Post on 18-Sep-2018
Mobile Travel Apps – von der Inspiration zur Destination
Mark Wächter, Unternehmensberater, MWC.mobi & Vorsitzender der Gruppe Mobile im BVDW e.V.
Martin Widenka Social Media Manager Thomas Cook Touristik GmbH
Martje Abeldt Territory Director Central Europe & Russia/CIS, App Annie
Massimo Casaroli Consultant DB Systel GmbH
Thorsten Reitz Head of Product, Development & Operations TUI Deutschland GmbH
Mobile Travel Apps – von der Inspiration zur Destination
Moderation: Mark Wächter
Unternehmensberater, MWC.mobi & Vorsitzender der Fokusgruppe Mobile im BVDW e.V.
Massimo Casaroli, Consultant, DB Systel GmbH
Martje Abeldt, Territory Director, Central Europe & Russia/CIS, App Annie
Thorsten Reitz, Head of Product, Development & Operations, TUI Deutschland GmbH
Martin Widenka , Social Media Manager, Thomas Cook Touristik GmbH
Connected Car
Smart Watch
Sensoren Drohnen
TV
Wearable
Insideable
Social
Apps
Messaging
Web
Video
Gaming
Smart Home
Smart City
Industrie 4.0
Health
Advertising
Enterprise
Security
Privacy
Commerce
Data
VR-Brille
FINANCE HEALTH CONSUMER
GOODS MANUFACTURING FOOD Tourism Automotive
Mobile Travel Apps – von der Inspiration zur Destination
Mark Wächter, Unternehmensberater, MWC.mobi & Vorsitzender der Gruppe Mobile im BVDW e.V.
Martin Widenka Social Media Manager Thomas Cook Touristik GmbH
Martje Abeldt Territory Director Central Europe & Russia/CIS, App Annie
Massimo Casaroli Consultant DB Systel GmbH
Thorsten Reitz Head of Product, Development & Operations TUI Deutschland GmbH
App Annie delivers data and insights to succeed in the app economy
450 Employees
Across 15 Locations
Over half of Google Play and iOS revenue
combined is generated by App Annie
customers.* We help build better app businesses
The world has gone mobile
3.5B Mobile
Devices
2016
6B Mobile Devices
2020
150B App
Downloads
2016
289B App Downloads
2020
$90B Revenue
2016
$189B Revenue
2020
450B Hours Spent
in Apps 2014
890B Hours Spent in
Apps
2016
Travel Apps Have Seen Extraordinary Growth
Nearly 3 Billion Travel & Navigation Apps Were Downloaded in 2016
Phones Are the Ultimate Traveller’s Tool Where Do You Fit Into Your Customer’s Journey?
Book Navigate Discover Communicate / Record
Thorsten Reitz - Leiter Product, Development & Operations
(Digital Commerce), TUI Deutschland GmbH in Berlin
Wir entwickeln digitale Produkte (Web und App) der TUI.com zur Inspiration, zum Suchen und
zum Buchen von Reisen
• TUI.com Web (Desktop, Tablet und Smartphone)
• TUI Digital Assistent (iOS und Android)
Wie geht es weiter mit Mobile Apps?
Meine Sicht für Reisesuchmaschinen/ Preisvergleichsysteme:
• Die Relevanz der Nutzung von Apps wird weiter abnehmen.
• Google startet mit Progressive Web Apps (PWA) eine Alternative im Browser
Meine Sicht für TUI Digital Assistent
• Echter USP für Kunden rund um seine Reisen
• ABER - Es wird schwierig dauerhaft installiert zu bleiben (Steigerung der Nutzungsfrequenz)
Strategische UX
Exzellenz von A – B Mikroebene
Intermodale erste und letzte Meile
Mesoebene
Multimodale Mobilitätsplattform
Makroebene
Lebensbegleiter Universalebene
Mobile Travel Apps – von der Inspiration zur Destination
Mark Wächter, Unternehmensberater, MWC.mobi & Vorsitzender der Gruppe Mobile im BVDW e.V.
Martin Widenka Social Media Manager Thomas Cook Touristik GmbH
Martje Abeldt Territory Director Central Europe & Russia/CIS, App Annie
Massimo Casaroli Consultant DB Systel GmbH
Thorsten Reitz Head of Product, Development & Operations TUI Deutschland GmbH