Post on 21-Oct-2014
description
Haymo Meran
Social Marketin
g - warum Facebook
meinem Unternehmen nich
ts hilft?
CMO Event 25.5.2010
www.gentics.com
entertaining entre
preneur
www.gentics.com
Kommunikation als Information und Dialog.Integrierte
www.gentics.com
Stammesgesellschaft: Kommunikation ist gesprochenes Wort - bis 3400 v. Chr.Reichweite: lokal
Verbreitungsgeschwindigkeit: langsam
Problem.
Informationsverteilung
www.gentics.com
antike Hochkultur: Kommunikation ist geschriebens Wort - 3400 v. Chr.Reichweite: lokal
Verbreitungsgeschwindigkeit: langsam
www.gentics.com
antike Hochkultur: Kommunikation ist geschriebens Wort - 3400 v. Chr.Reichweite: überregional
Verbreitungsgeschwindigkeit: mittel
www.gentics.com
moderne Gesellschaft: Kommunikation ist gedrucktes Wort - vor 1500 n. Chr.Reichweite: weltweit
Verbreitungsgeschwindigkeit: schnell
www.gentics.com
Computergesellschaft: Kommunikation ist digitales Wort - vor 1960 n. Chr.Reichweite: weltweit
Verbreitungsgeschwindigkeit: sehr schnell
www.gentics.com
Computergesellschaft: Kommunikation ist digitaler Ton und Bild - heuteReichweite: weltweit
Verbreitungsgeschwindigkeit: instantan
www.gentics.com
www.gentics.com
Darf ich vorstellen...
www.gentics.com
Markus
www.gentics.com
Markus
Markus hüpft oberflächlich von einer Information zur Nächsten im Gegensatz zu closed reading.
multitasking optimistisch
teamplayer offenherzig aktiv
spass netzwerkaffin
www.gentics.com
irgendwie wie
surfen.
An der Oberfläche
auf der Welle,
das Umfeld und den Strand
klar im Blick.
www.gentics.com
Markus
Wir müssen uns konzentrieren? Die Buddhisten sprechen von einer schwebenden Aufmerksamkeit von oben herab. Scannen von Informationen. Wahrnehmen von Signalen.
multitasking optimistisch
teamplayer offenherzig aktiv
spass netzwerkaffin
www.gentics.com
Markus
Über 200 Freunde auf Facebook. Die Kommunikation mit seinen Bekannten beeinflußt sein privates und berufliches Verhalten.
multitasking optimistisch
teamplayer offenherzig aktiv
spass netzwerkaffin
www.gentics.com
Gen Y
www.gentics.com
“Social Media wird alle Apekte unseres Lebens beeinflußen und unser Verhalten verändern.”
Haymo Meran
www.gentics.com
NeinKulturpessi
mismus
www.gentics.com
JaÖkonomieoptimismus
www.gentics.com
www.gentics.com
kleine schmutzige Idee provokant positioniert,
vertiefen und einladen zur Oberflächlichkeit
zur gleichen Zeit.
www.gentics.com
Flash wird sterben!
www.gentics.com
Nichts ist so alt, wie die Software von heute
www.gentics.com
Problem: Dialog ub
er grosse
Distanzen.
www.gentics.com
Die Loesung!
www.gentics.com
Und je mehr mitmachen
umso besser!
Je mehr mitmachen unso
groesser der Nutzen!
Der Netzwerkeffekt.
Visualisierung Walter Rafelsberger http://rhizomenavigation.net/
www.gentics.com
www.gentics.com
“If you are trying to communicate, as we are, that you
have been reinventing the company, you
can’t just say it. You have to get the people to say it to each other.”
James FarleyCMO Ford we trust
in the
word of mouth
www.gentics.com
www.gentics.com
the world of mouth
www.gentics.com
public reviews
www.gentics.com
rewards
www.gentics.com
involves
www.gentics.com
userfeedback
www.gentics.com
customerDialog
www.gentics.com
customerDialog
Reisinger’s
www.gentics.com
www.gentics.com
www.gentics.com
blogswikis
commenting
user profile
I like
enterprise search
www.gentics.com
• the world of mouth
• Der emotionale Zugang zum Unternehmen oder den Produkten wird gefördert
• Die Masse erleichtert Kaufentscheidungen
• Kritik kann gezielt genutzt werden
• Produktakzeptanz messen und Produktion steuern
• Kundenbindung durch persönlichen Dialog
• kostenfreies Marketing & PR tools (nicht gratis)
Dankehttp://gentics.com
http://twitter.com/draftkraft