Der Handel in der größten Transformation seit 70 Jahren –wie Online und Stationär zusammenwachsenMarco Atzberger, Mitglied der Geschäftsleitung, EHI Retail Institute, Köln

Zukunft Handel

23.06.2017, Köln

Selbstbedienung kommt nach Deutschland

1950:

by Peter Picciani, MAK Frankfurt

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DSFC2017

Quelle: bevh, HDE, „E-Commerce-Markt Deutschland 2016“ (EHI Retail Institute/Statista)

Nahezu Umsatz-Verdopplung in sieben JahrenE-Commerce-Entwicklung in Deutschland

Entwicklung der Top-1.000-Onlineshops in Deutschland [in Mrd. Euro]

5

17,520,0

22,725,4

29,5 30,032,7

35,5

39,141,9

46,9

34,737,1

41,7

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Gesamtumsatz Top-1000-Onlineshops bevh HDE

+9%

Quelle: GfK Consumer Panel und POS Tracking 2015 / Angaben in %

FMCG Online-Einkäufe spielen bis heute keine große Rolle.Handel im digitalen Wandel

E-Commerce Umsatzanteile in %

6

14

911

1212

1721

2325

2929

344141

FMCGOptik Brillen

Garten & GrillgeräteDIY

Glühbirnen & LeuchtmittelKüchen/Möbel/Lattenrost

Fashion & LifestyleUnterhaltungselektronik

Sport & FreizeitBeauty & Gesundheit

Bücher & KalenderElektrokleingeräte

SpielwarenMusik/Film/Speichermedien/SW

Computer & Zubehör

E-Commerce für Second Movers Integrierter digitaler Handel

50 % aller Online-Händler in Deutschland haben auch stationäre Geschäfte

Weitere Vertriebskanäle der Top-1.000-Onlineshops

7

1,0%

1,2%

4,8%

18,0%

24,4%

32,9%

37,6%

45,6%

50,4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Shopping-Club

Teleshopping

Live-Shopping

Stationäre Ladengeschäfte im Ausland

Katalog

ebay Marktplatz

Amazon Marktplatz

Mobile Website oder App inkl. Shop

Stationäre Ladengeschäfte im Inland

Technologie im Shop

Minkhoff, New YorkDressing Room

Magic Mirrow

Unterstützung für das Verkaufspersonal durch Fahrradkonfigurator

Rose Biketown

Zusätzliche Produktinformationen über Tablets

SportScheck

Nicht mehr als ein Handy

Kasse der Zukunft

NRF-Show New York im Januar 2016

Alpha 2

Adler ModemärkteInventurroboter

Der Shop als Treffpunkt

MünchenGlobetrotter

Gastronomie, Kunst und Kultur - Treffpunkt für GleichgesinnteSocial Shopping statt Hardselling

18

Rapha Cycle Club, London

Hallesches Haus, BerlinThe Gallery, Zürich

Wohnzimmer statt TechnoBehaglichkeit als wichtige Richtung

19

Hessnatur, FrankfurtMaggs Concept Store, Aarau

Emilio Adani, Leipzig

Das vernetzten Haus ist Realität

Internet der Dinge

Jetzt auch mit AugenEcho Look

Amazon Echo

Erste Todeanzeigen auf den stationären Handel

Das klassische Feindbild existiert nicht mehr

Online gegen Offline?

Auch der größte Online-Händler eröffnet Geschäfte

Amazon

Oder kauft sie zum Portfolio dazu

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Der Handel in der größten Transformation seit 70 Jahren –wie Online und Stationär zusammenwachsenMarco Atzberger, Mitglied der Geschäftsleitung, EHI Retail Institute, Köln

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