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Radio und Social MediaMit Facebook und Twitter auf Sendung

Mag. Wolfgang StruberNürnberg, 06. August 2010

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Die Radiostation im Umfeld von Veränderungsprozessen

Radio Arabella und die drei Dimensionen des Web 2.0

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Radio und Social Media

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Die Radiostation im Umfeld von Veränderungsprozessen

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Die realen Kommunikationswelten der „Hörer und Seher“ haben sich in den letzten 10 Jahren nachhaltig geändert.

Die Zeit, die der Mensch täglich mit Medien verbringt, hat sich seit 1970 fast verdreifacht.

Durchschnittlich zehn Stunden am Tag verbringt der Mensch mit Medien.

TV und Radio wird zunehmend ein Medium für ältere Zielgruppen. Junge nutzen verstärkt das Internet.

Veränderung der Kommunikations-welten des Menschen

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Rundfunkinhalte. Im Mittelpunkt - die Marke.

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(Neue) Mitbewerber und Trends … erfordern Handlungsoptionen.

Mediale Realitäten von Jugendlichen (Digital Natives) und „älteren“ Menschen (Digital Immigrants) fallen immer stärker auseinander.

Nicht das Ubertragungsmedium ist der zentrale Vermögenswert, sondern die Inhalte und die Marke.

Inhalte, Ubertragungsmedium und Endgeräte fallen immer stärker auseinander.

Die Kommunikationswelten von „Sehern und Hörern“ entfernen sich immer stärker von den Handlungen der Werbeindustrie.

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Hören und Klicken – Synergien zwischen Radio und Internet

„Onliner“ hören viel Radio

Radio und Internet erfüllen unterschiedliche Funktionen beim Hörer bzw. Nutzer– Begleiter im Alltag vs. Informationsbeschaffung, Ergänzung

Radio führt interessierte Nutzer zu spezifischen Angeboten im Internet– Arbeitsteilung und Komplementarität– „Markenverlängerung“

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Neue Öffentlichkeiten im Web 2.0

Web 2.0 verringert die Hürde, im Internet Inhalte zu verbreiten (Ton, Bild, Text)– Identitätsmanagement– Beziehungsmanagement– Informationsmanagement

Weblogs und Social-Media-Plattformen– Herstellen von Öffentlichkeit– Kanalisieren Aufmerksamkeit

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Radio Arabella und die drei Dimensionen des Web 2.0

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Reichweiten aus „Radio“ und neue Reichweiten in der Markenwelt

RadiostationWebsite.at

Community.at

Webradiospromo.TV

event.TV

firmen.TV FacebookTwitter

WWW

Google

Vermarktbare Reichweite III

Unterstützung und Förderung der Marke

CRM

Flickr

YouTube

Vermarktbare Reichweite I

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CONTENT IS KING.

ENGAGING PEOPLE IS KING.

(Auch) das Internet entwickelt sich weiter ...

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Warum ist Web 2.0 für die Radiostation und SEO hilfreich?

Aufmerksamkeit

Suche ist die häufigste Aktion im Web

verlinken und verlinkt werden

Google/Search ist der neue Gatekeeper

Social Media Web 2.0

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1. Informationsmanagement (Search, Tags, RSS, bookmarking, etc.)

2. Identitätsmanagement (Profiles, Blogs, Facebook, Xing, etc.)

3. Beziehungsmanagement (comments, referrer, trackback, links, etc.)

Die drei Dimensionen von Web 2.0

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Die Senderwebsite

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Informationsmanagement (1)SEO-Optimierung

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Informationsmanagement (2)RSS-Feeds

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Informationsmanagement (3)Twitter-Feed

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Identitätsmanagement (1)Facebook-Fanpage

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Identitätsmanagement (2)Moderatoren-Blog‘s

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Identitätsmanagement (3)Konvergente Singlepalttform

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Beziehungsmanagement

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Verbreiterung des Angebotes Erreichen neuer Zielgruppen Neue Möglichkeiten der Interaktion mit den Zielgruppen Gespräche finden statt: es wird

zunehmend wichtig, an diesen Gesprächen teilzunehmen– Fragen, lernen, informieren– Agieren und reagieren– Integrieren

Möglichkeiten durch Social Media Kanäle bei Radiostationen (1)

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1. Connecting is the new Killer-Application.

2. Die Radiostation ist dort, wo die User/Hörer sind.

3. Nutzwert, Nutzwert, Nutzwert!

4. Schulung der Broadcaster.

5. Organisatorische Verankerung in der Radiostation. Implementierung einer „neuen“ Fehlerkultur.

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Fazit

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Mag. Wolfgang Struber

Radio Arabella 92,9

A-1090 Wien, Alser Straße 4

wolfgang.struber@arabella.at