J. Schillmann, M. Neumann, M. Hosseini, T. Trierscheid F2C Finance to Customer Bankwesen Referenten:...

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J. Schillmann, M. Neumann,M. Hosseini, T. Trierscheid

F2C

Finance to Customer„ Bankwesen “

Referenten:

- Jan Schillmann

- Tristan Trierscheid

- Markus Neumann

- Mohsen Hosseini

J. Schillmann, M. Neumann,M. Hosseini, T. Trierscheid

Inhalt

1. Konto

2. Kredit

3. Spezieller Service

4. Immobilien

5. Versicherungen

6. Aktienhandel

7. Virtuelles Geld

8. Zukunftsperspektiven

J. Schillmann, M. Neumann,M. Hosseini, T. Trierscheid

1. Konto

• Klassische Konten

- Girokonto (Privat- , Geschäftskunden)

- Sparbuch (Privatkunden)

- Tagesgeldkonto (Zwischenkonto)

Quelle: sparkasse.devolksbank.de

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1. Konto

• Onlinebanking

- Zugriff via Internet per PIN und ITAN Verfahren

- Überweisung (Termin- , Dauerauftrag)

- Datenänderung

- Kontobewegung einsehen

- Vorlagenspeicherung

- Anlegen eines „Adressbuches“ / Empfängerliste

Quelle: sparkasse.devolksbank.de

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2. Kredit

• Aufnahme

- Kreditwürdigkeit prüfen (SCHUFA)

- Konditionen

- Verschiedene Angebote

- Kurzfristige bzw. langfristige Kredite

• Rückzahlung

- Zinsen (in Abhängigkeit von Laufzeit)

- Laufzeit

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2. Kredit: Prozessablauf

KreditantragKreditantrag

Prüfung der KreditfähigkeitPrüfung der Kreditfähigkeit

Prüfung der KreditwürdigkeitPrüfung der Kreditwürdigkeit

Prüfung der KreditsicherheitenPrüfung der Kreditsicherheiten

Standard: ISO 27001Quelle: wikipedia.de

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2. Kredit: Prozessablauf

KreditzusageKreditzusage

Abschluss des KreditvertragesAbschluss des Kreditvertrages

Stellung der KreditsicherheitenStellung der Kreditsicherheiten

Bereitstellung des KreditsBereitstellung des Kredits

Standard: ISO 27001Quelle: wikipedia.de

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3. Spezieller Service

• Geldausgabeautomat (GAA)

- Zugriff mit persönlicher EC-Karte mitsamt PIN-Eingabe

- 24 Std. Verfügbarkeit

- Geld abheben und Geld einzahlen

- Handykarte aufladen

- Geldchip aufladen

- Zukünftig mehr Sicherheit durch Irisscan

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3. Spezieller Service

• Andere Automaten

- Überweisungsterminal für In- und Ausland

- Kontoauszugsdrucker

- Münzzähler und Münzroller

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4. Immobilien

• Innerhalb der Filialen

- Regional begrenztes Angebot an Objekten

- Persönliche Beratung

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4. Immobilien

• Online

- Zugriff via Internet auf Immobiliendatenbank (sofern vorhanden)

- Regionales und überregionales Angebot

- Anfahrtswege zum Objekt (inklusive Möglichkeit der Übertragung an Navigationssystem)

- Einsicht von Informationen und Kontaktdaten der einzelnen Objekte (inklusive virtueller Rundgang durchs Haus)

- Terminvereinbahrung mit Kundenberater / Immobilienmakler

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5. Versicherungen

• Arten (Privat)

- Kapitallebensversicherung

- Lebensversicherung

- Diverse Rentenversicherungen

Quelle: sparkasse.de

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• Arten (Geschäftskunden)

Sach- & Gebäudeabsicherung Betriebsunterbrechungsversicherung Betriebshaftpflichtversicherung Forderungsausfallversicherung

5. Versicherungen

Quelle: sparkasse.de

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6. Aktienhandel

• Online

- Verwaltung eines virtuellen Depots (Übungszweck)

- Reales Depot (Einzelaktienhandel)

- Zugriff per Internet

- Online Brokerage (Aktienhandel)

- VoIP-Kontakt direkt zum Broker („Direkt aufs Parkett“)

- Verschiedene Fonds

Quelle: postbank.de

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7. Virtuelles Geld

• Komplementärwährung

- Als zusätzliches Tauschmittel innerhalb einer Region

- Kann Ware, Gutschein oder Dienstleistung sein

Quelle: chiemgauer.dewikipedia.de

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7. Virtuelles Geld

• Komplementärwährung

- Ziele:

- Stabilisierung kleiner und mittlerer Unternehmen

- Erhaltung und Schaffung neuer Arbeitsplätze

- Förderung des kulturellen Lebens

- Verminderung des Kaufkraftabflusses

Quelle: chiemgauer.dewikipedia.de

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7. Virtuelles Geld

• Komplementärwährung

- Probleme:

- Suboptimale Versorgung mit Geld

- Benötigt stabile regionale Wirtschaft

- Administrativ verordnete, bürokratische Überfrachtung des Kreditgeschäfts

Quelle: chiemgauer.dewikipedia.de

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8. Zukunftsperspektiven

Quelle: q110.de

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