meinestadt.de goes tibbr

Verena Karrasch-vom Steeg Pressesprecherin allesklar.com AG

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meinestadt.de Regionale Infos für ganz Deutschland...

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meinestadt.de Zahlen und Fakten im Überblick

§  regionales Angebot für alle deutschen Städte und Gemeinden §  online seit 1999 §  seit vielen Jahren in den AGOF Top 20 (8,8 Unique User –

03/2013) §  einzigartige Vielfalt an lokalen Informationen zu unterschiedlichen

Themengebieten

Das Unternehmen dahinter §  allesklar.com AG Betreiberin des Regionalportals

meinestadt.de & Dating Cafe

§  Gründung 1996

§  seit Oktober 2012: Unternehmen der

Axel Springer Digital Classifieds

§  Entwicklung der Mitarbeiterzahl: •  1998: 15 •  2002: 70 •  2006: 120 •  2011: 250 •  2012: 300

§  Standorte in Siegburg bei Köln (Hauptsitz), Berlin, Bonn, Essen

§  Vorstand: Georg Konjovic (Vors.), Peter Bettin

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Warum social?

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Weil wir es auch sind

Weil es zu uns passt

Weil Wissen teilen zum Erfolg führt

§  vernetzter Ideenaustausch §  keine One-Way-Kommunikation §  transparent & offen

§  digitale DNA des Unternehmens §  innovativ §  schnell & direkt §  keine Hierarchiegrenzen

§  Wissen, was läuft §  Wissen, was jeder weiß §  Wissen, wer was weiß

Warum tibbr?

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§  einfache, hohe Usability §  schnelle Information & Reaktion §  Datensicherheit §  mobile – anytime and anywhere

Bewertung

Entscheidung

§  intuitive Nutzung §  nur die wichtigsten Funktionen §  On premise-Lösung: Daten auf eigenem Server §  mobile Nutzung per App §  Anbindung LDAP möglich

Anforderung

Startphase Projekt-Team & Use Cases

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§ Team aus HR, Kommunikation, IT

§  Test von Funktionen anhand von Use Cases §  Sharing

§  Inhalte teilen (Text, Links & Dokumente) §  Dialog §  Unternehmens-News platzieren

§  Wissen einholen §  Umfragen

§  Dokumentenablage §  Freigabe an ausgewählen Nutzerkreis §  Archivierung/Auffindbarkeit

Einführungsschritte

§  Technische Aufsetzung durch IT §  Download der Software inkl. Dokumentation §  Bereitstellung einer Virtuellen Maschine (MV) §  Installation laut Handbuch §  Anbindung OpenLDAP (nach Anpassung der Feldbezeichnungen) §  Testlauf im IT-Betrieb §  Produktivstellung

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Einführungsschritte

§  Inhaltliche Aufsetzung durch PR §  Definition der wichtigsten Use Cases §  Definition der Themen-Struktur §  Einrichten des Themen-Verzeichnisses §  Festlegung von Pflicht-Themen §  Befüllen der Pflicht-Themen mit wichtigen dauerhaften Infos

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Aufbau der Themen-Struktur

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§  nach Abteilungen und Themenfeldern §  für jedes Thema der richtige Platz

Einführungsschritte

§  Customization durch Grafik-Abteilung §  Startseite §  Logo §  Themen-Icons §  farbliche Anpassungen in Corporate Design (Schrift, Links,

Ereignis-Felder)

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Design Startseite Identifizierung: Gefühl der Heimat geben

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Design Ereignisse

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Launch von tibbr §  erstes Testen & Feedback durch ausgewählte Social Media-

affine Kollegen §  Zuweisung von Eigentümern und Vorab-Information §  Erste Posts in von PR-betreuten Themen

§  erstes Testen & Feedback durch ausgewählte Social Media-affine Kollegen

§  Zuweisung von Eigentümern und Vorab-Information §  Erste Posts in von PR-betreuten Themen

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Launch von tibbr

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§  Rollout im gesamten Unternehmen (alle Standorte) §  Kommunikation per E-Mail sowie im alten Intranet

§  Gründe für Einführung §  alle News nur noch auf tibbr (Ausnahme: Sicherheitsthemen) §  Jeder darf, keiner muss

Onboarding: „Willkommen bei tibbr“

§  Guide „Willkommen bei tibbr“ – 10 erste Schritte §  monatlich an alle neuen Kollegen

§  Interne Live-Präsentation §  Schulungen für Außenstandorte & neue Mitarbeiter §  Thema tibbr FAQ §  kontinuierlicher User-Support durch PR und IT §  Vorleben! §  Anreize zum Reinschauen schaffen §  Vorteile spüren lassen à Wer nicht reinschaut, verpasst etwas!

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tibbr heute @meinestadt.de §  Up to date: Unternehmens-News aus allen Bereichen,

Branchen-News, Marktbeobachtung, Stand zu Projekten,…

§  Schnelle Reaktionszeiten §  stets aktuell: Dokumentenablage für Vertrieb §  immer transparent

Typische Use-Cases

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Ankündigung der Personalabteilung

zur Mitarbeiteraktion

Typische Use-Cases

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Feedback von Kollegen einholen

Typische Use-Cases

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Bericht über aktuelles Projekt

Typische Use-Cases

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Umfrage zu Branchentrend

Lessons learned

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§  Technologie allein macht noch kein “social”!

§  Mit guten Inhalten kommt “social” (fast) von alleine.

§  Stärkung des Wir—Gefühls: Jeder kann mitwirken und Impulse setzen.

Noch Fragen? Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!