Post on 05-Dec-2014
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Social Media Strategie…unser Vorgehen & Ihr
Mehrwert
(c) 2014 by WEBTin – Enterprise Communications | Kirchberg 17 | 56626 Andernach | http://webtin.de | office@webtin.de
Sie wollen Ihr Unternehmen wirkungsvoll in den neuen Medien präsentieren?
Wir finden mit Ihnen heraus, was Ihre Zielsetzung sein wird, wer Ihre Zielgruppen sind, welche Plattformen sinnvoll sind, wie Sie Ihren Erfolg messen können, wie Sie Kampagnen aufsetzen oder wie Sie Ihre Mitarbeiter einbinden können.
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Die Definition einer Social Media Strategie ist die Grundvoraussetzung für alle weiterführenden Social Media Aktivitäten.
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Schritt 1. Analyse und Recherche
Zuerst beschäftigen wir uns mit Ihren Basics und Ihrer Story.
Wir schauen uns die Außenwirkung Ihres Unternehmens an, wie Sie aufgestellt und wer Ihre Kunden (Zielgruppen) und Mitbewerber sind.
Welche Kommunikations-Prozesse sind bereits implementiert und über welche Ressourcen können Sie verfügen?
Denn: Ihre Unternehmensziele und Ihre Kunden sind unser Maßstab!
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Schritt 2. Zieldefinition
Eine zentrale Frage ist, was Sie ganz konkret erreichen wollen.
Möchten Sie z.B. Ihre Reputation aufbauen/steigern, im Netz gefunden werden, Kundenservices aufbauen, Kunden gewinnen oder neue Mitarbeiter finden?
Oder sollen die Besucherzahlen Ihrer Website steigen, die Interaktionsraten Ihrer sozialen Plattformen nach oben gehen – mit welchem ROI können Sie planen?
Mit Ihnen zusammen legen wir genau das fest: Was soll in welchem Zeitraum mit welchen Mitteln erreicht werden und welche Möglichkeiten der Messung stehen dafür zur Verfügung (qualitativ und quantitativ).
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Schritt 3. Planung
Social Media kostet vor allem eines: Zeit!
Deshalb unterstützen wir Sie von Anfang an in der Planung aller relevanten Prozesse, wie Organisation-, Ressourcen- oder Budgetplanung.
Zu einer guten Planung gehört natürlich auch, Ihre Story aufzubauen, Inhalte mittelfristig festzulegen und Redaktionspläne aufzusetzen.
Ggf. werden bereits jetzt für den Fall der Fälle ein Krisen-Management festgelegt und stellen entsprechende Guidelines und Compliance-Richtlinien auf.
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Schritt 4. Messverfahren
Natürlich lassen wir uns auch gerne messen!
Aber in erster Linie helfen wir Ihnen dabei, Ihr Social Media Engagement in nackten Zahlen zu messen, und geben Ihnen entsprechende Handlungsoptionen an die Hand.
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Schritt 5. Medienwahl
Egal ob Facebook, Twitter, Google+, Pinterest oder Blogs - wir finden heraus, welche Medien für Sie geeignet sind, um Sie ganz nach vorne zu bringen!
Dabei spielt Ihre Website eine zentrale Rolle und wird bei allen Aktivitäten im Fokus stehen.
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Schritt 6. Umsetzung
Jetzt kann es eigentlich losgehen!
Mit unserer Unterstützung im Aufsetzen und vernetzen der jeweiligen Plattformen können Sie natürlich fest rechnen, damit Ihr Unternehmen auch von Anfang an ins rechte Licht gesetzt wird.
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Prozesskette (beispielhaft)
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Umsetzungs-Workflow (beispielhaft)
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Ihr ganz konkreter Mehrwert
• Sie werden wissen, was wirklich wichtig und machbar ist und was nicht
• Sie können sich auf das Wesentliche konzentrieren – Ihr Geschäft
• Sie bekommen von uns nicht nur ein detailliertes, auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Strategie- sondern auch ein entsprechendes Umsetzungs-Konzept
• Eine Nachbetreuung ist für uns selbstverständlich – und zwar ohne weitere Berechnung!
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Sie haben noch Fragen?
Dafür stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung – sprechen Sie uns einfach an:
Telefon: +49 (0) 2632.738.251.20Mobil: +49 (0) 170.182.228.6Mail: office@webtin.deWeb: http://webtin.de