Sieben Sünden der Verhandlungsführung

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DIE SIEBEN SÜNDEN DER VER- HANDLUNGS- FÜHRUNG

Ver|handlungs|führung

| ver- eine Sache wird durch etwas beeinträchtigt | handeln tätig werden, etwas bewusst tun

| führen etwas in seinem Verlauf festlegen

1 2 3 4 5 6 7

1 Egoismus 2 3 4 5 6 7

1 2 3 4 5 6 7

ZOPA? BATNA? W

alk

aw

ay

-Po

int?

1 2 Ziellosigkeit 3 4 5 6 7

1 2 3 4 5 6 7

Ich habe einen todsicheren Plan!

Mächtig gewaltig, Egon!

1 2 3 Perfektionismus 4 5 6 7

1 2 3 4 5 6 7

Ente

… od

er Hase?

1 2 3 4 Rechthaberei 5 6 7

1 2 3 4 5 6 7

A→B F = −F B→A

Actio est

Reactio

1 2 3 4 5 Reaktivität 6 7

1 2 3 4 5 6 7

1 2 3 4 5 6 Inkonsequenz 7

1 2 3 4 5 6 7

Despektion, die gehobener Ausdruck für Verachtung, Geringschätzung

Mundwinkel einseitig schmal zusammen-gepresst und leicht angehoben

1 2 3 4 5 6 7 Dominanz

Fragen? Fragen!

So vermeiden Sie den Sündenfall:

7 Strategien

1 Egoismus 2 3 4 5 6 7

Stellen

Sie gemeinsame

Interessen in den

Mittelpunkt!

1 2 Ziellosigkeit 3 4 5 6 7

Legen

Sie Ihren

Verhandlungs-spielraum und

Alternativen fest!

1 2 3 Perfektionismus 4 5 6 7

Statt detailliert

zu planen,

schaffen Sie Handlungs-

optionen!

1 2 3 4 Rechthaberei 5 6 7

Wissen ist subjektive

Wahrnehmung −

wechseln Sie die

Perspektive!

1 2 3 4 5 Reaktivität 6 7

Unterbrechen Sie das Reiz-

Reaktions- Schema

und werden

Sie aktiv!

1 2 3 4 5 6 Inkonsequenz 7

Verhandeln Sie hart

in der Sache und weich zum

Menschen!

1 2 3 4 5 6 7 Dominanz

Zeigen Sie Respekt und

verzichten Sie auf das

Siegerlächeln!

Sei klüger als die anderen, wenn du kannst.

Aber sage es ihnen nicht.

Gilbert Keith Chesterton

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