Feedback(regeln)

Elektronisches Präsentieren und Publizieren

LV-Leiter:

Mag. Hermann Leustik

180.323, WS 2006/2007

Feedback:

Positives

Negatives

Gar keines

allgemeines oder spezifisches Feedback

Was bewirkt Feedback?

Es kann helfen Menschen zusammenzuführen.

Selbstwertgefühl des Anderen steigt

Beziehungen werden gefestigt

Auf was muss man achten?

Das Feedback muss auf eine Aktion gerichtet sein.

Auf die richtige Wortwahl achten.

Es sollte die Person stärken und nicht schwächen.

Zwei Komponente

Feedback geben

Feedback nehmen

Wann gebe ich Feedback?

Unmittelbar nach einem Verhalten, nicht erst nach einigen Tagen/Wochen.

FKK-Regel:

Fassen sie sich kurz und konkret

Feedback

Kann abgelehnt oder

Angenommen werden

Gruppendynamisches Feedback:Beispiele:

Encounter Training

Sensitivity Training

Organisationsentwicklungs-Laboratorien

Feedbackregeln

Feedback soll1.) eher beschreibend als wertend sein2.) eher spezifisch als generell sein3.) von einem echten Bemühen um die Bedürfnisse des anderen geleitet sein4.) sich auf Verhaltensweisen beziehen, die der andere kontrollieren kann

Feedbackregeln

5.) eher einladend als aufgezwungen sein

6.) zeitlich so unmittelbar wie möglich auf die Verhaltensweise des Empfängers folgen

7.) die Absicht verfolgen, die Kommunikation zu klären

8.) Erfolgt das Feedback in einer Gruppe, so sollen auch die übrigen Mitglieder Stellung beziehen

Danke für ihre Aufmerksamkeit