1Dr. Robert Bider

Strategieentwicklung als Erfolgsfaktor der Privatklinikgruppe Hirslanden

Donnerstag, 10. Mai 2007, 1. Herrenhaus-Tag

Dr. Robert Bider

CEO Hirslanden

2Dr. Robert Bider

 

Schaffhausen (28 Betten)

St Gallen/Heiden (62 Betten)Klinik Am Rosenberg

Basel-Münchenstein (43 Betten)

Klinik Birshof Aargau (117 Betten)Klinik Aarau

Klinik Hirslanden

Klinik Im Park

Lausanne (160 Betten)

Clinique CecilClinique Bois-Cerf

Zug/Cham (56 Betten)

Bern (296 Betten)

Klinik Permanence

Salem-Spital

Andreas Klinik

Luzern (157 Betten)

Klinik St. Anna

Total Betten: 1’275

Zürich (356 Betten)

Klinik Belair

Klinik Beau-Site

1929 1990 1997 1998 2001 2002 2005

13 Kliniken in der Schweiz

3Dr. Robert Bider

 

4‘200Angestellte

1‘100Ärzte

60‘300Stationäre Patienten

29‘600Teilstationäre Patienten

> 200‘000Ambulate Patienten

13 KlinikenGebäude

1‘275Anzahl Betten

5 TageDurchschnittliche Aufenthaltsdauer

Kennzahlen Privatklinikgruppe Hirslanden

4Dr. Robert Bider

 

0.0

20.0

40.0

60.0

80.0

100.0

120.0

140.0

160.0

180.0

200.0

1985 1987 1989 1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2006

Umsatzentwicklung Klinik Hirslanden 1985 – 2006 (in Mio. CHF)

5Dr. Robert Bider

 

- systematisierter Strategieprozess

- professionelles Management

- unternehmerische Freiheit

- Konkurrenzdruck

- Innovationen

Basis des Erfolgs

- Motivierte und qualifizierte Ärzte und Mitarbeitende

6Dr. Robert Bider

Konzern-Management¡ Konzernstrategie ¡ Head Office¡ Dachmarkenkonzept: selbständige, individuelle Kliniken

Klinik-Management¡ Strategie/Planung ¡ Organisation ¡ Administration

Basisdienstleistungen Klinik¡ Infrastruktur ¡ Diagnostik ¡ Pflege¡ Innere Medizin ¡ Radiologie ¡ Notfall¡ Anästhesie ¡ Intensivmedizin

Querschnittsfunktionen¡ Qualitätsmanagement ¡ Strahlenschutz ¡ Transfusionsmedizin¡ Hygiene ¡ Medizinische Dokumentation

Spezialisierte medizinische Fachgebiete¡ Kompetenzzentren ¡ Freie Belegärzte

Lehre / med. Fort- und Weiterbildung

Ausbildung

Forschung

Geschäftsmodell System-Anbieter

7Dr. Robert Bider

HEUTE

MORGEN

VISION

Strategie

8Dr. Robert Bider

 

Umweltanalyse

Chancen Gefahren

Nationale Konkurrenzanalyse

Konzernanalyse

Stärken Schwächen

Konzern

Vision

Mission

Strategieentwicklung- Nutzenpotentiale- Strategische Erfolgspositionen- Wachstumsmöglichkeiten- Geschäftsmodell- Medizinische Strategie- Kultur

Strategieumsetzung(Massnahmen & Projekte)

Klinik

Vision

Mission

Strategieentwicklung- Wettbewerbsstrategie- Klinik-Nutzenpotenziale- Leistungs-/Marktprioritäten- Umsetzung Strategische Erfolgspositionen- Konsequenzen für die Unternehmens- funktionen

Strategieumsetzung(Massnahmen & Projekte)

Ziele Ziele

Konzern

Lokale Umweltanalyse

Lokale Konkurrenzanalyse

Klinikanalyse

Zentrums- und Ärzteanalyse

Chancen Gefahren

Stärken Schwächen

Klinik

Strategisches Konzept

9Dr. Robert Bider

 

2004

Leukerbad

2005

Davos

2006

Sölden

2007

Zermatt

AusbauStrategischeErfolgs-positionen

Strategie Review Klinik-Strategie Strategie

Controlling

Strategie-Tagungen

Die Strategie lebt,Sie weist den Weg,Sie bestimmt Verkaufen und Kaufen,Sie führt zu konkreten Plänen, zu qualifizierten Ergebnissen.

10Dr. Robert Bider

Zielsetzung Strategieprozess

Erschliessung attraktiver Nutzenpotenziale (Quellen der Wertschöpfung)

Auf- und Ausbau SEP (Kernkompetenzen, Fähigkeiten, USP)

Strategischer Vorteil (nach Porter)

- Differenzierung- Kostenführerschaft- Konzentration auf Schwerpunkte

Wachstum (nach Ansoff)

- Markterweiterung- Marktentwicklung- Fachgebietentwicklung (Produktentwicklung)- Diversifikation

11Dr. Robert Bider

M

m

..

.

.

.Strategie Mindmap

12Dr. Robert Bider

 

Nutzenpotenzial: Akquisition

Nutzenpotenzial:

Akquisition

Verkäufer / Vermittler - Hirslanden Wunschkäufer- Imagegewinn- Sicherheit

Mitarbeitende- Attraktiver Arbeitgeber - Zukunft- Sicherheit

Investoren (Hirslanden)- steigender Firmenwert - Gewinnpotential- höheren Stellenwert

Branchenpartner- Attraktivitätssteigerung HI - höhere Fallzahlen - Patienten / Kunden- Marktabdeckung- einfache Kommunikation / ADM

Zutritt Akquisitionsmarkt- Top Image - Branchenpartner - Ärzte - Patienten - Öffentlichkeit - Besucher- Netzwerkmanagement - Verbände - Referate / Publikationen- Akquisitionsstrategie - Marktanalysen - Akquisitionsplanung

Akquisitionsprozess- Akquisitionsteam - erfahren / spezialisiert- Standardisierte Abwicklung - zielorientiert - effizient - Checklisten - Manuals- Preiswerte Akquisition - Erfahrung - Verhandlungsgeschick - umfassende Kenntnisse

SEP / Kernkompetenzen / Fähigkeiten Wirkung bei Zielgruppe:

Post-Akquisitionsphase- Standardisierte Integration - Strategie - Finanz- und Rechnungswesen- Synergien - Einkauf - Wissen - Management

Ärzte - Wunschpartner- Zukunftsperspektiven- Sicherheit- erweiterte med. Möglichkeiten

- Wachstum

- Ausbau Marktpräsenz

und Marktanteil

- Synergien

- Unternehmens-

entwicklung

13Dr. Robert Bider

Ausblick: Wachstum

Entwicklung Fachgebiete- Aufbau neuer Fachgebiete

Neue FachgebieteGegenwärtige Fachgebiete

Geg

enw

ärti

ge

Mär

kte

Diversifikation- Rehabilitation- Psychiatrie

Marktdurchdringung- Intensivierung Marketing- Ausbau der bestehenden Fach- gebiete- Auf- und Ausbau der Netzwerke- Ambulante Behandlungen

Marktentwicklung- Geographisch = Bearbeitung „weisse Flecken“- Angebot für Grundversicherte- Leistungsaufträge

Neu

e M

ärkt

e

14Dr. Robert Bider

Ausblick:

Der Staat muss:

- Die Minimalversorgung im Gesundheitswesen definieren und

sicherstellen lassen.

- Die Mindestqualität definieren, kontrollieren und durchsetzen

lassen.

15Dr. Robert Bider

HirslandenKlinik Aarau

Klinik Beau-SiteBern

Klinik PermanenceBern

Salem-SpitalBern

AndreasKlinikCham Zug

Klinik Am RosenbergHeiden

Clinique Bois-CerfLausanne

Clinique CecilLausanne

Klinik St. AnnaLuzern

Klinik BirshofMünchenstein Basel

Klinik BelairSchaffhausen

Klinik HirslandenZürich

Klinik Im ParkZürich www.hirslanden.ch

Die Privatklinikgruppe Hirslanden

16Dr. Robert Bider

Herzlichen Dank

www.hirslanden.ch