Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. Namics.

Regula Scherrer. Consultant.Michael Rottmann. Principal Consultant.

11. Mai 2011

Kreis der wertvollen Websites

Einmalige oder interessante Infos

Gehaltvoll auf jeder Ebene

Gut zu lesen

Effizient in Redaktionellem

Von Google geliebt

Von der Community wahrgenommen

Auf den Punkt

Bedeutungwertvoller Inhalte für Ihre Zielgruppe

Passender Anbieter?

Suchmaschine?

Kompetent? Oder Blabla?

Professionell?

Kunden im Zentrum?Oder Lippenbekenntnis?

Was sagen die anderen?

Follower werden?

Wir kommen nie zu einer wertvollen

Website

Sehen Sie das Potenzial nicht?

Nehmen Sie den Kanal Web nicht ernst?

Der Weg zurwertvollen Website

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten

Wieso Inhalte wichtig sind

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen

Wie Sie das Ganze langfristig organisieren

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Bedeutung als Differenzierungsfaktor.

Wieso Inhalte wichtig sind.

11.05.11

19891990199119921993199419951996199719981999200020012002200320042005200620072008200920102011

ContentDesignTechnologie

Forschungsergebnissedifferenzieren

Technische Innovationendifferenzieren

DesignInnovationendifferenzieren

ContentInnovationendifferenzieren

Quelle: eigene Darstellung, blog.namics.com

„Redaktionsarbeit ist nicht unsere Kernkompetenz“

Quelle: Blick Newsroom, http://bernetblog.ch/2010/03/26/blick-im-newsroom-schoen-schnell-hierarchisch/

ProduktbroschürenAnzeigenGeschäftsberichtKundenzeitschriftPresseberichteInterviewsRoadshowsReferenzblätter

„Kommunikation schon“

Namics.

Bedeutungslosigkeit von Unternehmensseiten.

Wieso Inhalte wichtig sind.

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„Selbst weltweit agierende Marken haben Abrufzahlen, über die mittelmäßige Blogger schmunzeln. Die Entscheider in den Unternehmen merken das gar nicht – sie haben (...) keine Vergleichsmöglichkeiten.“

Thomas Knüwer

Quelle: http://www.indiskretionehrensache.de/2011/02/neue-schwarzkopf-homepage/

intensives Interesse an Haar-Themen

Hilfe bei Haarproblemen

Condé Nast liefert Inhalte

Keyword-Analyse

D: monatlich 16m Suchabfragen zum Thema Haar überwiegend ohne Markennennung

Die Menschen suchen Lösungen, nicht Produkte

Wissen nicht wo?Top-10-Seite zu Haardiskussionen: Chefkoch.de

nicht mehr die Präsentation der Produkte

Etablierung einer neuen Heimat für jene Interessierten

Trends, Tipps, Verbindung zu aktuellen Themen und Ereignissen

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Quelle: Gebäude SVA Zürich, http://www.panoramio.com/photo/46733057

„typische Kundensituationen helfen FAQ-artig auf die Sprünge, verschiedene Online-Rechner führen rascher zur Endzahl (...)“kassensturzblog.com

Quelle: Kassensturzblog, http://www.kassensturzblog.com/2010/07/05/sva-gute-website-gute-beratungsqualitat/

Websitezum Thema

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Websitezum Thema

Websitezum Thema

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Ungeduld beim Online-Lesen.

Wieso Inhalte wichtig sind.

11.05.11

30%„Ich lese auch längere Texte am Bildschirm“

Quelle: Studie der TNS Emnid Medienforschung zur Textnutzung im digitalen Zeitalter, Gruppe 30-49 Jährige, http://www.tns-emnid.com/presse/presseinformation.asp?prID=807&message=Print%20versus%20Lesen%20am%20Bildschirm?

65%„Ich lese Texte meist nur sequentiell“

Überfliegen: punktuelle Highlights erkennen

Quelle: 1x1 für Online-Redakteure und Online-Texter, Saim Alkan, http://www.businessvillage.de/eb-767_1x1-fuer-Online-Redakteure-und-Online-Texter.html

Scannen: das Wichtigste suchen und lesen

Lesen: komplett erfassen

Der Weg zurwertvollen Website

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten

Wieso Inhalte wichtig sind

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen

Wie Sie das Ganze langfristig organisieren

Namics.

Die Gretchenfrage der SEO.

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.

11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 28

Wenn immer Sie vor der Wahl stehen, für Google oder Ihren Besucher zu schreiben:

Entscheiden Sie sich für Ihren Besucher.

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Das Content-Aufmerksamkeits-Paradoxon.

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.

11.05.11

Quelle: KILLER WEB CONTENT, Gerry McGovern, http://www.gerrymcgovern.com/la/kwc_ch_1.pdf

Content-MengeAufmerksamkeit

Zeit auf der Site

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Der Zieleffekt einer Content-Optimierung.

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.

11.05.11

Quelle: eigene Darstellung

Content-MengeAufmerksamkeit

Zeit auf der Site

Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 31

Was ist guter Inhalt auf einer Website?

Erfolgsfaktoren von Online-Texten

Nutzwert: neu, tief, zahlenbasiert, hilfreich

Unterstützende Fakten und weiterführende Infos

Mediale Aufbereitung durch Bilder, Grafiken, Filme

Authentizität, nicht Bla-bla-bla

Call-to-Action

Angebote, Discount

How-To und Tutorials, Top-X-Listen

Fragen-Antwort

Social Media Verbreitung / Promotion

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.

11.05.11

Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 32

Den richtigen Inhalt finden.

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.

11.05.11

Unternehmens-Content

Fachwissen

Tipps

How-tos

Angebote,Specials

Infos,News,

Auskunft

Präsentationen

Innovation

Produkteund

Services

MedienPresse

Recruiting

Image

ProjekteEngagement

KulturelleFörderung

Projekte

Über das Unternehmen

KulturRegion

Sponsoring

Unternehmens-Services

Branchen-themen

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Die wichtigsten Tipps „Maschinen vs. Mensch“.

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.

11.05.11

Zielgruppe (Mensch) Suchmaschinen (SEO)

Inhalte Besucher lesen verständliche, schöne Texte mit abwechslungsreicher Sprache

3 zielgruppenrelevante Keywords oft verwendet verbessern die Platzierung

Technische Infos Seitentitel sind Filterkriterium für das Suchergebnis

Seitentitel und Metatags dienen der Seiteninterpretation

Texttitel und Untertitel Texttitel und Untertitel erklären und führen

Keywords in Titeln zeigen Google die Relevanz

ALT Attribute Hilft Sehbehinderten beim Verstehen der Seite

Hilft Google beim Verstehen von Bildern

Verlinkung Verlinkungen führen weg von der Seite Keywords im Kontext verlinken

URL Macht das Suchergebnis verständlicher Unterstützt Relevanz und Platzierung

XML Site Maps Stellt Indexierung sicher

Multimedia Bilder, Filme und Grafiken helfen beim Verstehen

Listen Listen helfen beim schnellen Begreifen Keywords in Listen unterstützen die Relevanz der Seite

Struktur Übersichtliche Textstruktur hilft beim Skimmen und Scannen

Intro Einleitung klärt schnell auf

Namics.

Sonderthema PDFs – oder: Warum Google so ein Printobjekt mag?

PDFs sind durchweg erstaunlich gut platziert

PDFs haben ein gutes „Image“ bei Google

PDFs haben eine bessere CTR (Click through Rate)

PDFs werden oft direkt verlinkt (von anderen Seiten)

PDFs sind oft voll mit Keywords und Informationen

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.

11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 34

Aber:

Namics.

PDF als Tool für Mensch und Google optimieren. Content-Optimierung

Keywords, Überschriften, Zwischenüberschriften, Struktur, Listen, Grafiken…

Solider Inhalt, der sich v.a. gut liest

Bilder mit Bildunterschriften

Dokumentenname

Keyword und/oder Unternehmen als Dokumentenname verwenden, Bsp. keyword.pdf

Metadaten

PDF-Inhaltstitel ist die erste Zeile in Google

Autorenname, Keywords, Beschreibungen… beim Erstellen verwenden

PDF Ersteller

Mit einem textbasierten Programm (MS Word oder Adobe Pagemaker) erstellen

Photoshop & Co. erstellen Bilder und nicht durchsuchbaren Text

Platzierung auf der Seite

Integration und Verlinkung auf der eigenen Seite

Hierarchisch “flache” Ablage auf dem Server (Dokumente weit “unten” in der Ordnerstrukur werden von Google schlechter gefunden)

Verlinkung

Link im PDF zu Ihrer Seite

Verlinkung von Keywords statt “Download”

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.

11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 37

Namics.

Landing Pages / Microsites: Wozu überhaupt?

Top-Platzierung in Suchmaschinen

Reduzierter Content rund um sog. Must-Win Keywords

Themen-Autorität zu spezifischen Keywords (“alle Infos da”)

Backlinks-Gewinnung von externen Seiten (z.B. in Social Media)

Fokus auf Zielgruppen-Perspektive mit relevantem Content

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.

11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 38

Namics.

Kriterien erfolgreicher Landing Pages / Microsites.

Top-8-Kriterien

Ein Thema, klar und fokussiert

Interessanter Content, Zusammenhänge, Infografiken, Downloads

Zielgruppensprache in Kombination mit SEO

Unterstützung der Content-Verbreitung (Bsp. Social Media Bookmark)

Schlanke Seitenstruktur mit allen relevanten Inhalten

Marketing URL / Vanity URL

Verlinkung zu weiterführenden Seiten Ihres Unternehmens

Thema im Vordergrund, nicht Produkte

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.

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Namics.40

Einflussfaktoren auf das Google Ranking.

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.

11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen.

24%

22%

20%

15%

7%

6%5%

Quelle: SEOmoz

Link-Popularität derspezifischen Seite

Vertrauenswürdigkeit und Autorität der Host Domain

Social GraphMesswerte

Verwendung von Keywords auf der Seite

Ankertext externer Links

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Einflussfaktoren auf das Google Ranking.

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten.

11.05.11

24%

22%

20%

15%

7%

6%5%

Quelle: SEOmoz

Link-Popularität derspezifischen Seite

Vertrauenswürdigkeit und Autorität der Host Domain

Social GraphMesswerte

Verwendung von Keywords auf der Seite

Ankertext externer Links

Der Weg zurwertvollen Website

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten

Wieso Inhalte wichtig sind

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen

Wie Sie das Ganze langfristig organisieren

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Typische Zugriffsquellenaufteilung einer Website.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11

Links15%

Search45%

Direct20%

Adwords5%

Kampagnen15%

Quelle: eigene Darstellung, blog.namics.com

„kostenlos“

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Wer gefunden wird entscheidet, was verstanden wird.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11

SVA Zürich

“stärkster” Konkurrenz admin.chgr.ch

ahv-info.chsvasg.ch

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Backlinks: Links von externen Seiten.

Was sind Backlinks?

Eine andere Seite verlinkt auf Sie, weil Ihr Inhalt wertvoll ist

Ein Backlink entspricht einem “Voting” für Sie 

Backlinks erhöhen Visibilität und Autorität Ihrer Seite

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11

www.b.com

B

www.a.com

A

www.b.ch

Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen.

Einfluss von Backlinks auf die Google Position.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11 Page 47

Position auf den Google Search Result Pages

An

zah

l B

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inks

fü

r ei

ne

Sei

te

Mehr Backlinksführen zu einer

besseren Position bei Google

Quelle: Sistrix

Namics.

Beispiel Namics: Blogbeitrag zu einem Kundenprojekt.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. Page 48

Namics.

Beispiel Namics: Google Search Result – 2 Minuten nach Veröffentlichung.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. Page 49

S.2 #5

Namics.

Beispiel Namics: Google Search Result – 2 Minuten nach Veröffentlichung.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. Page 50

S.1 #6

Wie?SEO und 16.000 Backlinks auf blog.namics.com

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Die wichtigsten Faktoren der Stärke eines Backlinks.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11

Anzahl Backlinks

Linktext PageRankPosition des Links

3

2

1

0

Relevanzder Site

Link-spezifisch Website-spezifisch

Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 53

Backlink-Analyse-Tools und Unterschiede.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11

Google.comlink:www.beispieldomain.com 147

Yahoo.comlink:www. beispieldomain.com 8’479

Blekko.comwww. beispieldomain.com /domain 4’672

SEOprofiler.comwww. beispieldomain.com 460

Namics.

Viraler Effekt des Linkbaiting.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 54

Linkbait beschreibt Web Content, der dafür erstellt wurde, Aufmerksamkeit und Links anzuziehen.

Cmo.comPubliziert am10.03.2011

Backlinksin 3 Wochen:Post 1’051PDF 1’417

Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 56

Infografik „Social Landscape“: Blogosphere.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11

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Infografik „Social Landscape“: Twitter.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11

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Infografik „Social Landscape“: Digg.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11

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Linkbaiting-Mittel und -Methoden.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11

1 Top-X-Listen

2 Tools

3 Infografiken

4 Statistiken und Research

5 Themen-spezifische Papers

6 Quiz und Tests

7 Interviews, Vorträge

8 Polarisierendes, Humorvolles

9 News

10 Awards

Namics.

Linkbaiting: Top-X-Listen.

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 60

Quelle: www.seomoz.org/blog/top-10-web-apps-we-love

523 Backlinks

562 Tweets

67 Likes

99 Comments

Namics.

Linkbaiting: Infografiken.

Weitere Quellen:

www.coolinfographics.com/

dataviz.tumblr.com/archive

www.vizworld.com/graphics/

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 61

Namics.

Die wichtigsten Tipps zum Linkbaiting.

5 x Linkbaiting:

Aufmerksamkeitsstarker Inhalt

Einfache Verbreitung

Bewerbung über Social Media

Verlinkung zur Blogosphere

Blogger first

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen.

11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 62

Der Weg zurwertvollen Website

Wie Sie Inhalte für Mensch und Maschine aufbereiten

Wieso Inhalte wichtig sind

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen

Wie Sie das Ganze langfristig organisieren

Namics.

Die Gretchenfrage der Web-Contents.

Wie Sie das Ganze langfristig organisieren.

11.05.11 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 64

Für Unternehmen ist der Umgang mit Online-Inhalten eine neue Herausforderung: Print-Inhalte und Kataloge finden sich 1:1 online. Webmaster betreuen die Technik, publizieren Inhalte und optimieren Content.

Wie halten Sie‘s mit Medienkompetenz, Redaktions-Ressourcen, Prozesse, Web-Autorenwissen?

Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 65

Der AOL Weg.

AOL Online-Redakteure und ihre Ziele:

AOL Editors entscheiden basierend auf Traffic-Potenzial, Umsatzpotenzial, Themenqualität und Turn-around Time.

AOL will durch Adwords und „Paid Media“ seine Traffic um 5-10% steigern.

AOL Seitenbereichsverantwortliche müssen jederzeit 8 Content-Vermarktungsideen bereit halten, die $1m Umsatz generieren.

AOL Editors schreiben täglich 5-10 Geschichten.

Wie Sie das Ganze langfristig organisieren.

11.05.11

Quelle: übersetzt; LEAKED: AOL's Master Plan, Nicholas Carlson, http://www.businessinsider.com/the-aol-way

Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 66

Zielmodell einer integrierten Web-Organisation mit integrierter Online-Redaktion.

Wie Sie das Ganze langfristig organisieren.

11.05.11

Web Projects

Projekt Portfolio Management

E-Business Begleitung

Web Content

Social MediaManagement

Editors undContent Planung

SEO

Operations

Help Desk

Training and Coaching

Development Web Customer Intelligence (360°)

Web AnalyticsCustomer Feedback & SM

Social Media Monitoring

Online Marketing

Online Marketing Management

Marketing Planung & Produktion

Channel Management „Web Competence Center“

SEAManagement

Produktmanager Sales R&D

Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 67

Ein 1. Schritt: Web Content Guidelines.

Eine Sprache, eine Stimme – auch Online

Arbeitstool, Nachschlagewerk, Hilfsmittel, Anregungsquelle

Verteilte Content-Produktion

Themen:

- Web-Tonalität

- Web-Texten und SEO

- Web-Bausteine

- Konversion

Wie Sie das Ganze langfristig organisieren.

11.05.11

Namics.68 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen.

Zusammenfassung.

11.05.11

Der Weg zurwertvollen Website

Wie Sie gute Inhalte für Besucher und Google aufbereiten

Wieso Inhalte eine Seite wertvoll machen?

Wie Sie durch Inhalte Traffic auf Ihre Seite bekommen

Wie Sie das Ganze langfristig organisieren

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Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 70

Content als alter-neuer Differenzierungsfaktor.

Zusammenfassung.

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19891990199119921993199419951996199719981999200020012002200320042005200620072008200920102011

ContentDesignTechnologie

Technische Innovationendifferenzieren

DesignInnovationendifferenzieren

ContentInnovationendifferenzieren

Quelle: eigene Darstellung, blog.namics.com

Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 71

Der Zieleffekt einer Content-Optimierung.

Zusammenfassung.

11.05.11

Quelle: eigene Darstellung

Content-MengeAufmerksamkeit

1. Skimmen, scannen, lesen2. Strukturiert, übersichtlich, führend, kurz 3. Auf den Punkt4. SEO5. Backlink-Potenzial

Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 72

Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen.

Niemand muss oder sollte draussen bleiben

Jedes Unternehmen hat Themen zu verbreiten

Nicht jeder Content ist spannender Content

SEO und Web-Texten sind verzahnte Themen

Web-Content ist Marketing

Web-Content erfordert Ressourcen

Zusammenfassung.

11.05.11

Namics.73 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen.

Offene Fragen? Anregungen? Erfahrungen?

11.05.11

Namics.Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen. 74

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Smart Business Day, 29. September 2011, Zürich

„Commerce – jetzt aber richtig“ – Best Practices, Studienergebnisse und Expertenmeinungen

Details und Anmeldung unter: www.namics.com/kalender

11.05.11

Namics.

Content ist nicht alles, aber viel wert.

regula.scherrer@namics.com michael.rottmann@namics.com

© Namics

11.05.11 75 Aiciti. Web Content. Wer nichts zu sagen hat, bleibt draussen.