0 24.3.2010 Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken 2010 Wolfgang Plum BBPro - Büro für Beratung und...

124.3.2010

Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken 2010

Wolfgang PlumBBPro - Büro für Beratung und Projektentwicklung

Leverkusenstr. 13, 22761 Hamburg, [email protected]

Ergebnisse der achten Online-Nutzer-Befragung des InfoWeb Weiterbildung

224.3.2010

Weiterbildungsinteresse: Visits regionaler und überregionaler Weiterbildungsdatenbanken Juli 2008 bis Februar 2010(Dezember 2008 = 100)

Quelle: IWWB, Monatliche Erhebung der Visits von Weiterbildungsdatenbankensiehe http://www.iwwb.de/weiterbildung.html?seite=35

Seit Juli 2008 ein Anstieg von gut 30%

324.3.2010

• Start ab 18.1., Ende 28.2., 6 Wochen Laufzeit

• Geschaltet auf den Homepages von 45 Weiterbildungsdatenbanken

• 2.270 Teilnehmer

Online-Umfrage 2010: Die Datenbasis

424.3.2010

Vier thematische Bereiche

• Informationen über Nutzerinnen und Nutzer der

Weiterbildungsdatenbanken

• Nutzungsverhalten

• Bewertung von Merkmalen der


• Effekte der Datenbanknutzung auf das

Weiterbildungsverhalten

524.3.2010

Geschlecht der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %, N=1.561)

37,6

62,4

38,1

61,9

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2009 2010

Männer

Frauen

Nahezu identische Verteilung der Geschlechter

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010

624.3.2010


Alter der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %,N=1.572)

Durchschnittsalter: 40 Jahre (2009: 37,8, weiter gestiegen)

50-5918%

30-3927%

unter 202%

60 und älter3%

40-4932%

20-2918%

724.3.2010

Schulabschluss der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %, N=1.553)

3,9 39,5 27,9 24,6 4,2

0,8 7,9 29,9 59,5 2

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Bevölk. 15+ 2008

Nutzer 2010

keinen Abschluss Hauptschule Realschule/POS/mittlere Reife Hochschulreife/Abitur Sonstiges

wenige Hauptschülerviele Abiturienten

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010, Mikrozensus 2008

824.3.2010

50,5 6,3 4,4 15,8

51 10,8 9,2 4,1 15,2 3,42,13,60,7

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Erwerbsbevölk. 2008

Insgesamt 2010

Arbeitnehmer Arbeitnehmer Suche neue Tätigkeitselbständig ohne Mitarbeiter selbständig mit Mitarbeiternarbeitslos gemeldet nicht erwerbstätig z.B. Hausfrau, Rentner

in Erziehungszeit in Vollzeitausbildung, Umschulung, Schule, Hochschule, o.äin Wehr- oder Zivildienst

Beruflicher Status der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.549)

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010, Mikrozensus 2008

63% Arbeitnehmer 13% Selbst.

75% sind erwerbstätig

15% AL

924.3.2010

25,633

51

15,512,2

10,8

2,93,4

9,2

1,21,4

4,1

35,3 29,4

15,23,6 4

3,4

2,2 2,9

2,112,5 12,4

3,6

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2003 2007 2010

Arbeitnehmer Arbeitnehmer Suche neue Tätigkeit

selbständig ohne Mitarbeiter selbständig mit Mitarbeitern

arbeitslos gemeldet nicht erwerbstätig z.B. Hausfrau, Rentner

in Erziehungszeit in Vollzeitausbildung, Umschulung, Schule, Hochschule, o.ä

in Wehr- oder Zivildienst

Beruflicher Status der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken 2003 - 2010 (in %)

Quelle: IWWB, Onlinebefragungen zur Nutzung von WBDBs 2003, 2007 und 2010

Zunehmender Erwerbstätigenanteil

Abnehmender Arbeitslosenanteil

1024.3.2010

Weiterbildungsteilnahme (in den letzten 12 Monaten) unter den Befragten nach Datenbanktypen (in %, N=1.592)

43

55,950,5

61,3

0

10

20

30

40

50

60

70

ja, einmal oder mehrfach

Wieder deutliche Unterschiede zwischen den Nutzern regionaler und überregionaler WBDBen

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010, BSW-AES 2007

BRD 2007

Alle WBDBen

Überregionale

Regionale

1124.3.2010

48% 48% 47%

17%19%

14%15%13%

17%

8% 8% 9%

6% 6% 7%6% 5% 6%

0%

20%

40%

60%

Insgesamt Überregionale Regionale und lokale

nichts bis 200 Euroüber 200 bis 500 Euro über 500 bis 1000 Euroüber 1000 bis 2000 Euro mehr als 2000 Euro

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010Hinweis: Zur Vermeidung von Verzerrungen wurden unglaubwürdige Angaben (>20.000 Euro) gelöscht

Ausgaben für Weiterbildung in den letzten 12 Monaten nach Datenbanktypen (in %, N=1.623)

Ø = 977€(2009: 1.235€)

Ø = 944 €(2009: 1.137€)

Ø = 1.011€(2009: 1.336€)

Ca. 20% Rückgang der Ausgaben gegenüber dem Vorjahr

1224.3.2010

Arbeitgeber oder Bundesagentur für Arbeit hat Weiterbildung bezahlt? (in %, N=1.383 bzw. 1.409)

27,3

40,5

71,2

7,3 9,2

21,2

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Von allen Befragten Von an Weiterbildungteilnehmenden

Von Teilnehmenden ohneeigene Ausgaben für

Weiterbildung

Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit

Mit 40% bzw. 71% relativ hoher Anteil, deren Weiterbildung vom Arbeitgeber bezahlt wurde. Viele zahlen dennoch auch selber für Weiterbildung.


1324.3.2010

• Männern (Ø = 1.230,-, Frauen Ø = 832,-)

• Altersgruppe 20-29 (Ø = 1.137,-)

• Ausbildungsabschluss Meister/Techniker (Ø = 1.356)

• Selbständigen mit Mitarbeitern (Ø = 1.746,-)

• Personalverantwortlichen für Mitarbeiter (Ø = 1.260,-)

• Regelmäßigen Nutzern der Datenbank (Ø = 1.028,-)

• Nutzern privater Datenbanken (1.130,-)

• In Hessen, Niedersachsen und Bayern (Ø = 1.483,-,

1.281-, 1.238), deutlichster Rückgang in Baden-

Württemberg (von 1.395,- auf 888,-)

Die höchsten Ausgaben für eine Weiterbildung innerhalb der letzten 12 Monaten (€) bei:

1424.3.2010









1524.3.2010

11%

10%

6%

11%

17%

34%

31%

8%

8%

13%

18%

21%

26%

34%

10%

9%

9%

15%

19%

30%

32%

0% 10% 20% 30% 40%

sonstiges

Hinweis inZeitung/Zeitschrift/Broschüre

o.ä.

Über meinen Betrieb (z.B.Empfehlung von Vorgesetzten,Personalleiter, Betriebsrat o.ä.)

Empfehlung vonFreunden/Bekannten/Kollegen

etc.

Empfehlung von Beratern (z.B.in der Agentur für Arbeit,Bildungsberatung o.ä.)

Hinweis/Verweis auf eineranderen Website

Suchmaschinen (z.B. Google,Yahoo, MS Live etc.)

Überregionale Regionale und lokale Gesamt

Wodurch von der Datenbank erfahren? Nach Datenbanktypen (in %, N=4.312)


Wie 2009: Teilweise deutliche Unterschiede

zwischen Nutzern regionaler und überregionaler Datenbanken

1624.3.2010

Nutzungshäufigkeit von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.896)

51% 29% 19%

59% 24% 16%

43% 35% 23%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Gesamt 2010

Überregionale

Regionale und lokale

erstmalig sporadisch regelmäßig

Bei überregionalen mehr „Erstnutzer“, bei regionalen mehr „Stammkunden“

Quelle: IWWB, Onlinebefragungen zur Nutzung von WBDBs 2010

1724.3.2010

7,7

8

10,8

12,6

12,7

13,6

19,1

67,1

6,7

7,8

7,1

12,9

10

11,8

20,9

70,5

8,7

8,2

14,8

12,3

15,5

15,5

17

63,6

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Für andere (z.B. Kollegen, Freunde, etc.)

Für sonstiges

Um etwas für Beratungs-Klienten zu finden

Für meine eher nichtberuflichen Ziele (z.B. für Hobbies, Freizeit,private Reisen)

Als Quelle für Marktrecherchen

Als Verantwortlicher, um etwas für meine Firma oder unser Personalzu finden

Um Möglichkeiten für einen beruflichen Wiedereinstieg zu finden

Für meine beruflichen Ziele (um im Beruf weiterzukommen oderneue berufliche Qualifikationen zu erlangen)

Gesamt Überregionale Regionale und lokale

Gründe zur Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.127)


Regionale Datenbanken werden häufiger professionell genutzt

Berufliche Gründe dominieren

1824.3.2010

4,1

4,4

5,4

6,2

7,4

7,8

8,8

14,7

15

17,3

18,2

20,5

21,8

24,4

80,8

3,2

3,4

6,1

6

4,3

7

8,2

8,5

15,7

17,9

17,9

15,7

20,4

25

79,3

5,2

5,5

4,5

6,6

10,7

8,7

9,5

21,5

14,3

16,7

18,5

25,7

23,3

23,8

82,4

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

schulische Grundbildung

sonstige Fördermöglichkeiten

Hochschulstudium

(Berufs-)Fachschule

politische Bildung

Zweiter Bildungsweg (Nachholen von Abschlüssen, z.B. Abitur)

Hochschulweiterbildung

Bildungsurlaub

Fernunterricht/Fernstudium

berufliche Ausbildung

Management-Weiterbildung

Bildungsgutscheine, Bildungsschecks, Bildungsprämie

allgemeine Bildung

berufliche Umschulung

berufliche Weiterbildung

Insgesamt Überregionale regionale

Wonach wird in Weiterbildungsdatenbanken gesucht? Rechercheinhalte nach Datenbanktypen (in %, N=2.130)Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010

Häufiger bei Regionalen:

•Bildungsgutscheine etc.

•Bildungsurlaub

•Politische Bildung

1924.3.2010

3,4

10,2

15,6

28,4

73,8

5

9,9

12,7

44,7

71,8

4,2

10,1

14,2

36,3

72,9

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Ich sucheBildungsangebote

international

Der Ort ist unwichtig

Ich sucheBildungsangebote

bundesweit

Ich sucheBildungsangebote inmeinem Bundesland

Ich sucheBildungsangebote in

der näheren Umgebung

Überregionale Regionale und lokaleGesamt

Regionale Reichweite der Recherche: Wo sollen die gesuchten Angebote stattfinden? Rechercheregion nach Datenbanktypen (in %, N=1.875)


Auch bei überregionalen WBDBen meistens regionale Suche

2024.3.2010

26,5

27,4

28,6

29

29,5

29,9

35,4

36,1

41,8

49,9

50,3

52

56,1

56,6

77,3

83,8

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Beratung in den Agenturen für Arbeit

Beratung der Kammern

unabhängige neutrale Informations- und Beratungsstellen

Informationen des Arbeitgebers/Betriebs

Andere für das Internet typische Informationsquellen (z.B. Blogs,Newsfeeds, Mailingslisten, Foren)

Deutscher Bildungsserver

Beratung der Weiterbildungsanbieter selbst

Besuch von Messen und ähnlichen Veranstaltungen

Gedruckte Weiterbildungsverzeichnisse vonLändern/Städten/Gemeinden

Andere Weiterbildungsdatenbanken

Freunden und Bekannten

Zeitschriften und Magazine

Tageszeitungen

Gedruckte Informationen der Weiterbildungsanbieter

Internetseiten der Weiterbildungsanbieter

Suche mit Internetsuchmaschinen (z.B. Google)

Nutzung anderer Informationsquellen durch Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %, N=1.460)


Hauptinformations-quellen sind wie 2009 Suchmaschinen, Webseiten der Anbieter und Printmedien. Bedeutung von Beratungsstellen nimmt weiter ab.

2124.3.2010


Stimmt21%

Stimmt nicht79%

Antwort auf die Frage „Ich suche gar kein(en) Kurs bzw. Weiterbildungsangebot“ (in %, N=1.945)

2224.3.2010


Als Anbieter (um Seminare zu aktualisieren oder

einzutragen, Konkurrenzbeobachtung)

18%

Fördermöglichkeiten4%

Weiterbildungsrelevante Infos7%

Marktrecherche18%

Um mich allgemein über das Angebot zu

Informieren31%

Ausbildungsmöglichkeiten3%

sonstige Gründe13%

Arbeits-/Kooperationsmöglichkeit

als Dozent/Trainer6%

„Ich suche gar kein(en) Kurs bzw. Weiterbildungsangebot sondern…“ (klassiert) (N=316)

Die Frage wird von 50% so verstanden, dass man aktuell keinen konkreten Kurs sucht, sondern sich nur allgemein über das Angebot informieren möchte. Außerdem: Knapp 25% Anbieter oder Dozenten.

2324.3.2010









2424.3.2010

Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken (in %, 1.490 – 1.574)

20,8

50,4

20,1

4,41,9 2,5

16,6

45,2

26,3

6,23,5

2,2

16,9

45,7

26,5

6,8

2,2 1,8

18,6

44,2

25

7

3,22

15,8

2,1

41,5

28

9,5

3,2

0

10

20

30

40

50

60

sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

Bedienerfreundlichkeit Vollständigkeit / MarktabbildungKursmerkmale und Informationen Zusätzliche ServiceangeboteZusatzinfos

Insgesamt wie immer positive Bewertungen, ca. zwei Drittel bewerten mit gut und sehr gut


2524.3.2010

2,3

2,4

2,3 2,3

2,4

2,3

2,5

2,4

2,5

2,4

2,5

2,6

2,5 2,5

2,42,4

2,6 2,6

2,5 2,5

2,1

2,2

2,3

2,4

2,5

2,6

2,72010 2009 2008 2007 2003

Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken 2003 - 2010, Durchschnittsnoten (in 2010 geänderter Fragetext, N= variabel)

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2003 - 2010

In 2010 beste Bewertung in der Bedienerfreunlichkeit, die anderen Merkmale etwas schlechter

2624.3.2010

Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken nach Finanzierung, Durchschnittsnoten (N= 1.490 – 1.574)

2,2

2,4 2,4

2,3

2,5

2,3

2,4 2,4 2,4

2,5

2,1

2,15

2,2

2,25

2,3

2,35

2,4

2,45

2,5

2,55

2,6

Bedienerfreundlichkeit

Vollständigkeit

Infos zu Angeboten

ServiceZusatzinfos

Private und Verbände Öffentliche Mittel


Privat finanzierte WBDBen werden bei Bedienerfreundlichkeit und Service im Durchschnitt etwas besser bewertet

2724.3.2010


2,4

2,6 2,6 2,62,7

2,2

2,4 2,4 2,42,5

2,12,2 2,2 2,2

2,3

1,7

1,9 1,91,8

2

1,4

1,6

1,8

2

2,2

2,4

2,6

2,8 Überregionale InsgesamtRegionale und lokale Beste Bewertung

Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbank-Typ, Durchschnittsnoten (N= 1.789 – 1.864)

Regionale WBDBen werden wieder deutlich besser bewertet

Spitzenreiter erneut Bildungsnetz MeckVP

2824.3.2010


37,5

48,9

10

3,6

31,3

51,3

11,9

5,5

43,946,4

8,1

1,6

0

10

20

30

40

50

60

70

ja eher ja eher nein nein


Zufriedenheit mit den Suchmöglichkeiten?Nach Datenbanktyp (in %, N=1.734)

Etwas bessere Bewertung der regionalen WBDBen (90,3% gegenüber 82,6% positiv)

2924.3.2010


Die Suchergebnisse passen zu meiner SucheNach Datenbanktyp (in %, N=1.936)

Etwas höhere Zustimmung bei regionalen WBDBen (82% gegenüber 78% zufrieden)

32,2

49,1

14,6

4

26,4

50,9

16,6

6,1

38

47,3

12,6

20

10

20

30

40

50

60

70



3024.3.2010


Zufriedenheit mit den Suchmöglichkeiten?Nach Finanzierungstyp (in %, N=1.614)

37,5

48,9

10

3,6

33,3

55,4

9,3

2

39,5

45,8

10,4

4,3

0

10

20

30

40

50

60

70


Gesamt Private oder Verbandsmittel öffentliche Mittel

Etwas höhere Zufriedenheit bei privat finanzierten (88,7% ja oder eher Ja gegenüber 85,3% bei öffentlich finanzierten)

3124.3.2010


Die Suchergebnisse passen zu meiner Suche Nach Finanzierungstyp (in %, N=1.614)

32,2

49,1

14,6

4

29,4

54,8

13,3

2,5

33,5

46,5

15,2

4,7

0

10

20

30

40

50

60

70


Gesamt Private oder Verbandsmittel öffentliche Mittel

Kaum Unterschiede zwischen privat und öffentlich finanzierten (78,5% gegenüber 80% positiv)

3224.3.2010

Ich bin mit der Datenbank insgesamt zufrieden und würde sie daher auch weiterempfehlen.Nach Datenbanktyp (in %, N=1.570)

43,8

6,73,2

39,6

46,5

94,9

52,8

4,41,6

46,341,1

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100




Erneut etwas bessere Bewertung der Regionalen (93,3% gegenüber 90,2% positiv)

3324.3.2010

Ich bin mit der Datenbank insgesamt zufrieden und würde sie daher auch weiterempfehlen 2003/4 und 2007 – 2010 (in % der Befragten, N=variabel, 2006 nicht vergleichbare Datenbasis)

87,6 87,8 90,1 9086,9

90,1

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010

Quelle: IWWB, Onlinebefragungen zur Nutzung von WBDBs 2003 – 2010

Gleichbleibendes Zufriedenheitslevel seit 2003

3424.3.2010









3524.3.2010

Die Infos aus der Datenbank haben meine Planungen wesentlich voran gebracht, nach Datenbanktyp (in %, N=1.605)

64,4

16,7 18,9

59,3

21,719

69,5

11,7

18,8

0

10

20

30

40

50

60

70

80

ja oder eher ja nein oder eher nein Weiß noch nicht

Insgesamt Überregionale Regionale und lokale

Erneut höchster Planungsnutzen bei den regionalen Datenbanken


3624.3.2010

Die Infos aus der Datenbank haben meine Planungen wesentlich voran gebracht 2003 – 2010 (in % der Befragten, N=variabel)

57,2 58,9

68,665,5 66,4

74,8

64,4

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010

Der Planungsnutzen der Weiterbildungsdatenbanken ist seit 2006 ziemlich gleich geblieben

3724.3.2010

Teilnahme an Weiterbildung aufgrund von Informationen aus Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.603)

19,3

9,15,7

8,9

21,3

35,6

15,4

9,96,8

8,6

17,4

41,9

23,2

8,34,6

9,3

25,329,2

0

10

20

30

40

50

60

ja nein, nichtsPassendes gefunden,

obwohl es etwasgeben müsste

nein, weil diepersönlichen

Voraussetzungen zurTeilnahme noch

unklar sind

nein, weil dieFinanzierung noch

unklar ist

nein, aus sonstigenGründen nicht

nein, ichrecherchiere zum

ersten Mal in dieserDatenbank


Erneut stärkster Marketingeffekt bei den regionalen Datenbanken


Nur wenige Nichtteilnehmer wegen zu geringem Angebotsumfang

Bei überregionalen recherchieren viele zum ersten Mal

3824.3.2010

Teilnahme an Weiterbildung aufgrund von Informationen aus Weiterbildungsdatenbanken 2002 – 2010 (in % der Befragten, N=variabel)

5,2 5,3

8,1

11,6

8,4

10,4

17,3

19,3

0

5

10

15

20

25

2002 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010

Seit 2002 sehr deutliche Zunahme der Bedeutung von Weiterbildungsdatenbanken für die Teilnahmentscheidung

3924.3.2010

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Diese Präsentation ab sofort im Internet unter http://projekt.iwwb.de,Bereich Steuerungsgremium

0 24.3.2010 Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken 2010 Wolfgang Plum BBPro - Büro für Beratung und...

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