© Wandel.Drive 04 Das Elaboration – Likelihood - Modell ELM.

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Das Elaboration – Likelihood - Modell

ELM


Motivation / Fähigkeit

Ressourcen

Zentrale Verarbeitung

Periphere Verarbeitung

Dominanter Prozess

Grob


Ablaufmodell:


Postulat 1: Zugrundeliegende Motivation

Menschen sind motiviert, korrekte Einstellungen zu haben.

• Was aber ist korrekt?

• Verschiedene Standards sind möglich.

• Korrektheit ist das „Default Ziel“ des Prozesses, den ELM beschreibt.


Postulat 2: Variation der Elaboration

Wie intensiv und auf welche Art man sich in zentrale Verarbeitung engagieren kann oder will, hängt von individuellen und situativen Faktoren ab.


• Manche Bedingungen fördern die Motivation / Fähigkeit zur Elaboration.

• Wenn diese vorliegen, ist die „Elaboration Likelihood“ hoch.

• Ein großer Anteil der kognitiven Ressouren wird dann allokiert.

• Viele Informationen werden nicht oder weniger elaboriert und sind so wirkungslos auf Einstellungen.



Elaborationskontinuum:


„no thought“ VollständigeElaboration

Bezug zur Entwicklung: beispielsweise augenfällige Analogie zu Kohlberg

Zwei qualitativ unterschiedliche Prozesse:Zentraler und peripherer Weg zur Persuasion


Postulat 3: Argumente, Cues und Elaboration

Variablen können sich auf die Stärke und Richtung der Einstellungsänderung auswirken und zwar als:• überzeugende Argumente • periphere Cues• Einflussfaktoren auf Ausmaß oder Richtung der Elaboration von Issue und Argument• Bias-Auslöser


Postulat 3: Argumente, Cues und Elaboration: Multiple Rollen

Qualität des Argumentes:• Was ein Argument persuasiv macht, ist

weitgehend unklar und wenig untersucht. • Empirische Lösung: Argumentqualität wird a

priori geratet.Periphere Cues:• Dto.Einfluss auf Elaboration:• „Relativ objektiv“ (-> Postulat 4) und „relativ

biased“ (-> Postulat 6)• etwa: bottom-up und top-down



Information kann „Argument“ oder peripherer „Cue“ sein.

Beispiele: Wenn es viele Argumente gibt, so kann diese Information wieder peripherer Cue sein.

Information über die Quelle (Experten!)



Dies wird recht flexibel verargumentiert:

Exp.: Anzeige für ein Schönheitsprodukt:

Quelle (Model!) mehr oder weniger attraktiv und unterschiedliches Involvement

-> Die Attraktivität hatte in beiden Bedingungen einen Einfluss, indes hatte die Manipulation der Argumentqualität nur unter High-Involvement einen Einfluss.

-> Gummi-Erklärung: High-Involver betrachten Attraktivität als Argument und Low-Involver als peripheren Cue.


Postulat 4: Objektive Elaboration

Variablen können die Motivation / Fähigkeit, eine Aussage objektiv zu verarbeiten, beeinflussen, wenn sie die Gründlichkeit der Überprüfung der Argumentation reduzieren oder erhöhen.



Wenn man es schafft, die Gründlichkeit der Prüfung der Argumente zu beeinflussen, dann sollten sich schwache und starke Argumente unterschiedlich verhalten.Starke Argumente sollten mehr Zustimmung produzieren, wenn sie gründlich untersucht werden, während schwache Argumente weniger Zustimmung produzieren, wenn sie gründlich untersucht werden.Störungen: Wenn man Motivation / Fähigkeit stört, sollte der Einfluss der Argumentqualität sinken. Bei gründlicher Betrachtung differenzieren starke und schwache Argumente stärker. So kann die Argumentqualität genutzt werden, um experimentell zu überprüfen, ob eine Variable Argumentüberprüfung reduziert oder steigert.



Dieses Paradigma wurde zur Betrachtung verschiedener Fragestellungen genutzt:

• Störung

• Wiederhloung

• Pers. Bezug zum Thema („Issue Involvement“)

•Pers. Verantwortlichkeit



Störung:

Klassiker: Festinger und Allyn (1961)

Meinungs- vs. Persönlichkeits-Orientierung

Studenten wurde gesagt, dass sie entweder aufs Thema eines Vortrages achten sollen oder aber auf die Persönlichkeit des Sprechers. In der Gruppe, die auf die Person achten sollte, gab es mehr Persuasion!

Erklärung: Störung oder „Forewarning“

Störung sensu ELM oder Dissonanz?

Paradigma erlaubt Unterscheidung



Störung:(Petty, Wells & Brock, 1976)Bei schwachen Argumenten sollte Störung Persuasion fördern – weil gegenläufige Gedanken unter der Störung leiden. Bei starken Argumenten sollte schwächere Persuasion auftreteten – weil unterstützende Gedanken unter der Störung leiden. Die Dissonanz-Theorie sagt dies umgekehrt voraus: die Anstrengung, eine starke Argumentation zu widerlegen trotz Störung würde mehr Dissonanz auslösen und demnach sollte bei starken Argumenten stärkere Persuasion auftreten.



Störung:(Petty, Wells & Brock, 1976)

Argumente zu: Höhere Studiengebühren

Störung: Blinkende X (unterschiedlicher Auftretenshäufigkeit) auf Bildschirm dokumentieren

Starke Argumente

Schwache Argumente

Ausmaß der Störung(Auftretenshäufigkeit der „X“

Persuasion



Wiederholung

2-Stufen: 1. Wdh. fördert Fähigkeit zur Elaboration

2. Eintönigkeit und Reaktanz greifen

Dies lässt sich bestätigen.



Issue InvolvementVp mit starkem persönlichen Bezug sollten stärker elaborieren als Vp, die nicht involviert sein. Petty, Cacioppo und Goldman (1981)

Thema: ZusatzprüfungVariiert wurden: Pers. Bezug – Expertise des Sprechers und ArgumentstärkeStudenten, die sich selbst betroffen wähnten, sollten bei starken Argumenten stärkere Persuasion zeigen (pos. Gedanken!) und bei schwachen Argumenten schwächere Persuasion. Studenten mit geringem Involvement sollten stärkeres Gewicht auf die Frage der Expertise des Sprechers legen!Dies wurde bestätitg!



Persönliche VerantwortlichkeitEinflussfaktor auf die Motivation: Social Loafing Verantwortlichkeit wird variiert, indem man den Vp erzählt, dass sie entweder Teil einer Gruppe sind oder aber die einzige Person, die sich mit diesem Thema befasst.Wenn pers. Verantwortlichkeit geringer wird, sinkt auch der Einfluss der Argumentqualität, d.h. die Beurteiler, die Teil einer Gruppe sind, finden die schwachen Argumente nicht so schlecht und die starken nicht so gut wie die Einzelverantwortlichen!


Postulat 5: Biased Elaboration

• Variablen die im Sinne des Bias wirken, können entweder positiven oder negativen Motivations / Fähigkeits-Bias auf die themenbezogenen Überlegungen ausüben.



Persuasion kann Bias-Einflüssen unterliegen.Diese beeinflussen selektiv in eine Richtung. In gewisser Weise ist dies analog zu „top down“ – Prozessen im Gegensatz zu „bottom up“Bsp: Schon vorhandenes Wissen – Vorinformation (Forewarning) - Reaktanz – Expertenstatus


Postulat 6: Tradeoff der Modi

Bei abnehmender Motivation / Fähigkeit zur Elaboration wird der Einfluss peripherer Cues wahrscheinlicher – und umgekehrt.


Tradeoff

Elaboration likelihood

Einfluss peripherer Cues

Einfluss von Argumenten

Impact


• Es geht dabei nicht um das Auftreten der Modi, sondern nur um deren Einfluss!

• „Reduced Impact Effect“ von peripheren Cues, wenn elaboration likelihood ansteigt

• Bsp.: Eine Information kommt entweder (angeblich) von einem bekannten Professor oder einem Schüler – diese Information über die Quelle hat weniger Einfluss wenn die persönliche Relevanz höher ist. (Petty; Cacioppo und Goldman; 1981)

Postulat 6: Tradeoff der Modi


Postulat 7: Folgen der Elaboration

Einstellungsänderungen,die auf zentralem Wege entstanden sind, sind stabiler, lassen gültigere Vorhersagen über Verhalten zu und sind resistenter gegen Angriffe.


Postulat 7: Folgen der Elaboration

• Einstellungen, die durch Denken entstanden sind, sind stabiler, resistenter und verhaltensrelevanter als solche, die stärker durch periphere Cues entstanden sind!

• Rollenspiele als experimentelles Paradigma• Dabei müssen Vpn einstellungswirksame

Argumente unter einer besonderen motivationalen Situation generieren.

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