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Schnittstellen

Projektmanagement

FührungInternationalisierung

Teambildung und

Teamentwicklung

Strategisches Management

Wissensmanagement

Organisatorischer WandelP

erso

na lm

an

age

me

nt

Unternehmensethik

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Orientierung

Führung in Veränderungsprozessen

Orientierung gewinnen

Aufgaben strukturieren(strukturierte Arbeitsituation )= Managementaufgaben

Zielrichtung bestimmen

Menschen organisieren - gemeinsame Aufgabe, - Soziale Einflussnahme

= Führungsaufgabe

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Führen ....Führen ....

Ergebnisse mit anderen und durch andere erzielen

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Führen heißt zielbezogene EinflußnahmeFühren heißt zielbezogene Einflußnahme

Unternehmung als Ganzes

Aufbau- Ab-laufprozesse

innere u. äußere Prozesse gestalten

Unternehmensführung

Führung von Mit-arbeitern

• monetäre Anreize

• human-relations-Ansätze

• Motivation, Identifikation

Personalführung

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externe/interne Einwirk-Faktoren

Heraus-forderungen& Chancen

Idee/Vision

Zielsetzung/Ziele strat/operat

Politik/Strategie/Mission

Ressourcen human/sach/finanz

Systeme/Instrumente/Methoden

Führungsgrundsätze/Modelle

Zweck & Aufgabe/Philosophie

Struktur & Organisation

Produkt/Dienstleistung

Unternehmens-Kultur

Politische Entwicklungen

Gesellschaftliche Entwicklung

Wirtschaftliche Entwicklungen

Technologische Entwicklungen

Demografische Entwicklung

Forschung/Wissenschaft/Lehre

Internationalisierung

Arbeitsmarkt Entwicklung

Gesetzgebung & Recht

Globalisierung

EINWIRK-FAKTORENextern intern

ANFORDERUNG/ERWARTUNG

EINWIRKUNG/ANPASSUNG

STÄRKEN & SCHWÄCHENCHANCEN & RISIKEN

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Welche Eigenschaften braucht eine Welche Eigenschaften braucht eine Führungskraft?Führungskraft?

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Welche Eigenschaften braucht eine Welche Eigenschaften braucht eine Führungskraft?Führungskraft?

Fachautorität

Amtsautorität

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Welche Eigenschaften braucht eine Welche Eigenschaften braucht eine Führungskraft?Führungskraft?

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Bearbeiten Sie bitte den Text Wolff in Partnerarbeit.

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Der Grad der sozialen Kompetenz ist Der Grad der sozialen Kompetenz ist für Führungserfolg ausschlaggebendfür Führungserfolg ausschlaggebend

Soziale Kompetenz

Fähigkeit zur Verwirklichung übergeordneter sozialer Ziele, z.B. „gerechtes, menschwürdiges

Gemeinschaftsleben“

Fähigkeit zu hilfsbereitem und solidarischem Handeln

Fähigkeit zu autonomen Handeln

Fähigkeit zur Konfliktlösung

Fähigkeit zur Zusammenarbeit

Soziale Sensibilität:„Verstehen“

Kommunikationsfähigkeit:„Verständigung“

Selbstvertrauen Lebensbejahung

Sensibilität Aktivität

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Fach-kompetenz

Management

Kompetenz

Führungs -

Kompetenz

Leadership

Kompetenzen

Ich lebe mein Leben in wachsenden Ringen, die sich über die Dinge ziehen. Ich werde den Letzen vielleicht nicht vollbringen, aber versuchen will ich ihn.

Hermann Hesse

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„Manager are born – not made?“ Baldwin/Lawson 1985

Kann man Führen lernen?Sozialisation

1. Phase (Urvertrauen) bis 11. Lebensmonat

2. Phase (Autonomie) bis 3. Lebensjahr

3. Phase (Initiative) bis 6. Lebensjahr

4. Phase (Herrschaft) bis 11. Lebensjahr

5. Phase (Ausbilden von Rollensicherheit) Pubertät

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Führung heute und morgenFührung heute und morgen

1. D

as R

icht

ige

2. Auf richtige W

eise

3. aufrichtig tun

Personen

Gruppen

Beziehungen

Führungspsychologie

Ziele

Aufgaben

Programme

Führungsmethodik

WerteVision/Leitidee

Führungsethik

FührerPersönliche Kompetenz

Identität - EthosO

rga

nis

ato

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Ma

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Sozia

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Kohäs

ion

- Sen

sibi

lität

Methodische Kom

petenz

Lokomotive - Flexibilität

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Hinweis auf Führungsmodelle

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Transaktionale Führung (ziel- u. ergebnisorientierte Führung)

Kontingente Belohnung (+/- Sanktionen)Aktives Management (klare Ziele, MA- kompetenzen,

Korrekturen)

Basis für

Führungsstile -Führungsstile -Dimensionen-Dimensionen-

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Transformationale FührungCharisma (FK lebt vor, hat Vertrauen in eigene Ziele u. Visionen)

Individuelle Betrachtungsweise (MA hat Individualität, FK fördert u. fordert)

Inspirierende Motivation (FK kann Visionen weitergeben, gibt emotionale Appelle, gibt der MA- Tätigkeit Bedeutung

Intellektuelle Stimulation (FK fördert „Querdenken“)

Führungsstile -Dimensionen-

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Führen mit Visionen„Kreative unternehmerische Gestaltung der Zukunft“

Führen durch Zielvereinbarungen (Mb0)OrientierungMaßstab für Leistung - Transparenzaktive Einbindung der MAKlarheit über Entwicklungsmöglichkeiten

Führungsstile -Führungsstile -Dimensionen-Dimensionen-

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• geben ein Bild von der erhofften Zukunft

• erzeugen Spannung

• liefern Energie

• Wachsen durch (Mit-) Teilung

• Geben Sinn

• Leiten von der Gegenwart in die Zukunft

Visionen

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Bearbeiten Sie jetzt bitte die Unterlagen zur Führung mit Zielen

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Kommunikation bedeutet Kommunikation bedeutet Mitarbeiter in Mitarbeiter in

Arbeitsprozessen Arbeitsprozessen unterstützen – unterstützen –

Feedback geben könnenFeedback geben könnenFeedback liefert Mitarbeitern• Information• Motivation• Lernziele

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Informationen dürfen nie in Einbahnstraßen laufen. Nur durch Rückmeldungen (Feedback) können Missverständnisse ausgeschlossen werden.

Feedback Feedback

gilt für allegilt für alle!!

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Die Informationen, Meinungen und Absichten der Teammitglieder decken sich nicht immer mit denen ihrer Kollegen.

Um Missverständnisse zu vermeiden, sollte jeder:

- die Kollegen zu eigenen Stellungnahmen auffordern

- die Kollegen ermuntern, Fragen zu stellen

- der Teamleader bei Schwierigkeiten und

Unklarheiten als Coach fungieren

Die Teammitglieder sollten von ihrem Teamleader erfahren,

- wie er ihre Leistungen beurteilt

- was er von ihren Vorschlägen hält

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Kommunikations- und Kommunikations- und Verhaltensfenster (Johari-Window)Verhaltensfenster (Johari-Window)

ABereich des

freien Handelns

BBereich des

„blinden“ Flecks

CBereich des Verbergens

DBereich des

Unbewussten

Den „ANDEREN“

bekannt

Den „ANDEREN“ nicht bekannt

Dem „SELBST“ bekannt

Dem „SELBST“ nicht bekannt

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Bearbeiten Sie jetzt bitte den Text von Schmidtbauer.

1. Was sind Ihrer Meinung nach die zentralen Aussagen?

2. Wie stehen Sie persönlich zu den Aussagen?

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Die Führungskraft als CoachDie Führungskraft als Coach

Coaching-Kompetenzen

Rollen-Kompetenz

Management/Leitungs-

Kompetenz

Ethik- und Human-

Kompetenz

Selbst- reflexions- Kompetenz

Prozess- und Ablauf-

organisations- Kompetenz

Vernetzungs- Kompetenz

Soziale-, Interaktions-Kompetenz

Feld- und Fach-

Kompetenz

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Führen durch Coaching

Coaching = situationsbezogene Entwicklungshilfe

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Führen Führen durch durch

CoachinCoachinggGrundsätzliche Regeln für erfolgreiches

Coaching:

Bereitschaft klären

Situationsanalyse: wo steht der MA? Was macht er gut/Ansatzpunkte für Optimierungen?

Gespräch: Sitzposition („übereck“), störungsfrei, aktives Zuhören, feedback, klare Vereinbarungen (nächste Schritte)

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Führen durch CoachingFühren durch Coaching

Wichtige Schritte (Details)

• Klärung der Ausgangssituation

Wo liegen Probleme (Ursachen, Beobachtungen, wo tritt das Problem auf, wann, mit wem?)

• Entwicklungsrichtung und –ziele definieren

Was soll erreicht werden? (Zieloperationalisierung) Was ist der Beitrag des MA?

Zukunftszenario: Problem gelöst, wie sähe dann die Situation aus? Was liefe anders, besser, schlechter ...?

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Führen durch Coaching

Wichtige Schritte (Details)Wichtige Schritte (Details)

• Aufgaben u. Anforderungen klar formulieren

Was ist konkret zu tun? Erwartungen des MA an die FK? Welcher Input (sächlich, personell) ist u.U. notwendig?

• Rückmeldung von Entwicklungsschritten

Wie sehen die gemachten Erfahrung konkret aus? Was lief gut, weniger gut? Verhaltensprobleme? Was ist u.U. neu zu überdenken? Was sollte auf jeden Fall beibehalten werden? ...

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Instrumente für Coachingprozess einsetzten

nicht: Appell, Ratschläge, Anordnungen

nicht: das Problem für den anderen lösen

erzeugt Gegenreaktion nimmt Verantwortung

Durch offene Fragen Reflexion auslösen

hypothetische Frage

Frage nach dem Ablauf und den Beteiligten

Konkretisierungsfrage

Frage nach Erläuterungen

Frage nach Wirkungen/ Gegenwirkungen

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Gruppenarbeit: Verhaltensweisen u. Leistungen im Coaching klären