FACEBOOK FÜR KMU: STRATEGIEN, CHANCEN UND RISIKEN

FOLIEN ZUM VORTRAG IM MÄRZ 2011, OFFENBACH

@NicoleSimon, nicole-simon.eu

Facebook für Unternehmen

16:00 Uhr Einführung und Überblick

16:45 Uhr  Kaffeepause 17: 15 Uhr  Die

Unternehmensseite 18:00 Uhr  Kaffeepause 18:30 Uhr  Werben in

Facebook 19:00 Uhr  Ende der

Veranstaltung In Zusammenarbeit mit der

BIEG Hessenhttp://www.bieg-hessen.de/veranstaltung.html?id=397

Warum?

Darum! Zahlen, Daten, Fakten

Quelle: http://facebookmarketing.de/userdata/

Web 1.0Location BasedSocial NetworksMobile

Ein Personenprofil

Ein Ort

Ein Ort mit mehr Besuchen

Eine Firmenseite / Willkommen

Eine ohne

Falsche Seite

Mit Aktion

Gemeinschaftsseite

Partnerschaften

Veranstaltungen

Werbung auf Facebook

Achten Sie mal darauf, was Sie dort sehen können – was sind Ihre Ideen?

Bald: Facebook Deals

Social Graph / Social Proof

Für Firmen

Persönliche Profile zur Administration Unternehmensseiten, wenn dort wirklich

sinnvolle Inhalte erstellt werden können Places wenn sich Checkin anbietet Für die Zukunft: Deals Richtlinien beachten

Wer möchte was wann?

Empfängergerecht denken

Schritt eins:Wer will meine Nachrichten wann warum?

Schritt zwei:Welche Informationen kann ich bereitstellen?

Schritt drei:Kann ich diese Empfänger pro aktiv erreichen?

22

Sogenannte Personas

Was ist unser typischer Besucher / Käufer?

Wie agiert / reagiert er oder sie? Was ist der Sales-Funnel für so eine

Person

23

Selber aktiv unterwegs sein

Mobile Nutzung

Fragen für die Pause

Welche Zielgruppe würden Sie ansprechen wollen?

Sind die überhaupt auf Facebook? Wie häufig würden die welche

Informationen wollen? Würden die Events auf Facebook nutzen?

Sie auf Facebook

Eine Unternehmensseite erstellen Entscheidung: Ist eine eigene Fan-Page

sinnvoll ja oder nein? Reicht eine Checkin-Seite? Oder vielleicht doch lieber nur die

Unterstützung auf der eigenen Seite? Bitte Produzenten-Hut aufsetzen Eigene Seite als Basis für alles weitere Richtlinien beachten + Impressum http://www.facebook.com/

page_guidelines.php

Wichtige Grundlagen

Sind meine Empfänger auf Facebook? Immer mit einer zusätzlichen Testseite

starten 25 Fans recrutieren um den Namen

festlegen zu können Passendes Logo hochladen (Achtung,

Rechte!) Willkommensseite bauen Erste Inhalte online stellen Plan haben um Fans zu erhalten Vorsicht vor Gewinnspielen

Und wenn ich nur einen Fan habe …

Claimen von Places

Auf Seite gehen „Ist das dein Unternehmen?“ anklicken Schritten folgen

Seite anlegen

Eigenen Mailaccount verwenden Seite anlegen:

http://www.facebook.com/pages/create.php

Anwendungen

Bild als Logo

Namen festlegen

Facebook-Namen festlegen (immer erst den eigenen!)http://www.facebook.com/username/

Willkommensseite

Landing-Page kann ausgesucht werden Sollte genutzt werden für Erwartungen

Fans und Nicht-Fans

Fotoleiste nutzen

Reihenfolge kann nicht bestimmt werden

Verwandte Seiten

Edge-Rank

Nur aktive Seiten werden mit Platz im Newsfeed belohnt – alle anderen sollen Werbung schalten …

Falle Gewinnspiele

Vorhandene Materialien durchlesen Alles was Spaß macht ist verboten Accounts werden kommentarlos gesperrt

Statistiken

Ihre Webseite

Gefällt mir Button

Achtung – Datenschutz Problematik in Deutschland

Inhalte teilen – wie sieht das aus?

http://developers.facebook.com/docs/plugins/

Werbung

http://www.facebook.com/ads/create/

Genau planen und Limits setzen

Facebook Anzeigen sind notorisch schlecht in den Klickraten, aber wenn genau getargeted durchaus nicht schlecht

Nicht nur an FB denken – was kann man eventuell ‚extern‘ auf bewerben?

Targeting möglich

Notizen

Freischaltung dauert zwischen wenigen Stunden bis zu einem Werktag

Achtung! Unbeding erst einen Euro-Account einrichten und die richtige Zeitzone wählen

Targeting momentan ist noch recht schlicht

Fazit

Für viele ist Facebook ein unnützer Mehraufwand

Bei intelligenter Planung jedoch kann es einen sinnvollen Mehrwert haben

Vermutlich ist Werbung besser als eine eigne Seite

Deals können in Zukunft relevant werden

Links

Deutsch facebookmarketin

g.de www.facebookbiz.

de www.fbbuch.de/ thomashutter.co

m

Englisch developers.facebook.

com/ blog.facebook.com/ www.allfacebook.com

/ www.insidefacebook.c

om/ www.socialbakers.co

m/

Zusätzliche Links

Wie man erfolgreiche Facebook-Fanseiten aufsetzt: Mehr als nur Werbunghttp://t3n.de/magazin/erfolgreiche-facebook-fanseiten-aufsetzt-mehr-nur-werbung-226252/

Artikel: Wichtige Bausteinehttp://t3n.de/news/beispiele-facebook-fanseiten-284234/

HERZLICHEN DANK!

Angebot: Von Google Maps Eintragsservice über Social Media Training bis hin zu Facebook Fan SeitenKontakt: info@nicole-simon.euTelefon: 0451 / 8997503

nicole-simon.eu / @nicolesimon

63