Post on 16-Apr-2017
Unser Intranet mit SAP Netweaver Portal und CMSONLINE-WEBINAR
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Vortragende
Mag. Klaus-M. SchremserGentics Software
http://www.twitter.com/webcms
Mag. Manuel AghamanoukjanGentics Software
http://www.twitter.com/aghamanoukjan
Gerald ZaynardSNAP Consulting
gerald.zaynard@snapconsult.com
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Agenda Wozu brauche ich ein Intranet? Was bietet mir SAP Netweaver Portal
fürs Intranet? Warum brauche ich ein CMS für das
Intranet? Das Beste aus beiden Welten Fünf Schritte zum eigenen Intranet
Wozu brauch ich ein Intranet ?
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Markusist Mitarbeiter eines großen Unternehmens
Wozu brauche ich ein Intranet?
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Das Unternehmen von Markus besteht aus zahlreichen Abteilungen und Niederlassungen.Dem Management fehlt Überblick über Ihren Mitarbeiterstand und damit können Potentiale nicht ausgeschöpft werden.Die Mitarbeiter fühlen sich nicht wahrgenommen und kennen die Strategie des Managements nicht.
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Lösung: wir brauchen ein
Intranet
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Aber was ist nun der Nutzen eines Intranets?
… für das Unternehmen?… für die Mitarbeiter?
Was braucht das Unternehmen?
Management will zu Mitarbeiter sprechen
- Interaktion über Kommentare & Foren Prozessdefinitionen für Mitarbeiter Unternehmenskultur verbreiten – z.B.
über Videos Kanal für leicht aktualisierbare Info Platz, den man kontrollieren kann Arbeitseffizienz durch weniger Suchen Unternehmen an den Puls des
Mitarbeiters bringen
Was braucht der Mitarbeiter?
Ort, wo aktuelle & gültige Infos sind Findet, was er braucht und ihn betrifft
- Intranet führt zur richtigen Info / Anwendung- Schränkt Umfang ein – Personalisierung- Mitarbeiterangebote, z.B. Jobs- Jobrelevante Infos- Sozial- und personalspezifische Infos
Mitarbeiter will sich austauschen, z.B. Forum
Antworten auf Fragen und Ansprechpartner
Platz für Zusammenarbeit
Stimme des Unternehmens- was bringt mir das Unternehmen?
Arbeitsvereinfachung- Workflows & Prozesse- Strukturierung & Gruppierung von
Infos Bringt Mitarbeiter an den Puls
des Unternehmens
Was braucht der Mitarbeiter?
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Aber WAS realisieren?
Nutzen klar √
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Markus informiert sich, was ein Intranet abdecken soll?
... folgende Schlüsselelemente findet er:
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Foren, Kalender, Team-Workspace, Wiki, Online Conferencing, Votings, Projekttools, Task-management, Social Networking
Unternehmensdaten, Applikations-Verzeichnis, Data Visualisierung, Adressbuch, Single Sign OnDiskussionsforen, Online
Vorschlagswesen
Employee Self Service, Prozessbeschreibung, Event-, Schulungs-anmeldung, Freigabe-prozess, HR-Prozesse, Buchung von Ressourcen und Räumen
Wissensmanagement Corporate TV, Newsletter,
Kantinenplan, Management-News, Organigramm, CEO-Blogs, Jobmarkt, Kommentare, RSS
Key Intranet Business Drivers
Benachrichtigungen, News, Updates von Seiten, RSS
Inspired by http://cibasolutions.typepad.com
Glossar, FAQ, Produkt, Search, Wikis, E-Learing, Tagging, DMS, CMS
Business Prozesse
Ideenmanagement
Change Management
Daten & Applikationen
Zusammenarbeit
Kommunikation
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haben wir schon ...
Was muss Markus tun, damiter mit seiner SAP Umgebung
ein vollständiges Intranet umsetzen kann?
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Markus weiß ...
Daß er zuerst mit Gentics und SNAP Consulting
einen Workshop für die Planung machen sollte !
Aber dazu später mehr …
Was bietet mir SAP Netweaver Portal fürs Intranet?
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Warum setze ich das SAP Portal ein?
Für den Zugriff auf SAP und Non-SAP Content• per Web• rollenbasiert• gesichert
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Warum setze ich SAP Portal ein?
Line ManagerBusiness DeveloperSales Manager
Authentication
ERP CRM
Knowledge Management
CollaborationUWL
XSS
BI Content 3rd PartyPortal Content
Gentics Connector
Single Sign On
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Was bietet mir das SAP Portal?
• SAP-Komplexität bleibt verborgen
• Konsolidierte Aufbereitung von SAP-Informationen
• SAP Enterprise Portal Technologie für Web-Publishing
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Was bietet mir das SAP Portal?
• Ein Einstiegspunkt für den Benutzer
• Single Sign On (SSO)• Zentrale Verwaltung der
Berechtigungen
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Wie positioniert SAP das Portal?
Applications
(Business Centric)
CustomCollaboration
Content
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SAP EP Roadmap Eckdaten
• Nächstes Release Q4 / 2009• Basierend auf NW 7.2• Ziel: Reduzierung des TCO• Enterprise Mashups
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SAP EP Roadmap
• Kleine Verbesserungen in- Knowledge Management- Collaboration.
• Neuentwicklung des Collaboration Portal vorerst eingestellt
• Out-of-the-Box Support von MS & IBM
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Foren, Kalender, Team-Workspace, Wiki, Online Conferencing, Votings, Projekttools, Task-management, Social Networking
Unternehmensdaten, Applikations-Verzeichnis, Data Visualisierung, Adressbuch, Single Sign OnDiskussionsforen, Online
Vorschlagswesen
Employee Self Service, Prozessbeschreibung, Event-, Schulungs-anmeldung, Freigabe-prozess, HR-Prozesse, Buchung von Ressourcen und Räumen
Wissensmanagement Corporate TV, Newsletter,
Kantinenplan, Management-News, Organigramm, CEO-Blogs, Jobmarkt, Kommentare, RSS
Intranet mit SAP Portal
Benachrichtigungen, News, Updates von Seiten, RSS
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Glossar, FAQ, Produkt, Search, Wikis, E-Learing, Tagging, DMS, CMS
Business Prozesse
Ideenmanagement
Change Management
Daten & Applikationen
Zusammenarbeit
Kommunikation
Warum brauche ich ein CMS für das Intranet?
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Kommunikation für Intranet
• Redaktionelle Content-Erstellung• Social Media im Intranet – Blogs, Wikis• Inhalte als RSS-Feeds
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Kommunikation anytime, anywhere
• intuitive Benutzeroberfläche• Inhalte ohne Technikwissen erstellbar• Fachkräfte werden zu Redakteuren
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Zusammenarbeit im Intranet
• Dokumentensharing• Aufgabenverwaltung• Redaktions- & Freigabeprozesse• Subseiten/Workspaces für Teams• Mehrsprachige Inhalte & Strukturen
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Daten & Applikationen
• Verschiedenste Datenquellen verwendbar
• Umfangreiche Schnittstellen• Einbindung/Verwaltung von
Multimedia
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Change Management
• Inhalte über mehrere Kanäle publizieren• Multimedia-Elemente einsetzbar• Unterstützung von e-learning
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Ideen Management
• Bereitstellen von Diskussionsforen• Kommentar- & Bewertungsfunktionen • Formulargenerator für
Ideeneinreichung
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Unternehmensdaten, Applikations-Verzeichnis, Data Visualisierung, Adressbuch, Single Sign OnDiskussionsforen, Online
Vorschlagswesen
Employee Self Service, Prozessbeschreibung, Event-, Schulungs-anmeldung, Freigabe-prozess, HR-Prozesse, Buchung von Ressourcen und Räumen
Wissensmanagement Corporate TV, Newsletter,
Kantinenplan, Management-News, Organigramm, CEO-Blogs, Jobmarkt, Kommentare, RSS
Intranet mit SAP Portal
Benachrichtigungen, News, Updates von Seiten, RSS
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Business Prozesse
Ideenmanagement
Change Management
Daten & Applikationen
Zusammenarbeit
Kommunikation
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Foren, Kalender, Team-Workspace, Wiki, Online Conferencing, Votings, Projekttools, Task-management, Social Networking
Unternehmensdaten, Applikations-Verzeichnis, Data Visualisierung, Adressbuch, Single Sign OnDiskussionsforen, Online
Vorschlagswesen
Employee Self Service, Prozessbeschreibung, Event-, Schulungs-anmeldung, Freigabe-prozess, HR-Prozesse, Buchung von Ressourcen und Räumen
Wissensmanagement Corporate TV, Newsletter,
Kantinenplan, Management-News, Organigramm, CEO-Blogs, Jobmarkt, Kommentare, RSS
Intranet mit SAP Portal und CMS
Benachrichtigungen, News, Updates von Seiten, RSS
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Business Prozesse
Ideenmanagement
Change Management
Daten & Applikationen
Zusammenarbeit
Kommunikation
Das Beste aus beiden Welten
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Ein Beispiel
Wie sieht eine Kombination von Enterprise CMS und SAP Enterprise Portal aus?
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Gibt es eine Alternative zum SAP Portal?• JA !
• Java Enterprise Portal Server• Personalisierte & interaktive Portale• Out-of-the-Box Module• Integriertes Referenzportal
5 Schritte zu Ihrem Intranet
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Markus Projektmanager Intranet
Schritt 1: Markus gründet ein Projektteam
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• Bekanntheit?• Nutzungsgrad?• Nutzungsart?
- Informationssuche- Laufenden bleiben- Aufgabenerledigung
• Weitere Themen von Interesse
• Gesamteindruck?
Schritt 2: Er macht eine Umfrage über den IST-Stand
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Zwar werden Mitarbeiter in den Prozess eingebunden,
aber das Kernteam entscheidet final.
Schritt 3: Klare Projektziele und Anforderungen (Was + Warum) werden definiert
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Immer wieder Testing und Abstimmung.
Technik und Fachbereiche haben immer wieder unterschiedliche Vorstellungen!
Schritt 4: Iterative Vorgehensweise bei der Umsetzung
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Intranet ist kein einmaliges Projekt, sondern eine
laufende Herausforderung.
Schritt 5: Nach erfolgtem
Launch ERFOLG unbedingt messen.
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Aller erster Schritt:
SAP Intranet Workshop mit Gentics und SNAP
Consulting vereinbaren.
„Welche Voraussetzungen sind in meinem Unternehmen für ein Intranet mit SAP und dem
Gentics Enterprise CMS bereits gegeben?“
Vielen Dank & Follow ushttp://www.gentics.com/bloghttp://www.twitter.com/genticshttp://www.snapconsult.com
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Vielen Dank für die Inspiration …
unter anderem von:• Scott Gavin: http://sn.im/hsea4 • Andrew Wright: http://cibasolutions.typepad.com