türöffner• Gemeinsamkeiten finden

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IV. Zyklus: IV. Zyklus:

Integration des Integration des Erfahrenen – den Kurs Erfahrenen – den Kurs

beendenbeenden

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Inhalte des IV. Zyklus

• Rückblick• Erlerntes Anwenden• Auswertung• Rückmeldung geben• Abschied nehmen

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Wir bedanken uns bei…

Aktion Mensch für die Projektförderung

den Teilnehmerinnen und Teilnehmern für ihren Mut sich auf etwas Neues einzulassen, ihre Mitarbeit und ihre Rückmeldungen zur Weiterentwicklung des Projektes

Barbara Wolf, Geschäftsführerin des VSP e.V., die uns bei der Antragsstellung tatkräftig unterstützt hat