Ist Erfolg kopierbar?

Blueprints zum Enterprise 2.0

Das neue Buch:

Praxisleitfaden - E

nterprise 2.0

Blueprints zum Enterprise 2.0

Forschung und

Entwicklung

Führung und

Kommunikation

Betrieb und

Operations

Prozess-entwicklung und

–management

Innovation

Unternehmens-steuerung, Finanzen,

Controlling

Personal

Kundenerfahrungs-

management, Kundendialog

Marketing/ Lead

Management/Vertrieb

Innovation

Ideenmanagement als partizipativen Prozessgestalten

Innovation Jams Open Innovation Innovation Networks Innovation Tweets

Forschung und Entwicklung

Wissens-Wikis, Wissens-Bookmarks Projektmanagement-Templates News Blog Interest Groups und Kompetenz-Center als

Social Networks mit eigenem Identitäts-Spaces Entwicklungsprozesse mit integriertem Wissens-

Wiki, Issue Tracking und Communication Blog Task- und Fortschrittsmanagement im Wiki Co-Creation Crowd-Sourcing, Developer Communities Open Business Models (Open Source, Open Data,

Open Access, User Generated Content, Context und Services)

Betrieb und Operations

Blogs für Monitoring von Veränderungen von Anlagen und Prozessen

Schichtübergabe per Blog Exception Tweets Wissens-Wiki

Prozessentwicklung und -management

Prozesshandbücher als Wiki Prozess Templates Best Practice Wikis KPI und Prozess Monitoring Wikis

Personal

Alumni-Networks in Social Networks Job Tweet „Welcome“- und Einarbeitungs-Wikis Social Employer Branding Nutzung von Arbeitgeberbewertungsportalen Team Deployment Wikis Anziehungskraft für Digital Natives Mediation zwischen Digital Natives und Non-

Digital Natives Quick Rolls und Feedbackmanagement Ganzheitliches digitales

Reputationsmanagement der Individuen und des Unternehmens

Kundenerfahrungsmanagement, Kundendialog

Enterprise Blogs Kunden Communities Kundenforen Kunden Wissens-Wikis Kundenbeirat Lead Kunden Unterstützung Lead User Unterstützung

Marketing/ Lead Management/ Vertrieb

Social Media Configuration Sales Tweets für Heben der Cross- und Upselling

Potentiale Opportunity Development Wiki Referenzlösungen Wiki Sales Community CRM2.0 – Mashup zwischen Projekt/Produkt,

Kunde, handelnden Personen und offenen Fragen

Unternehmenssteuerung, Finanzen, Controlling

Prediction Markets für Planung und Forecasts Risk Monitoring Blogs

Führung und Kommunikation

Executive Blog und Kommentare News Tweets Team- und hierarchieübergreifende

Kommunikation Personal Blogs – Digitale Reputation Strategie Wiki Strategie Execution – BSC Wiki Verfolgen Strategischer Initiativen Change Management Wikis Change Jams – Austausch zu Kultur und Werten

einer Organisation Agenda und Protokoll Repositories

Wo finde ichmehr zum Thema?

…gibt es nun zum Nachlesen in…

DAS NEUE BUCH:

PraxisleitfadenEnterprise 2.0

Wettbewerbsfähig durch neue Formen der Zusammenarbeit, Kundenbindung und Innovation

Basiswissen zum erfolgreichen Einsatzvon Web 2.0-Technologien

DIE INHALTE:

► Das Enterprise 2.0 im digitalen Lebens- und

Geschäftsraum

► Vom Web 2.0 zum Enterprise 2.0

► Soziale Software im Enterprise 2.0

► Die Netzwerkeffekte im Enterprise 2.0

► Die Wertversprechen des Enterprise 2.0

► Der Status quo von Enterprise 2.0

► Eine Referenzarchitektur für das Enterprise 2.0

► Ein Reifegradmodell für das Enterprise 2.0

► Ein Vorgehensmodell für die Etablierung von

Enterprise 2.0

HIGHLIGHTS:

► Erklärt die Wirkprinzipien sozialer Software und das Entstehen von Netzwerkeffekten in Unternehmen

► Verbindet Grundlagenwissen mit praxisrelevanten Handlungs-anweisungen zu Referenzarchitektur, Reifegraden und Vorgehensmodell eines Enterprise 2.0

► Alle Onlinequellen des Buches unter delicious.com/praxisleitfaden_e20als social bookmarks verfügbar

DER AUTOR:

Dr. Frank Schönefeld ist Prokurist der T-Systems Multimedia Solutions GmbH und als Mitglied der Geschäfts-leitung für Technologie und Innovation der Firma verantwortlich. Verschiedene Lehraufträge an Universitäten und Hochschulen.

►Blog: Rules of the Game

►frank.schoenefeld@t-system

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