Post on 10-Aug-2019
STRATEGISCHE & TECHNOLOGISCHE
HERAUSFORDERUNGEN IM IT MANAGEMENT
2016/2017
UMFRAGEREPORT
Rethink! ITEM 2016 – Driving the Internet of
Information & Technology
Ergebnisse der Rethink! ITEM 2016 Studie
Die Rethink! ITEM 2016 (19. - 20. September, Berlin) ist das Strategie-Event für CIOs & IT
Entscheider & Senior IT Executives, um aktuelle Projekte, neueste Entwicklungen, innovative
Technologien und Trends im Bereich Enterprise IT, IT Strategie, Innovation & digitale
Transformation auf einer Plattform an 2 ½ Tagen interaktiv zu diskutieren.
150+ CIOs und IT Entscheider aus führenden Unternehmen
20+ erfolgreiche Umsetzungsbeispiele von Top Sprechern aus der Industrie
25+ innovative und interaktive Sessions
4 Icebreaker Sessions, 4 Bar Camps & 6 World Cafés
Teilnehmer - Profil
Teilnehmer der Studie 5
Position / Unternehmensgröße / Branche der Teilnehmer 6
Umsatzvolumen & Absatzmärkte 7
Die Rolle des CIOs 9
Top Herausforderungen für die nächsten 12 Monate 10
Vorbereitung auf die Herausforderungen 11
Stellenwert IT im Unternehmen 12
Zukünftige IT Trends 13
IT-Budget 2017 14
Digitalisierung 15
Mobilitätsprojekte 16
IT-Architektur & Infrastruktur 17
Risiken 18
Big Data Analytics 19
Aktuelle & zukünftige Tools & Technologien 21
Ziele & Hindernisse 22
Tools & Technologien
Rethink! ITEM 2016
Rethink! ITEM 2016 - Driving the Internet of Information & Technology 24
Impressum 26
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Herausforderungen im IT Management 2016/2017
Report veröffentlicht im Juni 2016
Teilnehmer - Profil
Teilnehmer - Profil
Teilnehmer
A.S. Création Tapeten AG ● ACSN Computerhandels GmbH ● ADC-TEC Management GmbH ● ADVA Optical Networking ● All for One
Steeb AG ● Allianz Deutschland AG ● Allianz Investmentbank AG ● Alpiq AG ● ANWR Group eG ● AOE GmbH ● AOK NOS ● ARITHNEA
GmbH ● arvato systems S4M GmbH ● Aschendorff Medien GmbH & Co. KG ● August Rüggeberg GmbH & Co. KG ● Austrian Airlines Group
● AVL List GmbH ● AXA Group Solutions ● AXA Konzern AG ● Axpo Holding AG ● B.Braun ● Bayer CropScience AG ● BearingPoint GmbH
● Bechtle GmbH & Co. KG ● Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR) ● Berliner Volksbank eG ● Beta Systems Software AG ● bfi Steiermark ●
BIOTRONIK GmbH & Co. KG ● Brau Union Österreich AG ● BSG Unternehmensberatung AG ● Churchill Downs Incorporated ●
Commerzbank AG ● Consorsbank ● Constantin Film AG ● COUNT+CARE GmbH & Co. KG ● Daimler AG ● Daimler Protics GmbH ● DB
Deutsche Bahn AG ● Decimo GmbH ● DekaBank Deutsche Girozentrale ● DER Touristik Partner-Service GmbH & Co. KG ● Deutsche
Lufthansa AG ● Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH ● Drägerwerk AG & Co. KGaA ● EJOT Holding GmbH & Co. KG ●
EnBW AG ● Erowa AG ● FOCKE & CO ● Forbo International SA ● Fritz Dräxlmaier GmbH & Co. KG ● Fujitsu Technology Solutions GmbH ●
GfK AG ● GPI Consulting GmbH ● Hanseatisches Wein & Sekt Kontor Hawesko GmbH ● Helaba - Landesbank Hessen-Thüringen
Girozentrale AöR ● Hengst SE & Co. KG ● Hilti AG ● Hochschule Düsseldorf ● HUK-COBURG Versicherungsgruppe ● Hutchinson Aerospace
GmbH ● in-integrierte informationssysteme GmbH ● INSENTIS GmbH● Interseroh Management GmbH ● JCL-Logistics ● Jebsen & Jessen
(GmbH & Co.) KG ● KfW IPEX Bank GmbH ● KIRU - Kommunale Informationsverarbeitung ● Klinikum Nürnberg ● Komsa AG ● KPMG AG ●
KPT Versicherungsgruppe ● KRAIBURG TPE GmbH & Co. KG ● KRAIBURG TPE GmbH & Co. KG ● Kuoni Reisen AG ● Liebherr-Holding
GmbH ● local.ch & search.ch (Swisscom Directories AG) ● Lufthansa Industry Solutions GmbH & Co. KG ● M+W Dental ● Mammut Sports
Group AG ● MANN+HUMMEL Gruppe ● Mannheim Business School GmbH ● Morandell International GmbH ● ÖBB-Personenverkehr AG ●
PAREXEL International GmbH ● Phoenix Contact GmbH & Co. KG ● REWE International AG ● Robert Bosch GmbH ● SAS
Autosystemtechnik Verwaltungs GmbH ● Schöck Bauteile GmbH ● Siemens AG ● Softcom Consulting GmbH ● SPAR Österreich ● Sunrise
Communications AG ● Swiss Life AG ● Swiss Re ● Swisscard AECS GmbH ● SWITCH ● Tata Consultancy Services Deutschland GmbH ●
TE Connectivity ● Technische Universität München ● Teekanne GmbH & Co. KG ● thyssenkrupp Industrial Solutions AG ● Toshiba TEC
Germany Imaging Systems ● Transdev GmbH ● TR-Electronic GmbH ● TRUMPF GmbH + Co. KG ● voestalpine group-IT GmbH ● VON
ARDENNE GmbH ● Wärtsilä ● wibas GmbH ● Wicor Holding AG ● Wolfsburg AG ● Wüstenrot Versicherungs-AG
Teilnehmer der Rethink! ITEM 2016 Kampagne (Auszug):
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Teilnehmer - Profil
Position / Unternehmensgröße / Branche
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bis 1.000
Mitarbeiter
1.000 - 5.000
Mitarbeiter
10.000 - 50.000
Mitarbeiter
über 100.000
Mitarbeiter
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43%
29%
22%
6%
CIO / CxO
Senior Manager/
Team Leader
Leiter/Direktor/
Head of
VP / SVP /
Managing Director
36%
26%
16%
12%
6% 4%
50.000 - 100.000
Mitarbeiter
5.000 - 10.000
Mitarbeiter
Unternehmen Konzerne, mittelständische Unternehmen,
Hidden Champions und öffentliche Verwaltung
Zielgruppe CIOs & IT Entscheider aus D/A/CH
Methode Online-Befragung via E-Mail
Zeitraum 24. Mai - 7. Juni 2016
Teilnehmer 141 Entscheider aus den Bereichen IT
Architecture, IT Infrastructure, IT Security &
Enterprise Mobility
Funktion im Unternehmen / Unternehmensgröße
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
3%
4%
4%
4%
5%
6%
7%
7%
8%
8%
9%
14%
14%
Verwaltung / Politik / Verbände
Tourismus & Gastronomie
Technologie
Medien / Verlagswesen
Bau / Bergbau
Telekommunikation
Luft- und Raumfahrt
Konsumgüter
Lebensmittelindustrie
Pharma / Biotechnologie / Chemie
Elektronik & Elektrotechnik
Logistik & Transport
Medizin / Gesundheitswesen
Energieversorgung
Handel / E-Commerce
Automobilindustrie
Consulting / Accounting / Services
Andere
Maschinen- und Anlagenbau
IT / Software
Finanzen & Versicherungen
Branche der Teilnehmer
Teilnehmer - Profil
Umsatzvolumen & Absatzmärkte
Weltweit D/A/CH Europa
40% 41%
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In folgenden Märkten sind die
Umfrageteilnehmer aktiv:
41% 40% 19%
Weltweit D/A/CH Europa
50 - 100 Millionen
500 - 1 Milliarde
100 - 250 Millionen
250 - 500 Millionen
bis 50 Millionen
über 1 Milliarde
6%
10%
12%
16%
17%
38%
Jährliches Umsatzvolumen der
Unternehmen:
Herausforderungen
im IT Management
Herausforderungen im IT Management
Die Rolle des CIOs
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Wie stark wird Ihrer Meinung nach die Rolle des CIOs im Unternehmen in den nächsten
3 Jahren wachsen?
Innovation
Qualität
45%
28%
11%
11%
6%
stark
mäßig
sehr stark
gar nicht
eher abnehmen
38%
24%
18%
16%
stark
mäßig
bleibend
sehr stark
4% eher abnehmen
Bewertung 2016 Bewertung 2015
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Herausforderungen im IT Management
Top Herausforderungen in den kommenden 12 Monaten
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Top Herausforderungen für den Bereich IT in den kommenden 12 Monaten:
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Digitalisierung
Agilität /
Flexibilität
IT-Infrastruktur
IT-Security
Kostenoptimierung
Automatisierung
Mobilität Internationalisierung
Datenmanagement Mitarbeiter
Mobile
Computing
Lizenzmanagement
IT-Integration
(1-unwichtig; 5-sehr wichtig)
Herausforderungen im IT Management
Vorbereitung auf die Herausforderungen
Die meisten Unternehmen fühlen sich gut auf diese Herausforderungen
vorbereitet.
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55% gut
34% mäßig
3%
eher
schlecht
8%
sehr gut
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(1-unwichtig; 5-sehr wichtig)
Herausforderungen im IT Management
Stellenwert IT im Unternehmen
Stellenwert der IT im Unternehmen:
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2016
2015
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0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Keinen Gering Nicht so hoch Hoch Sehr hoch
2%
9%
24%
30%
34%
0% 2%
28%
48%
22%
(1-unwichtig; 5-sehr wichtig)
Herausforderungen im IT Management
Zukünftige IT Trends
Was sind aus Ihrer Sicht die zukünftigen IT Trends?*
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*Mehrfachnennungen möglich
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0%
7%
12%
16%
21%
23%
27%
32%
34%
42%
48%
51%
56%
61%
Andere
Datability
Rapid Prototyping & Coding
Machine Learning
Continous Delivery
IoT Applications
Chief Digital Officer / Chief Innovation Officer
DevOps / Agile Software Entwicklung
Hybride IT
Enterprise Collaboration
Cloud: SaaS, IaaS, PaaS
Big Data vs. Smart Data
IoT & Business Model Innovation
IT Security
(1-unwichtig; 5-sehr wichtig)
Herausforderungen im IT Management
IT-Budget 2017
IT-Budget 2017 im Vergleich zum
Budget 2016
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*Mehrfachnennungen möglich
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42%
36%
17%
5%
Bleibt gleich Steigt
Sinkt
Keine Angabe
In welchen Bereichen wird
das Budget steigen?*
Externe Dienstleistungen
Cloud-Dienste
Personal
Software
Wartung
Hardware
Andere
50%
47%
43%
38%
17%
15%
2%
In welchen Bereichen wird
das Budget sinken?*
Hardware
Externe Dienstleistungen
Wartung
Software
Personal
Andere
Cloud-Dienste
58%
29%
26%
19%
18%
7%
2%
(1-unwichti; 5-sehr wichtig)
4,06*
Durchschnittliche Bewertung
Herausforderungen im IT Management
Digitalisierung
Wie stark ist die IT von der Digitalisierung
der Geschäftsprozesse in Ihrem
Unternehmen betroffen?
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*Mehrfachnennungen möglich
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In welchen Bereichen bereitet die Digitalisierung
Probleme?*
2%
22%
23%
38%
28%
41%
36%
41%
41%
56%
4%
21%
28%
31%
31%
34%
36%
47%
47%
64%
Andere
Technologie nicht reif genung
Top-Management unterstützt nicht genug
Veraltete IT / Core-IT
Fehlende Agilität /Methodenimplementierung
Geschäftsprozesse nicht flexibel genug
Nicht genug Budget für Umsetzung
Zu starre Organisationsstrukturen
Keine übergreifende Planung
Zu wenig Mitarbeiter mit dementsprechenden Know-how
2015
2016
*1 - gering 5 - hoch
(1-unwichti; 5-sehr wichtig)
Herausforderungen im IT Management
Mobilitätsprojekte
Welche Mobilitätsprojekte wird Ihr Unternehmen 2016/2017 umsetzen?*
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*Mehrfachnennungen möglich
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Plattform für mobile Unternehmensanwendungen
Desktop-/Anwendungsvirtualisierung für Mobilgeräte
Mobile-Collaboration-Anwendung installieren/einsetzen
Mobilgerätemanagement bereitstellen
Mobilgeräte über Unternehmensprogramm bereitstellen
BYOD-Programm für Smartphones oder Tablets
Mobile-Application-Development-Plattform installieren
Mobilgeräte für IoT-Anwendungen installieren
Andere
Wearables einführen
Andere:
• Ausbau Servicebus
• Consumer Apps Ideas
• Smart Workplace
• Sourcing/Procurement
Digital Services
2%
5%
14%
16%
19%
22%
35%
36%
39%
50%
(1-unwichti; 5-sehr wichtig)
Herausforderungen im IT Management
IT-Architektur & Infrastruktur
Welchem Bereich der IT-Architektur & Infrastruktur kommt in Ihrem
Unternehmen die größte Bedeutung/Ressourcenbildung zu?*
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*Mehrfachnennungen möglich
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Andere
Integration von EA Tools wie SOA & BPM
EAM im Rahmen von Umstrukturierungs- und Transformationsprojekten
Software Defined Everything
DevOPs
Messwerte und Kennzahlen zur Beurteilung der IT-Architektur
Agile ALM, Continuous Delivery
Agile, Lean, Scrum & Kanban in der IT
Application Portfolio Managment
Effektives Architekturmanagement als Kostentreiber in der IT-Landschaft
IT Programm & Portfolio Management
Strategien zur Reduzierung der Komplexität
Applikationskonsolidierung
Effektive Harmonisierung der Applikationslandschaft
3%
8%
13%
7%
10%
19%
12%
24%
23%
28%
33%
37%
43%
46%
2%
7%
8%
9%
15%
18%
21%
22%
24%
30%
35%
38%
40%
45%
2016 2015
(1-unwichti; 5-sehr wichtig)
Herausforderungen im IT Management
Risiken
Risiken, die in Zukunft besonders stark zunehmen werden*:
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*Mehrfachnennungen möglich
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2016
2015
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%76%
62%
44% 44%
27% 24%
22% 21%
6% 0%
67%
60%
33%
46%
29%
20%
59%
30%
7%
1%
Herausforderungen im IT Management
Big Data Analytics
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Wie gehen Sie mit Big Data Analytics in Ihrem
Unternehmen um?
*1 - gering 5 - hoch
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41%
31%
25%
3%
35%
28%
19% 18%
In Planung Wird bereitsgenutzt &eingesetzt
Keine Nutzunggeplant
Keine Angabe
Wie schätzen Sie die Bedeutung von IT als Treiber/
Innovator neuer Geschäftsmodelle ein?
3,9*
Durchschnittliche Bewertung
Tools & Technologien
Tools & Technologien
Aktuelle & zukünftige Tools & Technologien
Glauben Sie, dass Ihnen neue Technologien
und Tools helfen könnten, besser auf die
anstehenden Herausforderungen zu reagieren?
*Mehrfachnennungen möglich
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Welche Technologien werden in Ihrem Unternehmen
eingesetzt bzw. sind in Planung?*
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54% Ja, auf jeden
Fall
29% Ja,
wahrschein-
lich schon 14%
Vielleicht
3% Nein,
eher
nicht
0% Nein,
bestimmt
nicht
0% Keine
Meinung
Andere
Augmented Reality
Data Vault Modeling
Gamification
Process Mining
Realtime Intelligence
Green IT
DevOps
Security Automation
Internet der Dinge / Industrie 4.0
Predictive Analytics
Social Media Integration
Cloud Security
Data Quality Management & Master Data Management
Applications-Portfolio-Management
Application Lifecycle Management
Enterprise Collaboration
Mobile Device Management
2%
7%
4%
6%
9%
15%
26%
15%
33%
27%
21%
34%
32%
37%
47%
43%
55%
76%
1%
4%
4%
7%
10%
10%
19%
19%
25%
27%
30%
31%
34%
34%
41%
41%
54%
68%
2016
2015
Tools & Technologien
Ziele & Hindernisse
Welche Ziele verfolgen Sie mit der IT-
Implementierung?*
*Mehrfachnennungen möglich
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Innovation unterstützen/treiben
Geschäftsmodelle absichern
Datenmanagement
Workforce steigern
Andere
72%
67%
50%
42%
1%
81%
72%
39%
32%
1%
2015 2016
3%
12%
16%
16%
24%
14%
26%
36%
46%
42%
62%
5%
9%
11%
16%
16%
17%
24%
29%
40%
53%
60%
Andere
Zuverlässigkeit
Probleme bei der Implementierung von Tools
Mangelnde Abstimmung zwischen Finance und IT
Benutzerfreundlichkeit
Keine Verantwortung für Technologie und IT
Fehlendes IT-Know-how
Mangelnde Integration von IT und Unternehmen
Keine Gewissheit bzgl. ROI
Fehlendes Know-how von (potenziellen) Benutzern
Kosten
Was sind aus Ihrer Sicht die größten Hindernisse,
solche Technologien und Tools in die
Unternehmens-IT zu implementieren?*
2016
2015
*Mehrfachnennungen möglich
Andere:
• Kapazitäten
• Komplexität
• Kultur
• Mangelnde interne
Personalressourcen
• Überlastung
Rethink! ITEM 2016 –
Driving the Internet of
Information & Technology
3, 54 (1-unwichtig; 5-sehr wichtig)
DRIVING THE INTERNET OF
INFORMATION & TECHNOLOGY
Auf der Rethink! ITEM 2016 - Driving the Internet of
Information & Technology (19. - 20. September 2016,
Berlin) werden Themen & Herausforderungen für 2016
diskutiert. Treffen Sie auf diesem Strategie-Event mehr
als 150 CIOs & IT Entscheider und erörtern Sie neueste
Managementansätze im Bereich IT Strategie, IT
Innovation & digitale Transformation und den damit
verbundenen Herausforderungen für den CIO und die IT
Organisation.
„Das Konzept gefällt mir sehr gut. Sehr aufgelockerte
Atmosphäre 360°: Podiumsdiskussion, World Café
etc. alles sehr erfrischend.“
Director IT, SIRONA Dental Systems GmbH
19. - 20. September 2016
Maritim proArte, Berlin
Mehr über die
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3, 54 (1-unwichtig; 5-sehr wichtig)
Kernthemen der Rethink! ITEM 2016
Copyright by we.CONECT Global Leaders GmbH 25
Digital Business Architektur: Agiles Business erfordert eine agile IT - Welche Anforderungen gibt es im Kontext Agile, DevOps,
SDN, Cloud und was sind aktuell und konkret die Treiber?
Agile Development und DevOps: Wie können neue Methoden eingesetzt werden, um IT-Entwicklung und -Betrieb flexibler,
dynamischer und schneller zu machen?
Hybride IT: TI Supply Chain & Cloud, Mobile IT, IaaS & SaaS - Wie kann ein hybrides IT Ökosystem in die Gesamtarchitektur integriert
werden?
IT Agilität: Applikationen, Services und Infrastruktur: Wie ändern sich die Anforderungen an die IT-Infrastruktur sowie IT Betriebs-
und Entwicklungsprozesse und wie kann IT es ermöglichen, Leistungs- und Kostenvorteile mit operativer Effizienzsteigerung zu
verbinden?
Digital Future Workplaces & Enterprise Mobility: Welche Anforderungen stellen Enterprise Mobility, Virtual Workplaces, Enterprise
Apps & Cloud Technology an die Gesamtarchitektur und was ist möglich auf bestehenden Systemen?
Industrie 4.0 & IoT & Innovation: Welche Herausforderungen kommen mit disruptiven Technologien auf die IT zu? Kann man
innovative Produkte & Services aus einer Enterprise IT heraus entwickeln?
Digital Leadership: Wie verändert sich die Rolle des CIO im Spannungsfeld CDO & CTO?
Data Management & Business Intelligence: Welche Tools & Systeme sind für welche Business Cases am besten geeignet und wie
sieht ein konsistentes, agiles BI System praktisch aus?
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Impressum
„Rethink! ITEM - Driving the Internet of Information
& Technology Studie 2016“
Herausgeber:
we.CONECT Global Leaders GmbH
Reichenberger Str. 124
10999 Berlin
Geschäftsführer:
Daniel Wolter
Henry Fuchs
Telefonnummer:
+49 (0)30 52 10 70 3 - 0
Marktforschung & Konzeption:
we.CONECT Market Research & Intelligence
Projektleitung:
Nicole Steuer
Head of Production i.CONECT Series 360°
Email: nicole.steuer@i-conect.com
Katja Müller
Head of Marketing i.CONECT Series 360°
Email: katja.mueller@i-conect.com