Sugar - integriert in Ihre Systemlandschaft

Mirco Müller – Insignio CRM GmbH

Agenda

Kurzvorstellung Insignio 1

Beispiele Systemintegration 2

Technische Integrationsmöglichkeiten 3

Fragen & Diskussion 4

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Kurzvorstellung Insignio 1

Beispiele Systemintegration 2

Technische Integrationsmöglichkeiten 3

Fragen & Diskussion 4

Insignio Idee & Ansatz Wir verfolgen die Idee von integrierter Markenkommunikation und systematischem Kundenmanagement. Wir sind Konzept- und Lösungsanbieter für die absatzorientierten Bereiche; verknüpfen Marketing, Vertrieb, Service/Support und IT. Dafür wurden wir ausgezeichnet:

CRM Best Practice Award Kategorie B2C Gold

2007 2010

CRM Best Practice Award Special Award "Innovation Prize“

2007

CRM Best Practice Award Kategorie B2B Gold

2009

Innovationspreis-IT

2010

Insignio Team

•  Gründung 2002 (20 Mitarbeiter CRM, 40 gesamt) •  SugarCRM Goldpartner seit 2006 •  Kernkompetenzen

–  Beratung & Konzeption –  Entwicklung & Umsetzung –  Datenmigration & Systemintegration –  Schulung & Roll out –  Service & Support –  Hosting & technische Betreuung

Referenzen

Geschäftsfelder

Business Partner Member

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Kurzvorstellung Insignio 1

Beispiele Systemintegration 2

Technische Integrationsmöglichkeiten 3

Fragen & Diskussion 4

Integration ERP CMS/Online E-Mail-Marketing

Office Datendienste Portale

Telefonie Social Business Specials

proAlpha, amicron factura, I5, MAS90, Oxaion

Contaho

empaction

AddressDoctor

CTI Card Scanner

Integration ERP CMS/Online E-Mail-Marketing

Office Datendienste Portale

Telefonie Social Business Specials

proAlpha, amicron factura, I5, MAS90, Oxaion

Contaho

empaction

AddressDoctor

CTI Card Scanner

Movera proAlpha Integration

•  Screen

Integration ERP CMS/Online E-Mail-Marketing

Office Datendienste Portale

Telefonie Social Business Specials

proAlpha, amicron factura, I5, MAS90, Oxaion

Contaho

empaction

AddressDoctor

CTI Card Scanner

Müller Web Integration

•  Screen

3Dconnexion Shop Integration

•  Screen

Integration ERP CMS/Online E-Mail-Marketing

Office Datendienste Portale

Telefonie Social Business Specials

proAlpha, amicron factura, I5, MAS90, Oxaion

Contaho

empaction

AddressDoctor

CTI Card Scanner

3Dconnexion Evelanche Integration

Hamburg Tourismus Empaction Integration

Integration ERP CMS/Online E-Mail-Marketing

Office Datendienste Portale

Telefonie Social Business Specials

proAlpha, amicron factura, I5, MAS90, Oxaion

Contaho

empaction

AddressDoctor

CTI Card Scanner

Sugar Outlook

Sugar Word

Sugar Excel Plugin

Sugar Lotus Notes Plugin

•  Screen

Integration ERP CMS/Online E-Mail-Marketing

Office Datendienste Portale

Telefonie Social Business Specials

proAlpha, amicron factura, I5, MAS90, Oxaion

Contaho

empaction

AddressDoctor

CTI Card Scanner

Lindner AddressDoctor Integration

Integration ERP CMS/Online E-Mail-Marketing

Office Datendienste Portale

Telefonie Social Business Specials

proAlpha, amicron factura, I5, MAS90, Oxaion

Contaho

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AddressDoctor

CTI Card Scanner

Integration ImmoScout24

Sugar WebEx / GoToMeeting Plugins

Integration ERP CMS/Online E-Mail-Marketing

Office Datendienste Portale

Telefonie Social Business Specials

proAlpha, amicron factura, I5, MAS90, Oxaion

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AddressDoctor

CTI Card Scanner

Insignio Starface Integration

Insignio TAPI Integration

Integration ERP CMS/Online E-Mail-Marketing

Office Datendienste Portale

Telefonie Social Business Specials

proAlpha, amicron factura, I5, MAS90, Oxaion

Contaho

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AddressDoctor

CTI Card Scanner

Sugar Integration über Konnektoren

Sugar Konnektor für LinkedIn

Share2B ???

Share2B Überblick

Share2B Integration – Social Sales

Share2B Integration – Zusammenarbeit

Integration ERP CMS/Online E-Mail-Marketing

Office Datendienste Portale

Telefonie Social Business Specials

proAlpha, amicron factura, I5, MAS90, Oxaion

Contaho

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AddressDoctor

CTI Card Scanner

Individuelle Integration

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Sugar bietet zahlreiche Möglichkeiten für die Integration in Ihre Systemlandschaft

•  SOAP & Rest Schnittstelle •  Direkte Integration über das Frontend •  SSO Schnittstelle •  LDAP Integration •  ETL über Zusatztools •  Datenaustausch per Batch und

Datenbanken

Standardisierte Integration über Konnektoren

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Kontakt: Insignio CRM GmbH Mirco Müller 0561 31 666 372 mirco.mueller@insignio.de www.insignio.de www.sugarhandbuch.de www.share2b.de