Social Proof durch Facebook, Instagram & Co. · 2019-03-13 · Social Proof durch Facebook,...

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Social Proof durch Facebook, Instagram & Co.

Bastian Kunkel Versicherungen mit Kopf

19.03.2019 - MMM Messe, Fonds Finanz

Um was geht’s heute?

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Wer bin ich?

Vorstellung

Facebook (-Gruppen)

Wie geht Social Proof über facebook? Vorteile von facebook-Gruppen

Social Proof

Kundenbewertungen

Warum brauchst du Kundenbewertungen? Wie solltest du diese sammeln?

Was ist das? Warum brauchst du es?

BestPractice: Instagram

Let´s Go!

Mit Social Proof spielend zu mehr Umsatz!

Wie geht Social Proof über Instagram? Was solltest du beachten?

@versicherungenmitkopf

Wer bin ich?

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• Bastian Kunkel, 32, Versicherungsmakler

• YouTube-Channel Versicherungen mit Kopf • Versicherungsgeflüster-Podcast-Co-Moderator

• Preisträger Jungmakler-Award 2017 • Innovationspreisträger InnoVario 2017 • Bildungspreisträger InnoWard 2018

• Wohnhaft auf Mallorca

@versicherungenmitkopf

�4@versicherungenmitkopf

Was ist Social Proof?

„(engl. etwa: sozialer Nachweis) ist ein psychologisches Phänomen, bei dem Menschen die Handlungen anderer unter der Annahme übernehmen, dass diese Handlungen ein der Situation angemessenes Verhalten widerspiegeln.“

@versicherungenmitkopf

Warum brauchst du Social Proof?

Weil es ALLES einfacher

macht!

@versicherungenmitkopf

Warum brauchst du Social Proof?

Du lässt im Prinzip deine bisherigen zufriedenen Kunden, deine Hobbies, deine Familie, deine Katze, etc. für dich neue Kunden gewinnen & bindest vorhandene Kunden.

@versicherungenmitkopf

Wie geht Social Proof über Instagram?

�8@versicherungenmitkopf

�9@versicherungenmitkopf

Beispieleaus derPraxis

Instagram - ein paar Zahlen

�10@versicherungenmitkopf

Instagram wächst - und zwar schnell!

�11@versicherungenmitkopf

Was solltest du beachten?

�12@versicherungenmitkopf

„Instagram-Regeln“

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Document > Create ist hier die Devise.

Instagram ist lebendig

Instagram ist nahbarDie meist geteilten Inhalte sind mittlerweile Instagram-Stories. Livevideo nehmen immer weiter zu!

Instagram ist authentisch

Dominante Werbung und „Kauf was“- Mentalität funktioniert hier nur selten.

Instagram ist schönFarblich abgestimmte Inhalte, hohe Qualität der Bilder und Inhalte sind auf Instagram ein Muss.

Lebendig

Authentisch

Nah

bar

Schö

n@versicherungenmitkopf

Was macht den perfekten „INFLUENCER“ aus?

�14@versicherungenmitkopf

Wie geht Social Proof über Facebook (-Gruppen) Vorteile von facebook-Gruppen

�15@versicherungenmitkopf

�16@versicherungenmitkopf

Facebook-Seite

Facebook-Gruppe

Geschlossene, stark homogene Gruppe von Menschen (gleiche Interessen), welche du gezielt „beschallen“ kannst.

Bsp.:

Interessierter in deiner Gruppe zum Thema BU. Stiller Mitleser. Ist sich noch nicht sicher, ob er eine Beratung bei dir in Anspruch nehmen soll, ob es ihm was bringt etc.

Gib ihm den Social Proof, den er braucht! �17@versicherungenmitkopf

FacebookGruppe

�18@versicherungenmitkopf

Facebook-Gruppe für digitale Vermittler (oder die, die es werden wollen)

Social Proof über Kundenbewertungen

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Warum brauchst du Kundenbewertungen? Wie solltest du diese sammeln?

@versicherungenmitkopf

�20@versicherungenmitkopf

Beispieleaus derPraxis

NICHTS IST SCHWIERIGER, ALS KUNDEN, DIE ZUFRIEDEN SIND, DAZU ZU BRINGEN, EINE BEWERTUNG ABZUGEBEN!

@versicherungenmitkopf

Let’s GO! Mit Social Proof spielend zu mehr Umsatz!

�22@versicherungenmitkopf

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Unternehmensziel

- Was das Ziel meiner Vermittlertätigkeit (Zielgruppe)?

-Umsatz/mehr Kunden -neue Mitarbeiter -Ausbau des Netzwerks usw.

Themenfelder

Inhaltsarten (Content)- Welche Contentarten passen

für die jeweiligen Themenfeldern?

- Instagrambeitrag, Livevideo, Storys, IG-TV, Facebook-Posts, Facebook-Gruppen?

- Welche Themen zahlen auf meine Unternehmensziele ein?

- Über was sollte ich sprechen?

- Echte Hilfestellungen - Echte Tipps - Regional interessant - kein BlaBla

?

�24@versicherungenmitkopf

an: 0171 - 281 67 84

NameVornameEmail-Adresse

Persönliches, individuelles Coaching? - Kundengewinnung über Social Media - Online-Beratung - Online-Branding - Social Proof aufbauen - uvm.

Zeit für Eure Fragen. Vielen Dank!

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@versicherungenmitkopf facebook.com/versicherungenmitkopf

Versicherungsgeflüster-PodcastBastian Kunkel

@versicherungenmitkopf

bastian@versicherungenmitkopf.de