„Wir akzeptieren ab sofort Amazon Pay-ments“, diesen Hinweis finden preis-bewusste Computerinteressierte seit

Mitte Mai 2012 an prominenter Stelle auf der Website www.one.de. Über diese Plattform ver-kauft die ECT Distribution GmbH gemäß Kunden-wunsch konfigurierte und gebaute PCs und Note-books der Eigenmarke One. Notebooks anderer großer Marken sowie ein wachsendes Sortiment an Computerzubehör vervollständigen das Ange-bot des laut eigenen Angaben größten PC-Direkt-versenders Deutschlands. Massive Werbeakti-vitäten in Computermedien und Sponsoring im Profifußball (Hannover 96 und Dynamo Dresden) sorgen für einen hohen Bekanntheitsgrad der Marke One. Der Highend-Gamerszene, die ECT über den Webshop www.xmx.de mit opulent aus-gestatteten, übertakteten und wassergekühlten PC-Boliden anspricht, steht Bezahlen über Ama-zon ebenfalls zur Verfügung.

Das Unternehmen mit Hauptsitz in Wittmund, Ost-friesland, und „Built to Order“-Fertigung in Thü-ringen integrierte die Zahlungslösung auf eine Empfehlung von Amazon Payments in die eige-nen Shops. Amazon war dem Computerhänd-ler bereits als Geschäftspartner bekannt, schließ-lich bietet das Unternehmen seine One Computer schon seit Längerem auch bei Amazon.de zum Kauf an.

PCs & Notebooks per Bezahlen über Amazon schneller und

sicherer verkaufenTest von Bezahlen über Amazon bringt positive Überraschung „Zunächst waren wir etwas skeptisch. Aber dann kamen wir zu der Auffassung, dass wir Bezahlen über Amazon ausprobieren sollten, um unsere Palette an Zahlungsmöglichkeiten zu erweitern und zu testen, inwieweit wir damit für bestehende Amazon-Kunden attraktiver werden. Heute sind wir sehr angetan von Bezahlen über Amazon“, sagt Markus Isenecker, als Geschäftsleitungsmit-glied der ECT Distribution GmbH ver-antwortlich für Einkauf, Vertrieb und Marketing. Er gehört dem Unternehmen seit 2005 an und ist bereits seit 2001 im Computerhan-del tätig. Wie er ausführt, wurde das Bezahlsystem von Amazon Payments – anders als andere Online-Zahlungs-möglichkeiten – ab dem ersten Tag von der Kund-schaft angenommen. Markus Isenecker führt die-sen Effekt auf das große Vertrauen zurück, das Amazon bei den Onlinekäufern genießt. Binnen weniger Monate entwickelte sich Bezahlen über Amazon bei ECT zu einer bedeutenden Online-Bezahlmethode und liegt gegenwärtig nach den im PC-Kauf traditionell starken Zahlungsarten Vor-kasse und Nachnahme in Bezug auf das Umsatz-volumen auf Platz 3.

Markus Isenecker, Mitglied der Geschäfts-

leitung, ECT Distribution GmbH

Firmeninfo: ECT Distribution GmbH, www.one.de

Genutzte Amazon-Services: Bezahlen über Amazon, Verkaufen bei Amazon

BEZAHLEN ÜBER AMAZON IN AKTION BEI ECT DISTRIBUTION

– 1 –

Markus Isenecker bestätigt außerdem die Wertig-keit der Kunden, die Bezahlen über Amazon wäh-len: „Wir können schon sagen, dass sich diese Käufer sicher nicht für die einfachsten Modelle bzw. die Einstiegspreise entscheiden und folglich ein höheres Umsatzvolumen pro Transaktion brin-gen.“ Inwieweit die neue Zahlungsalternative dazu geeignet ist, zusätzliche (Amazon-)Kunden zu gewinnen, lässt sich zwar noch nicht mit Zahlen belegen, doch, so Markus Isenecker: „Möglicher-weise hat jedoch das Zahlungsverfahren von Amazon Payments einen Beitrag dazu geleistet, dass es bei uns in diesem Jahr kein Sommerloch gab.“

Zahlungsmethode mit Win-win-EffektEin anderer Pluspunkt liegt nach Einschätzung von Markus Isenecker im Sicherheitsaspekt, den Bezahlen über Amazon dem Handelsunterneh-

men durch den Schutz vor Betrug und anderen Ursachen von Forderungsausfällen bietet. Amazon Payments minimiert hier Risiken. Außerdem kann ECT mit Bezahlen über Amazon seinen Kunden nun indirekt auch eine Bezahlung per Kreditkarte anbieten. Gegen eine reine Kreditkartenlösung hatte man sich aufgrund der recht hohen Kosten und der damit verbundenen nachteiligen Auswir-kungen auf Margen und Preise entschieden.

Dazu kommt für den ECT-Manager noch die Effi-zienz der Geschäftsprozesse zwischen Amazon Payments und seinem Haus. „Von Anfang an lief alles reibungslos. Wir hatten bisher zum Thema Bezahlen über Amazon überhaupt keine Nach-fragen von Kundenseite. Das ist nicht überall so“, versichert Markus Isenecker. „Außerdem klappt

Die Geschäftsabwicklung zwischen

Amazon Payments und uns klappt

hervorragend. Ein schneller, täg-

licher Geldfluss ist gewährleistet,

wodurch die Liquidität nicht belastet

wird. Das ist gerade angesichts unserer

knapp kalkulierten Produkte ein

ganz wesentlicher Punkt.

Markus Isenecker, Mitglied der Geschäftsleitung, ECT Distribution GmbH

– 2 –

BEZAHLEN ÜBER AMAZON IN AKTION BEI ECT DISTRIBUTION

Weitere Informationen: payments.amazon.de

Diese Fallstudie gibt die Resultate und Erfahrungen der ECT Distribution GmbH wieder. Individuelle Resultate können abweichen.©2012 Amazon.com Inc. oder Tochtergesellschaften

Amazon Payments Europe S.C.A. ist eine in Luxemburg eingetragene Firma (Registriernummer: B153265, Umsatzsteueridentifikationsnummer: LU24448288) mit Sitz in 5 Rue Plaetis, 2338 Luxemburg. Amazon Payments ist bei der Commission de Surveillance du Secteur Financier als Herausgeber von elektronischem Geld einge-tragen (Lizenznummer 36/10). Bezahlen über Amazon, payments.amazon.de und Amazon Payments sind Handelsnamen für Amazon Payments Europe S.C.A.

die Geschäftsabwicklung zwischen Amazon Payments und uns hervorragend. Ein schneller, täglicher Geldfluss ist gewährleistet, wodurch die Liquidität nicht belastet wird. Das ist gerade ange-sichts unserer knapp kalkulierten Produkte ein ganz wesentlicher Punkt.“ So ist es keine Über-raschung, dass Markus Isenecker den Win-win-

Effekt von Bezahlen über Amazon für den Online-händler und seine Kunden bejaht und hinzufügt: „Den größten Vorteil hat der Endkunde. Er kennt und vertraut Amazon und es ist eine unkompli-zierte, schnelle und sichere Zahlungsweise, die ihm den Onlinekauf einfach macht.“

Bezahlen über Amazon

Bezahlen über Amazon kann auch Ihnen helfen, erfolgreich in Ihrem Business zu wachsen. Denn mit Bezahlen über Amazon bieten Sie Millionen Amazon-Kunden eine einfache, bequeme und vertraute Möglichkeit, auf Ihrer Website zu bezahlen – ohne diese verlassen zu müssen. Als Händler profitieren Sie zusätzlich von einem attraktiven, transak-tionsbasierten Preismodell, Amazon Payments’ professionellem Risikomanagement und einer einfachen Integration. Bieten Sie deshalb Bezahlen über Amazon auf Ihrer Website an und geben Sie Kunden eine einfache, bequeme und vertraute Möglichkeit, bei Ihnen zu bezahlen.

– 3 –

BEZAHLEN ÜBER AMAZON IN AKTION BEI ECT DISTRIBUTION