SAP ERP Kern der SAP Business SuiteIntegrierte Informationssysteme Mengenorientierte operative...

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SAP ERPKern der SAP Business Suite

Martin Latschenberger12.04.2010

© SAP 2009 / Page 2

1. Überblick2. Prozessbereiche Rechnungswesen3. Prozessbereiche Logistik4. Prozessbereiche Personalwesen

SAP ERP

Begrifflichkeit

Enterprise Resource Planning (ERP)– Planung [des Einsatzes/der Verwendung] der

Unternehmensressourcen

bezeichnet die unternehmerische Aufgabe, die in einemUnternehmen vorhandenen Ressourcen

KapitalBetriebsmittelPersonal

möglichst effizient für den betrieblichen Ablauf einzusetzen undsomit die Steuerung von Geschäftsprozessen zu optimieren.

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© SAP 2009 / Page 4

Aufgabe betriebswirtschaftlicher Software

Informationstechnologische Unterstützung der

inner- und außerbetrieblichen Abläufe

Augenmerk auf

Vollständigkeithöchste IntegrationFlexibilität hinsichtlich VeränderungenEinfachheit für die Anwender

© SAP 2009 / Page 5

Integrierte Informationssysteme

Mengenorientierte operative Systeme

Wertorientierte operative Systeme

Berichts- und Kontrollsysteme

Analysesysteme

Langfristige Planungssysteme

Produktion, Beschaffung, Vertrieb,Personal, Qualität, Transport, ...

Buchführung

Controlling

MIS

DSS

Dat

enve

rdic

htun

g

OLAP

OLTP

© SAP 2009 / Page 6

Abläufe (Geschäftsprozesse)

… werden in den operativen Systemen (OLTP) abgebildet

… zerfallen in die Bereiche

LogistikprozesseRechnungswesenprozessePersonalwesen

© SAP 2009 / Page 7

Logistikprozesse

Beschaffung

Lager

Produktion

Distributionslogistik

Transport

Ersatzteile

Instandhaltung

Aus den Unternehmenszielen abgeleitete planerische undoperativen Maßnahmen zur Gewährleistung eines optimalen

Material-, Wert- und Informationsfluß im Rahmen derbetrieblichen Wertschöpfung.

Die richtigen Resourcen

zum richitigen Zeitpunkt

in der richtigen Menge

am richtigen Ort

in der richtigen Qualität

zu den richtigen Kosten

zu haben!

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Rechnungswesenprozesse

Finanzbuchführung

Kosten- und Leistungsrechnung

Controlling

Abbildung der wertorientierten Prozesse (Wertkomponentenaus den Logistikprozessen) durch Begriffe wie Preis, Kosten,

Aufwand und Erlös.

© SAP 2009 / Page 9

Personalwesenprozesse

Personaladministration

Personalentwicklung

mit der Integration in die

Logistik- und Rechnungswesenprozesse

Verwaltung, Planung und Steuerung der menschlichenLeistungspotentiale, um den geplanten Betrieb des

Unternehmens aufrecht zu erhalten.

© SAP 2009 / Page 10

SAP ERPSAP ERP

FIFIFinanzFinanz--wesenwesen

COCOControllingControlling

AMAMAnlagenAnlagen--wirtschaftwirtschaft

PSPSProjektProjekt--systemsystem

WFWFWorkflowWorkflow

ISISBranchenBranchen--lösungenlösungen

MMMMMaterialwirtMaterialwirt--

schaftschaft

HRHRPersonalPersonal--wirtschaftwirtschaft

SDSDVertriebVertrieb

PPPPProduktionsProduktions--

planungplanung

QMQMQualitätsQualitäts--ManageManage--

mentment PMPMInstandInstand--haltunghaltung

IntegrierteGesamt-lösungen

OffeneSysteme

Client / Server-Architektur

Unternehmens-Datenmodell

Branchen-neutralität

Multi-nationalität

UmfassendeFunktionalität

Standardsoftware SAP ERP

© SAP 2009 / Page 11

Integrierte Informationssysteme

Mengenorientierte operative Systeme

Wertorientierte operative Systeme

Berichts- und Kontrollsysteme

Analysesysteme

Langfristige Planungssysteme

Produktion, Beschaffung, Vertrieb,Personal, Qualität, Transport, ...

Buchführung

Controlling

MIS

DSS

Dat

enve

rdic

htun

g

OLAP

OLTP

© SAP 2008 / Page 12

Das SAP Produkt-Portfolio

© SAP 2009 / Page 13

1. Überblick2. Prozessbereiche Rechnungswesen3. Prozessbereiche Logistik4. Prozessbereiche Personalwesen

SAP ERP

© SAP 2009 / Page 14

EISEIS

KonzernKonzern--rechnungswesenrechnungswesen

DSSDSS BudgetierungBudgetierung

ECEC

TRTR

TREASURYTREASURY

Funds CenterFunds CenterFundsFunds

Cash flowCash flow. . .. . .

BuchungskreisBuchungskreisGeschäftsGeschäfts--

bereichbereich

COCO

CONTROLLINGCONTROLLING

KostenrechKostenrech--nungskreisnungskreis

Profit CenterProfit CenterProfitabilitätProfitabilität

. . .. . .

FIFI

BUCHBUCHHALTUNGHALTUNG

Investition und FinanzierungInvestition und Finanzierung Programme und MaßnahmenProgramme und MaßnahmenIMIM

Forderungen /Forderungen /VerbindlichkeitenVerbindlichkeiten

Aufbau des Rechnungswesens

© SAP 2009 / Page 15

KONTENPLANInternes Rechnungswesen Externes Rechnungswesen

Gemeinkosten-controlling

Produkt- u. Pro-duktionskosten-

controlling

Ergebnis- u.Vertriebs-controlling

Anlagen-wirtschaft

Finanz-wirtschaft

Hauptbuch-haltung

Kreditoren-buchhaltg.

Anlagen-buchhaltung

Investitions-controlling

Debitoren-buchhaltg.

Instand-haltung

Cash-Management

Dienst-leistungen

Kostenstellen-Controlling

ProzeßfertigungIstkosten-rechnung

StarrePlankosten-

rechnungFlexible

Plankosten

Umsatzkosten-verfahren

Gesamtkosten-verfahren

Auftrags-Controlling

Projekt-Controlling

Prozeßkosten-rechnung

Serien-fertigung

Werkstatt-fertigungEinzel-

fertigungProjekt-

fertigung

Struktur des Rechnungswesens

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KonsolidierungKonsolidierungTreasuryTreasury

DebitorenDebitoren

AnlagenAnlagen

MaterialMaterial VermögensVermögens--verwaltungverwaltung

PersonalPersonal

KreditorenKreditoren

HauptbuchHauptbuch

AblageAblage

Externes Rechnungswesen

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Hauptbuch

Mehrere KontenpläneBeliebige Bilanz / GuV-VersionenMehrwährungsfähigkeitIntegrierte BankenbuchhaltungOP-Verwaltung für ausgewählte Prozesse (Scheckkonten,Risiken, Rückstellungen etc.)Flexible KontierungsleisteUmfassendes StandardreportingFlexibler Berichtsgenerator

© SAP 2009 / Page 18

BANFBANF BestelBestel--lunglung

WarenWaren--eingangeingang

RechnungsRechnungs--eingangeingang

GLGLFreiFrei--gabegabe

KrediKredi--torentoren

CashCashforecastforecast

ZahlungZahlung ScheckScheck--rücklaufrücklauf

ControllingControlling

LogistikLogistik

TreasuryTreasury

GLGL

CashCashforecastforecast

CashCashmanagemanage--

mentmentElectronicElectronicBankingBanking

BuchhaltungBuchhaltung

IstIstvorvor--

läufigesläufigesIstIst

BestellBestell--obligoobligoStelle/Stelle/

AuftragAuftrag

BANFBANF--obligoobligoStelle/Stelle/

AuftragAuftrag

Kreditoren

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Highlights Kreditoren

Realtime Integration zum HauptbuchIntegration von Einkauf und Buchhaltung überRechnungsprüfungRechnungsvorerfassung und -verfolgungFührung von CPD-KontenOnline Bearbeitung des ZahlungsvorschlagsNationale und internationale ZahlungsverfahrenAnzahlungsabwicklung

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ErgebnisErgebnisAuftragsAuftrags--eingangeingangForecastForecast

AuftragsAuftrags--eingangeingang

WarenWaren--ausgangausgang

VertriebVertrieb

ControllingControlling

BuchhaltungBuchhaltung

TreasuryTreasury

RechnungRechnung

KreditKredit--prüfungprüfung

KreditKredit--prüfungprüfung Debitoren/Debitoren/

HauptHaupt--buchbuch

MahnungMahnung

CashCashforecastforecast

HauptbuchHauptbuch

CashCashforecastforecast

ElectronicElectronicBankingBanking

ZahlungZahlung

Debitoren

© SAP 2009 / Page 21

Highlights Debitoren

Realtime Integration zum HauptbuchFlexibles Kreditmanagement von Buchhaltung und VertriebVariantenreiches MahnverfahrenMaschinelle KorrespondenzIntegration zum TreasuryOP-Verfolgung im DialogKomfortabler ZahlungseingangÜberfälligkeitsverzinsung

© SAP 2009 / Page 22

WarenWaren--eingangeingang

KundenKunden--auftragauftrag

WarenWaren--ausgangausgang

RechRech--nungnung

RechRech--nungnung

GeldGeld--eingangeingang

ZahlungZahlung KontoKonto--auszugauszug

KontoKonto--auszugauszug

VerkaufVerkauf

DebitorenDebitoren--buchhaltungbuchhaltung

KreditorenKreditoren--buchhaltungbuchhaltung

EinkaufEinkauf

TreasuryTreasuryLiefertermin + Zahlungsbeding.historisches Zahlungsverhaltenaktualisiert

FinanzdispositionFinanzdispositionZahlungsausgleich nach verein-barter bzw. disponierter Valutanach Valuta im Bankkonto

TagesfinanzstatusTagesfinanzstatus

BestelBestel--lunglung

Treasury

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Highlights Treasury

Rationalisierung durch Electronic BankingAktueller und zuverlässiger Liquiditätsstatus fürDispositionsentscheidungenVielfältige DispositionsmöglichkeitenInformationen zum DevisenexposureMehrsprachigkeit

Alle Treasury Instrumente auf einer PlattformKompletter Prozeßablauf eines Treasurygeschäftes ineinem integrierten SystemIntegration zu anderen SAP Modulen

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Anlagen

SoftwareSoftwarePatentePatente

Anlagen im BauAnlagen im Bau FinanzanlagenFinanzanlagenWertpapiereWertpapiere

MaschinenMaschinen

GrundstückeGrundstückeGebäudeGebäude

geleaste Anlagengeleaste Anlagen

geringwertigegeringwertigeAnlagenAnlagen

© SAP 2009 / Page 25

Highlights Anlagen

Beliebige Abschreibungspläne mit jeweils 99AbschreibungsbereichenAlle nationalen und internationalenAbschreibungsmethodenIntegration zum EinkaufAutomatische Fortschreibung aus InvestitionscontrollingDirekter Datentransfer von Abschreibungen und Zinsen indie KostenrechnungUmfangreiche Anlagenkartei: Versicherungen, Standort,Vermögen, Grundbuch, Leasing etc.

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Benefits eines integrierten externenRechnungswesens

Abgestimmte Nebenbücher durch Realtime IntegrationParallelität von Mengen- und Wertefluß führen zu zeitnaherBuchführungOptimierung von Durchlaufzeiten durch integriertenWorkflowLeichte Erlernbarkeit durch GUI und Ease of UseLänderversionen erlauben den Einsatz in multinationalenKonzernen (grenzüberschreitender Warenverkehr, paralleleWährungen etc.)Effektiver Zugriffsschutz durch differenziertesBerechtigungskonzept

© SAP 2009 / Page 27

FIFI Finanzbuch-haltung

HRHR Personal-buchhaltung

Materialbuch-haltung

MMMMAnlagen-buchhaltung

AMAM

KOSTENARTENRECHNUNGKOSTENSTELLENEINZEL- & GEMEINKOSTEN

GEMEINKOSTEN-CONTROLLING

KO

STEN

STR

ÄGER

-EI

NZE

LKO

STEN

KOSTENSTELLEN

- ORGANISATION- FUNKTION. . .

INNENAUFTRÄGE

- EINZELMASSN.- INTERNE LEISTUNGEN. . .

PROJEKTE

LEISTUNGSVERRECHNUNG & ZUSCHLÄGE

EINZELKOSTENCONTROLLING- KOSTENTRÄGERSTÜCKRECHNUNG -

PLANKALKULATION MITLAUFENDE KALKULATION NACHKALKULATION

ERGEBNIS-CONTROLLING- KOSTENTRÄGERZEITRECHNUNG / ERGEBNISRECHNUNG -

UMSATZKOSTENVERFAHREN GESAMTKOSTENVERFAHRENOFFEN GESCHLOSSEN BUCHHALTUNG KALKULATION

Integration CO im Gesamtsystem

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coFI

AM

BereichBereich ObjekteObjekte AusprägungenAusprägungen

GemeinkostenGemeinkostenControllingControlling

ProduktionsProduktions--und Produktund Produkt--controllingcontrolling

ErfolgsErfolgs--controllingcontrolling

-- GruppeGruppe-- StufeStufe--AuftragAuftrag

ProduktProdukt

VorgangVorgang

KostenstelleKostenstelleAufträgeAufträgeProzeßProzeß

KostenträgerKostenträgerMarktsegmentMarktsegment

Profit CenterProfit Center

LeistungLeistungBudgetBudgetPlanPlanSollSollIstIstAbweichungAbweichung

PlanPlanSollSollIstIstAbweichungAbweichungStücklisteStücklisteArbeitsplanArbeitsplanWerkzeugeWerkzeuge

PlanPlanIstIstAbweichungAbweichungKalkulationKalkulationkalkul.Anreicherungkalkul.AnreicherungDeckungsbeitragDeckungsbeitragAbsatzmengeAbsatzmengeStatistische WerteStatistische Werte

P IPPS

ProjektProjekt

Kosten Technik

AbrechAbrech--nungnung

KostenstelleKostenstelle

Aufträge

Profit CenterProfit CenterKostenträgerKostenträger

Controlling Bereiche und Objekte

© SAP 2009 / Page 29

Projektmanagement

Projektstrukturplan NetzplanAufbauorganisation Ablauforganisation

TermineTermineRessourcenbedarfRessourcenbedarfRessourcenkostenRessourcenkosten

BudgetBudgetKostenKostenEcktermineEcktermine

1:n1:n

© SAP 2009 / Page 30

Entwick-lung

VertriebFinanz-buch-

haltung

Anlagen-buch-

haltungMaterial-

wirtschaftKosten-

rechnung Marketing EinkaufFinanz-disposition

Arbeits-vorberei-

tung

Konstruk-tion Lager

Kosten Geld-mittel

Ergebnis

Termine

Aktivierung

Ressourcen

Kapazität Qualität

Instand-haltung Fertigung Material-

disposition Montage

Projektziele und beteiligte Organisationsbereiche

© SAP 2009 / Page 31

1. Überblick2. Prozessbereiche Rechnungswesen3. Prozessbereiche Logistik4. Prozessbereiche Personalwesen

SAP ERP

Kosten-rechnung

Finanz-wesen Anlagen Personal

ProjekteNetzpläne

WartungReparaturInstandhaltungService Mgmt.

PrüfplanungPrüfabwicklung

Absatz- undProduktionsgrobplanung

Programm-/Leitteileplanung

MaterialbedarfsplanungKapazitätsplanung

FertigungssteuerungKalkulation

Prozessteuerung

Absatz- undProduktionsgrobplanung

Programm-/Leitteileplanung

MaterialbedarfsplanungKapazitätsplanung

FertigungssteuerungKalkulation

Prozessteuerung

EinkaufLagerRechnungs-prüfung

EinkaufLagerRechnungs-prüfung

VertriebVersandFakturierung

KundenKunden

LieferantenLieferanten

Logistik-InformationssystemSDSD

MMMM

PPPPPSPS

PMPM

QMQM

HRHRAAAACOCOFIFI

SAP ERP Logistik - Überblick

© SAP 2009 / Page 33

Engineer to OrderProjektstrukturierungKosten-/Budget und FinanzplanungNetzpläne für Termin- und RessourcenplanungKonfigurationVollständige Integration mit

Vertrieb, Konstruktion, Produktion,Materialwirtschaft und Rechnungswesen

ProjektProjekt--planungplanung

ProjektProjekt--steuerungsteuerung

ProjektProjekt--abrechnungabrechnung

Anlagenfertigung

© SAP 2009 / Page 34

Make to order

Angebots- / Kundenauftragskalkulation

Konfiguration von Stücklisten undArbeitspläne

Kundenauftragsstücklisten

Vorplanung auf Baugruppenebene

Kostencontrolling über Kostensammler

AuftragsAuftrags--klärungklärung

AuftragsAuftrags--durchführungdurchführung

AuftragsAuftrags--abrechnungabrechnung

Kundeneinzelfertigung

© SAP 2009 / Page 35

Unregelmäßige Bedarfe

Planung mit vorhandenen Grunddaten

Werkstattorganisation

Freigabestrategien, Statusverwaltung

Auftragsbezogenes Controlling

Nacharbeit

Absatzplanung/Absatzplanung/KundenaufträgeKundenaufträge

AuftragsAuftrags--durchführungdurchführung AbrechnungAbrechnung

Losfertigung

© SAP 2009 / Page 36

AbsatzAbsatz-- und Prod.und Prod.--programmplanungprogrammplanung

AuftragsAuftrags--durchführungdurchführung AbrechnungAbrechnung

Regelmäßiger Bedarf

Produktfamilien durchlaufen gleicheFertigungsverfahren

Einfache Planungs- undSteuerungsoberfläche

Keine Freigabeprozeduren/Statusverwaltung

Periodenbezogenes Controlling

Serienfertigung

© SAP 2009 / Page 37

Assemble to order

Konfiguration

Vorplanung / Bevorratungstandardisierter Baugruppen

direkte Kopplung von Kunden- undMontageauftrag

Kundenauftrag /Kundenauftrag /Abruf (VDA, etc.)Abruf (VDA, etc.)

MontageMontage--durchführungdurchführung AbrechnungAbrechnung

VorplanungVorplanungBaugruppen /Baugruppen /ZulieferteileZulieferteile

Beschaffung /Beschaffung /FertigungFertigung AbrechnungAbrechnung

Montagefertigung

© SAP 2009 / Page 38

Prozeßkoordination,Prozeßdatendokumentation und-auswertung

Chargenverwaltung

Integriertes Qualitätsmanagement,

Kuppel-/Nebenprodukte

Anbindung an Prozeßleitsystem/Herstellanweisungen

Rezeptur

PPPP--BedarfsBedarfs--planungplanung ProzeßplanungProzeßplanung ProzeßsteuerungProzeßsteuerung

Prozeßfertigung

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1. Überblick2. Prozessbereiche Logistik3. Prozessbereiche Rechnungswesen4. Prozessbereiche Personalwesen

SAP ERP

© SAP 2009 / Page 40

HR - der Leistungsumfang

Reise-kostenReise-kosten

Zeitwirtschaft,Dienstplanung,

CATS

Zeitwirtschaft,Dienstplanung,

CATS

Personal-abrechnung

Personal-abrechnung

Organisation& Stellen-planung

Organisation& Stellen-planung

Personal-beschaffungPersonal-beschaffung

Vergütungs-managementVergütungs-

management

Personal-entwicklungPersonal-entwicklung

Veran-staltungs-

management

Veran-staltungs-

management

Personal-kosten-planung

Personal-kosten-planung

StammdatenBerichtswesen

EmployeeSelf ServiceInternet-

fähigkeit

IntegrationFiBu, Logistik

© SAP 2009 / Page 41

Anschrift/Daten zur Person

Person

Basisbezüge

Dienstwohnung/Personalunterkunft

ArbeitsplatzKostenstelle/PlanstelleOrganisationseinheit

FamilieEhegatte/Kinder

Arbeitszeit

Stammdatenim Bausteinprinzip

© SAP 2009 / Page 42

Stammdaten

Verwaltung sämtlicher PersonaldatenVorgangsbezogene Bearbeitung

MenüführungPersonalmaßnahmenSchnellerfassung

Automatische Abgrenzung der GültigkeitsdauerHistorienfähigkeitIndividuelle Anpassung und ErweiterungIntegration der BürokommunikationUmfassender ZugriffsschutzRevisionfähigkeit

© SAP 2009 / Page 43

Auswertungen für verschiedene Ansprüche

Topmanagement

Personalabteilung Mitarbeiter

LinienmanagementManager‘sDesktop

Manager‘sDesktop

HISHIS

Ad Hoc BerichteAd Hoc Berichte

BWBW

© SAP 2009 / Page 44

ASVG, EStGDurchschnittePfändungenSonderzahlungenDarlehenEFZG, AngG, BAG. . .

Rückrechnungsfähig

Vielfältiger LeistungsumfangDialogfähig

Branchenfunktionalität

MerkmaleMerkmale

SAP Public Sector

SAP . . .

Personalabrechnung

© SAP 2009 / Page 45

Workflow

InternationalitätKreditkarten-

clearing

Reisekosten-vorerfassung

Kosten-verteilung

AbrechnunginklusiveVorsteuer

Antragswesen

Reisefakten

Reisekostenabrechnung

© SAP 2009 / Page 46

Abbilden, Verwalten und Planen vonOrganisationseinheitenPlanstellenStellenArbeitsplätzenAufgaben

Integration in die Personal-Stammdaten

Erstellen vonOrganisationsplänen

OrganigrammenArbeitsplatz- und StellenbeschreibungenStellen- sowie Besetzungsplänen

Grafikanbindung mit grafischer Benutzeroberfläche

Organisationsmanagement

© SAP 2009 / Page 47

Bewerber-stammdaten

Daten-übernahme

Mitarbeiter-stammdaten

ListenListenListenListenStatistikenStatistikenStatistikenStatistiken

AuswertungenAuswertungenAuswertungenAuswertungen

Bewerber-verwaltung

AuschreibungIntern / Extern

Vakanz

Bewerber-auswahl

Spontan-bewerber

BewerberpoolBewerberpool

Bewerbungseingang

Der Personalbeschaffungsprozeß

© SAP 2009 / Page 48

Misch-

und

Sonder-formen

NegativNegativ--ErfassungErfassung

ZeitbewertungZeitbewertung

PositivPositiv--ErfassungErfassung

PZE/manuellPZE/manuell

Fehler-behand-lung

Einsatz-planung

Arbeitszeitmodell

SchnellSchnell--erfassungerfassung

DownloadUpload

PlanungErfassungAuswertungBewertungIntegrationTechnologieAbrechnung

Zeitwirtschaft

© SAP 2009 / Page 49

Zeitwirtschaft

SchnellerfassungLeistungslohnAnbindung vonZeiterfassungsgerätenIntegration mit DienstplanungIntegration mit CO und LogistikCATS (Arbeitszeitblatt)

© SAP 2009 / Page 50

Arbeits-stunden

Genehmigung HR

Rechnungen

SD

Kosten

CO

ExterneLeistungen

MM-SRV

PM

PS

SM

Arbeitsfortschritt &Termine

Reisekosten

DEUTSCHEMARK

DEUTSCHEMARK

DEUTSCHEMARK

DEUTSCHEMARK

Lohn &Gehalt

Zeitwirtschaft

Geschäftsprozesse um das Arbeitszeitblatt

© SAP 2009 / Page 51

Personalentwicklung - Teilbereiche

Qualifikationen&

Anforderungen

Laufbahn- undNachfolgeplanung

Veranstaltungs-managementIndividuelle

PE-Pläne

Beurteilungs-systeme

© SAP 2009 / Page 52

BeurteilenBeurteilen

VerrechnenVerrechnenAuswertenAuswerten

PlanenPlanen

DurchführenDurchführen

VeröffentlichenVeröffentlichenVeröffentlichenVeröffentlichen

Veranstaltungsmanagement

© SAP 2009 / Page 53

HR im Intranet (Employee Self-Service)

SAP ERPBerechtigungskonzeptJeder Mitarbeiter hat nurZugriff auf seine eigenenDaten.

SAP ERPBerechtigungskonzeptJeder Mitarbeiter hat nurZugriff auf seine eigenenDaten.

© SAP 2009 / Page 54

Personaldaten

ZeitwirtschaftVeranstaltungs-

management

Bezahlung

Bewerbung

Stellenangebote

Reisen

Büro

Arbeitgeberleistungen

Who is Who

Qualifikationen

ESS-Umfang

© SAP 2009 / Page 55

ESS - Vorteile & Nutzen

Entlastung der Personalabteilung von administrativenRoutinetätigkeitenGeschwindigkeit und Aktualität (Online-Zugriff)Weniger PapierReduzierung von VerwaltungskostenVermeidung der DoppelerfassungEinbindung des Mitarbeiters in die PersonalarbeitHöhere Verantwortungsbereitschaft aller Mitarbeiter

© SAP 2008 / SAP Financial Closing cockpit / Daniela Reinelt / Seite 56

Vielen Dank!

Martin LatschenbergerSenior Customer Advisor

SAP Österreich GmbHLanggasse 14020 Linz

T +43 664 6207 305E martin.latschenberger@sap.comwww.sap.at