Enterprise 2.0 – und

die Kunst, loszulassen

Mit Web 2.0 zu flexiblen

Unternehmensnetzwerken

Dr. Willms Buhse

Frankfurt, 27.11.2008

Frederick Winslow Taylor (1856 - 1915)

Begründer der wissenschaftlichen

Betriebsführung (Taylorismus)

Ford Model T (Blechliesel)

Starre

Hierarchien

Trennung

von Denken

und Arbeiten

„Verdammt, immer wenn

ich zwei Hände brauche,

kommt noch ein Kopf

dazwischen mit !“

Wissensarbeiter?

Internet-Innovationen werden auch Unternehmen verändern

Transparenz,

Offenheit,

Vernetzung.

photocase.com / es.war.einmal

Was heißt das für..

Es war einmal die

Musikindustrie…

Vertrauen

Kontrolle

David Weinberger: Risk of Control

Mehr Vertrauen durch weniger Kontrolle

Weniger Kontrolle

Vertrauen

Vertrauen

Enterprise 2.0

E2.0?Enterprise

Bei Enterprise 2.0 geht‘s um Menschen

© CoreMedia | 27 November 2008 | 36

Enterprise 2.0Unternehmen als soziale Netzwerke

Im Web 2.0 vertrauen wir Menschen

© CoreMedia | 27 November 2008 | 38

1

2

3

Zuhören und Feedback annehmen

Transparenz schafft Vertrauen

Die Bühne für Vernetzungbereiten

ENTERPRISE 2.0

Fallbeispiel: Dell

ENTERPRISE 2.0

Fallbeispiel: CoreMedia

© CoreMedia | 27 November 2008 | 48

Selbstorganisation

Feedback

Feedback

Danke

© CoreMedia | 27 November 2008 | 53

Reputation

Unser Kunde: BAHN

Integration auf unserer Website

Starterkit - First Experience

Harald Böttger of Deutsche Bahn AG

Nachdem jetzt auch bald bei der DB

AG die neue Zeit Einzug halten soll

(2005 ist ja doch schon eine Weile her) hatte

ich letzte Woche Kontakt zu CMS 2008 in Form

Integration auf unserer Website

Starterkit - First Experience

Harald Böttger of Deutsche Bahn AG

Nachdem jetzt auch bald bei der DB

AG die neue Zeit Einzug halten soll

(2005 ist ja doch schon eine Weile her) hatte

ich letzte Woche Kontakt zu CMS 2008 in Form

Bei intelligenten Unternehmen funkt es…

Vernetzung

online und

offline

Vernetzung in der realen Welt

… im CoreMedia OpenSpace

Waterline

Prinzip

Das Waterline-Prinzip

Emotionalen Standpunkt bestimmen

Rückmeldung einholen

Aktiv zuhören

Abweichungen und Treffer markieren

Persönliches Feedback geben

3. Vorgehen planen

Herausforderung annehmen

4. Ausführen

Disziplin üben

2. Ziel formulieren

Anforderung erkennen

1. Situation analysieren

Ganzheitlich wahrnehmen

5. Prozess reflektieren

Ergebnisse, Prozess und Verhalten überprüfen

Leiter

Berater

Mitglied

Coach

Verhandler

ZAV - Ziel- und aufgabenorientiertes Vorgehen

http://knol.google.com/k/-/-/2vq2sgxbzadp1/c2t29b/image5y.jpg

Und nu?

Alles schon da

gewesen?

Warum

genau jetzt?

FinanzkriseFinanzkrise

Wirtschafts-

krise

Hilft mehr

Kontrolle?

Wirtschafts-

krise

Hays

Willy-Brandt-Platz 1-3 · 68161 Mannheim

Tel. 06211788-0 · Fax 06211788 1299

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Unsere Niederlassungen finden Sie unter

www.hays.de/standorte

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mehr

Transparenz

mehr Selbst-

verantwortung

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When you get naked,

better be in shape

Schönheit kommt von innen

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© CoreMedia | 27 November 2008 | 86

1

2

3

Zuhören und Feedback annehmen

Transparenz schafft Vertrauen

Die Bühne für Vernetzungbereiten

Einführungs-

strategie

Verkrustete Strukturen

Herrschafts-

wissen

Demografischer Wandel

Einführungs-

strategie

Betriebs-

Verfassungs-

gesetz

Langjährige

Unternehmens-

bewohner

Verkrustete Strukturen

Verkrustete Strukturen

1.

Top down

95BITKOM – Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

Studie und Positionspapier zu

Enterprise 2.0

96BITKOM – Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

Auswirkungen von Enterprise 2.0 auf den

Unternehmenserfolg

eher schlecht

1%

schlecht

0%positiv

21%

eher positiv

41%

kein Einfluss

18%

noch keine

Erfahrung

19%

N = 361

Anteil der Befragten

© CoreMedia | 27 November 2008 | 97

Kommunikator

Dezentrale Entscheidungen

Digital Natives

Schnell Lernend

Vertrauen

Impulsgeber

Organisatorischer Wandel

Kollektive Intelligenz

Innovation

Vernetzung steigern

VorbildWertschätzung

Selbstorganisation

Coach

Verantwortung

Freiräume schaffenKontrollverzicht

OffenheitKultur und Werte

Change Manager

TransparenzSelbstregelung

Selbstverantwortung

CEO 2.0

Enterprise 2.0 Readiness Check

Strategische Readiness

(Kultur + Organisation)

Challenger

Slow Starter

Leader

Visionary

E-R

ea

din

ess (

Te

ch

no

logie

) 25

15

10

5

20

5 10 15 20 25 30

Bewertung der Strategischen Readiness

(Kultur und Organisation)1 2 3 4 5

Punktzahl strategische Readiness Minimum 5, Maximum 25

Flache – nicht hierarchische – Matrixorganisation oder

projektbezogene Organisation

Partizipative Führung

Selbstorganisiertes Unternehmen

Multilaterale-Kommunikation (mehrere Autoren, mehrere

Konsumenten, Autor-Konsument)

Projektarbeit in ad-hoc Teams mit wechselnden

Zuständigkeiten, selbstorganisierend und lernend

Bewertung der E-Readiness

(Technologie)1 2 3 4 5

Punktzahl E-Readiness Minimum 5, Maximum 25

Funktionsfähiges, internationales,

organisationsübergreifendes Unternehmensnetzwerk

Problemlose Integration neuer Lösungen

Angemessene Performanz und Reaktionszeiten

Organisationsweiter Zugriff auf vernetzte Systeme

Applikationen binden standardisierte Tools oder

Services ein

2.

Bottom up

© CoreMedia | 27 November 2008 | 100

© CoreMedia | 27 November 2008 | 101

Dialog zwischen Digital Natives und Top-Entscheidern

Machen Sie

mit!

© CoreMedia | 27 November 2008 | 104

<Werbung>

© CoreMedia | 27 November 2008 | 105

<Werbung>

Dr. Willms

Buhse

Dr. Ing.

Dr. rer.

nat. habil.

Stefan

Böcking

Suw

Charman-

AndersonCraig

Cmehil

Nicole

Dufft

Stephen

Johnston

Götz

Hamann

Prof. Dr.

Michael

Koch

Prof.

Andrew

McAfee

Prof. Dr.

Kathrin M.

Möslein

Prof. Dr.

Frank T.

Piller

Prof. Dr.

Prof. h.c.

Dr. h.c.

Ralf

ReichwaldSören

Stamer

Don

TapscottDavid

Weinberger

Change is

possible

Yes we can!

Hays

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